Innovation i Sundhedssektoren
Hvad driver sundhedsinnovation?
Hvordan værdisættes innovation?
Hvordan kommunikeres innovation?
Hvorfor er kommunikation så vigtigt i market access?
1. Innovation i
sundhedssektoren
Hvad driver sundhedsinnovation?
Værdisætning af innovation
Kommunikation om innovation
Morten Palle Christensen
Centerchef, Danske Regioner
2. Agenda
1) Hvad driver innovation?
2) Værdisætning af innovation
3) Kommunikation om innovation
4) Q&A
4. “Innovation er en ny eller væsentligt
ændret måde at forbedre
arbejdspladsens aktiviteter og
resultater på. Det kan være nye eller
væsentligt ændrede produkter,
serviceydelser, processer og
organisationsformer eller måder at
kommunikere med omverdenen på.
Innovationen skal være ny for
arbejdspladsen selv, men den må
gerne være udviklet af andre.
Derimod er det et krav, at
innovationen har skabt værdi.
6. Værdi og innovation?
Gladere og eller sundere
patienter
Økonomisk gevinst
(fx ved effektivisering / salg af produkter)
Nye muligheder
(fx helbredelse af sygdomme man ikke tidligere kunne)
7. Drivere for innovation
Drivet til at innovere kan være af meget varierende
karakter…
• Push = En virksomhed udvikler en løsning, som
efterfølgende skal sælges. Udbudsorienteret
innovation.
• Pull = En virksomhed bliver bedt om at innovere ift. et
specifikt problem. Efterspørgselsorienteret.
10. Sundhedsinnovation- En klar brændende platform
Udgifterne til sundhedsvæsenet er en klar brændende platform,
som skal håndteres på den ene eller anden måde. For at
imødekommende udfordringerne på sundhedsområdet i årene
frem, kan der således peges på en håndfuld muligheder:
1) Skær i serviceniveau (ikke politisk bæredygtigt)
2) Sæt skatten markant op (heller ikke politisk bæredygtigt)
3) Importer billig arbejdskræft (slet ikke politisk bæredygtigt)
4) Find nye billigere løsninger (eneste politiske mulighed)
11. Sundhedsinnovation - Drivere
• Udgiftspresset e i sig selv en driver for innovation i sundhedsvæsen.
• Bygningen af supersygehusene
• Indkøbs- / udbudsprocesser
• Personligt engagement blandt ildsjæle
• Innovationskonkurrencer kan øge motivationen blandt medarbejdere
• Ny teknologi (i sig selv en innovation) kan drive endnu mere innovation
• Ledelsesmæssigt fokus på idégenerering
12. Når du indsætter billede ved at klikke
på billedikonet vises samtidig logoet
for Danske Regioner øverst til højre
Psykiatrisengen er udviklet i forbindelse med
bygningen af de nye supersygehuse.
Erfaringer fra begge sider af Storebælt viste,
at ”klassiske” hospitalssenge ikke er
velegnede til psykiske patienter.
Gennem OPI-projektet og med stor
inddragelse af patientgrupper, de forskellige
faggrupper i psykiatrien og ikke mindst
inddragelse af patienterne selv i en co-
creation proces, blev sengen til virkelighed.
Case: Psykiatriseng
(Produkt innovation)
13. Sundhedsinnovation - Budgetproblemstillinger
Skal man tage fra driften for (måske) at udvikle en bedre
løsning? (transaktionsomkostningen)
Giver en god løsning bare en besparelse på næste års
budget?
Ét-årige budgetaftaler
Besparelseskrav
14. Sundhedsinnovation – Øvrige barrierer
Høste / så dilemmaet
Det kræver ofte mange ressourcer at gennemføre et innovativt projekt, og mange gange
kommer gevinsterne først efter længere tid – eller i en anden afdeling/organisation.
Fx projekt om stomi – samarbejde mellem kommuner og regioner.
Fokus på kerneopgaven – knap så meget på udvikling
Personalet i sundhedsvæsenet har naturligt stort fokus på at yde pleje og omsorg. Det kan
være vanskeligt i en hektisk arbejdsgang at finde tid til fordybelse og innovation.
Kulturelle forskelle mellem faggrupper
Samarbejde på tværs er en udfordring. Der kan dog være en opgave med at få oversat
”sproget”, så fx ingeniøren og sygeplejersken kan forstå hinanden. Eller privat og offentlig.
15. Igangsætning af innovation
Der er nogle væsentlige forskelle mellem det private og det
offentlige når det drejer sig om igangsætning af innovation.
• Det private = Innovate or die (hård konkurrence)
•
Det offentlige = ikke samme (benhårde) konkurrencesituation
Med aftaleformer som OPI, Innovationspartnerskaber m.v. forsøger
det offentlige dog at lære og samarbejde med det private.
17. Bruger aftager i det offentlige…
I det offentlige er brugerne af en løsning sjældent de samme
som aftagerne (dvs. dem som står for indkøb m.v.)
Der er et stort fokus fra regionerne på at forsøge at sikre en
integration, bl.a. ved at inddrage både klinikere og patienter.
19. Innovation i samspil med private aktører
Udvikling af innovative løsninger indenfor sundhedsområdet
kan ske med udgangspunkt i en række allerede eksisterende
former for offentlig-privat samarbejde:
• Traditionelt udbud
• Funktionskrav – udviklingskrav og køb
• Dialog med markedet
• OPI’er
• Innovationspartnerskaber
24. Skalering
Vi får mere for
skattekronerne, når offentlige
arbejdspladser genbruger
hinandens løsninger i stedet
for parallelt at udvikle
løsninger på de samme
problemer.
25. Skalering
COI har arbejdet
med spredning og
lavet to gode
publikationer
vedrørende emnet.
Hands on guide
primært rettet mod
offentlige institutioner.
Opsamling af
forskningslitteratur
vedr. spredning af
offentlig innovation.
26. Spredning af innovation
Det kan være ganske vanskeligt at få udnyttet en innovativ løsnings
spredningspotentiale fuldt ud – I nogle kontekster mere end andre. Dette kan der
være mange årsager til fx:
- ”not invented here”
- Færre puljer til adaption af ideer end midler til udvikling
- Manglende indsigt i de andres gode ideer
- Manglende værktøjer / erfaring med implementering
Spredning af gode løsninger er højt på dagsordenen i Danske Regioner, og alle 5
regioner har enheder, der på den ene eller anden måde arbejder med innovation og
spredning.
27. Når du indsætter billede ved at klikke
på billedikonet vises samtidig logoet
for Danske Regioner øverst til højre
Projekt med fokus på kronikere og
multisyge.
Med øget fokus på organisering af
fysiske rammer og processer for
arbejdsgange, og med patienten i
fokus er det lykkes at gå fra:
Fra 15 besøg om året på 5 forskellige
adresser til: Ét besøg – Én adresse!
Case: Samme dag –
samme tag
(Proces og organisations innovation)
29. Market access og kommunikation
Meget vigtigt at ”ramme” de rigtige interessenter og evt.
samarbejdspartnere i sin kommunikation.
Et ”greb” til bedre market access kan være at få relevante
samarbejdspartnere med i sit innovationsprojekt fra start. Fx et
gennem et OPI projekt, som ofte faciliteres af de enkelte regioners
innovationsenheder samt klyngerne.
Herigennem tages dialogen med markedet, og der arbejdes aktivt
på at få sat de rette parter sammen tidligt i udviklingsforløb.