SlideShare a Scribd company logo
1 of 55
Download to read offline
‫اﻟﺴﻨﻮي‬ ‫اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬
٢٠١٥‫م‬
‫٧٣٤١ﻫـ‬ - ‫٦٣٤١ﻫـ‬
3 2
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫الشريفين‬ ‫الحرمين‬ ‫خادم‬
‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫سلمان‬ ‫الملك‬
‫الله‬ ‫حفظه‬
‫األمير‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحب‬
‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫سلمان‬ ‫بن‬ ‫محمد‬
‫الله‬ ‫حفظه‬
‫العهد‬ ُّ‫ولي‬ ُّ‫ولي‬
‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫لرئيس‬ ‫الثاني‬ ‫النائب‬
‫الدفاع‬ ‫وزير‬
‫األمير‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحب‬
‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫نايف‬ ‫بن‬ ‫محمد‬
‫الله‬ ‫حفظه‬
‫العهد‬ ُّ‫ولي‬
‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫نائب‬
‫الداخلية‬ ‫وزير‬
‫اﻟﻤﻼﺣـــــﻖ‬ .٨
‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬ ‫ﻛﻠﻤﺔ‬
‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻣـﺤــﺎﻓـﻆ‬ ‫ﻛﻠﻤﺔ‬
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬ ١-٥
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ٢-٥
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ٣-٥
‫اﻟﻤﺤﺪودة‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬ ٤-٥
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫وﻧﺸﺮ‬ ،‫اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺻﻨﺪوق‬ ٥-٥
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬
٤٠
٤٦
٥٣
٥٧
٦٦
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﻤـﻠـﺨـﺺ‬ .١
‫اﻟﺘـﻨـﻈـﻴـﻤـﻲ‬ ‫اﻹﻃــﺎر‬ .٢
(‫٠٢٠٢م‬ – ‫)٦١٠٢م‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ .٣
‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺮاﻫﻦ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ .٤
‫واﻹﻧﺠـــﺎزات‬ ‫اﻷﻧﺸﻄـﺔ‬ ‫أﻫــــﻢ‬ .٥
‫اﻟـﺪراﺳــﺎت‬ .٦
١٦
٢٢
٢٦
٣٢
١٠
١٢‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﺴﻴﻄﺮة‬ ‫اﻷﺳﻮاق‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ١-٦
‫وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺳﻮق‬ ‫دراﺳﺔ‬ ٢-٦
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫دراﺳﺔ‬ ٣-٦
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
٧٤
٧٤
٧٦
٧٤
٩٤
٤٠
‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ١-٧
‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٢-٧
‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٣-٧
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٤-٧
‫اﻹﻳﺮادات‬ ٥-٧
‫ﻟﻺﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫اﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺳﻌﺔ‬ ٦-٧
‫ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻧﻄﺎﻗﺎت‬ ‫أﺳﻤﺎء‬ ٧-٧
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫إﺳﻬﺎم‬ ٨-٧
‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﻓﻲ‬
‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫ﻗﺮارات‬ (‫)أ‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﻗﻊ‬ (‫)ب‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬
‫ﺑﺎﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫وأﺧﻼﻗﻴﺎت‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ (‫)ج‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬
‫اﻟﺨﺘﺎﻣﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت‬ (‫)د‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬
٩٤
٩٨
١٠٠
١٠٢
٨٢
٨٣
٨٤
٨٦
٨٧
٨٨
٨٨
٨٩
٨٢
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ .٧
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫وﻣﺆﺷﺮات‬
‫الـمحـتـويــات‬ ‫قـائمة‬
11 10
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫التطـورات‬ ‫جتاهـل‬ ‫علـى‬ ‫قـادرة‬ ‫دولـة‬ ‫أي‬ ‫تعـد‬ ‫لـم‬
،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫السـريعة‬
‫كعنصـر‬ ‫احلديثـة‬ ‫واخلدمـات‬ ‫التقنيـات‬ ‫وتبنـي‬
‫يف‬ ‫التنافـس‬ ‫علـى‬ ‫القـدرة‬ ‫للدولـة‬ ‫يعطـي‬ ‫أساسـي‬
‫الرقميـة‬ ‫الثـورة‬ ‫أثـرت‬ ‫ولقـد‬ .‫القائمـة‬ ‫العوملـة‬ ‫ظـل‬
‫إغفالهـا‬ ‫ميكـن‬ ‫ال‬ ‫بصـورة‬ ‫اإلنسـانية‬ ‫احليـاة‬ ‫علـى‬
‫منـط‬ ‫يف‬ ‫حتكمـت‬ ‫وقـد‬ ،‫مواكبتهـا‬ ‫يصعـب‬ ‫وأحيانـا‬
‫وأصبـح‬ ‫والثقافيـة‬ ‫واالقتصاديـة‬ ‫االجتماعيـة‬ ‫احليـاة‬
‫بقـدرة‬ ‫كبيـر‬ ‫حـد‬ ‫إلـى‬ ‫مرتبـط‬ ‫االقتصـادي‬ ‫التطـور‬
‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫السـريع‬ ‫التطـور‬ ‫هـذا‬ ‫مسـايرة‬ ‫علـى‬ ‫الـدول‬
،‫اسـتخدامها‬ ‫وتعزيـز‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫منظومـة‬ ‫تفاعـل‬ ‫أن‬ ‫كمـا‬
‫لـه‬ ‫سـيكون‬ ‫االقتصاديـة‬ ‫املنظومـة‬ ‫مـع‬ ‫املعلومـات‬
‫للمسـتخدم‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أفضـل‬ ‫تقـدمي‬ ‫يف‬ ‫األثـر‬ ‫أكبـر‬
‫مختلف‬ ‫بني‬ ‫والتعليـم‬ ‫املعرفـة‬ ‫درجـة‬ ‫وزيـادة‬ ،‫النهائـي‬
‫يف‬ ‫التنميـة‬ ‫حتقيـق‬ ‫إلـى‬ ‫يـؤدي‬ ‫ممـا‬ ‫املجتمـع؛‬ ‫شـرائح‬
‫واالقتصاديـة‬ ‫والثقافيـة‬ ‫العلميـة‬ ‫اجلوانـب‬ ‫مختلـف‬
.‫وغيرهـا‬ ‫واالجتماعيـة‬
‫كلـمـة‬
‫إدارة‬ ‫مجلــس‬ ‫رئيــس‬
‫الهيئـــة‬
،‫التمييز‬ ‫وعدم‬ ‫الشـفافية‬ ‫واضحة‬ ‫أسـس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬
‫يف‬ ‫لالسـتثمار‬ ‫اخلـاص‬ ‫للقطـاع‬ ‫املجـال‬ ‫وإتاحـة‬
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مبـا‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نشـاط‬
‫اعتمـاد‬ ‫وتبنـي‬ ،‫اإلجمالـي‬ ‫احمللـي‬ ‫النـاجت‬ ‫يف‬ ‫إسـهامه‬
.‫املجـاالت‬ ‫شـتى‬ ‫يف‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬
‫فقد‬ ‫5102م‬ ‫عـام‬ ‫وبنهايـة‬ ‫املجهـودات؛‬ ‫لتلـك‬ ‫ونتيجـة‬
‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫نسـبة‬ ‫وصلـت‬
،‫السـكان‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%167.5( ‫حوالـي‬ ‫إلـى‬
‫إلـى‬ ‫الثابتـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫ونسـبة‬
‫بلغـت‬ ‫كمـا‬ ،‫املسـاكن‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%34( ‫حوالـي‬
‫عبـر‬ ‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫نسـبة‬
‫علـى‬ )%50( ‫حوالـي‬ ‫الثابتـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬
‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫ونسـبة‬ ،‫املسـاكن‬ ‫مسـتوى‬
‫إلـى‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫عبـر‬ ‫العريـض‬
‫ونسـبة‬ ، ‫السـكان‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%106( ‫حوالـي‬
‫مسـتوى‬ ‫على‬ )%68.5( ‫حوالي‬ ‫إلى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫انتشـار‬
‫قطاع‬ ‫إسـهام‬ ‫بلغ‬ ‫فقـد‬ ‫ذلـك‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬ .‫السـكان‬
‫احمللـي‬ ‫النـاجت‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
.)%6( ‫حوالـي‬ ‫اإلجمالـي‬
‫بدء‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫عامـ‬ ‫عشـر‬ ‫خمسـة‬ ‫يقـارب‬ ‫مـا‬ ‫ملـرور‬ ً‫ا‬‫ونظـر‬
‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـواق‬ ‫فتـح‬
‫يف‬ ‫املتسـارعة‬ ‫التقنيـة‬ ‫والتطـورات‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬
‫اسـتدعت‬ ‫فقـد‬ ،‫املاضيـة‬ ‫الفتـرة‬ ‫خلال‬ ‫املجـال‬ ‫هـذا‬
‫وحتديـد‬ ‫للقطـاع‬ ‫احلالـي‬ ‫الوضـع‬ ‫تقييـم‬ ‫إلـى‬ ‫احلاجـة‬
‫العاملية‬ ‫التطورات‬ ‫ودراسـة‬ ،‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫الصعوبات‬
‫ضمـن‬ ‫طموحـة‬ ‫أهـداف‬ ‫وضـع‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬ ،‫واإلقليميـة‬
‫معاجلـة‬ ‫بهـدف‬ ‫القطـاع‬ ‫لتطويـر‬ ‫شـاملة‬ ‫اسـتراتيجية‬
‫العامليـة‬ ‫الريـادة‬ ‫إلـى‬ ً‫ال‬‫ووصـو‬ ،‫التحديـات‬ ‫هـذه‬
‫خلال‬ ‫وأهدافهـا‬ ‫الدولـة‬ ‫لـرؤى‬ ً‫وحتقيقـا‬ ،‫واإلقليميـة‬
‫االسـتراتيجية‬ ‫مسـودة‬ ‫اشـتملت‬ ‫وقـد‬ .‫املقبلـة‬ ‫الفتـرة‬
،‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫وهي‬ ‫هامـة‬ ‫محاور‬ ‫أربعـة‬ ‫علـى‬ ‫العامـة‬
‫االتصـاالت‬ ‫ومهـارات‬ ،‫املعلومـات‬ ‫تقنيـة‬ ‫وصناعـة‬
،‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬ ‫ومبـادرات‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
‫أجنـدة‬ ‫لتمثـل‬ ‫مجملهـا‬ ‫يف‬ ‫التوجهـات‬ ‫هـذه‬ ‫وتهـدف‬
.‫الوطني‬ ‫املسـتوى‬ ‫على‬ ‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬ ‫نحـو‬ ‫اململكـة‬
‫تطوير‬ ‫استراتيجية‬ ‫تنفيذ‬ ‫والهيئة‬ ‫الوزارة‬ ‫وستواصل‬
‫املوضوعـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫الرؤيـة‬ ‫وحتقيـق‬ ‫القطـاع‬
‫مجتمع‬ ‫إلـى‬ ‫«التحـول‬ ‫يف‬ ‫واملتمثلـة‬ ‫0202م‬ ‫عـام‬ ‫حتـى‬
‫خدمات‬ ‫وتوفيـر‬ ،‫اإلنتاجيـة‬ ‫لزيـادة‬ ،‫رقمـي‬ ‫واقتصـاد‬
‫التقنيـات‬ ‫وظهـور‬ ‫املتسـارع‬ ‫التقنـي‬ ‫التطـور‬ ‫أدى‬ ‫لقـد‬
‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫عالـم‬ ‫يف‬ ‫احلديثـة‬
‫مـن‬ ‫املزيـد‬ ‫وإتاحـة‬ ‫جديـدة‬ ‫آفـاق‬ ‫اكتشـاف‬ ‫إلـى‬
‫الثـورة‬ ‫هـذه‬ ‫أن‬ ‫كمـا‬ .‫والواعـدة‬ ‫اجلديـدة‬ ‫الفـرص‬
‫جديـدة‬ ‫شـراكات‬ ‫لنمـاذج‬ ‫الطريـق‬ ‫سـتمهد‬ ‫الرقميـة‬
‫احلكوميـة‬ ‫غيـر‬ ‫واملنظمـات‬ ‫التجاريـة‬ ‫الشـركات‬ ‫مـع‬
،‫متعـددة‬ ‫مجـاالت‬ ‫يف‬ ‫واألفـراد‬ ‫احملليـة‬ ‫واملجتمعـات‬
‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫طريقـة‬ ‫يف‬ ‫جـذري‬ ‫تغييـر‬ ‫إلحـداث‬
‫املنطلـق‬ ‫هـذا‬ ‫ومـن‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫حظـي‬ ‫فقـد‬
‫احلكومـة‬ ‫مـن‬ ‫كبيريـن‬ ‫ودعـم‬ ‫باهتمـام‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬
‫وسـمو‬ ‫الشـريفني‬ ‫احلرمين‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫الرشـيدة‬
‫حفظهـم‬ - ‫العهـد‬ ‫ولـي‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫عهـده‬ ‫ولـي‬
‫القصـوى‬ ‫االسـتفادة‬ ‫حتقيـق‬ ‫بهـدف‬ ‫وذلـك‬ ،-‫اهلل‬
‫يف‬ ‫املواطـن‬ ‫يخـدم‬ ‫مبـا‬ ‫القطـاع‬ ‫هـذا‬ ‫إمكانـات‬ ‫مـن‬
‫فاعلية‬ ‫زيادة‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافة‬ ‫عليـه؛‬ ‫ـر‬ ّ‫س‬َ‫ي‬ُ‫ي‬‫و‬ ،‫تعامالتـه‬
،‫األعمـال‬ ‫وقطـاع‬ ،‫احلكوميـة‬ ‫املرافـق‬ ‫مختلـف‬ ‫أداء‬
‫ورفع‬ ،‫التنمية‬ ‫بعجلة‬ ‫الدفع‬ ‫يف‬ ‫مساهمته‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬
‫اسـتثمارية‬ ‫بيئـة‬ ‫وإيجـاد‬ ‫الوطنـي؛‬ ‫االقتصـاد‬ ‫كفـاءة‬
،‫املجتمع‬ ‫شـرائح‬ ‫لكافة‬ ‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬
‫هذا‬ ‫يف‬ ‫قويـة‬ ‫صناعـة‬ ‫وبنـاء‬ ،‫البلاد‬ ‫أنحـاء‬ ‫جميـع‬ ‫يف‬
»‫للدخل‬ ‫الرئيسـة‬ ‫املصـادر‬ ‫أحـد‬ ‫لتصبـح‬ ‫القطـاع‬
‫التقريـر‬ ‫أقـدم‬ ‫أن‬ ،‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫باسـم‬ ،‫ويسـرني‬
‫للعـام‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لهيئـة‬ ‫السـنوي‬
‫يسـتعرض‬ ‫الـذي‬ ‫(5102م)؛‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫املالـي‬
‫العـام‬ ‫خلال‬ ،‫وإجنازاتهـا‬ ‫الهيئـة‬ ‫نشـاطات‬ ‫مجمـل‬
‫ألعضـاء‬ ‫الشـكر‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الفرصـة‬ ً‫ا‬‫منتهـز‬ ،‫املنصـرم‬
‫وجميـع‬ ‫محافظهـا‬ ‫ومعالـي‬ ،‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬
‫لتحقيـق‬ ‫ويبذلونـه؛‬ ،‫بذلـوه‬ ‫مـا‬ ‫علـى‬ ‫فيهـا‬ ‫العاملين‬
‫يحفـظ‬ ‫أن‬ – ‫القديـر‬ ‫العلـي‬ – ‫اهلل‬ ً‫ا‬‫داعيـ‬ ،‫أهدافهـا‬
-‫الشـريفني‬ ‫احلرمني‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫العزيـز‬ ‫بلدنـا‬ ‫لنـا‬
‫مبـا‬ ‫القيـام‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫جميعـ‬ ‫يعيننـا‬ ‫وأن‬ -‫اهلل‬ ‫حفظـه‬
.‫وإخلاص‬ ‫بأمانـة‬ ‫إلينـا‬ ‫أوكل‬
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬
‫السويل‬ ‫ابراهيم‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ .‫د‬
٢٠١٥
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫إﺳﻬﺎم‬ ‫ﺑﻠﻎ‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻲ‬ ‫اﻟﻨﺎﺗﺞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬
١٠٦
‫٥١٠٢م‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬
‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
٥٠
١٦٧.٥ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﻠﻐﺖ‬
‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻛﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻋﻠﻰ‬ (٪١٦٧٫٥) ‫ﺣﻮاﻟﻲ‬
‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬
٦٨٫٥
٦‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻛﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬
٣٤
13 12
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫يف‬ ً‫ا‬‫وتطـور‬ ً‫ا‬‫منـو‬ ‫السـعودية‬ ‫العربيـة‬ ‫اململكـة‬ ‫تشـهد‬
‫اهلل‬ ‫مـن‬ ‫بفضـل‬ ‫أدى‬ ‫ممـا‬ ‫احليـاة‬ ‫مناحـي‬ ‫جميـع‬
‫وقـد‬ .‫مواطنيهـا‬ ‫ورفاهيـة‬ ،‫وازدهارهـا‬ ‫تقدمهـا‬ ‫إلـى‬
‫احلرمين‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫الرشـيدة‬ ‫احلكومـة‬ ‫أولـت‬
‫ولـي‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫عهـده‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫الشـريفني‬
‫للقطاعـات‬ ً‫ا‬‫متزايـد‬ ً‫اهتمامـا‬ ،- ‫اهلل‬ ‫العهد–حفظهـم‬
‫تلـك‬ ‫بين‬ ‫مـن‬ ‫وكان‬ ،‫املتسـارع‬ ‫والتطـور‬ ‫النمـو‬ ‫ذات‬
‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ،‫القطاعـات‬
‫ذات‬ ،‫اخلصبة‬ ‫االقتصاديـة‬ ‫املجـاالت‬ ‫مـن‬ ‫يعـد‬ ‫الـذي‬
‫صناعـات‬ ‫وتوفيـر‬ ‫التنميـة‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫العالـي‬ ‫املـردود‬
.‫املؤهلـة‬ ‫البشـرية‬ ‫القـوى‬ ‫تنميـة‬ ‫علـى‬ ‫تقـوم‬ ‫نشـطة‬
‫االتصـاالت‬ ‫أهميـة‬ ‫اململكـة‬ ‫حكومـة‬ ‫أدركـت‬ ‫ولقـد‬
‫علـى‬ ‫وتأثيرهـا‬ ‫املجتمـع‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
‫مختلـف‬ ‫يف‬ ‫التنميـة‬ ‫وحتقيـق‬ ‫الوطنـي‬ ‫االقتصـاد‬
،‫وغيرهـا‬ ‫واالجتماعيـة‬ ‫والثقافيـة‬ ‫العلميـة‬ ‫اجلوانـب‬
‫بضـرورة‬ ‫القاضـي‬ ‫التوجـه‬ ‫تبنـي‬ ‫علـى‬ ‫عملـت‬ ‫لـذا‬
‫القائـم‬ ‫واالقتصـاد‬ ،‫املعلومـات‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬
‫لهـذا‬ ‫املتميـزة‬ ‫باألهميـة‬ ‫منهـا‬ ‫إميانـا‬ ‫املعرفـة؛‬ ‫علـى‬
‫رفـع‬ ‫يف‬ ‫وإسـهامه‬ ،‫التقـدم‬ ‫عجلـة‬ ‫دفـع‬ ‫يف‬ ‫القطـاع‬
‫وتيرة‬ ‫تطوير‬ ‫ويف‬ ،‫وأدائها‬ ‫األخـرى‬ ‫القطاعـات‬ ‫كفـاءة‬
.‫وتسـريعها‬ ‫التنميـة‬
‫كلمـــة‬
‫الهـيئـة‬ ‫محافـظ‬
‫الكبيـرة‬ ‫اجلغرافيـة‬ ‫املسـاحة‬ ‫مـن‬ ‫الرغـم‬ ‫وعلـى‬
‫املـدن‬ ‫يف‬ ‫السـكانية‬ ‫الكثافـة‬ ‫وارتفـاع‬ ،‫الغالـي‬ ‫لوطننـا‬
‫الكثافـة‬ ‫ذات‬ ‫والهجـر‬ ‫القـرى‬ ‫وانتشـار‬ ،‫الرئيسـية‬
‫تذليـل‬ ‫يف‬ ‫جنحـت‬ ‫اململكـة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫املتدنيـة‬ ‫السـكانية‬
‫نشـر‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبيـر‬ ‫جناحـا‬ ‫وحققـت‬ ،‫التحديـات‬ ‫هـذه‬
‫وتعزيـز‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬
‫أن‬ ‫بعـد‬ ‫السـيما‬ ،‫اململكـة‬ ‫أرجـاء‬ ‫يف‬ ‫اسـتخداماتها‬
‫حتريـر‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫التخصيـص‬ ‫برنامـج‬ ‫انتهجـت‬
‫لتوفيـر‬ ‫املنافسـة؛‬ ‫بـاب‬ ‫وفتـح‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أسـواق‬
‫املتقدمـة‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬
‫وتسـعى‬ ،‫شـاملة‬ ‫بصـورة‬ ‫اململكـة‬ ‫أنحـاء‬ ‫جميـع‬ ‫يف‬
‫وبأسـعار‬ ‫عاليـة‬ ‫جـودة‬ ‫ذات‬ ‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫فيهـا‬
‫دور‬ ‫الكبيـر‬ ‫احلكومـي‬ ‫للدعـم‬ ‫كان‬ ‫ولقـد‬ .‫مناسـبة‬
‫مناطـق‬ ‫بين‬ ‫التنمويـة‬ ‫الفجـوات‬ ‫تقليـص‬ ‫يف‬ ‫أساسـي‬
‫االتصـاالت‬ ‫مشـاريع‬ ‫متويـل‬ ‫يف‬ ‫واملتمثـل‬ ،‫اململكـة‬
‫اخلدمـة‬ ‫صنـدوق‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
،‫الصوتيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫إليصـال‬ ‫الشـاملة‬
،‫النائيـة‬ ‫املناطـق‬ ‫جميـع‬ ‫إلـى‬ ‫االنترنـت‬ ‫وخدمـات‬
‫والقـرى‬ ‫املراكـز‬ ‫جميـع‬ ‫تغطيـة‬ ‫إلـى‬ ‫الوصـول‬ ‫بهـدف‬
‫مت‬ ‫حيـث‬ ‫االتصـاالت؛‬ ‫بخدمـات‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫والهجـر‬
ً‫ا‬‫جتمعـ‬ )15.115( ‫حلوالـي‬ ً‫ا‬‫فعليـ‬ ‫اخلدمـة‬ ‫تقـدمي‬
.‫اململكـة‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫سـكاني‬
‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشاريع‬ ‫تمويل‬
‫الخدمة‬ ‫صندوق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬
،‫الصوتية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫إليصال‬ ‫الشاملة‬
‫النائية‬ ‫المناطق‬ ‫جميع‬ ‫إلى‬ ‫االنترنت‬ ‫وخدمات‬
،‫املعلومات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫وبهـدف‬
‫اسـتراتيجية‬ ‫خطـة‬ ‫بتنفيـذ‬ ً‫ا‬‫حاليـ‬ ‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬
‫ورؤى‬ ‫توجهـات‬ ‫حتقيـق‬ ‫خاللهـا‬ ‫مـن‬ ‫تسـعى‬ ‫جديـدة‬
‫اخلطة‬ ‫هـذه‬ ‫وتغطـي‬ ،‫التنمويـة‬ ‫ومشـروعاتها‬ ‫الدولـة‬
‫عـام‬ ‫وحتـى‬ ‫6102م‬ ‫عـام‬ ‫مـن‬ ‫الفتـرة‬ ‫االسـتراتيجية‬
‫التقدم‬ ‫علـى‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫وترتكـز‬ .‫0202م‬
‫الهيئـة‬ ‫تأسـيس‬ ‫منـذ‬ ‫اململكـة‬ ‫شـهدته‬ ‫الـذي‬ ‫امللحـوظ‬
‫وفتحه‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لقطـاع‬ ‫كمنظـم‬
‫بعنايـة‬ ‫مدروسـة‬ ‫متدرجـة‬ ‫خطـط‬ ‫وفـق‬ ‫للمنافسـة‬
‫اخلطـة‬ ‫هـذه‬ ‫وتؤكـد‬ .‫مرحلـة‬ ‫كل‬ ‫أهـداف‬ ‫لتحقيـق‬
‫معلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫اتصاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫ببناء‬ ‫االلتـزام‬ ‫علـى‬
‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬ ‫يف‬ ‫اململكـة‬ ‫رؤيـة‬ ‫يدعـم‬ ‫حيـوي‬
.‫املعرفـة‬ ‫واقتصـاد‬ ‫املعلومـات‬
‫علـى‬ ‫للهيئـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مسـودة‬ ‫وتشـتمل‬
‫إلـى‬ ‫الوصـول‬ ‫مـن‬ ‫اململكـة‬ ‫متكـن‬ ‫طموحـة‬ ‫أهـداف‬
ً‫ا‬‫إقليميـ‬ ‫التنافسـية‬ ‫القـدرة‬ ‫ورفـع‬ ‫العامليـة‬ ‫الريـادة‬
‫مبـادرات‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫أيضـ‬ ‫اخلطـة‬ ‫تتضمـن‬ ‫كمـا‬ . ً‫وعامليـا‬
‫واملهمات‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫تتفرع‬ ‫رئيسية‬
.‫املوضوعـة‬ ‫األهـداف‬ ‫لتحقيـق‬ ‫تنفيذهـا‬ ‫يجـب‬ ‫التـي‬
‫وتنفيـذ‬ ‫تطويـر‬ ‫الرئيسـية؛‬ ‫املبـادرات‬ ‫أهـم‬ ‫ومـن‬
‫يف‬ ‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫لنشـر‬ ‫وطنيـة‬ ‫خطـة‬
‫جميـع‬ ‫توفيـر‬ ‫يف‬ ‫الزاويـة‬ ‫حجـر‬ ‫تعتبـر‬ ‫والتـي‬ ‫اململكـة‬
‫املعلومـات‬ ‫تدفـق‬ ‫واسـتيعاب‬ ‫احلديثـة‬ ‫اخلدمـات‬
،‫وتطبيقاتهـا‬ ‫اخلدمـات‬ ‫تلـك‬ ‫اسـتخدام‬ ‫عـن‬ ‫الناجتـة‬
،‫لإلنترنـت‬ ‫وطنيـة‬ ‫مقاسـم‬ ‫إنشـاء‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬
‫التنفيذيـة‬ ‫والئحتـه‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نظـام‬ ‫وحتديـث‬
‫التي‬ ‫احلديثـة‬ ‫واخلدمـات‬ ‫التقنيـة‬ ‫التطـورات‬ ‫ملواكبـة‬
‫سياسـات‬ ‫وحتديـث‬ ،‫املاضـي‬ ‫العقـد‬ ‫خلال‬ ‫ظهـرت‬
‫تنافسـية‬ ‫زيـادة‬ ‫علـى‬ ‫والعمـل‬ ،‫التـرددي‬ ‫الطيـف‬
‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـواق‬
،‫املشـغلني‬ ‫جلميـع‬ ‫متكافئـة‬ ‫فـرص‬ ‫وإيجـاد‬ ،‫اململكـة‬
‫بهدف‬ ‫الوطنية‬ ‫للكوادر‬ ‫املهني‬ ‫التأهيل‬ ‫برامـج‬ ‫وتبنـي‬
‫علـى‬ ‫والعمـل‬ ،‫املعلومـات‬ ‫تقنيـة‬ ‫قطـاع‬ ‫يف‬ ‫االسـتثمار‬
‫أمـن‬ ‫منظومـة‬ ‫يف‬ ‫واملسـاهمة‬ ،‫الرقميـة‬ ‫الفجـوة‬ ‫ردم‬
‫التحديـات‬ ‫مواجهـة‬ ‫علـى‬ ‫قـادرة‬ ‫وطنيـة‬ ‫معلوماتيـة‬
‫االتصـاالت‬ ‫أنظمـة‬ ‫لهـا‬ ‫تتعـرض‬ ‫التـي‬ ‫واملخاطـر‬
‫مبـادرات‬ ‫مـن‬ ‫وغيرهـا‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
‫بنـاء‬ ‫إلـى‬ ‫النهايـة‬ ‫يف‬ ‫تهـدف‬ ‫التـي‬ ‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬
‫مواكبة‬ ‫على‬ ‫قـادر‬ ‫املعلومات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫اتصـاالت‬ ‫قطـاع‬
‫مسـتخدمي‬ ‫احتياجـات‬ ‫وتلبيـة‬ ‫احلديثـة‬ ‫التقنيـات‬
.‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬
‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫علـى‬ ‫بالعمـل‬ ً‫ا‬‫حاليـ‬ ‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬ ‫كمـا‬
‫االسـتثمارية‬ ‫الفـرص‬ ‫زيـادة‬ ‫بهـدف‬ ‫املشـروعات‬
‫واحلوسـبة‬ ‫االسـتضافة‬ ‫تنظيـم‬ ‫أهمهـا‬ ،‫القطـاع‬ ‫يف‬
‫األقمـار‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫تراخيـص‬ ‫منـح‬ ،‫السـحابية‬
‫مقاسـم‬ ‫تأسـيس‬ ،‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫ذات‬ ‫الصناعيـة‬
‫املسـاهمة‬ ‫برنامـج‬ ،‫واحملايـدة‬ ‫الوطنيـة‬ ‫االنترنـت‬
،‫بالقطـاع‬ ‫واملتوسـطة‬ ‫الصغيـرة‬ ‫املشـاريع‬ ‫دعـم‬ ‫يف‬
‫وتوطين‬ ‫جلـذب‬ ‫املناسـبة‬ ‫التنظيميـة‬ ‫البيئـة‬ ‫تهيئـة‬
‫الشـبكي‬ ‫األمـان‬ ‫تعزيـز‬ ‫و‬ ،‫األجنبيـة‬ ‫االسـتثمارات‬
.‫واملعلوماتـي‬
‫االتصـاالت‬ ‫أنظمـة‬ ‫تبنـي‬ ‫يف‬ ‫اململكـة‬ ‫لـرؤى‬ ‫وتنفيـذا‬
‫للوصـول‬ ‫اسـتخدامها‬ ‫وتفعيـل‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
‫فقـد‬ ‫رقمـي؛‬ ‫واقتصـاد‬ ‫معلوماتـي‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬
‫العمل‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬ ‫متواصلـة‬ ‫خطـوات‬ ‫اململكـة‬ ‫اتخـذت‬
‫يف‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫مفهـوم‬ ‫ونشـر‬ ‫احلكومـي‬
‫برنامـج‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫املختلفـة‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اجلهـات‬
‫الـذي‬ )‫ـر‬ ّ‫(يس‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬
‫خمسـية‬ ‫وخطـط‬ ‫وطنيـة‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫بإعـداد‬ ‫قـام‬
‫االنتهـاء‬ ‫مت‬ ‫وقـد‬ ،‫احلكوميـة‬ ‫اجلهـات‬ ‫مـع‬ ‫بالتعـاون‬
‫اإللكترونية‬ ‫للتعاملات‬ ‫األولى‬ ‫التنفيذية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مـن‬
‫العـام‬ ‫إلـى‬ ‫6002م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫كانـت‬ ‫والتـي‬ ‫احلكوميـة‬
‫وطنية‬ ‫خطة‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫لنشر‬
‫المملكة‬ ‫في‬
ً‫ﻓﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﻢ‬
ً‫ﺗﺠﻤﻌﺎ‬ (١٥٫١١٥) ‫ﻟﺤﻮاﻟﻲ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ﺳﻜﺎﻧﻴﺎ‬
.‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
١٥٫١١٥
‫الثانيـة‬ ‫التنفيذيـة‬ ‫اخلطـة‬ ‫تنفيـذ‬ ‫وجـاري‬ ‫0102م‬
.‫6102م‬ ‫إلـى‬ ‫2102م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫الفتـرة‬ ‫تغطـي‬ ‫التـي‬
‫خدمـات‬ ‫مـن‬ ‫املسـتفيدين‬ ‫خدمـة‬ ‫صعيـد‬ ‫وعلـى‬
‫شـكاويهم؛‬ ‫ومعاجلـة‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
‫ميكـن‬ ‫الكترونـي‬ ‫نظـام‬ ‫بتطويـر‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫فقـد‬
‫اخلدمـة‬ ‫مقـدم‬ ‫إلـى‬ ‫بشـكواه‬ ‫التقـدم‬ ‫مـن‬ ‫املسـتخدم‬
‫أو‬ ،‫اإللكترونـي‬ ‫الهيئـة‬ ‫موقـع‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫مباشـرة‬
‫وإشـعار‬ ،‫الذكيـة‬ ‫األجهـزة‬ ‫علـى‬ ‫تطبيقهـا‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬
‫مـع‬ ،‫اإلجـراء‬ ‫برقـم‬ ‫نصيـة‬ ‫برسـالة‬ ‫الشـكوى‬ ‫مقـدم‬
‫موقـع‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الشـكوى‬ ‫حالـة‬ ‫متابعـة‬ ‫إمكانيـة‬
‫النصيـة‬ ‫الرسـائل‬ ‫خلال‬ ‫ومـن‬ ‫اإللكترونـي‬ ‫الهيئـة‬
‫للشـاكي‬ ‫يتيـح‬ ‫أنـه‬ ‫كمـا‬ ،ً‫ا‬‫آليـ‬ ‫النظـام‬ ‫يرسـلها‬ ‫التـي‬
‫عن‬ ‫رضـاه‬ ‫عـدم‬ ‫حالـة‬ ‫يف‬ ‫الهيئـة‬ ‫إلـى‬ ‫شـكواه‬ ‫تصعيـد‬
.‫اخلدمـة‬ ‫مقـدم‬ ‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫متـت‬ ‫التـي‬ ‫املعاجلـة‬
‫والبرامج‬ ‫املشـاريع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫التقريـر‬ ‫هـذا‬ ‫ويتنـاول‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫إلـى‬ ‫تهـدف‬ ‫التـي‬
‫مجـاالت‬ ‫شـتى‬ ‫يف‬ ‫منـه‬ ‫واالسـتفادة‬ ،‫املعلومـات‬
‫أسـجل‬ ‫بـأن‬ ‫الفرصـة‬ ‫هـذه‬ ‫أغتنـم‬ ‫أن‬ ‫وأود‬ .‫التنميـة‬
‫ملعالـي‬ ‫الهيئـة‬ ‫منسـوبي‬ ‫جميـع‬ ‫وشـكر‬ ‫شـكري‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫-وزيـر‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫رئيـس‬
،‫املجلـس‬ ‫أعضـاء‬ ‫السـعادة‬ ‫وأصحـاب‬ ،-‫املعلومـات‬
‫الهيئـة‬ ‫يف‬ ‫العاملين‬ ‫جميـع‬ ‫شـكر‬ ‫لـي‬ ‫يطيـب‬ ‫كمـا‬
‫أسـهم‬ ‫مـن‬ ‫لـكل‬ ‫موصـول‬ ‫والشـكر‬ ،‫جهودهـم‬ ‫علـى‬
‫االقتراحـات‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫أعمـال‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬
.‫البنـاء‬ ‫والنقـد‬ ‫الوجيهـة‬
.‫السبيل‬ ‫سواء‬ ‫إلى‬ ‫والهادي‬ ،‫القصد‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫واهلل‬
‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫هيئة‬ ‫محافظ‬
‫الرويس‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫عبدالعزيز‬ .‫د‬
15 14
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫التنفيذي‬ ‫الملخـــص‬
١
17 16
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫التنفيذي‬ ‫المـلـخـص‬ .1
‫احلكوميـة‬ ‫واألجهـزة‬ ‫الـوزارات‬ ‫علـى‬ ‫بالتأكيـد‬ ‫القاضـي‬ ‫91/21/3341هــ‬ ‫والتاريـخ‬ )53703( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الكـرمي‬ ‫السـامي‬ ‫لألمـر‬ ً‫ا‬‫تنفيـذ‬
،‫3/3/4141هـ‬ ‫والتاريخ‬ )13/‫(أ‬ ‫الرقم‬ ‫ذي‬ ‫الكرمي‬ ‫باألمر‬ ‫الصادر‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫نظام‬ ‫من‬ )29( ‫املادة‬ ‫مبضمون‬ ‫االلتزام‬ ‫بأهمية‬ ‫األخرى‬
‫على‬ ‫يشـتمل‬ ‫الذي‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫إعـداد‬ ‫مت‬ ‫فقـد‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫هيئـة‬ ‫تنظيـم‬ ‫مـن‬ )16( ‫املـادة‬ ‫عليـه‬ ‫نصـت‬ ‫مـا‬ ‫مقتضـى‬ ‫وكـذا‬
‫وميكـن‬ ،)‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫املالـي‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ‫حللهـا‬ ‫تراهـا‬ ‫التـي‬ ‫واملقترحـات‬ ‫تواجههـا‬ ‫التـي‬ ‫والصعوبـات‬ ‫الهيئـة‬ ‫منجـزات‬ ‫أهـم‬
:‫التالي‬ ‫النحـو‬ ‫علـى‬ ‫إيجازهـا‬
‫ـاالت‬‫ص‬‫االت‬ ‫ـات‬‫م‬‫خد‬ ‫ـدمي‬‫ق‬‫ت‬ ‫ـص‬‫ي‬‫تراخ‬ :ً‫ال‬‫أو‬
:‫ـات‬‫م‬‫املعلو‬ ‫ـة‬‫ي‬‫وتقن‬
‫اجلديدة‬ ‫التراخيص‬ ‫من‬ ‫عـدد‬ ‫بإصدار‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬
‫إجمالـي‬ ‫بلـغ‬ ‫إذ‬ ،‫املختلفـة‬ ‫اخلدمـات‬ ‫مـن‬ ‫لعـدد‬
‫عـام‬ ‫بنهايـة‬ ً‫ا‬‫ترخيصـ‬ )315( ‫السـارية‬ ‫التراخيـص‬
‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫إعـداد‬ ‫مت‬ ‫املنطلـق‬ ‫هـذ‬ ‫ومـن‬ ،‫5102م‬
‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الثالـث‬ ‫الترخيـص‬ ‫علـى‬ ‫احلصـول‬
Mobile Virtual( ‫االفتراضيـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫اإلتصـاالت‬
‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫وطرحهـا‬ )»Network Operator «MVNO
‫املضيـف‬ ‫اخلدمـة‬ ‫ملقـدم‬ ‫التابعـة‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫شـبكة‬
‫بهدف‬ )‫زين‬ -‫السـعودية‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫(شـركة‬
،‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫سـوق‬ ‫يف‬ ‫املنافسـة‬ ‫دعم‬
.‫مسـتخدميها‬ ‫أمـام‬ ‫اخليـارات‬ ‫وزيـادة‬
‫نحـو‬ ‫العاملـي‬ ‫االجتـاه‬ ‫بدراسـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وقامـت‬
‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬ ‫علـى‬ ‫وأثرهـا‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬
،‫األنسـب‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫األمثـل‬ ‫واملنهـج‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬
.‫السـوق‬ ‫هـذا‬ ‫يف‬ ‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫لتبنـي‬
:‫املستخدم‬ ‫:حماية‬ً‫ا‬‫ثاني‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫مسـتخدمي‬ ‫حمايـة‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬
‫طالـب‬ ‫حمايـة‬ ‫وثيقـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫أصـدرت‬ ‫املعلومـات؛‬
‫أسـباب‬ ‫دراسـة‬ ‫بعـد‬ ‫وذلـك‬ ‫اخلدمة/املسـتخدم‬
‫لهـا‬ ‫احللـول‬ ‫ووضـع‬ ،‫وحتليلهـا‬ ‫املتكـررة‬ ‫الشـكاوى‬
‫يحقـق‬ ‫ومبـا‬ ‫تكرارهـا‬ ‫وتفـادي‬ ،‫معاجلتهـا‬ ‫بهـدف‬
.‫املسـتخدمني‬ ‫حمايـة‬
‫اسـتالم‬ ‫مت‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫وخلال‬
‫خدمـات‬ ‫مسـتخدمي‬ ‫مـن‬ ‫شـكوى‬ )51.094(
)731( ‫وإصـدار‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
‫نظـام‬ ‫مخالفـات‬ ‫يف‬ ‫النظـر‬ ‫جلنـة‬ ‫بـل‬ِ‫ق‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫قـرار‬
‫ألـف‬ )700( ‫مـن‬ ‫أكثـر‬ ‫نقـل‬ ‫مت‬ ‫كمـا‬ ،‫االتصـاالت‬
‫طلـب‬ )732504( ‫إسـتالم‬ ‫ومت‬ ،‫املشـغلني‬ ‫بين‬ ‫رقـم‬
.‫اإلنترنـت‬ ‫علـى‬ ‫مخالفـة‬ ‫مواقـع‬ ‫لترشـيح‬
٥١,٠٩٤
٧٣١
٧٠٠,٠٠٠
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺷﻜﻮى‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﻟﺠﻨﺔ‬ ‫ﺒﻞ‬ ِ‫ﻗ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻗﺮارا‬
‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﺨﺎﻟﻔﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫أﻟﻒ‬ (٧٠٠) ‫ﻣﻦ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫ﺗﻢ‬
‫اﻟﻤﺸﻐﻠﻴﻦ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﻢ‬
‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
(VSAT) ‫اﻟﻔﻴﺴﺎت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬
‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫وﻣﻌﺪات‬ ‫أﺟﻬﺰة‬ ‫اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻹدارة‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
(AVL) ‫اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت‬
‫اﻟﻨﺼﻮص‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
(٧٠٠) ‫اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬
‫اﻟﻘﺼﻴﺮة‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫وﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫وإدارة‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬
٢٣
٣
٤
٥
٢٧
٩٩
٩٩
٣
٢
٣
٤٧
١٨
‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬١
‫الخدمة‬ ‫حسب‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
19 18
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
:ً‫ا‬‫ثالث‬
:‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تنظيم‬
‫نظام‬ ‫تعديـل‬ ‫لدراسـة‬ ‫مشـروع‬ ‫بإطلاق‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬
‫علـى‬ ،‫بشـأنه‬ ‫الصـادرة‬ ‫والتعديلات‬ ،‫االتصـاالت‬
‫التعديلات‬ ‫واقتـراح‬ ،‫القطـاع‬ ‫مسـتجدات‬ ‫ضـوء‬
.‫املسـتجدات‬ ‫تلـك‬ ‫مـع‬ ‫يتواكـب‬ ‫مبـا‬ ‫لتطويـره‬ ‫الالزمـة‬
‫الهيئـة‬ ‫أجـرت‬ ‫فقـد‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أسـعار‬ ‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬
‫أسـعار‬ ‫الجتاهـات‬ ‫متخصصـة؛‬ ‫حتليليـة‬ ‫دراسـة‬
‫مع‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املختلفـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬
‫املنطقـة‬ ‫يف‬ ‫الـدول‬ ‫مـن‬ ‫بعـدد‬ ‫األسـعار‬ ‫هـذه‬ ‫مقارنـة‬
‫خدمـات‬ ‫سـلة‬ ‫لتكلفـة‬ ‫مقـارن‬ ‫وحتليـل‬ ،‫والعالـم‬
‫مـن‬ ‫ومجموعـة‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫للمسـتخدم‬ ‫االتصـاالت‬
‫البينـي‬ ‫التحاسـب‬ ‫سـعر‬ ‫بتنظيـم‬ ‫قامـت‬ ‫كمـا‬ .‫الـدول‬
)15( ‫الـى‬ ‫بخفضـه‬ ‫املتنقـل‬ ‫الهاتـف‬ ‫مشـغلي‬ ‫بين‬
‫املكاملـات‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـعار‬ ‫دراسـة‬ ‫إمتـام‬ ‫بعـد‬ ،‫هللـة‬
‫شـبكات‬ ‫علـى‬ ‫باجلملـة‬ ‫االنتهائيـة‬ ‫احملليـة‬ ‫الصوتيـة‬
‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫وطـرح‬ ،‫والثابتـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬
.‫وحتليلهـا‬ ‫واسـتالمها‬ ‫العمـوم‬ ‫مرئيـات‬
‫مشـروع‬ ‫إطالق‬ ‫مت‬ ،‫القطاع‬ ‫وحتفيـز‬ ‫تطويـر‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬
‫لترخيـص‬ ‫املثلـى‬ ‫الطريقـة‬ ‫حتديـد‬ ‫إلـى‬ ‫يسـعى‬
،‫وتنظيمهـا‬ ‫باململكـة‬ ‫السـحابية‬ ‫احلوسـبة‬ ‫خدمـات‬
‫كمـا‬ .‫لهـا‬ ‫مناسـب‬ ‫تنظيمـي‬ ‫إطـار‬ ‫إيجـاد‬ ‫وكذلـك‬
‫االتصـاالت‬ ‫منشـآت‬ ‫لدليـل‬ ‫التجريبـي‬ ‫اإلطلاق‬ ‫مت‬
‫الشـركات‬ ‫عـن‬ ‫املعلومـات‬ ‫لتوفيـر‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬
.‫القطـاع‬ ‫يف‬ ‫العاملـة‬
:ً‫ا‬‫رابع‬
:‫احملدودة‬ ‫املوارد‬
‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬ ‫احملـدودة؛‬ ‫املـوارد‬ ‫إدارة‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬
‫الوطنيـة‬ ‫اخلطـة‬ ‫تنفيـذ‬ ‫ومتابعـة‬ ،‫التـرددات‬ ‫بـإدارة‬
‫اخالء‬ ‫نسـبة‬ ‫يف‬ ‫تدني‬ ‫يوجد‬ ‫حيـث‬ ،‫التـرددي‬ ‫للطيـف‬
‫حكوميـة‬ ‫جلهـات‬ ‫مخصـص‬ ‫معظمهـا‬ ‫ألن‬ ‫التـرددات‬
‫اخلطـة‬ ‫اعتمـاد‬ ‫قبـل‬ ‫مت‬ ‫التخصيـص‬ ‫بـأن‬ ‫العلـم‬ ‫مـع‬
‫مشـروع‬ ‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬ ،‫التـرددي‬ ‫للطيـف‬ ‫الوطنيـة‬
،‫التـرددي‬ ‫الطيـف‬ ‫إلدارة‬ ‫حديـث‬ ‫نظـام‬ ‫تأسـيس‬
:‫الدراسات‬ :ً‫ا‬‫خامس‬
‫و‬ ‫اقتصاديـة‬ ‫دراسـات‬ ‫عـدة‬ ‫بعمـل‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬
‫املعلومات‬ ‫تقنيـة‬ ‫و‬ ‫االتصاالت‬ ‫سـوق‬ ‫لوضـع‬ ‫دراسـات‬
‫قطـاع‬ ‫يف‬ ‫والسـيطرة‬ ‫األسـواق‬ ‫حتديـد‬ ‫دراسـة‬ :‫منهـا‬
‫ودراسـة‬ ،‫وتصنيفهـا‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬
‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫وضـع‬ ‫عـن‬ ‫ودراسـة‬
‫حتديـث‬ ‫الـى‬ ‫الدراسـات‬ ‫هـذه‬ ‫تهـدف‬ ‫حيـث‬ ،‫اململكـة‬
‫اخلدمـة‬ ‫ومقدمـي‬ ،‫للسـيطرة‬ ‫اخلاضعـة‬ ‫األسـواق‬
‫للحـد‬ ‫الالزمـة؛‬ ‫التنظيميـة‬ ‫واملتطلبـات‬ ،‫املسـيطرين‬
‫غيـر‬ ‫املسـيطرين‬ ‫اخلدمـة‬ ‫مقدمـي‬ ‫ممارسـات‬ ‫مـن‬
‫هـذه‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫سـعت‬ ‫وقـد‬ ،‫التنافسـية‬
‫لسـوق‬ ‫الراهنة‬ ‫احلالة‬ ‫وحتليـل‬ ،‫فهـم‬ ‫إلـى‬ ‫الدراسـات‬
،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬
‫عـن‬ ‫املصلحـة؛‬ ‫أصحـاب‬ ‫حتفيـز‬ ‫الـى‬ ‫الهيئـة‬ ‫وتسـعى‬
‫الرئيسـية‬ ‫التحديـات‬ ‫علـى‬ ‫الضـوء‬ ‫تسـليط‬ ‫طريـق‬
‫وحتفيـز‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫القطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫تواجـه‬ ‫التـي‬
‫تبنـي‬ ‫وتشـجيع‬ ،‫املعلومـات‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬
‫وتطبيقاتهـا‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬
.‫األعمـال‬ ‫بيئـة‬ ‫يف‬
:‫الشاملة‬ ‫اخلدمة‬ ‫صندوق‬ :ً‫ا‬‫سادس‬
‫املناطـق‬ ‫يف‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫نشـر‬ ‫صعيـد‬ ‫علـى‬
‫اإلتصـاالت‬ ‫لشـركات‬ ً‫ا‬‫جتاريـ‬ ‫املربحـة‬ ‫وغيـر‬ ،‫النائيـة‬
‫العامـة؛‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫بتقـدمي‬ ‫لهـا‬ ‫املرخـص‬
‫الشـاملة‬ ‫اخلدمـة‬ ‫صنـدوق‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬
‫اخلدمـات‬ ‫لتوفيـر‬ ً‫ا‬‫مشـروع‬ )11( ‫وترسـية‬ ‫بطـرح‬
‫التجمعـات‬ ‫مـن‬ ‫كبيـر‬ ‫لعـدد‬ ،‫واإلنترنـت‬ ‫الصوتيـة‬
‫محافظـات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫يف‬ ‫النائيـة‬ ‫باملناطـق‬ ‫السـكانية‬
‫حلوالـي‬ ً‫فعليـا‬ ‫اخلدمـة‬ ‫تقـدمي‬ ‫ومت‬ ،‫اململكـة‬
،‫اململكـة‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫سـكاني‬ ً‫جتمعـا‬ )15.115(
‫مت‬ ‫إذ‬ ،‫للبقيـة‬ ‫اخلدمـات‬ ‫توفيـر‬ ‫علـى‬ ‫العمـل‬ ‫ويجـري‬
‫السادسـة‬ ‫السـنوية‬ ‫التشـغيلية‬ ‫اخلطة‬ ‫مشـاريع‬ ‫طرح‬
‫ومت‬ ،‫للمنافسـة‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫للعـام‬
،‫وتقييمهـا‬ ‫وحتليلهـا‬ ‫املسـتلمة‬ ‫العـروض‬ ‫اسـتقبال‬
‫املختصـة؛‬ ‫للجهـات‬ ‫التوصيـات‬ ‫رفعـت‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬
‫من‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫اخلطة‬ ‫هـذه‬ ‫وتغطـي‬ .‫اعتمادهـا‬ ‫يف‬ ‫للنظـر‬
‫علـى‬ ‫اشـتملت‬ ‫فقـد‬ ،‫ومحافظاتهـا‬ ‫اململكـة‬ ‫مناطـق‬
‫واإلنترنت‬ ‫الصوتية‬ ‫اخلدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫مشـاريع‬ ‫ثالثة‬
.‫سـكاني‬ ‫جتمـع‬ )3.900( ‫حلوالـي‬
‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫إﻃﻼق‬ ‫ﺗﻢ‬
‫ﻟﺘﺮﺧﻴﺺ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫وﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ‬ ‫اﻹﻃﻼق‬ ‫ﺗﻢ‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻣﻨﺸﺂت‬ ‫ﻟﺪﻟﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻗﺎﻣﺖ‬
‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺒﻴﻨﻲ‬ ‫اﻟﺘﺤﺎﺳﺐ‬
‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬
: ‫اﻟﻰ‬ ‫ﺑﺨﻔﻀﻪ‬
١٥‫ﻫﻠﻠﺔ‬
‫يف‬ ‫التقنيـات‬ ‫أحـدث‬ ‫اسـتخدام‬ ‫يتضمـن‬ ‫والـذي‬
‫وتنسـيقها‬ ،‫وتخصيصهـا‬ ،‫التـرددات‬ ‫إدارة‬ ‫مجـال‬
‫فقـد‬ ‫والدولـي‬ ‫واإلقليمـي‬ ،‫احمللـي‬ ‫املسـتوى‬ ‫علـى‬
‫املالـي‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫االول‬ ‫الربـع‬ ‫خلال‬ ‫طرحـه‬ ‫مت‬
‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬ 	،)‫(5102م‬ ‫6341هـ/7341هـ‬
‫مبتابعـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫فقـد‬ ،‫الترقيميـة‬ ‫املـوارد‬
‫ودراسـتها‬ ‫املتاحـة‬ ‫الترقيميـة‬ ‫املـوارد‬ ‫حتديـد‬ ‫طلبـات‬
.‫تخصيصهـا‬‫و‬
‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬ ً‫ﻣﺸﺮوﻋﺎ‬
‫اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﻤﻌﺎت‬
‫ﻣﺤﺎﻓﻈﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ﺳﻜﺎﻧﻴﺎ‬ ً‫ﺗﺠﻤﻌﺎ‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬
‫ﺛﻼﺛﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺷﺘﻤﻠﺖ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ‬
‫ﻟﺤﻮاﻟﻲ‬ ‫واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‬
.‫ﺳﻜﺎﻧﻲ‬ ‫ﺗﺠﻤﻊ‬ (٣٫٩٠٠)
١١
١٥٫١١٥
٣٫٩٠٠
‫تعديل‬ ‫لدراسة‬ ‫مشروع‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
‫والتعديالت‬ ،‫االتصاالت‬ ‫نظام‬
‫ضوء‬ ‫على‬ ،‫بشأنه‬ ‫الصادرة‬
‫القطاع‬ ‫مستجدات‬
‫والسيطرة‬ ‫األسواق‬ ‫تحديد‬ ‫دراسة‬
‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬
،‫وتصنيفها‬ ‫المعلومات‬
‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫دراسة‬
،‫المملكة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬
‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫وضع‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬
‫المملكة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬
21 20
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫التـنـظـيـمـي‬ ‫اإلطــار‬
٢
23 22
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫التـنـظـيـمـي‬ ‫اإلطــار‬ .2
‫اجلهـة‬ ‫هـي‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫هيئـة‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تنظيـم‬ ‫عـن‬ ‫املسـؤولة‬
‫ويحـدد‬ .‫السـعودية‬ ‫العربيـة‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬
‫امللكـي‬ ‫باملرسـوم‬ ‫الصـادر‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نظـام‬ ‫مـن‬ ‫كل‬
‫والئحته‬ ‫2241هـ‬ /3/12 ‫وتاريـخ‬ )12/‫(م‬ ‫الرقـم‬ ‫ذي‬
‫القانوني‬ ‫اإلطار‬ ‫3241هـ‬ ‫عام‬ ‫يف‬ ‫الصادرة‬ ‫التنفيذية‬
‫النظـام‬ ‫هـذا‬ ‫ويتضمـن‬ .‫القطـاع‬ ‫بتنظيـم‬ ‫اخلـاص‬
‫اتصاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫توفيـر‬ ‫منهـا‬ ‫األهـداف؛‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫عـدد‬
‫املنـاخ‬ ‫وإيجـاد‬ .‫مناسـبة‬ ‫وبأسـعار‬ ،‫وكافيـة‬ ‫متطـورة‬
‫واسـتخدام‬ ،‫العادلـة‬ ‫املنافسـة‬ ‫لتشـجيع‬ ‫املناسـب‬
‫االتصـاالت‬ ‫تقنيـة‬ ‫وتوطين‬ ،‫الـة‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫بصـورة‬ ‫التـرددات‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫ﻣﺘﻄﻮرة‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎخ‬ ‫إﻳﺠﺎد‬
‫اﻟﻌﺎدﻟﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ‬
‫اﻟﺘﺮددات‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬
،‫ﺎﻟﺔ‬ ّ‫ﻓﻌ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻃﻴﻦ‬
‫ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫وﻣﻮاﻛﺒﺔ‬
‫اﻟﻮﺿﻮح‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫واﻟـﺸـﻔــﺎﻓﻴـــــﺔ‬
‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﻓﻲ‬
،‫اﻟﻤﺴﺎواة‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫وﻋﺪم‬
،‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬ ‫وﻣﺼﺎﻟﺢ‬
.‫واﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
ً‫ﻋﺪدا‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬
‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻣﻦ‬
‫يف‬ ‫والشـفافية‬ ‫الوضـوح‬ ‫وحتقيـق‬ ،‫تقدمهـا‬ ‫ومواكبـة‬
،‫املسـاواة‬ ‫مبـادئ‬ ‫حتقيـق‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬ ،‫اإلجـراءات‬
‫ومصالـح‬ ،‫العامـة‬ ‫املصلحـة‬ ‫وحمايـة‬ ،‫التمييـز‬ ‫وعـدم‬
.‫واملسـتثمرين‬ ‫املسـتخدمني‬
‫مجلـس‬ ‫بقـرار‬ ‫الصـادر‬ ‫الهيئـة‬ ‫تنظيـم‬ ‫يحـدد‬ ‫كمـا‬
،‫5/3/2241هــ‬ ‫يف‬ ‫الصـادر‬ )74( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الـوزراء‬
)133( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الـوزراء‬ ‫مجلـس‬ ‫بقـرار‬ ‫واملعـدل‬
‫هيئـة‬ ‫مهمـات‬ ،‫12/5/4241هــ‬ ‫يف‬ ‫الصـادر‬
،‫واختصاصاتهـا‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
‫بالشـخصية‬ ‫يتمتـع‬ ،‫للقطـاع‬ ً‫ا‬‫منظمـ‬ ‫بوصفهـا‬
.‫واإلداري‬ ‫املالـي‬ ‫وباالسـتقالل‬ ،‫االعتباريـة‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫هيئة‬
‫قطاع‬ ‫تنظيم‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫الجهة‬ ‫هي‬
‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬
.‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
25 24
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫الهيئـة‬ ‫استراتيجـية‬
)‫0202م‬ / ‫م‬ 2016(
٣
27 26
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫الهيئـة‬ ‫استراتيجـية‬ .3
)‫0202م‬ – ‫م‬ 2016(
‫بهـا‬ ‫املناطـة‬ ‫املهـام‬ ‫لتحقيـق‬ ‫الهيئـة‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫سـعي‬
‫قامـت‬ ‫فقـد‬ ،‫املطلوبـة‬ ‫بالصـورة‬ ،‫املرجـوة‬ ‫والتطلعـات‬
)‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ‫الهيئـة‬
‫لألعـوام‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫خطتهـا‬ ‫إعـداد‬ ‫يف‬ ‫بالبـدء‬
‫علـى‬ ‫عرضهـا‬ ‫سـيتم‬ ‫والتـي‬ )‫(6102م-0202م‬
‫األول‬ ‫النصف‬ ‫خالل‬ ‫إلعتمادها‬ ‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬
،)‫6102م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫الثانـي‬ ‫(الربـع‬ ‫7341هــ‬ ‫عـام‬ ‫مـن‬
‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ،‫االعتبـار‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أخـذ‬ ‫إعدادهـا‬ ‫مت‬ ‫وقـد‬
‫واألطـر‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لقطـاع‬
‫املمارسـات‬ ‫بأفضـل‬ ً‫ة‬‫مقارنـ‬ ‫احلاليـة‬ ‫والتنظيمـات‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أسـواق‬ ‫يف‬ ‫والتطـورات‬ ،‫الدوليـة‬
‫مـن‬ ‫عليهـا‬ ‫طـرأ‬ ‫ومـا‬ ،‫والعامليـة‬ ‫االقليميـة‬ ‫املعلومـات‬
،‫والتقنيـات‬ ‫اخلدمـات‬ ‫يف‬ ‫ومتغيـرات‬ ‫مسـتجدات‬
‫االسـتبيانات‬ ‫وطـرح‬ ‫املقابلات‬ ‫إجـراء‬ ‫إلـى‬ ً‫ة‬‫إضافـ‬
‫جهـات‬ ‫مـن‬ ‫االهتمـام‬ ‫وذوي‬ ‫املصلحـة‬ ‫أصحـاب‬ ‫مـع‬
‫لتطوير‬ ‫منهجيـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫واتبعـت‬ ،‫خاصـة‬ ‫أو‬ ‫حكوميـة‬
:‫التاليـة‬ ‫باملراحـل‬ ً‫ا‬‫مـرور‬ ‫اجلديـدة‬ ‫اسـتراتيجيتها‬
‫وتحليـــــل‬ ‫وتحديد‬ ‫المتطلبــات‬ ‫جمـــع‬ .1
:‫الراهــــن‬ ‫الوضــــع‬
‫بجمـع‬ ‫اخلطـة‬ ‫إلعـداد‬ ‫املشـكل‬ ‫الفريـق‬ ‫بـدء‬
‫ضمـن‬ ‫وذلـك‬ ‫اخلطـة‬ ‫اعـداد‬ ‫متطلبـات‬ ‫وحصـر‬
‫للهيئـة‬ ‫الراهـن‬ ‫الوضـع‬ ‫لتقييـم‬ ‫مراحـل‬ ‫خمسـة‬
‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫ولقطـاع‬
‫يف‬ ‫مبين‬ ‫كماهـو‬ ‫العامليـة‬ ‫االسـواق‬ ‫ويف‬ ‫اململكـة‬
:‫ادنـاه‬ ‫الشـكل‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺮاﻫﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﺿﻊ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫ﻳﺨﺺ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﻻﻃﺎر‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬ ‫أﻫﻢ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫وﺗﻮﺟﻬﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﺳﻠﻮك‬
‫اﻟﺪول‬ ‫أﻓﻀﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫أﺻﺤﺎب‬ ‫وﺗﻮﺟﻬﺎت‬
‫و‬ ‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﻴﻴﻦ‬
‫ﻗﻄﺎع‬ ‫أداء‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺨﻄﻂ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬
‫و‬ ‫واﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬
‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬
‫اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺎت‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت‬ ‫أﺑﺮز‬
‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻼت‬
‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ٥٠ ‫ﻣﻦ‬ ‫أﻛﺜـــﺮ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬
‫وأﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ‬ ‫ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ٢١ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫وﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫وﺑﺤﺜﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬ ٣٨ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ورﺷﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪم‬ ٤٠٠٠ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫إﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫وﻣﺸﺘﺮك‬
‫دول‬ ١٠ ‫ﻟـ‬ ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺔ‬
‫اﻟﻠﺠﻨﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻼت‬
‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬
29 28
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
:‫المؤشرات‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اعداد‬ .2
‫جميـع‬ ‫حصـر‬ ‫مت‬ ،‫الراهـن‬ ‫الوضـع‬ ‫بتقييـم‬ ‫املعنيـة‬ ‫املرحلـة‬ ‫إنتهـاء‬ ‫بعـد‬
‫رئيسـية؛‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫ضمن‬ ‫التحديـات‬ ‫بأبـرز‬ ‫قائمـة‬ ‫ووضعـت‬ ،‫املخرجـات‬
،‫واحملتوى‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫منظومـة‬ ،‫التحتيـة‬ ‫البنيـة‬
،‫ذلـك‬ ‫ضـوء‬ ‫ويف‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫يف‬ ‫املطلوبـة‬ ‫واملهـارات‬
‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫علـى‬ ‫مشـتملة‬ ‫للهيئـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مسـودة‬ ‫وضـع‬ ‫مت‬
‫لـكل‬ ‫تصنيفهـا‬ ‫مت‬ ‫التـي‬ ‫التحديـات‬ ‫تعالـج‬ ‫التـي‬ ‫والطموحـات‬ ‫التطلعـات‬
‫ترجمتها‬ ‫ومت‬ ،‫رسـالتها‬ ‫و‬ ‫الهيئـة‬ ‫رؤيـة‬ ‫ضمـن‬ ‫املوضوعـة‬ ‫احملـاور‬ ‫مـن‬ ‫محـور‬
‫على‬ ‫0202م‬ ‫عـام‬ ‫حتـى‬ ‫سـنوية‬ ‫ومسـتهدفات‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫أهـداف‬ )5( ‫إلـى‬
:‫التالـي‬ ‫النحـو‬
:‫االستراتيجية‬ ‫المبادرات‬ ‫ابرز‬ .3
‫والوصـول‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫األهـداف‬ ‫هـذه‬ ‫ولتحقيـق‬
‫يتـم‬ ‫0202م‬ ‫العـام‬ ‫يف‬ ‫املرجـوة‬ ‫املسـتهدفات‬ ‫الـى‬
:‫منهـا‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫مبـادرات‬ ‫عـدة‬ ‫علـى‬ ‫العمـل‬
‫ﺑﺴـــﺮﻋـــﺔ‬ ‫اﻷﻟﻴـــــﺎف‬ ‫ﺷﺒﻜـــﺎت‬ ‫إﻳﺼـــﺎل‬ ‫ﻧﺴﺒـــﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎزل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻣﻴﺠـــﺎﺑــﺖ/ث‬ ١٠٠٠-١٠٠
‫اﻟﺤﻀﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬
‫ﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﺨﺼﺼﺔ‬ ‫ﺗﺮددات‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﻮﺻﻴﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺘﻤﺎﺷﻰ‬ ‫اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬
‫ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬
٢٠١٥
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬
٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬
٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬
٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬
٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬
‫ﻣﻴﺠﺎﻫﺮﺗﺰ‬ ١٫٣٤٠
٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬
٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬
٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬
‫ﻣﻴﺠﺎﻫﺮﺗﺰ‬ ٢٦٥
٢٥
٨٣
٧
١٧
‫اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬ ‫ﺗﻐﻄﻴﺔ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻣﻴﺠﺎﺑﺖ‬ ١٠ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﺴﺮﻋﺔ‬
‫واﻟﻔﻌﺎﻟـــﺔ‬ ‫اﻟﻌـــﺎدﻟــﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـــﺔ‬ ‫ﺑﻴﺌــﺔ‬ ‫ﺗﻌـﺰﻳــﺰ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﺗﺸﺠﻴﻌﻬﺎ‬
(HHI) ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻣﺆﺷﺮ‬ ‫ﺑﺨﻔﺾ‬ ‫وذﻟﻚ‬
‫ﺳﻌﻮدي‬ ‫رﻳﺎل‬
‫ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫زﻳﺎدة‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬
٢٠١٥
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬
٢٠٢٠
.١
.٣
.٤
.٥ .٢
‫ﻣﻠﻴﺎر‬ ١٠٠
‫ﺳﻌﻮدي‬ ‫رﻳـــﺎل‬
‫ﻣﻠﻴﺎر‬ ٧٧
٣٫٨٠٠ ٥,٠٠٠
SR
SR
‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬
‫اﻟﺴﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺒﻜﺎت‬ ‫ﻧﺸﺮ‬
‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ذات‬ ‫واﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﻹﻃﺎر‬
‫اﻟﻤﻮﺣﺪة‬ ‫ﻟﻠﺘﺮاﺧﻴﺺ‬
‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫دراﺳﺔ‬
‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬
‫رﺧﺼﺔ‬ ‫ﻣﻈﻠﺔ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫ﻣﻮﺣﺪة‬
‫اﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬
‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫واﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬
‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫واﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻗﺪ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ،‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬
‫ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬
‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺗﺒﺎدل‬ ‫ﻣﻘﺴﻢ‬ ‫إﻧﺸﺎء‬
(NIXP) ‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬
‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻟﺘﺒﺎدل‬ ‫ﻣﻘﺎﺳﻢ‬ ‫وﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫إﻧﺸﺎء‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﻣﻤﺎ‬ ،‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪة‬ ‫واﻟﺠﻬﺎت‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬
‫اﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫وﺗﺸﺠﻴﻊ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
CDNs ‫اﻟﻤﺤﺘﻮى‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻞ‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬
‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﺮﺧﻴﺺ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬ ‫دراﺳﺔ‬
‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ،‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻣﺠﺎل‬
‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬
‫اﻵوﻧﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺘﻮﻓﺮ‬ ‫ﺑﺪأت‬ ‫اﻟﺘﻲ‬
‫اﻟﺒﻠﺪان‬ ‫ﺑﻌﺾ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﻴﺮة‬
١٢٣٤٥
31 30
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫للهيئة‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬
٤
33 32
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫للهيئة‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ .4
‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ 1-4
‫اإلدارة‬ ‫مجلـــس‬ 2-4
،‫الهيئـة‬ ‫يف‬ ‫العليـا‬ ‫السـلطة‬ ‫هـو‬ ،‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬
‫ووضـع‬ ،‫أمورهـا‬ ‫وتصريـف‬ ،‫إدارتهـا‬ ‫علـى‬ ‫واملشـرف‬
:‫مـن‬ ٍ‫كل‬ ‫عضويـة‬ ‫مـن‬ ‫ويتكـون‬ ،‫لهـا‬ ‫العامـة‬ ‫السياسـة‬
‫اتخذها‬ ‫التي‬ ‫املجلس‬ ‫قرارات‬ ‫أهم‬ ،)‫(أ‬ ‫الرقم‬ ‫ذو‬ ‫امللحق‬ ‫ويوضح‬
.‫6341/7341هـ‬ ‫العام‬ ‫خالل‬
‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬
‫اﻟﻠﺠﻨــﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳــﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻆ‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬
‫اﻟﺘﺮددي‬ ‫واﻟﻄﻴﻒ‬
‫ﺗﺮﺧﻴــــﺺ‬
‫اﻟﺘﺮددات‬
‫اﻟﻄﻴﻒ‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺔ‬
‫اﻟﺘﺮددي‬
‫ﺗﺨﻄﻴﻂ‬
‫وﺗﻮزﻳﻊ‬
‫اﻟﺘﺮددات‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻔﻨﻴــــــﺔ‬
‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬
‫واﻟﺘﺮﻗﻴﻢ‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫ﺷﺆون‬
‫واﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﺷﺆون‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬
‫اﻟﺪراﺳﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫اﻟﺴﻮق‬ ‫ودراﺳﺎت‬
‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺗﺤﻔﻴﺰ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬ ‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬
‫ﻷﻣﻦ‬ ‫اﻹرﺷﺎدي‬
‫اﻟﻤﻌﻠـﻮﻣـــــــﺎت‬
‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬
‫اﻟﻄﻴﻒ‬ ‫ﺷﺆون‬
‫اﻟﺘﺮددي‬
‫ﺷﺆون‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬
‫اﻟﺸﺆون‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﺷﺆون‬
‫واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺷﺆون‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﻮارد‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫اﻟﺴﻼﻣﺔ‬
‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬
‫واﻹدارﻳﺔ‬
‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﻟﺠﻨﺔ‬
‫اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫أﻣﻴﻦ‬
‫اﻹدارة‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺻﻨﺪوق‬
‫اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬
‫أﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‬‫اﻟﺟودة‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬‫إدارة‬‫ﻣﻛﺗب‬
‫اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬‫اﻹﺟراءات‬
‫وﺗطوﯾرھﺎ‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬‫اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫اﻟوﺛﺎﺋق‬‫إدارة‬‫ﻣرﻛز‬
‫اﻟﻣﺷﺗرﯾﺎت‬
‫اﻟﺳﻼﻣﺔ‬
‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ‬
‫اﻹﯾرادات‬
‫واﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ‬‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬‫اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت‬
‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬‫اﻟﻣوارد‬‫ﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬‫اﻟﻣوارد‬‫ﺗطوﯾر‬
‫اﻟﻣﺣﺎﻓظ‬‫ﻣﻛﺗب‬‫اﺗﺻﺎﻻت‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬‫ﻣﻛﺗب‬
‫اﻟﺴﻮﻳﻞ‬ ‫إﺑﺮاﻫﻴﻢ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬
‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﻲ‬
‫اﻟﺮوﻳﺲ‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬
‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﺒﻮاردي‬ ‫اﻟﻠﻪ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻣﺎﺟﺪ‬
‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫ﺟﺮﻣﺎن‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻃﺮاد‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻌﻴﺪ‬
‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﺪﻛﺎن‬ ‫اﻟﻠﻪ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻓﻬﺪ‬
‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻚ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻠﻄﺎن‬
‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﻘﻮﻳﺰ‬ ‫اﻟﺮﺣﻤﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬
‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﺴﻮﻳﻠﻢ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬
‫اﻟﺪﻛﺘـــﻮر‬ ‫ﻣﻌــﺎﻟﻲ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وزﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬
‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻆ‬
‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬ ‫ﻧﺎﺋﺐ‬
‫اﻟﻌﺰﻳﺰ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫اﻟﻤﻠﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬
‫واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫وزارة‬
‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬ ‫واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫وزارة‬‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وزارة‬
‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬
‫اﻟﺮاﺟﺤﻲ‬ ‫ﺳﻠﻴﻤﺎن‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺧﺎﻟﺪ‬
35 34
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫المؤسسي‬ ‫البناء‬ 	3-4
‫البشرية‬ ‫القوى‬ 	1-3-4
‫مــوظــــف‬
‫بالهيئــــة‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬
‫توفيرها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫نوع‬
‫واخلبـرات‬ ‫الكفـاءات‬ ‫السـتقطاب‬ ‫الهيئـة‬ ‫تسـعى‬
‫األهداف‬ ‫ولتحقيـق‬ ،‫مبهماتهـا‬ ‫للقيـام‬ ‫حتتاجهـا‬ ‫التـي‬
‫عمـل‬ ‫بيئـة‬ ‫علـى‬ ‫واحلفـاظ‬ ،‫أجلهـا‬ ‫مـن‬ ‫أنشـئت‬ ‫التـي‬
.‫عاليـة‬ ‫إنتاجيـة‬ ‫وذات‬ ‫محفـزة‬ ‫إيجابيـة‬
‫داﺧﻠﻲ‬
٪٣٦٪٦٤
‫ﺧﺎرﺟﻲ‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﻮن‬
٪ ٩٩
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﻴﻦ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬
% ١
‫المؤهـــالت‬
‫والتخصصات‬ ‫الخبرات‬
% ٣
٪ ٢
% ١٦
% ١١
% ٢٢
% ٤٤
% ٢
‫دﻛﺘﻮراه‬
‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫دﺑﻠﻮم‬
‫دﺑﻠﻮم‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ‬
‫ﺑﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‬ ‫دون‬
٪ ٦
٪ ١٣
٪ ١٧
% ٤
% ٢٦
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﻴﻦ‬
‫اﻟﻔﻨﻴﻴﻦ‬
‫وإﺷﺮاﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﺎدي‬
‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻴﻦ‬
‫واﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﺤﺎﺳﺐ‬
‫ﻣﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ‬
‫اﻹدارﻳﻴﻦ‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﻴﻦ‬% ٨
% ٢٦
٤٥٥
37 36
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫اإللكترونية‬ ‫اجلاهزية‬ 	3-3-4
‫وتاريـخ‬ 252 ‫رقـم‬ ‫الـوزراء‬ ‫مجلـس‬ ‫لقـرار‬ ً‫حتقيقـا‬
‫التحـول‬ ‫آليـة‬ ‫وتعزيـز‬ ‫دعـم‬ ‫بشـأن‬ ‫هــ‬ 1431/7/16
‫ومـن‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫تطبيـق‬ ‫إلـى‬
‫اإللكتروني‬ ‫التحول‬ ‫يف‬ ‫رائدة‬ ‫الهيئـة‬ ‫تكـون‬ ‫أن‬ ‫منطلـق‬
‫الهيئـة‬ ‫حصلـت‬ ‫فقـد‬ ‫والعاملـي‬ ‫احمللـي‬ ‫الصعيـد‬ ‫علـى‬
‫التعامالت‬ ‫إلى‬ ‫التحـول‬ ‫قيـاس‬ ‫يف‬ %9٦.٤ ‫نسـبة‬ ‫علـى‬
‫مقاييـس‬ ‫حسـب‬ ‫السـادس‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫احلكوميـة‬
.)‫(يسـر‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫برنامـج‬ ‫ومعاييـر‬
‫ـاع‬‫ط‬‫ق‬ ‫يف‬ ‫ـاركها‬‫ش‬‫ت‬ ‫ـي‬‫ت‬‫ال‬ ‫ـرى‬‫خ‬‫األ‬ ‫ـات‬‫ه‬‫باجل‬ ً‫ـة‬‫ن‬‫مقار‬ ‫األول‬ ‫ـب‬‫ي‬‫الترت‬ ‫ـى‬‫ل‬‫ع‬ ‫ـة‬‫ئ‬‫الهي‬ ‫ـت‬‫ل‬‫حص‬
:‫ـات‬‫ه‬‫ج‬ 9 ‫ـم‬‫ض‬‫ي‬ ‫ـذي‬‫ل‬‫وا‬ ‫ـة‬‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫ـات‬‫م‬‫اخلد‬ ‫ـة‬‫ح‬‫إتا‬ ‫ـة‬‫ل‬‫مبرح‬ )‫ـات‬‫م‬‫(اخلد‬
‫الدولية‬ ‫املشاركات‬ 	2-3-4
‫وحمايتهـا‬ ‫اململكـة‬ ‫مصالـح‬ ‫تنميـة‬ ‫علـى‬ ‫الهيئـة‬ ‫تعمـل‬
‫املتعلقـة‬ ‫املجـاالت‬ ‫يف‬ ‫وذلـك‬ ‫الدوليـة؛‬ ‫السـاحة‬ ‫يف‬
‫مـع‬ ‫وتتواصـل‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬ ‫باالتصـاالت‬
‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تنظيـم‬ ‫أجهـزة‬
‫زيـادة‬ ‫بهـدف‬ ‫األخـرى‬ ‫والـدول‬ ‫العربيـة‬ ‫الـدول‬ ‫يف‬
‫هـذا‬ ‫ويف‬ .‫واخلبـرات‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتبـادل‬ ،‫التعـاون‬
‫املنظمـات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫يف‬ ‫الهيئـة‬ ‫تشـارك‬ ‫السـياق؛‬
‫االتصـاالت‬ ‫بقطـاع‬ ‫الصلـة‬ ‫ذات‬ ‫والدوليـة‬ ‫اإلقليميـة‬
‫االحتاد‬ ‫املنظمات‬ ‫تلـك‬ ‫أبرز‬ ‫ومـن‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬
‫يف‬ ‫املتخصصـة‬ ‫واللجـان‬ ،‫لالتصـاالت‬ ‫الدولـي‬
،‫املتحـدة‬ ‫للأمم‬ ‫واالجتماعـي‬ ‫االقتصـادي‬ ‫املجلـس‬
‫لـدول‬ ‫التعـاون‬ ‫ومجلـس‬ ،‫العربيـة‬ ‫الـدول‬ ‫وجامعـة‬
‫تنظيـم‬ ‫لهيئـات‬ ‫العربيـة‬ ‫والشـبكة‬ ،‫العربيـة‬ ‫اخلليـج‬
.‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬
،ً‫ا‬‫رئيسـ‬ ‫بوصفهـا‬ ‫عـدة‬ ‫مناصـب‬ ‫اململكـة‬ ‫وتشـغل‬ ‫هـذا‬
‫املنظمات‬ ‫مؤمتـرات‬ ‫مـن‬ ‫العديـد‬ ‫يف‬ ‫للرئيـس‬ ً‫ا‬‫نائبـ‬ ‫أو‬
.‫بهـا‬ ‫العمـل‬ ‫وفـرق‬ ‫واجتماعاتهـا‬ ‫والدوليـة‬ ‫اإلقليميـة‬
‫تلـك‬ ‫يف‬ ‫اإلسـهامات‬ ‫مـن‬ ‫العديـد‬ ‫اململكـة‬ ‫تقـدم‬ ‫كمـا‬
‫جميـع‬ ‫مـع‬ ‫اآلراء‬ ‫بتوافـق‬ ً‫ا‬‫كثيـر‬ ‫وتعنـى‬ .‫املنظمـات‬
‫األهـداف‬ ‫حتقيـق‬ ‫علـى‬ ‫منهـا‬ ً‫ا‬‫حرصـ‬ ‫الشـركاء؛‬
.‫املشـتركة‬
‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬
٪ ٩٣
٪ ٨٧
٪ ٨٢
٪ ٦٦
٪ ٦٣
٪ ٥٣
٪ ٣٨
٪ ٢١
٪ ١٩
‫اﻟﺴﺎدس‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
‫اﻟﺨﺎﻣﺲ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
‫اﻷول‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬
٩٦.٤
٧٢٫٠٧
٧٢٫٧٠
٦٥٫٦٣
٦٥٫٩٢
٥٧٫٧٤
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لهيئة‬ ‫االلكتروني‬ ‫التحول‬ ‫نسبة‬
‫وﻛﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫وﻟﺠﺎﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫اﻷﻣﻢ‬
‫اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‬
‫اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫أﺧﺮى‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺎت‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪول‬
‫اﻟﺘﻌﺎون‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﻠﻴﺞ‬ ‫ﻟﺪول‬٪١٣
٪٤٤
٪٢٩
٪١٤
39 38
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫األنشطة‬ ‫أهم‬
‫واإلنجازات‬
٥
41 40
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫واإلنجازات‬ ‫األنشطة‬ ‫أهم‬ .5
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫تراخيص‬ 1-5
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬
)‫والفئوية‬ ‫(الفردية‬ ‫التراخيص‬ 1-1-5
‫بنهايـة‬ ً‫ا‬‫ترخيصـ‬ )315( ‫التراخيـص‬ ‫إجمالـي‬ ‫بلـغ‬
‫التراخيص‬ ‫من‬ ‫نوعني‬ ‫الهيئـة‬ ‫وتصـدر‬ ،‫5102م‬ ‫العـام‬
:‫وهمـا‬ ‫ألنظمتهـا‬ ‫وفقـا‬
٢٠١٥٢٠١٤٢٠١٣٢٠١٢
٣٠٩
٢٩٢
٣١٥
٣٢٦
‫السارية‬ ‫التراخيص‬ ‫إجمالي‬ ‫عدد‬
:‫لهم‬ ‫املرخص‬ ‫أعداد‬
‫ـة‬‫ـ‬‫م‬‫ـد‬‫خ‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬
1425 /24
)‫(4002م‬
1427/26
)‫(6002م‬
1429/28
)‫(8002م‬
1431/30
)‫(0102م‬
1434 /33
)‫(2102م‬
1435 /34
)‫(3102م‬
1436/35
)‫(4102م‬
1437/36
)‫(5102م‬
‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬11122222
‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬22333333
‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫مشغلي‬ ‫خدمات‬
‫االفتراضية‬
‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬22
‫املعطيات‬ ‫خدمات‬22222233
‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬2347535640415047
‫الفيسات‬ ‫نظام‬ ‫بإستخدام‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)VSAT(
57141819191918
‫الشخصية‬ ‫االتصاالت‬ ‫وشبكات‬ ‫أنظمة‬ ‫تشغيل‬
‫الصناعية‬ ‫األقمار‬ ‫عبر‬ ‫املتنقلة‬
2٢٢٢١١٢٢
‫الطائرات‬ ‫على‬ ‫اإلنترنت‬1111‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬
‫الطائرات‬ ‫على‬ ‫املتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫خدمة‬‫ــ‬112‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬
)AVL( ‫املركبات‬ ‫إلدارة‬ ‫اآللي‬ ‫النظام‬ ‫خدمة‬624264464748999
‫القصيرة‬ ‫الرسائل‬ ‫خدمة‬69213513712713111699
)700( ‫املسموعة‬ ‫النصوص‬ ‫خدمة‬‫ــ‬2624146563
‫االتصال‬ ‫مراكز‬ ‫خدمة‬‫ــ‬7101115202427
‫اإللكترونية‬ ‫احملفظة‬ ‫خدمات‬‫ــ‬255‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬
‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫البطاقات‬ ‫شحن‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬
‫املتنقلة‬ ‫لالتصاالت‬
‫ــ‬4451‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬
‫واملعلومات‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫ومراقبة‬ ‫إدارة‬ ‫خدمة‬‫ــ‬3344444
‫باملشترك‬ ‫اإللكتروني‬ ‫االتصال‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬
‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫ومعدات‬ ‫أجهزة‬ ‫استضافة‬
‫املعلومات‬
‫ــ‬‫ــ‬367665
‫عبر‬ ‫املتنقلة‬ ‫الشخصية‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬
‫الصناعية‬ ‫األقمار‬
١١1١١١١١
‫الـتـراخـيص‬ ‫إجمالي‬48222289313292309٣٢٦315
‫اﻟﺜﺎﺑﺖ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺠﻮال‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬
‫واﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
ً‫ودوﻟﻴﺎ‬ ً‫داﺧﻠﻴﺎ‬ ‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﻨﻘﻞ‬
‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫أﻧﻮاع‬ ‫أﻳﺔ‬
ً‫ﻓﺮدﻳﺎ‬ ً‫ﺗﺮﺧﻴﺼﺎ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮر‬
‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﻓﺮدﻳﺔ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬‫ﻓﺌﻮﻳﺔ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬
‫ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ‬ ‫اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
‫اﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫أﻳﺔ‬
‫ادراﺟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮر‬ ‫أﺧﺮى‬
43 42
‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬
‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬
‫٥١٠٢م‬
‫مشغلي‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬ ‫تراخيص‬ 	2-1-5
‫االفتراضية‬ ‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬
)‫(5102م‬ ‫6341/7341هـ‬ ‫العـام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬
‫ترخيـص‬ ‫علـى‬ ‫احلصـول‬ ‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫بإعـداد‬
‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫مشـغل‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬
‫االتصاالت‬ ‫شـبكة‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ )MVNO( ‫االفتراضيـة‬
‫االتصاالت‬ ‫(شـركة‬ ‫املضيـف‬ ‫اخلدمـة‬ ‫ملقـدم‬ ‫التابعـة‬
‫استالم‬ ‫وسيتم‬ ،‫طرحه‬ ‫ومت‬ )‫زين‬ -‫السعودية‬ ‫املتنقلة‬
‫الترخيـص‬ ‫وإصـدار‬ ،‫تقييمهـا‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬ ،‫العـروض‬
‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫مشـغل‬ ‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الثالـث‬
.‫االفتراضيـة‬ ‫املتنقلـة‬
‫األقمار‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬ ‫تراخيص‬ 	3-1-5
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫ذات‬ ‫الصناعية‬
‫العامليـة‬ ‫التوجهـات‬ ‫دراسـة‬ ‫إلـى‬ ‫املشـروع‬ ‫هـذا‬ ‫يهـدف‬
‫التـي‬ ‫تلـك‬ ‫وخاصـة‬ ،‫الصناعيـة‬ ‫األقمـار‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬
‫تقييـم‬ ‫ثـم‬ ‫مـن‬ ‫و‬ ،‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدم‬
‫وكذلـك‬ .‫باململكـة‬ ‫لهـا‬ ‫الترخيـص‬ ‫إلـى‬ ‫احلاجـة‬ ‫مـدى‬
‫ومـدى‬ ،‫للترخيـص‬ ‫املناسـبة‬ ‫اخليـارات‬ ‫دراسـة‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫علـى‬ ‫االقتصـادي‬ ‫التأثيـر‬
‫النـوع‬ ‫هـذا‬ ‫إلدخـال‬ ‫املناسـب‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫املعلومـات‬
‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أسـواق‬ ‫يف‬ ‫التراخيـص‬ ‫مـن‬
‫ملا‬ ً‫ال‬‫واسـتكما‬ ‫السـياق؛‬ ‫هذا‬ ‫ويف‬ .‫باململكة‬ ‫املعلومات‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫بتحقيق‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ،‫سـبق‬ ‫ما‬ ‫يف‬ ‫إجنازه‬ ‫مت‬
:)‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬
‫التنظيمية‬ ‫اخليارات‬ ‫دراسة‬ 	4-1-5
‫املوحدة‬ ‫للتراخيص‬
‫متنوعـة‬ ‫مجموعـة‬ ‫عـن‬ ‫عبـارة‬ ‫هـي‬ ‫املوحـدة‬ ‫الرخصـة‬
‫حتـت‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫مـن‬
‫بدراسـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وقامـت‬ ،‫موحـدة‬ ‫رخصـة‬ ‫مظلـة‬
‫وتقييمـه‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫نحـو‬ ‫العاملـي‬ ‫االجتـاه‬
‫مـن‬ ‫وهـذا‬ .‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬
‫أنظمـة‬ ‫مختلـف‬ ‫حتليـل‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫ميكـن‬ ‫أن‬ ‫شـأنه‬
‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬ ‫علـى‬ ‫وأثرهـا‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬
‫األنسـب؛‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫األفضـل‬ ‫واملنهـج‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬
،‫السـوق‬ ‫هـذا‬ ‫يف‬ ‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫لتبنـي‬
‫للمرخصين‬ ‫انتقاليـة‬ ‫تنظيميـة‬ ‫مرحلـة‬ ‫وتسـتهدف‬
،‫جديـدة‬ ‫وحتالفـات‬ ‫اسـتثمارات‬ ‫بدخـول‬ ‫احلاليين‬
‫يخـص‬ ‫فيمـا‬ ‫املقارنـة‬ ‫دراسـة‬ ‫يلخـص‬ ‫ادنـاه‬ ‫والرسـم‬
:‫املوحـدة‬ ‫الرخصـة‬ ‫توجهـات‬
‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬
‫ﻧﻴﺠﻴﺮﻳﺎ‬
‫اﻟﻨﻤﺴﺎ‬
‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬
‫اﻟﺴﻮﻳﺪ‬
‫اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫اﻷردن‬
‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬
‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬
‫اﺳﺘﺮﻳﺎﻟﻴﺎ‬
‫اﻟﻬﻨﺪ‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎدﻳﺔ‬
‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫وﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫وﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﺼﺮ‬
‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬
‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬
‫أﻣﺮﻳﻜﺎ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻹﺷﻌﺎر‬‫ﻣﻮﺣﺪة‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫رﺧﺼﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫رﺧﺼﺔ‬ ¦ 	‫بعـد‬ ‫العمـوم‬ ‫مرئيـات‬ ‫لطلـب‬ ‫الوثائـق‬ ‫طـرح‬
.‫عليهـا‬ ‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫موافقـة‬
¦ 	‫وحتليلهـا‬ ،‫العمـوم‬ ‫مـن‬ ‫املرئيـات‬ ‫اسـتالم‬
.‫بذلـك‬ ‫تقريـر‬ ‫واعـداد‬ ‫ودراسـتها‬
‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫عليهـا‬ ‫املوافقـة‬ ‫أخـذ‬ ‫ومت‬
‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫املالـي‬ ‫املقابـل‬ ‫اعتمـاد‬ ‫انتظـار‬ ‫ويف‬ ،‫الهيئـة‬
.‫اخلدمـة‬ ‫هـذه‬ ‫لتقـدمي‬ ‫املاليـة‬ ‫وزارة‬
‫ﺑﺪراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻗﺎﻣﺖ‬
‫ﻧﺤﻮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬ ‫اﻻﺗﺠﺎه‬
‫اﻟﻤﻮﺣﺪة‬ ‫اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ‬
:‫اخلدمة‬ ‫حسب‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
(VSAT) ‫اﻟﻔﻴﺴﺎت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬
‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫وﻣﻌﺪات‬ ‫أﺟﻬﺰة‬ ‫اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻹدارة‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
(AVL) ‫اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت‬
‫اﻟﻨﺼﻮص‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
(٧٠٠) ‫اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬
‫اﻟﻘﺼﻴﺮة‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫وﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫وإدارة‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬
٢٣
٣
٤
٥
٢٧
٩٩
٩٩
٣
٢
٣
٤٧
١٨
‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬١
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015
Annual Report 2015

More Related Content

Viewers also liked

Presence for Lululemon Athletica
Presence for Lululemon Athletica Presence for Lululemon Athletica
Presence for Lululemon Athletica Simran Dadlani
 
Історія
ІсторіяІсторія
Історіяnvktereb
 
Ali Raza Resume (Updated)
Ali Raza Resume (Updated)Ali Raza Resume (Updated)
Ali Raza Resume (Updated)Ali Raza
 
Ficha de trabalho nº27 spv- como fazer com que o cliente volte
Ficha de trabalho nº27  spv- como fazer com que o cliente volteFicha de trabalho nº27  spv- como fazer com que o cliente volte
Ficha de trabalho nº27 spv- como fazer com que o cliente volteLeonor Alves
 
Impact of ATMs on cost efficiency of Banks
Impact of ATMs on cost efficiency of BanksImpact of ATMs on cost efficiency of Banks
Impact of ATMs on cost efficiency of BanksMirza Muhammad Naseer
 

Viewers also liked (6)

Nuestro primer derecho: LA VIDA
Nuestro primer derecho: LA VIDANuestro primer derecho: LA VIDA
Nuestro primer derecho: LA VIDA
 
Presence for Lululemon Athletica
Presence for Lululemon Athletica Presence for Lululemon Athletica
Presence for Lululemon Athletica
 
Історія
ІсторіяІсторія
Історія
 
Ali Raza Resume (Updated)
Ali Raza Resume (Updated)Ali Raza Resume (Updated)
Ali Raza Resume (Updated)
 
Ficha de trabalho nº27 spv- como fazer com que o cliente volte
Ficha de trabalho nº27  spv- como fazer com que o cliente volteFicha de trabalho nº27  spv- como fazer com que o cliente volte
Ficha de trabalho nº27 spv- como fazer com que o cliente volte
 
Impact of ATMs on cost efficiency of Banks
Impact of ATMs on cost efficiency of BanksImpact of ATMs on cost efficiency of Banks
Impact of ATMs on cost efficiency of Banks
 

Similar to Annual Report 2015

Annual report 2012
Annual report 2012 Annual report 2012
Annual report 2012 traoman
 
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصال
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصالرؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصال
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصالtraoman
 
استراتيجية مجتمع المعرفة في السودان
استراتيجية مجتمع المعرفة في السوداناستراتيجية مجتمع المعرفة في السودان
استراتيجية مجتمع المعرفة في السودانEiman Idris
 
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdf
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdfThe-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdf
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdfGmachImen
 
فرص رائدات الأعمال فى السعودية
فرص رائدات الأعمال فى السعوديةفرص رائدات الأعمال فى السعودية
فرص رائدات الأعمال فى السعوديةabdelnasser Abdelaal
 
Tetuan_Smart_City (1).pdf
Tetuan_Smart_City (1).pdfTetuan_Smart_City (1).pdf
Tetuan_Smart_City (1).pdfbraddhatter
 
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغد
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغدرؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغد
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغدMohammad Kettani
 
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونية
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونيةالدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونية
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونيةYesserProgram
 
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكومية
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكوميةماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكومية
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكوميةYesserProgram
 
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014Viral00Z
 
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليميا
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليمياالتحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليميا
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليمياHemdan M. Aly
 
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقمي
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقميتقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقمي
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقميمجلس نواب الشعب
 
Libya itc-amal
Libya itc-amalLibya itc-amal
Libya itc-amalamal basha
 
Transworld Publicity Co.
Transworld Publicity Co.Transworld Publicity Co.
Transworld Publicity Co.Tarek_Taktak
 

Similar to Annual Report 2015 (20)

Annual report 2012
Annual report 2012 Annual report 2012
Annual report 2012
 
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصال
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصالرؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصال
رؤية الهيئة بشأن مراكز الاتصال
 
Nnnn
NnnnNnnn
Nnnn
 
~Wrd0004
~Wrd0004~Wrd0004
~Wrd0004
 
استراتيجية مجتمع المعرفة في السودان
استراتيجية مجتمع المعرفة في السوداناستراتيجية مجتمع المعرفة في السودان
استراتيجية مجتمع المعرفة في السودان
 
الحكومة الرقمية: مفاهيم وممارسات
الحكومة الرقمية: مفاهيم وممارساتالحكومة الرقمية: مفاهيم وممارسات
الحكومة الرقمية: مفاهيم وممارسات
 
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdf
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdfThe-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdf
The-Importance-of-Degitalization-and-its-Role-in-Serving-The-Community (1).pdf
 
فرص رائدات الأعمال فى السعودية
فرص رائدات الأعمال فى السعوديةفرص رائدات الأعمال فى السعودية
فرص رائدات الأعمال فى السعودية
 
Tetuan_Smart_City (1).pdf
Tetuan_Smart_City (1).pdfTetuan_Smart_City (1).pdf
Tetuan_Smart_City (1).pdf
 
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغد
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغدرؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغد
رؤية لعام 2020 ... أعد صياغة أعمالك اليوم يتحقق لك النجاح في إقتصاد الغد
 
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونية
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونيةالدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونية
الدليل الاسترشادي لحصر ونشر الخدمات الالكترونية
 
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكومية
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكوميةماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكومية
ماهو برنامج يسّر للتعاملات الالكترونية الحكومية
 
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014
ميزانية المواطن من اصدار وزارة الاقتصاد و المالية 2014
 
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليميا
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليمياالتحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليميا
التحول الرقمي في مصر كتجربة ملهمة اقليميا
 
12 الاتصالات والمعلوماتية
12 الاتصالات والمعلوماتية12 الاتصالات والمعلوماتية
12 الاتصالات والمعلوماتية
 
تقرير ألوان الاقتصاد.pdf
تقرير ألوان الاقتصاد.pdfتقرير ألوان الاقتصاد.pdf
تقرير ألوان الاقتصاد.pdf
 
about-metc
about-metcabout-metc
about-metc
 
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقمي
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقميتقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقمي
تقرير حول مشروع ميزانية وزارة تكنولوجيات الاتصال والاقتصاد الرقمي
 
Libya itc-amal
Libya itc-amalLibya itc-amal
Libya itc-amal
 
Transworld Publicity Co.
Transworld Publicity Co.Transworld Publicity Co.
Transworld Publicity Co.
 

Annual Report 2015

  • 3. ‫الشريفين‬ ‫الحرمين‬ ‫خادم‬ ‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫سلمان‬ ‫الملك‬ ‫الله‬ ‫حفظه‬
  • 4. ‫األمير‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحب‬ ‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫سلمان‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫الله‬ ‫حفظه‬ ‫العهد‬ ُّ‫ولي‬ ُّ‫ولي‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫لرئيس‬ ‫الثاني‬ ‫النائب‬ ‫الدفاع‬ ‫وزير‬ ‫األمير‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحب‬ ‫سعود‬ ‫آل‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫بن‬ ‫نايف‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫الله‬ ‫حفظه‬ ‫العهد‬ ُّ‫ولي‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫نائب‬ ‫الداخلية‬ ‫وزير‬
  • 5. ‫اﻟﻤﻼﺣـــــﻖ‬ .٨ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬ ‫ﻛﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻣـﺤــﺎﻓـﻆ‬ ‫ﻛﻠﻤﺔ‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬ ١-٥ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ٢-٥ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ٣-٥ ‫اﻟﻤﺤﺪودة‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬ ٤-٥ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫وﻧﺸﺮ‬ ،‫اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺻﻨﺪوق‬ ٥-٥ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ٤٠ ٤٦ ٥٣ ٥٧ ٦٦ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﻤـﻠـﺨـﺺ‬ .١ ‫اﻟﺘـﻨـﻈـﻴـﻤـﻲ‬ ‫اﻹﻃــﺎر‬ .٢ (‫٠٢٠٢م‬ – ‫)٦١٠٢م‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ .٣ ‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺮاﻫﻦ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ .٤ ‫واﻹﻧﺠـــﺎزات‬ ‫اﻷﻧﺸﻄـﺔ‬ ‫أﻫــــﻢ‬ .٥ ‫اﻟـﺪراﺳــﺎت‬ .٦ ١٦ ٢٢ ٢٦ ٣٢ ١٠ ١٢‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﺴﻴﻄﺮة‬ ‫اﻷﺳﻮاق‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ١-٦ ‫وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺳﻮق‬ ‫دراﺳﺔ‬ ٢-٦ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫دراﺳﺔ‬ ٣-٦ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ٧٤ ٧٤ ٧٦ ٧٤ ٩٤ ٤٠ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ١-٧ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٢-٧ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٣-٧ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ٤-٧ ‫اﻹﻳﺮادات‬ ٥-٧ ‫ﻟﻺﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫اﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺳﻌﺔ‬ ٦-٧ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻧﻄﺎﻗﺎت‬ ‫أﺳﻤﺎء‬ ٧-٧ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻧﺸﺎط‬ ‫إﺳﻬﺎم‬ ٨-٧ ‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫ﻗﺮارات‬ (‫)أ‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﻗﻊ‬ (‫)ب‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ‫ﺑﺎﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺔ‬ ‫وأﺧﻼﻗﻴﺎت‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ (‫)ج‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ‫اﻟﺨﺘﺎﻣﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت‬ (‫)د‬ ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ٩٤ ٩٨ ١٠٠ ١٠٢ ٨٢ ٨٣ ٨٤ ٨٦ ٨٧ ٨٨ ٨٨ ٨٩ ٨٢ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ .٧ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫وﻣﺆﺷﺮات‬ ‫الـمحـتـويــات‬ ‫قـائمة‬
  • 6. 11 10 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫التطـورات‬ ‫جتاهـل‬ ‫علـى‬ ‫قـادرة‬ ‫دولـة‬ ‫أي‬ ‫تعـد‬ ‫لـم‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫السـريعة‬ ‫كعنصـر‬ ‫احلديثـة‬ ‫واخلدمـات‬ ‫التقنيـات‬ ‫وتبنـي‬ ‫يف‬ ‫التنافـس‬ ‫علـى‬ ‫القـدرة‬ ‫للدولـة‬ ‫يعطـي‬ ‫أساسـي‬ ‫الرقميـة‬ ‫الثـورة‬ ‫أثـرت‬ ‫ولقـد‬ .‫القائمـة‬ ‫العوملـة‬ ‫ظـل‬ ‫إغفالهـا‬ ‫ميكـن‬ ‫ال‬ ‫بصـورة‬ ‫اإلنسـانية‬ ‫احليـاة‬ ‫علـى‬ ‫منـط‬ ‫يف‬ ‫حتكمـت‬ ‫وقـد‬ ،‫مواكبتهـا‬ ‫يصعـب‬ ‫وأحيانـا‬ ‫وأصبـح‬ ‫والثقافيـة‬ ‫واالقتصاديـة‬ ‫االجتماعيـة‬ ‫احليـاة‬ ‫بقـدرة‬ ‫كبيـر‬ ‫حـد‬ ‫إلـى‬ ‫مرتبـط‬ ‫االقتصـادي‬ ‫التطـور‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫السـريع‬ ‫التطـور‬ ‫هـذا‬ ‫مسـايرة‬ ‫علـى‬ ‫الـدول‬ ،‫اسـتخدامها‬ ‫وتعزيـز‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫منظومـة‬ ‫تفاعـل‬ ‫أن‬ ‫كمـا‬ ‫لـه‬ ‫سـيكون‬ ‫االقتصاديـة‬ ‫املنظومـة‬ ‫مـع‬ ‫املعلومـات‬ ‫للمسـتخدم‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أفضـل‬ ‫تقـدمي‬ ‫يف‬ ‫األثـر‬ ‫أكبـر‬ ‫مختلف‬ ‫بني‬ ‫والتعليـم‬ ‫املعرفـة‬ ‫درجـة‬ ‫وزيـادة‬ ،‫النهائـي‬ ‫يف‬ ‫التنميـة‬ ‫حتقيـق‬ ‫إلـى‬ ‫يـؤدي‬ ‫ممـا‬ ‫املجتمـع؛‬ ‫شـرائح‬ ‫واالقتصاديـة‬ ‫والثقافيـة‬ ‫العلميـة‬ ‫اجلوانـب‬ ‫مختلـف‬ .‫وغيرهـا‬ ‫واالجتماعيـة‬ ‫كلـمـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلــس‬ ‫رئيــس‬ ‫الهيئـــة‬ ،‫التمييز‬ ‫وعدم‬ ‫الشـفافية‬ ‫واضحة‬ ‫أسـس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫يف‬ ‫لالسـتثمار‬ ‫اخلـاص‬ ‫للقطـاع‬ ‫املجـال‬ ‫وإتاحـة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مبـا‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نشـاط‬ ‫اعتمـاد‬ ‫وتبنـي‬ ،‫اإلجمالـي‬ ‫احمللـي‬ ‫النـاجت‬ ‫يف‬ ‫إسـهامه‬ .‫املجـاالت‬ ‫شـتى‬ ‫يف‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫فقد‬ ‫5102م‬ ‫عـام‬ ‫وبنهايـة‬ ‫املجهـودات؛‬ ‫لتلـك‬ ‫ونتيجـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫نسـبة‬ ‫وصلـت‬ ،‫السـكان‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%167.5( ‫حوالـي‬ ‫إلـى‬ ‫إلـى‬ ‫الثابتـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫ونسـبة‬ ‫بلغـت‬ ‫كمـا‬ ،‫املسـاكن‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%34( ‫حوالـي‬ ‫عبـر‬ ‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫نسـبة‬ ‫علـى‬ )%50( ‫حوالـي‬ ‫الثابتـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫انتشـار‬ ‫ونسـبة‬ ،‫املسـاكن‬ ‫مسـتوى‬ ‫إلـى‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫عبـر‬ ‫العريـض‬ ‫ونسـبة‬ ، ‫السـكان‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ )%106( ‫حوالـي‬ ‫مسـتوى‬ ‫على‬ )%68.5( ‫حوالي‬ ‫إلى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫انتشـار‬ ‫قطاع‬ ‫إسـهام‬ ‫بلغ‬ ‫فقـد‬ ‫ذلـك‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬ .‫السـكان‬ ‫احمللـي‬ ‫النـاجت‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ .)%6( ‫حوالـي‬ ‫اإلجمالـي‬ ‫بدء‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫عامـ‬ ‫عشـر‬ ‫خمسـة‬ ‫يقـارب‬ ‫مـا‬ ‫ملـرور‬ ً‫ا‬‫ونظـر‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـواق‬ ‫فتـح‬ ‫يف‬ ‫املتسـارعة‬ ‫التقنيـة‬ ‫والتطـورات‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫اسـتدعت‬ ‫فقـد‬ ،‫املاضيـة‬ ‫الفتـرة‬ ‫خلال‬ ‫املجـال‬ ‫هـذا‬ ‫وحتديـد‬ ‫للقطـاع‬ ‫احلالـي‬ ‫الوضـع‬ ‫تقييـم‬ ‫إلـى‬ ‫احلاجـة‬ ‫العاملية‬ ‫التطورات‬ ‫ودراسـة‬ ،‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫الصعوبات‬ ‫ضمـن‬ ‫طموحـة‬ ‫أهـداف‬ ‫وضـع‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬ ،‫واإلقليميـة‬ ‫معاجلـة‬ ‫بهـدف‬ ‫القطـاع‬ ‫لتطويـر‬ ‫شـاملة‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫العامليـة‬ ‫الريـادة‬ ‫إلـى‬ ً‫ال‬‫ووصـو‬ ،‫التحديـات‬ ‫هـذه‬ ‫خلال‬ ‫وأهدافهـا‬ ‫الدولـة‬ ‫لـرؤى‬ ً‫وحتقيقـا‬ ،‫واإلقليميـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫مسـودة‬ ‫اشـتملت‬ ‫وقـد‬ .‫املقبلـة‬ ‫الفتـرة‬ ،‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫وهي‬ ‫هامـة‬ ‫محاور‬ ‫أربعـة‬ ‫علـى‬ ‫العامـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫ومهـارات‬ ،‫املعلومـات‬ ‫تقنيـة‬ ‫وصناعـة‬ ،‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬ ‫ومبـادرات‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫أجنـدة‬ ‫لتمثـل‬ ‫مجملهـا‬ ‫يف‬ ‫التوجهـات‬ ‫هـذه‬ ‫وتهـدف‬ .‫الوطني‬ ‫املسـتوى‬ ‫على‬ ‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬ ‫نحـو‬ ‫اململكـة‬ ‫تطوير‬ ‫استراتيجية‬ ‫تنفيذ‬ ‫والهيئة‬ ‫الوزارة‬ ‫وستواصل‬ ‫املوضوعـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫الرؤيـة‬ ‫وحتقيـق‬ ‫القطـاع‬ ‫مجتمع‬ ‫إلـى‬ ‫«التحـول‬ ‫يف‬ ‫واملتمثلـة‬ ‫0202م‬ ‫عـام‬ ‫حتـى‬ ‫خدمات‬ ‫وتوفيـر‬ ،‫اإلنتاجيـة‬ ‫لزيـادة‬ ،‫رقمـي‬ ‫واقتصـاد‬ ‫التقنيـات‬ ‫وظهـور‬ ‫املتسـارع‬ ‫التقنـي‬ ‫التطـور‬ ‫أدى‬ ‫لقـد‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫عالـم‬ ‫يف‬ ‫احلديثـة‬ ‫مـن‬ ‫املزيـد‬ ‫وإتاحـة‬ ‫جديـدة‬ ‫آفـاق‬ ‫اكتشـاف‬ ‫إلـى‬ ‫الثـورة‬ ‫هـذه‬ ‫أن‬ ‫كمـا‬ .‫والواعـدة‬ ‫اجلديـدة‬ ‫الفـرص‬ ‫جديـدة‬ ‫شـراكات‬ ‫لنمـاذج‬ ‫الطريـق‬ ‫سـتمهد‬ ‫الرقميـة‬ ‫احلكوميـة‬ ‫غيـر‬ ‫واملنظمـات‬ ‫التجاريـة‬ ‫الشـركات‬ ‫مـع‬ ،‫متعـددة‬ ‫مجـاالت‬ ‫يف‬ ‫واألفـراد‬ ‫احملليـة‬ ‫واملجتمعـات‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫طريقـة‬ ‫يف‬ ‫جـذري‬ ‫تغييـر‬ ‫إلحـداث‬ ‫املنطلـق‬ ‫هـذا‬ ‫ومـن‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫حظـي‬ ‫فقـد‬ ‫احلكومـة‬ ‫مـن‬ ‫كبيريـن‬ ‫ودعـم‬ ‫باهتمـام‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫وسـمو‬ ‫الشـريفني‬ ‫احلرمين‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫الرشـيدة‬ ‫حفظهـم‬ - ‫العهـد‬ ‫ولـي‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫عهـده‬ ‫ولـي‬ ‫القصـوى‬ ‫االسـتفادة‬ ‫حتقيـق‬ ‫بهـدف‬ ‫وذلـك‬ ،-‫اهلل‬ ‫يف‬ ‫املواطـن‬ ‫يخـدم‬ ‫مبـا‬ ‫القطـاع‬ ‫هـذا‬ ‫إمكانـات‬ ‫مـن‬ ‫فاعلية‬ ‫زيادة‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافة‬ ‫عليـه؛‬ ‫ـر‬ ّ‫س‬َ‫ي‬ُ‫ي‬‫و‬ ،‫تعامالتـه‬ ،‫األعمـال‬ ‫وقطـاع‬ ،‫احلكوميـة‬ ‫املرافـق‬ ‫مختلـف‬ ‫أداء‬ ‫ورفع‬ ،‫التنمية‬ ‫بعجلة‬ ‫الدفع‬ ‫يف‬ ‫مساهمته‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬ ‫اسـتثمارية‬ ‫بيئـة‬ ‫وإيجـاد‬ ‫الوطنـي؛‬ ‫االقتصـاد‬ ‫كفـاءة‬ ،‫املجتمع‬ ‫شـرائح‬ ‫لكافة‬ ‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫قويـة‬ ‫صناعـة‬ ‫وبنـاء‬ ،‫البلاد‬ ‫أنحـاء‬ ‫جميـع‬ ‫يف‬ »‫للدخل‬ ‫الرئيسـة‬ ‫املصـادر‬ ‫أحـد‬ ‫لتصبـح‬ ‫القطـاع‬ ‫التقريـر‬ ‫أقـدم‬ ‫أن‬ ،‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫باسـم‬ ،‫ويسـرني‬ ‫للعـام‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لهيئـة‬ ‫السـنوي‬ ‫يسـتعرض‬ ‫الـذي‬ ‫(5102م)؛‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫املالـي‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ،‫وإجنازاتهـا‬ ‫الهيئـة‬ ‫نشـاطات‬ ‫مجمـل‬ ‫ألعضـاء‬ ‫الشـكر‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الفرصـة‬ ً‫ا‬‫منتهـز‬ ،‫املنصـرم‬ ‫وجميـع‬ ‫محافظهـا‬ ‫ومعالـي‬ ،‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫لتحقيـق‬ ‫ويبذلونـه؛‬ ،‫بذلـوه‬ ‫مـا‬ ‫علـى‬ ‫فيهـا‬ ‫العاملين‬ ‫يحفـظ‬ ‫أن‬ – ‫القديـر‬ ‫العلـي‬ – ‫اهلل‬ ً‫ا‬‫داعيـ‬ ،‫أهدافهـا‬ -‫الشـريفني‬ ‫احلرمني‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫العزيـز‬ ‫بلدنـا‬ ‫لنـا‬ ‫مبـا‬ ‫القيـام‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫جميعـ‬ ‫يعيننـا‬ ‫وأن‬ -‫اهلل‬ ‫حفظـه‬ .‫وإخلاص‬ ‫بأمانـة‬ ‫إلينـا‬ ‫أوكل‬ ‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫السويل‬ ‫ابراهيم‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ .‫د‬ ٢٠١٥ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫إﺳﻬﺎم‬ ‫ﺑﻠﻎ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻲ‬ ‫اﻟﻨﺎﺗﺞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ١٠٦ ‫٥١٠٢م‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ٥٠ ١٦٧.٥ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﻠﻐﺖ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻛﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ (٪١٦٧٫٥) ‫ﺣﻮاﻟﻲ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎن‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ٦٨٫٥ ٦‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻛﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ٣٤
  • 7. 13 12 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫وتطـور‬ ً‫ا‬‫منـو‬ ‫السـعودية‬ ‫العربيـة‬ ‫اململكـة‬ ‫تشـهد‬ ‫اهلل‬ ‫مـن‬ ‫بفضـل‬ ‫أدى‬ ‫ممـا‬ ‫احليـاة‬ ‫مناحـي‬ ‫جميـع‬ ‫وقـد‬ .‫مواطنيهـا‬ ‫ورفاهيـة‬ ،‫وازدهارهـا‬ ‫تقدمهـا‬ ‫إلـى‬ ‫احلرمين‬ ‫خـادم‬ ‫بقيـادة‬ ‫الرشـيدة‬ ‫احلكومـة‬ ‫أولـت‬ ‫ولـي‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫عهـده‬ ‫ولـي‬ ‫وسـمو‬ ،‫الشـريفني‬ ‫للقطاعـات‬ ً‫ا‬‫متزايـد‬ ً‫اهتمامـا‬ ،- ‫اهلل‬ ‫العهد–حفظهـم‬ ‫تلـك‬ ‫بين‬ ‫مـن‬ ‫وكان‬ ،‫املتسـارع‬ ‫والتطـور‬ ‫النمـو‬ ‫ذات‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ،‫القطاعـات‬ ‫ذات‬ ،‫اخلصبة‬ ‫االقتصاديـة‬ ‫املجـاالت‬ ‫مـن‬ ‫يعـد‬ ‫الـذي‬ ‫صناعـات‬ ‫وتوفيـر‬ ‫التنميـة‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫العالـي‬ ‫املـردود‬ .‫املؤهلـة‬ ‫البشـرية‬ ‫القـوى‬ ‫تنميـة‬ ‫علـى‬ ‫تقـوم‬ ‫نشـطة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أهميـة‬ ‫اململكـة‬ ‫حكومـة‬ ‫أدركـت‬ ‫ولقـد‬ ‫علـى‬ ‫وتأثيرهـا‬ ‫املجتمـع‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫مختلـف‬ ‫يف‬ ‫التنميـة‬ ‫وحتقيـق‬ ‫الوطنـي‬ ‫االقتصـاد‬ ،‫وغيرهـا‬ ‫واالجتماعيـة‬ ‫والثقافيـة‬ ‫العلميـة‬ ‫اجلوانـب‬ ‫بضـرورة‬ ‫القاضـي‬ ‫التوجـه‬ ‫تبنـي‬ ‫علـى‬ ‫عملـت‬ ‫لـذا‬ ‫القائـم‬ ‫واالقتصـاد‬ ،‫املعلومـات‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬ ‫لهـذا‬ ‫املتميـزة‬ ‫باألهميـة‬ ‫منهـا‬ ‫إميانـا‬ ‫املعرفـة؛‬ ‫علـى‬ ‫رفـع‬ ‫يف‬ ‫وإسـهامه‬ ،‫التقـدم‬ ‫عجلـة‬ ‫دفـع‬ ‫يف‬ ‫القطـاع‬ ‫وتيرة‬ ‫تطوير‬ ‫ويف‬ ،‫وأدائها‬ ‫األخـرى‬ ‫القطاعـات‬ ‫كفـاءة‬ .‫وتسـريعها‬ ‫التنميـة‬ ‫كلمـــة‬ ‫الهـيئـة‬ ‫محافـظ‬ ‫الكبيـرة‬ ‫اجلغرافيـة‬ ‫املسـاحة‬ ‫مـن‬ ‫الرغـم‬ ‫وعلـى‬ ‫املـدن‬ ‫يف‬ ‫السـكانية‬ ‫الكثافـة‬ ‫وارتفـاع‬ ،‫الغالـي‬ ‫لوطننـا‬ ‫الكثافـة‬ ‫ذات‬ ‫والهجـر‬ ‫القـرى‬ ‫وانتشـار‬ ،‫الرئيسـية‬ ‫تذليـل‬ ‫يف‬ ‫جنحـت‬ ‫اململكـة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫املتدنيـة‬ ‫السـكانية‬ ‫نشـر‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبيـر‬ ‫جناحـا‬ ‫وحققـت‬ ،‫التحديـات‬ ‫هـذه‬ ‫وتعزيـز‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫أن‬ ‫بعـد‬ ‫السـيما‬ ،‫اململكـة‬ ‫أرجـاء‬ ‫يف‬ ‫اسـتخداماتها‬ ‫حتريـر‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫التخصيـص‬ ‫برنامـج‬ ‫انتهجـت‬ ‫لتوفيـر‬ ‫املنافسـة؛‬ ‫بـاب‬ ‫وفتـح‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أسـواق‬ ‫املتقدمـة‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫وتسـعى‬ ،‫شـاملة‬ ‫بصـورة‬ ‫اململكـة‬ ‫أنحـاء‬ ‫جميـع‬ ‫يف‬ ‫وبأسـعار‬ ‫عاليـة‬ ‫جـودة‬ ‫ذات‬ ‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫فيهـا‬ ‫دور‬ ‫الكبيـر‬ ‫احلكومـي‬ ‫للدعـم‬ ‫كان‬ ‫ولقـد‬ .‫مناسـبة‬ ‫مناطـق‬ ‫بين‬ ‫التنمويـة‬ ‫الفجـوات‬ ‫تقليـص‬ ‫يف‬ ‫أساسـي‬ ‫االتصـاالت‬ ‫مشـاريع‬ ‫متويـل‬ ‫يف‬ ‫واملتمثـل‬ ،‫اململكـة‬ ‫اخلدمـة‬ ‫صنـدوق‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ،‫الصوتيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫إليصـال‬ ‫الشـاملة‬ ،‫النائيـة‬ ‫املناطـق‬ ‫جميـع‬ ‫إلـى‬ ‫االنترنـت‬ ‫وخدمـات‬ ‫والقـرى‬ ‫املراكـز‬ ‫جميـع‬ ‫تغطيـة‬ ‫إلـى‬ ‫الوصـول‬ ‫بهـدف‬ ‫مت‬ ‫حيـث‬ ‫االتصـاالت؛‬ ‫بخدمـات‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫والهجـر‬ ً‫ا‬‫جتمعـ‬ )15.115( ‫حلوالـي‬ ً‫ا‬‫فعليـ‬ ‫اخلدمـة‬ ‫تقـدمي‬ .‫اململكـة‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫سـكاني‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشاريع‬ ‫تمويل‬ ‫الخدمة‬ ‫صندوق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ،‫الصوتية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫إليصال‬ ‫الشاملة‬ ‫النائية‬ ‫المناطق‬ ‫جميع‬ ‫إلى‬ ‫االنترنت‬ ‫وخدمات‬ ،‫املعلومات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫وبهـدف‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫خطـة‬ ‫بتنفيـذ‬ ً‫ا‬‫حاليـ‬ ‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬ ‫ورؤى‬ ‫توجهـات‬ ‫حتقيـق‬ ‫خاللهـا‬ ‫مـن‬ ‫تسـعى‬ ‫جديـدة‬ ‫اخلطة‬ ‫هـذه‬ ‫وتغطـي‬ ،‫التنمويـة‬ ‫ومشـروعاتها‬ ‫الدولـة‬ ‫عـام‬ ‫وحتـى‬ ‫6102م‬ ‫عـام‬ ‫مـن‬ ‫الفتـرة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫التقدم‬ ‫علـى‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫وترتكـز‬ .‫0202م‬ ‫الهيئـة‬ ‫تأسـيس‬ ‫منـذ‬ ‫اململكـة‬ ‫شـهدته‬ ‫الـذي‬ ‫امللحـوظ‬ ‫وفتحه‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لقطـاع‬ ‫كمنظـم‬ ‫بعنايـة‬ ‫مدروسـة‬ ‫متدرجـة‬ ‫خطـط‬ ‫وفـق‬ ‫للمنافسـة‬ ‫اخلطـة‬ ‫هـذه‬ ‫وتؤكـد‬ .‫مرحلـة‬ ‫كل‬ ‫أهـداف‬ ‫لتحقيـق‬ ‫معلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫اتصاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫ببناء‬ ‫االلتـزام‬ ‫علـى‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬ ‫يف‬ ‫اململكـة‬ ‫رؤيـة‬ ‫يدعـم‬ ‫حيـوي‬ .‫املعرفـة‬ ‫واقتصـاد‬ ‫املعلومـات‬ ‫علـى‬ ‫للهيئـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مسـودة‬ ‫وتشـتمل‬ ‫إلـى‬ ‫الوصـول‬ ‫مـن‬ ‫اململكـة‬ ‫متكـن‬ ‫طموحـة‬ ‫أهـداف‬ ً‫ا‬‫إقليميـ‬ ‫التنافسـية‬ ‫القـدرة‬ ‫ورفـع‬ ‫العامليـة‬ ‫الريـادة‬ ‫مبـادرات‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫أيضـ‬ ‫اخلطـة‬ ‫تتضمـن‬ ‫كمـا‬ . ً‫وعامليـا‬ ‫واملهمات‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫تتفرع‬ ‫رئيسية‬ .‫املوضوعـة‬ ‫األهـداف‬ ‫لتحقيـق‬ ‫تنفيذهـا‬ ‫يجـب‬ ‫التـي‬ ‫وتنفيـذ‬ ‫تطويـر‬ ‫الرئيسـية؛‬ ‫املبـادرات‬ ‫أهـم‬ ‫ومـن‬ ‫يف‬ ‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫لنشـر‬ ‫وطنيـة‬ ‫خطـة‬ ‫جميـع‬ ‫توفيـر‬ ‫يف‬ ‫الزاويـة‬ ‫حجـر‬ ‫تعتبـر‬ ‫والتـي‬ ‫اململكـة‬ ‫املعلومـات‬ ‫تدفـق‬ ‫واسـتيعاب‬ ‫احلديثـة‬ ‫اخلدمـات‬ ،‫وتطبيقاتهـا‬ ‫اخلدمـات‬ ‫تلـك‬ ‫اسـتخدام‬ ‫عـن‬ ‫الناجتـة‬ ،‫لإلنترنـت‬ ‫وطنيـة‬ ‫مقاسـم‬ ‫إنشـاء‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬ ‫التنفيذيـة‬ ‫والئحتـه‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نظـام‬ ‫وحتديـث‬ ‫التي‬ ‫احلديثـة‬ ‫واخلدمـات‬ ‫التقنيـة‬ ‫التطـورات‬ ‫ملواكبـة‬ ‫سياسـات‬ ‫وحتديـث‬ ،‫املاضـي‬ ‫العقـد‬ ‫خلال‬ ‫ظهـرت‬ ‫تنافسـية‬ ‫زيـادة‬ ‫علـى‬ ‫والعمـل‬ ،‫التـرددي‬ ‫الطيـف‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـواق‬ ،‫املشـغلني‬ ‫جلميـع‬ ‫متكافئـة‬ ‫فـرص‬ ‫وإيجـاد‬ ،‫اململكـة‬ ‫بهدف‬ ‫الوطنية‬ ‫للكوادر‬ ‫املهني‬ ‫التأهيل‬ ‫برامـج‬ ‫وتبنـي‬ ‫علـى‬ ‫والعمـل‬ ،‫املعلومـات‬ ‫تقنيـة‬ ‫قطـاع‬ ‫يف‬ ‫االسـتثمار‬ ‫أمـن‬ ‫منظومـة‬ ‫يف‬ ‫واملسـاهمة‬ ،‫الرقميـة‬ ‫الفجـوة‬ ‫ردم‬ ‫التحديـات‬ ‫مواجهـة‬ ‫علـى‬ ‫قـادرة‬ ‫وطنيـة‬ ‫معلوماتيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أنظمـة‬ ‫لهـا‬ ‫تتعـرض‬ ‫التـي‬ ‫واملخاطـر‬ ‫مبـادرات‬ ‫مـن‬ ‫وغيرهـا‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫بنـاء‬ ‫إلـى‬ ‫النهايـة‬ ‫يف‬ ‫تهـدف‬ ‫التـي‬ ‫الرقمـي‬ ‫التحـول‬ ‫مواكبة‬ ‫على‬ ‫قـادر‬ ‫املعلومات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫اتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫مسـتخدمي‬ ‫احتياجـات‬ ‫وتلبيـة‬ ‫احلديثـة‬ ‫التقنيـات‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫علـى‬ ‫بالعمـل‬ ً‫ا‬‫حاليـ‬ ‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬ ‫كمـا‬ ‫االسـتثمارية‬ ‫الفـرص‬ ‫زيـادة‬ ‫بهـدف‬ ‫املشـروعات‬ ‫واحلوسـبة‬ ‫االسـتضافة‬ ‫تنظيـم‬ ‫أهمهـا‬ ،‫القطـاع‬ ‫يف‬ ‫األقمـار‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫تراخيـص‬ ‫منـح‬ ،‫السـحابية‬ ‫مقاسـم‬ ‫تأسـيس‬ ،‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫ذات‬ ‫الصناعيـة‬ ‫املسـاهمة‬ ‫برنامـج‬ ،‫واحملايـدة‬ ‫الوطنيـة‬ ‫االنترنـت‬ ،‫بالقطـاع‬ ‫واملتوسـطة‬ ‫الصغيـرة‬ ‫املشـاريع‬ ‫دعـم‬ ‫يف‬ ‫وتوطين‬ ‫جلـذب‬ ‫املناسـبة‬ ‫التنظيميـة‬ ‫البيئـة‬ ‫تهيئـة‬ ‫الشـبكي‬ ‫األمـان‬ ‫تعزيـز‬ ‫و‬ ،‫األجنبيـة‬ ‫االسـتثمارات‬ .‫واملعلوماتـي‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أنظمـة‬ ‫تبنـي‬ ‫يف‬ ‫اململكـة‬ ‫لـرؤى‬ ‫وتنفيـذا‬ ‫للوصـول‬ ‫اسـتخدامها‬ ‫وتفعيـل‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫فقـد‬ ‫رقمـي؛‬ ‫واقتصـاد‬ ‫معلوماتـي‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫العمل‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬ ‫متواصلـة‬ ‫خطـوات‬ ‫اململكـة‬ ‫اتخـذت‬ ‫يف‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫مفهـوم‬ ‫ونشـر‬ ‫احلكومـي‬ ‫برنامـج‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫املختلفـة‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اجلهـات‬ ‫الـذي‬ )‫ـر‬ ّ‫(يس‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫خمسـية‬ ‫وخطـط‬ ‫وطنيـة‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫بإعـداد‬ ‫قـام‬ ‫االنتهـاء‬ ‫مت‬ ‫وقـد‬ ،‫احلكوميـة‬ ‫اجلهـات‬ ‫مـع‬ ‫بالتعـاون‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للتعاملات‬ ‫األولى‬ ‫التنفيذية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مـن‬ ‫العـام‬ ‫إلـى‬ ‫6002م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫كانـت‬ ‫والتـي‬ ‫احلكوميـة‬ ‫وطنية‬ ‫خطة‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫لنشر‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ً‫ﻓﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﻢ‬ ً‫ﺗﺠﻤﻌﺎ‬ (١٥٫١١٥) ‫ﻟﺤﻮاﻟﻲ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ﺳﻜﺎﻧﻴﺎ‬ .‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ١٥٫١١٥ ‫الثانيـة‬ ‫التنفيذيـة‬ ‫اخلطـة‬ ‫تنفيـذ‬ ‫وجـاري‬ ‫0102م‬ .‫6102م‬ ‫إلـى‬ ‫2102م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫الفتـرة‬ ‫تغطـي‬ ‫التـي‬ ‫خدمـات‬ ‫مـن‬ ‫املسـتفيدين‬ ‫خدمـة‬ ‫صعيـد‬ ‫وعلـى‬ ‫شـكاويهم؛‬ ‫ومعاجلـة‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫ميكـن‬ ‫الكترونـي‬ ‫نظـام‬ ‫بتطويـر‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫فقـد‬ ‫اخلدمـة‬ ‫مقـدم‬ ‫إلـى‬ ‫بشـكواه‬ ‫التقـدم‬ ‫مـن‬ ‫املسـتخدم‬ ‫أو‬ ،‫اإللكترونـي‬ ‫الهيئـة‬ ‫موقـع‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫مباشـرة‬ ‫وإشـعار‬ ،‫الذكيـة‬ ‫األجهـزة‬ ‫علـى‬ ‫تطبيقهـا‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫مـع‬ ،‫اإلجـراء‬ ‫برقـم‬ ‫نصيـة‬ ‫برسـالة‬ ‫الشـكوى‬ ‫مقـدم‬ ‫موقـع‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الشـكوى‬ ‫حالـة‬ ‫متابعـة‬ ‫إمكانيـة‬ ‫النصيـة‬ ‫الرسـائل‬ ‫خلال‬ ‫ومـن‬ ‫اإللكترونـي‬ ‫الهيئـة‬ ‫للشـاكي‬ ‫يتيـح‬ ‫أنـه‬ ‫كمـا‬ ،ً‫ا‬‫آليـ‬ ‫النظـام‬ ‫يرسـلها‬ ‫التـي‬ ‫عن‬ ‫رضـاه‬ ‫عـدم‬ ‫حالـة‬ ‫يف‬ ‫الهيئـة‬ ‫إلـى‬ ‫شـكواه‬ ‫تصعيـد‬ .‫اخلدمـة‬ ‫مقـدم‬ ‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫متـت‬ ‫التـي‬ ‫املعاجلـة‬ ‫والبرامج‬ ‫املشـاريع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫التقريـر‬ ‫هـذا‬ ‫ويتنـاول‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫إلـى‬ ‫تهـدف‬ ‫التـي‬ ‫مجـاالت‬ ‫شـتى‬ ‫يف‬ ‫منـه‬ ‫واالسـتفادة‬ ،‫املعلومـات‬ ‫أسـجل‬ ‫بـأن‬ ‫الفرصـة‬ ‫هـذه‬ ‫أغتنـم‬ ‫أن‬ ‫وأود‬ .‫التنميـة‬ ‫ملعالـي‬ ‫الهيئـة‬ ‫منسـوبي‬ ‫جميـع‬ ‫وشـكر‬ ‫شـكري‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫-وزيـر‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫رئيـس‬ ،‫املجلـس‬ ‫أعضـاء‬ ‫السـعادة‬ ‫وأصحـاب‬ ،-‫املعلومـات‬ ‫الهيئـة‬ ‫يف‬ ‫العاملين‬ ‫جميـع‬ ‫شـكر‬ ‫لـي‬ ‫يطيـب‬ ‫كمـا‬ ‫أسـهم‬ ‫مـن‬ ‫لـكل‬ ‫موصـول‬ ‫والشـكر‬ ،‫جهودهـم‬ ‫علـى‬ ‫االقتراحـات‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫أعمـال‬ ‫تطويـر‬ ‫يف‬ .‫البنـاء‬ ‫والنقـد‬ ‫الوجيهـة‬ .‫السبيل‬ ‫سواء‬ ‫إلى‬ ‫والهادي‬ ،‫القصد‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫واهلل‬ ‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫هيئة‬ ‫محافظ‬ ‫الرويس‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫عبدالعزيز‬ .‫د‬
  • 8. 15 14 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫التنفيذي‬ ‫الملخـــص‬ ١
  • 9. 17 16 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫التنفيذي‬ ‫المـلـخـص‬ .1 ‫احلكوميـة‬ ‫واألجهـزة‬ ‫الـوزارات‬ ‫علـى‬ ‫بالتأكيـد‬ ‫القاضـي‬ ‫91/21/3341هــ‬ ‫والتاريـخ‬ )53703( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الكـرمي‬ ‫السـامي‬ ‫لألمـر‬ ً‫ا‬‫تنفيـذ‬ ،‫3/3/4141هـ‬ ‫والتاريخ‬ )13/‫(أ‬ ‫الرقم‬ ‫ذي‬ ‫الكرمي‬ ‫باألمر‬ ‫الصادر‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫نظام‬ ‫من‬ )29( ‫املادة‬ ‫مبضمون‬ ‫االلتزام‬ ‫بأهمية‬ ‫األخرى‬ ‫على‬ ‫يشـتمل‬ ‫الذي‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫إعـداد‬ ‫مت‬ ‫فقـد‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫هيئـة‬ ‫تنظيـم‬ ‫مـن‬ )16( ‫املـادة‬ ‫عليـه‬ ‫نصـت‬ ‫مـا‬ ‫مقتضـى‬ ‫وكـذا‬ ‫وميكـن‬ ،)‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫املالـي‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ‫حللهـا‬ ‫تراهـا‬ ‫التـي‬ ‫واملقترحـات‬ ‫تواجههـا‬ ‫التـي‬ ‫والصعوبـات‬ ‫الهيئـة‬ ‫منجـزات‬ ‫أهـم‬ :‫التالي‬ ‫النحـو‬ ‫علـى‬ ‫إيجازهـا‬ ‫ـاالت‬‫ص‬‫االت‬ ‫ـات‬‫م‬‫خد‬ ‫ـدمي‬‫ق‬‫ت‬ ‫ـص‬‫ي‬‫تراخ‬ :ً‫ال‬‫أو‬ :‫ـات‬‫م‬‫املعلو‬ ‫ـة‬‫ي‬‫وتقن‬ ‫اجلديدة‬ ‫التراخيص‬ ‫من‬ ‫عـدد‬ ‫بإصدار‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫إجمالـي‬ ‫بلـغ‬ ‫إذ‬ ،‫املختلفـة‬ ‫اخلدمـات‬ ‫مـن‬ ‫لعـدد‬ ‫عـام‬ ‫بنهايـة‬ ً‫ا‬‫ترخيصـ‬ )315( ‫السـارية‬ ‫التراخيـص‬ ‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫إعـداد‬ ‫مت‬ ‫املنطلـق‬ ‫هـذ‬ ‫ومـن‬ ،‫5102م‬ ‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الثالـث‬ ‫الترخيـص‬ ‫علـى‬ ‫احلصـول‬ Mobile Virtual( ‫االفتراضيـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫وطرحهـا‬ )»Network Operator «MVNO ‫املضيـف‬ ‫اخلدمـة‬ ‫ملقـدم‬ ‫التابعـة‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫شـبكة‬ ‫بهدف‬ )‫زين‬ -‫السـعودية‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫(شـركة‬ ،‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫سـوق‬ ‫يف‬ ‫املنافسـة‬ ‫دعم‬ .‫مسـتخدميها‬ ‫أمـام‬ ‫اخليـارات‬ ‫وزيـادة‬ ‫نحـو‬ ‫العاملـي‬ ‫االجتـاه‬ ‫بدراسـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وقامـت‬ ‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬ ‫علـى‬ ‫وأثرهـا‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ،‫األنسـب‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫األمثـل‬ ‫واملنهـج‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ .‫السـوق‬ ‫هـذا‬ ‫يف‬ ‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫لتبنـي‬ :‫املستخدم‬ ‫:حماية‬ً‫ا‬‫ثاني‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫مسـتخدمي‬ ‫حمايـة‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬ ‫طالـب‬ ‫حمايـة‬ ‫وثيقـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫أصـدرت‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫أسـباب‬ ‫دراسـة‬ ‫بعـد‬ ‫وذلـك‬ ‫اخلدمة/املسـتخدم‬ ‫لهـا‬ ‫احللـول‬ ‫ووضـع‬ ،‫وحتليلهـا‬ ‫املتكـررة‬ ‫الشـكاوى‬ ‫يحقـق‬ ‫ومبـا‬ ‫تكرارهـا‬ ‫وتفـادي‬ ،‫معاجلتهـا‬ ‫بهـدف‬ .‫املسـتخدمني‬ ‫حمايـة‬ ‫اسـتالم‬ ‫مت‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫وخلال‬ ‫خدمـات‬ ‫مسـتخدمي‬ ‫مـن‬ ‫شـكوى‬ )51.094( )731( ‫وإصـدار‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نظـام‬ ‫مخالفـات‬ ‫يف‬ ‫النظـر‬ ‫جلنـة‬ ‫بـل‬ِ‫ق‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫قـرار‬ ‫ألـف‬ )700( ‫مـن‬ ‫أكثـر‬ ‫نقـل‬ ‫مت‬ ‫كمـا‬ ،‫االتصـاالت‬ ‫طلـب‬ )732504( ‫إسـتالم‬ ‫ومت‬ ،‫املشـغلني‬ ‫بين‬ ‫رقـم‬ .‫اإلنترنـت‬ ‫علـى‬ ‫مخالفـة‬ ‫مواقـع‬ ‫لترشـيح‬ ٥١,٠٩٤ ٧٣١ ٧٠٠,٠٠٠ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺷﻜﻮى‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﻟﺠﻨﺔ‬ ‫ﺒﻞ‬ ِ‫ﻗ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻗﺮارا‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﺨﺎﻟﻔﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫أﻟﻒ‬ (٧٠٠) ‫ﻣﻦ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟﻤﺸﻐﻠﻴﻦ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﻢ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ (VSAT) ‫اﻟﻔﻴﺴﺎت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫وﻣﻌﺪات‬ ‫أﺟﻬﺰة‬ ‫اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ (AVL) ‫اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت‬ ‫اﻟﻨﺼﻮص‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ (٧٠٠) ‫اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫اﻟﻘﺼﻴﺮة‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫وﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫وإدارة‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ٢٣ ٣ ٤ ٥ ٢٧ ٩٩ ٩٩ ٣ ٢ ٣ ٤٧ ١٨ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬١ ‫الخدمة‬ ‫حسب‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
  • 10. 19 18 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ :ً‫ا‬‫ثالث‬ :‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تنظيم‬ ‫نظام‬ ‫تعديـل‬ ‫لدراسـة‬ ‫مشـروع‬ ‫بإطلاق‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫علـى‬ ،‫بشـأنه‬ ‫الصـادرة‬ ‫والتعديلات‬ ،‫االتصـاالت‬ ‫التعديلات‬ ‫واقتـراح‬ ،‫القطـاع‬ ‫مسـتجدات‬ ‫ضـوء‬ .‫املسـتجدات‬ ‫تلـك‬ ‫مـع‬ ‫يتواكـب‬ ‫مبـا‬ ‫لتطويـره‬ ‫الالزمـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫أجـرت‬ ‫فقـد‬ ‫اخلدمـات‬ ‫أسـعار‬ ‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬ ‫أسـعار‬ ‫الجتاهـات‬ ‫متخصصـة؛‬ ‫حتليليـة‬ ‫دراسـة‬ ‫مع‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املختلفـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫املنطقـة‬ ‫يف‬ ‫الـدول‬ ‫مـن‬ ‫بعـدد‬ ‫األسـعار‬ ‫هـذه‬ ‫مقارنـة‬ ‫خدمـات‬ ‫سـلة‬ ‫لتكلفـة‬ ‫مقـارن‬ ‫وحتليـل‬ ،‫والعالـم‬ ‫مـن‬ ‫ومجموعـة‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫للمسـتخدم‬ ‫االتصـاالت‬ ‫البينـي‬ ‫التحاسـب‬ ‫سـعر‬ ‫بتنظيـم‬ ‫قامـت‬ ‫كمـا‬ .‫الـدول‬ )15( ‫الـى‬ ‫بخفضـه‬ ‫املتنقـل‬ ‫الهاتـف‬ ‫مشـغلي‬ ‫بين‬ ‫املكاملـات‬ ‫خدمـات‬ ‫أسـعار‬ ‫دراسـة‬ ‫إمتـام‬ ‫بعـد‬ ،‫هللـة‬ ‫شـبكات‬ ‫علـى‬ ‫باجلملـة‬ ‫االنتهائيـة‬ ‫احملليـة‬ ‫الصوتيـة‬ ‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫وطـرح‬ ،‫والثابتـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ .‫وحتليلهـا‬ ‫واسـتالمها‬ ‫العمـوم‬ ‫مرئيـات‬ ‫مشـروع‬ ‫إطالق‬ ‫مت‬ ،‫القطاع‬ ‫وحتفيـز‬ ‫تطويـر‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬ ‫لترخيـص‬ ‫املثلـى‬ ‫الطريقـة‬ ‫حتديـد‬ ‫إلـى‬ ‫يسـعى‬ ،‫وتنظيمهـا‬ ‫باململكـة‬ ‫السـحابية‬ ‫احلوسـبة‬ ‫خدمـات‬ ‫كمـا‬ .‫لهـا‬ ‫مناسـب‬ ‫تنظيمـي‬ ‫إطـار‬ ‫إيجـاد‬ ‫وكذلـك‬ ‫االتصـاالت‬ ‫منشـآت‬ ‫لدليـل‬ ‫التجريبـي‬ ‫اإلطلاق‬ ‫مت‬ ‫الشـركات‬ ‫عـن‬ ‫املعلومـات‬ ‫لتوفيـر‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬ .‫القطـاع‬ ‫يف‬ ‫العاملـة‬ :ً‫ا‬‫رابع‬ :‫احملدودة‬ ‫املوارد‬ ‫الهيئـة‬ ‫تقـوم‬ ‫احملـدودة؛‬ ‫املـوارد‬ ‫إدارة‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫الوطنيـة‬ ‫اخلطـة‬ ‫تنفيـذ‬ ‫ومتابعـة‬ ،‫التـرددات‬ ‫بـإدارة‬ ‫اخالء‬ ‫نسـبة‬ ‫يف‬ ‫تدني‬ ‫يوجد‬ ‫حيـث‬ ،‫التـرددي‬ ‫للطيـف‬ ‫حكوميـة‬ ‫جلهـات‬ ‫مخصـص‬ ‫معظمهـا‬ ‫ألن‬ ‫التـرددات‬ ‫اخلطـة‬ ‫اعتمـاد‬ ‫قبـل‬ ‫مت‬ ‫التخصيـص‬ ‫بـأن‬ ‫العلـم‬ ‫مـع‬ ‫مشـروع‬ ‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬ ،‫التـرددي‬ ‫للطيـف‬ ‫الوطنيـة‬ ،‫التـرددي‬ ‫الطيـف‬ ‫إلدارة‬ ‫حديـث‬ ‫نظـام‬ ‫تأسـيس‬ :‫الدراسات‬ :ً‫ا‬‫خامس‬ ‫و‬ ‫اقتصاديـة‬ ‫دراسـات‬ ‫عـدة‬ ‫بعمـل‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫املعلومات‬ ‫تقنيـة‬ ‫و‬ ‫االتصاالت‬ ‫سـوق‬ ‫لوضـع‬ ‫دراسـات‬ ‫قطـاع‬ ‫يف‬ ‫والسـيطرة‬ ‫األسـواق‬ ‫حتديـد‬ ‫دراسـة‬ :‫منهـا‬ ‫ودراسـة‬ ،‫وتصنيفهـا‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫وضـع‬ ‫عـن‬ ‫ودراسـة‬ ‫حتديـث‬ ‫الـى‬ ‫الدراسـات‬ ‫هـذه‬ ‫تهـدف‬ ‫حيـث‬ ،‫اململكـة‬ ‫اخلدمـة‬ ‫ومقدمـي‬ ،‫للسـيطرة‬ ‫اخلاضعـة‬ ‫األسـواق‬ ‫للحـد‬ ‫الالزمـة؛‬ ‫التنظيميـة‬ ‫واملتطلبـات‬ ،‫املسـيطرين‬ ‫غيـر‬ ‫املسـيطرين‬ ‫اخلدمـة‬ ‫مقدمـي‬ ‫ممارسـات‬ ‫مـن‬ ‫هـذه‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫سـعت‬ ‫وقـد‬ ،‫التنافسـية‬ ‫لسـوق‬ ‫الراهنة‬ ‫احلالة‬ ‫وحتليـل‬ ،‫فهـم‬ ‫إلـى‬ ‫الدراسـات‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫عـن‬ ‫املصلحـة؛‬ ‫أصحـاب‬ ‫حتفيـز‬ ‫الـى‬ ‫الهيئـة‬ ‫وتسـعى‬ ‫الرئيسـية‬ ‫التحديـات‬ ‫علـى‬ ‫الضـوء‬ ‫تسـليط‬ ‫طريـق‬ ‫وحتفيـز‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫القطـاع‬ ‫تطويـر‬ ‫تواجـه‬ ‫التـي‬ ‫تبنـي‬ ‫وتشـجيع‬ ،‫املعلومـات‬ ‫مجتمـع‬ ‫إلـى‬ ‫التحـول‬ ‫وتطبيقاتهـا‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ .‫األعمـال‬ ‫بيئـة‬ ‫يف‬ :‫الشاملة‬ ‫اخلدمة‬ ‫صندوق‬ :ً‫ا‬‫سادس‬ ‫املناطـق‬ ‫يف‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫نشـر‬ ‫صعيـد‬ ‫علـى‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫لشـركات‬ ً‫ا‬‫جتاريـ‬ ‫املربحـة‬ ‫وغيـر‬ ،‫النائيـة‬ ‫العامـة؛‬ ‫اإلتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫بتقـدمي‬ ‫لهـا‬ ‫املرخـص‬ ‫الشـاملة‬ ‫اخلدمـة‬ ‫صنـدوق‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫اخلدمـات‬ ‫لتوفيـر‬ ً‫ا‬‫مشـروع‬ )11( ‫وترسـية‬ ‫بطـرح‬ ‫التجمعـات‬ ‫مـن‬ ‫كبيـر‬ ‫لعـدد‬ ،‫واإلنترنـت‬ ‫الصوتيـة‬ ‫محافظـات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫يف‬ ‫النائيـة‬ ‫باملناطـق‬ ‫السـكانية‬ ‫حلوالـي‬ ً‫فعليـا‬ ‫اخلدمـة‬ ‫تقـدمي‬ ‫ومت‬ ،‫اململكـة‬ ،‫اململكـة‬ ‫مسـتوى‬ ‫علـى‬ ً‫ا‬‫سـكاني‬ ً‫جتمعـا‬ )15.115( ‫مت‬ ‫إذ‬ ،‫للبقيـة‬ ‫اخلدمـات‬ ‫توفيـر‬ ‫علـى‬ ‫العمـل‬ ‫ويجـري‬ ‫السادسـة‬ ‫السـنوية‬ ‫التشـغيلية‬ ‫اخلطة‬ ‫مشـاريع‬ ‫طرح‬ ‫ومت‬ ،‫للمنافسـة‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫للعـام‬ ،‫وتقييمهـا‬ ‫وحتليلهـا‬ ‫املسـتلمة‬ ‫العـروض‬ ‫اسـتقبال‬ ‫املختصـة؛‬ ‫للجهـات‬ ‫التوصيـات‬ ‫رفعـت‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫اخلطة‬ ‫هـذه‬ ‫وتغطـي‬ .‫اعتمادهـا‬ ‫يف‬ ‫للنظـر‬ ‫علـى‬ ‫اشـتملت‬ ‫فقـد‬ ،‫ومحافظاتهـا‬ ‫اململكـة‬ ‫مناطـق‬ ‫واإلنترنت‬ ‫الصوتية‬ ‫اخلدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫مشـاريع‬ ‫ثالثة‬ .‫سـكاني‬ ‫جتمـع‬ )3.900( ‫حلوالـي‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫إﻃﻼق‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫ﻟﺘﺮﺧﻴﺺ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫وﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ‬ ‫اﻹﻃﻼق‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻣﻨﺸﺂت‬ ‫ﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻗﺎﻣﺖ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺒﻴﻨﻲ‬ ‫اﻟﺘﺤﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬ : ‫اﻟﻰ‬ ‫ﺑﺨﻔﻀﻪ‬ ١٥‫ﻫﻠﻠﺔ‬ ‫يف‬ ‫التقنيـات‬ ‫أحـدث‬ ‫اسـتخدام‬ ‫يتضمـن‬ ‫والـذي‬ ‫وتنسـيقها‬ ،‫وتخصيصهـا‬ ،‫التـرددات‬ ‫إدارة‬ ‫مجـال‬ ‫فقـد‬ ‫والدولـي‬ ‫واإلقليمـي‬ ،‫احمللـي‬ ‫املسـتوى‬ ‫علـى‬ ‫املالـي‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫االول‬ ‫الربـع‬ ‫خلال‬ ‫طرحـه‬ ‫مت‬ ‫يخـص‬ ‫وفيمـا‬ ،)‫(5102م‬ ‫6341هـ/7341هـ‬ ‫مبتابعـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫فقـد‬ ،‫الترقيميـة‬ ‫املـوارد‬ ‫ودراسـتها‬ ‫املتاحـة‬ ‫الترقيميـة‬ ‫املـوارد‬ ‫حتديـد‬ ‫طلبـات‬ .‫تخصيصهـا‬‫و‬ ‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬ ً‫ﻣﺸﺮوﻋﺎ‬ ‫اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﻤﻌﺎت‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻈﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ﺳﻜﺎﻧﻴﺎ‬ ً‫ﺗﺠﻤﻌﺎ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺷﺘﻤﻠﺖ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ‬ ‫ﻟﺤﻮاﻟﻲ‬ ‫واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‬ .‫ﺳﻜﺎﻧﻲ‬ ‫ﺗﺠﻤﻊ‬ (٣٫٩٠٠) ١١ ١٥٫١١٥ ٣٫٩٠٠ ‫تعديل‬ ‫لدراسة‬ ‫مشروع‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬ ‫والتعديالت‬ ،‫االتصاالت‬ ‫نظام‬ ‫ضوء‬ ‫على‬ ،‫بشأنه‬ ‫الصادرة‬ ‫القطاع‬ ‫مستجدات‬ ‫والسيطرة‬ ‫األسواق‬ ‫تحديد‬ ‫دراسة‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ،‫وتصنيفها‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫دراسة‬ ،‫المملكة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫وضع‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬
  • 11. 21 20 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫التـنـظـيـمـي‬ ‫اإلطــار‬ ٢
  • 12. 23 22 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫التـنـظـيـمـي‬ ‫اإلطــار‬ .2 ‫اجلهـة‬ ‫هـي‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫هيئـة‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تنظيـم‬ ‫عـن‬ ‫املسـؤولة‬ ‫ويحـدد‬ .‫السـعودية‬ ‫العربيـة‬ ‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫امللكـي‬ ‫باملرسـوم‬ ‫الصـادر‬ ‫االتصـاالت‬ ‫نظـام‬ ‫مـن‬ ‫كل‬ ‫والئحته‬ ‫2241هـ‬ /3/12 ‫وتاريـخ‬ )12/‫(م‬ ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫القانوني‬ ‫اإلطار‬ ‫3241هـ‬ ‫عام‬ ‫يف‬ ‫الصادرة‬ ‫التنفيذية‬ ‫النظـام‬ ‫هـذا‬ ‫ويتضمـن‬ .‫القطـاع‬ ‫بتنظيـم‬ ‫اخلـاص‬ ‫اتصاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫توفيـر‬ ‫منهـا‬ ‫األهـداف؛‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫عـدد‬ ‫املنـاخ‬ ‫وإيجـاد‬ .‫مناسـبة‬ ‫وبأسـعار‬ ،‫وكافيـة‬ ‫متطـورة‬ ‫واسـتخدام‬ ،‫العادلـة‬ ‫املنافسـة‬ ‫لتشـجيع‬ ‫املناسـب‬ ‫االتصـاالت‬ ‫تقنيـة‬ ‫وتوطين‬ ،‫الـة‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫بصـورة‬ ‫التـرددات‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻣﺘﻄﻮرة‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎخ‬ ‫إﻳﺠﺎد‬ ‫اﻟﻌﺎدﻟﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ‬ ‫اﻟﺘﺮددات‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ،‫ﺎﻟﺔ‬ ّ‫ﻓﻌ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻃﻴﻦ‬ ‫ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫وﻣﻮاﻛﺒﺔ‬ ‫اﻟﻮﺿﻮح‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫واﻟـﺸـﻔــﺎﻓﻴـــــﺔ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﻓﻲ‬ ،‫اﻟﻤﺴﺎواة‬ ‫ﻣﺒﺎدئ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫وﻋﺪم‬ ،‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬ ‫وﻣﺼﺎﻟﺢ‬ .‫واﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬ ً‫ﻋﺪدا‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫يف‬ ‫والشـفافية‬ ‫الوضـوح‬ ‫وحتقيـق‬ ،‫تقدمهـا‬ ‫ومواكبـة‬ ،‫املسـاواة‬ ‫مبـادئ‬ ‫حتقيـق‬ ‫إلـى‬ ‫باإلضافـة‬ ،‫اإلجـراءات‬ ‫ومصالـح‬ ،‫العامـة‬ ‫املصلحـة‬ ‫وحمايـة‬ ،‫التمييـز‬ ‫وعـدم‬ .‫واملسـتثمرين‬ ‫املسـتخدمني‬ ‫مجلـس‬ ‫بقـرار‬ ‫الصـادر‬ ‫الهيئـة‬ ‫تنظيـم‬ ‫يحـدد‬ ‫كمـا‬ ،‫5/3/2241هــ‬ ‫يف‬ ‫الصـادر‬ )74( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الـوزراء‬ )133( ‫الرقـم‬ ‫ذي‬ ‫الـوزراء‬ ‫مجلـس‬ ‫بقـرار‬ ‫واملعـدل‬ ‫هيئـة‬ ‫مهمـات‬ ،‫12/5/4241هــ‬ ‫يف‬ ‫الصـادر‬ ،‫واختصاصاتهـا‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫بالشـخصية‬ ‫يتمتـع‬ ،‫للقطـاع‬ ً‫ا‬‫منظمـ‬ ‫بوصفهـا‬ .‫واإلداري‬ ‫املالـي‬ ‫وباالسـتقالل‬ ،‫االعتباريـة‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫هيئة‬ ‫قطاع‬ ‫تنظيم‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫الجهة‬ ‫هي‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ .‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
  • 13. 25 24 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫الهيئـة‬ ‫استراتيجـية‬ )‫0202م‬ / ‫م‬ 2016( ٣
  • 14. 27 26 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫الهيئـة‬ ‫استراتيجـية‬ .3 )‫0202م‬ – ‫م‬ 2016( ‫بهـا‬ ‫املناطـة‬ ‫املهـام‬ ‫لتحقيـق‬ ‫الهيئـة‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫سـعي‬ ‫قامـت‬ ‫فقـد‬ ،‫املطلوبـة‬ ‫بالصـورة‬ ،‫املرجـوة‬ ‫والتطلعـات‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ‫الهيئـة‬ ‫لألعـوام‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫خطتهـا‬ ‫إعـداد‬ ‫يف‬ ‫بالبـدء‬ ‫علـى‬ ‫عرضهـا‬ ‫سـيتم‬ ‫والتـي‬ )‫(6102م-0202م‬ ‫األول‬ ‫النصف‬ ‫خالل‬ ‫إلعتمادها‬ ‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ،)‫6102م‬ ‫العـام‬ ‫مـن‬ ‫الثانـي‬ ‫(الربـع‬ ‫7341هــ‬ ‫عـام‬ ‫مـن‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ،‫االعتبـار‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أخـذ‬ ‫إعدادهـا‬ ‫مت‬ ‫وقـد‬ ‫واألطـر‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫لقطـاع‬ ‫املمارسـات‬ ‫بأفضـل‬ ً‫ة‬‫مقارنـ‬ ‫احلاليـة‬ ‫والتنظيمـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أسـواق‬ ‫يف‬ ‫والتطـورات‬ ،‫الدوليـة‬ ‫مـن‬ ‫عليهـا‬ ‫طـرأ‬ ‫ومـا‬ ،‫والعامليـة‬ ‫االقليميـة‬ ‫املعلومـات‬ ،‫والتقنيـات‬ ‫اخلدمـات‬ ‫يف‬ ‫ومتغيـرات‬ ‫مسـتجدات‬ ‫االسـتبيانات‬ ‫وطـرح‬ ‫املقابلات‬ ‫إجـراء‬ ‫إلـى‬ ً‫ة‬‫إضافـ‬ ‫جهـات‬ ‫مـن‬ ‫االهتمـام‬ ‫وذوي‬ ‫املصلحـة‬ ‫أصحـاب‬ ‫مـع‬ ‫لتطوير‬ ‫منهجيـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫واتبعـت‬ ،‫خاصـة‬ ‫أو‬ ‫حكوميـة‬ :‫التاليـة‬ ‫باملراحـل‬ ً‫ا‬‫مـرور‬ ‫اجلديـدة‬ ‫اسـتراتيجيتها‬ ‫وتحليـــــل‬ ‫وتحديد‬ ‫المتطلبــات‬ ‫جمـــع‬ .1 :‫الراهــــن‬ ‫الوضــــع‬ ‫بجمـع‬ ‫اخلطـة‬ ‫إلعـداد‬ ‫املشـكل‬ ‫الفريـق‬ ‫بـدء‬ ‫ضمـن‬ ‫وذلـك‬ ‫اخلطـة‬ ‫اعـداد‬ ‫متطلبـات‬ ‫وحصـر‬ ‫للهيئـة‬ ‫الراهـن‬ ‫الوضـع‬ ‫لتقييـم‬ ‫مراحـل‬ ‫خمسـة‬ ‫يف‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫ولقطـاع‬ ‫يف‬ ‫مبين‬ ‫كماهـو‬ ‫العامليـة‬ ‫االسـواق‬ ‫ويف‬ ‫اململكـة‬ :‫ادنـاه‬ ‫الشـكل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺮاﻫﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﺿﻊ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻳﺨﺺ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﻻﻃﺎر‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬ ‫أﻫﻢ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫وﺗﻮﺟﻬﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫اﻟﺪول‬ ‫أﻓﻀﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫وﺗﻮﺟﻬﺎت‬ ‫و‬ ‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫اﻟﺨﺎرﺟﻴﻴﻦ‬ ‫ﻗﻄﺎع‬ ‫أداء‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺨﻄﻂ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫و‬ ‫واﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺎت‬ ‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت‬ ‫أﺑﺮز‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻼت‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ٥٠ ‫ﻣﻦ‬ ‫أﻛﺜـــﺮ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫وأﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ‬ ‫ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ٢١ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫وﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫وﺑﺤﺜﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬ ٣٨ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ورﺷﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪم‬ ٤٠٠٠ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫إﺳﺘﺒﻴﺎن‬ ‫وﻣﺸﺘﺮك‬ ‫دول‬ ١٠ ‫ﻟـ‬ ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫دراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻠﺠﻨﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻼت‬ ‫ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬
  • 15. 29 28 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ :‫المؤشرات‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اعداد‬ .2 ‫جميـع‬ ‫حصـر‬ ‫مت‬ ،‫الراهـن‬ ‫الوضـع‬ ‫بتقييـم‬ ‫املعنيـة‬ ‫املرحلـة‬ ‫إنتهـاء‬ ‫بعـد‬ ‫رئيسـية؛‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫ضمن‬ ‫التحديـات‬ ‫بأبـرز‬ ‫قائمـة‬ ‫ووضعـت‬ ،‫املخرجـات‬ ،‫واحملتوى‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫منظومـة‬ ،‫التحتيـة‬ ‫البنيـة‬ ،‫ذلـك‬ ‫ضـوء‬ ‫ويف‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫يف‬ ‫املطلوبـة‬ ‫واملهـارات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫علـى‬ ‫مشـتملة‬ ‫للهيئـة‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫اخلطـة‬ ‫مسـودة‬ ‫وضـع‬ ‫مت‬ ‫لـكل‬ ‫تصنيفهـا‬ ‫مت‬ ‫التـي‬ ‫التحديـات‬ ‫تعالـج‬ ‫التـي‬ ‫والطموحـات‬ ‫التطلعـات‬ ‫ترجمتها‬ ‫ومت‬ ،‫رسـالتها‬ ‫و‬ ‫الهيئـة‬ ‫رؤيـة‬ ‫ضمـن‬ ‫املوضوعـة‬ ‫احملـاور‬ ‫مـن‬ ‫محـور‬ ‫على‬ ‫0202م‬ ‫عـام‬ ‫حتـى‬ ‫سـنوية‬ ‫ومسـتهدفات‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫أهـداف‬ )5( ‫إلـى‬ :‫التالـي‬ ‫النحـو‬ :‫االستراتيجية‬ ‫المبادرات‬ ‫ابرز‬ .3 ‫والوصـول‬ ‫االسـتراتيجية‬ ‫األهـداف‬ ‫هـذه‬ ‫ولتحقيـق‬ ‫يتـم‬ ‫0202م‬ ‫العـام‬ ‫يف‬ ‫املرجـوة‬ ‫املسـتهدفات‬ ‫الـى‬ :‫منهـا‬ ‫اسـتراتيجية‬ ‫مبـادرات‬ ‫عـدة‬ ‫علـى‬ ‫العمـل‬ ‫ﺑﺴـــﺮﻋـــﺔ‬ ‫اﻷﻟﻴـــــﺎف‬ ‫ﺷﺒﻜـــﺎت‬ ‫إﻳﺼـــﺎل‬ ‫ﻧﺴﺒـــﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎزل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻣﻴﺠـــﺎﺑــﺖ/ث‬ ١٠٠٠-١٠٠ ‫اﻟﺤﻀﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬ ‫ﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﺨﺼﺼﺔ‬ ‫ﺗﺮددات‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺘﻤﺎﺷﻰ‬ ‫اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬ ‫اﻟﺤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ ٢٠١٥ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ٢٠٢٠ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﻣﻴﺠﺎﻫﺮﺗﺰ‬ ١٫٣٤٠ ٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬ ٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬ ٢٠١٥ ‫اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿـﻊ‬ ‫ﻣﻴﺠﺎﻫﺮﺗﺰ‬ ٢٦٥ ٢٥ ٨٣ ٧ ١٧ ‫اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬ ‫ﺗﻐﻄﻴﺔ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻴﺠﺎﺑﺖ‬ ١٠ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫واﻟﻔﻌﺎﻟـــﺔ‬ ‫اﻟﻌـــﺎدﻟــﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـــﺔ‬ ‫ﺑﻴﺌــﺔ‬ ‫ﺗﻌـﺰﻳــﺰ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﺗﺸﺠﻴﻌﻬﺎ‬ (HHI) ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻣﺆﺷﺮ‬ ‫ﺑﺨﻔﺾ‬ ‫وذﻟﻚ‬ ‫ﺳﻌﻮدي‬ ‫رﻳﺎل‬ ‫ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ ٢٠١٥ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ٢٠٢٠ .١ .٣ .٤ .٥ .٢ ‫ﻣﻠﻴﺎر‬ ١٠٠ ‫ﺳﻌﻮدي‬ ‫رﻳـــﺎل‬ ‫ﻣﻠﻴﺎر‬ ٧٧ ٣٫٨٠٠ ٥,٠٠٠ SR SR ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫اﻟﺴﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺒﻜﺎت‬ ‫ﻧﺸﺮ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ذات‬ ‫واﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﻹﻃﺎر‬ ‫اﻟﻤﻮﺣﺪة‬ ‫ﻟﻠﺘﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫دراﺳﺔ‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫رﺧﺼﺔ‬ ‫ﻣﻈﻠﺔ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻣﻮﺣﺪة‬ ‫اﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫واﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬ ‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫اﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫واﻟﺤﻮﺳﺒﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ،‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫إﺻﺪار‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺗﺒﺎدل‬ ‫ﻣﻘﺴﻢ‬ ‫إﻧﺸﺎء‬ (NIXP) ‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻟﺘﺒﺎدل‬ ‫ﻣﻘﺎﺳﻢ‬ ‫وﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫إﻧﺸﺎء‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﻤﺎ‬ ،‫اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪة‬ ‫واﻟﺠﻬﺎت‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬ ‫اﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫وﺗﺸﺠﻴﻊ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ CDNs ‫اﻟﻤﺤﺘﻮى‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻞ‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺗﺮﺧﻴﺺ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت‬ ‫دراﺳﺔ‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ،‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻣﺠﺎل‬ ‫اﻟﻌﺮﻳﺾ‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻵوﻧﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺘﻮﻓﺮ‬ ‫ﺑﺪأت‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺒﻠﺪان‬ ‫ﺑﻌﺾ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﻴﺮة‬ ١٢٣٤٥
  • 16. 31 30 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫للهيئة‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ٤
  • 17. 33 32 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫للهيئة‬ ‫الراهن‬ ‫الوضع‬ .4 ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ 1-4 ‫اإلدارة‬ ‫مجلـــس‬ 2-4 ،‫الهيئـة‬ ‫يف‬ ‫العليـا‬ ‫السـلطة‬ ‫هـو‬ ،‫اإلدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫ووضـع‬ ،‫أمورهـا‬ ‫وتصريـف‬ ،‫إدارتهـا‬ ‫علـى‬ ‫واملشـرف‬ :‫مـن‬ ٍ‫كل‬ ‫عضويـة‬ ‫مـن‬ ‫ويتكـون‬ ،‫لهـا‬ ‫العامـة‬ ‫السياسـة‬ ‫اتخذها‬ ‫التي‬ ‫املجلس‬ ‫قرارات‬ ‫أهم‬ ،)‫(أ‬ ‫الرقم‬ ‫ذو‬ ‫امللحق‬ ‫ويوضح‬ .‫6341/7341هـ‬ ‫العام‬ ‫خالل‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫اﻟﻠﺠﻨــﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳــﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻆ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬ ‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬ ‫اﻟﺘﺮددي‬ ‫واﻟﻄﻴﻒ‬ ‫ﺗﺮﺧﻴــــﺺ‬ ‫اﻟﺘﺮددات‬ ‫اﻟﻄﻴﻒ‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﺮددي‬ ‫ﺗﺨﻄﻴﻂ‬ ‫وﺗﻮزﻳﻊ‬ ‫اﻟﺘﺮددات‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬ ‫اﻟﻔﻨﻴــــــﺔ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫واﻟﺘﺮﻗﻴﻢ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﻲ‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫واﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬ ‫اﻟﺪراﺳﺎت‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﺴﻮق‬ ‫ودراﺳﺎت‬ ‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺗﺤﻔﻴﺰ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻲ‬ ‫اﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫ﻷﻣﻦ‬ ‫اﻹرﺷﺎدي‬ ‫اﻟﻤﻌﻠـﻮﻣـــــــﺎت‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬ ‫اﻟﻄﻴﻒ‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫اﻟﺘﺮددي‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺷﺆون‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﺴﻼﻣﺔ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺆون‬ ‫واﻹدارﻳﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﻟﺠﻨﺔ‬ ‫اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫أﻣﻴﻦ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺻﻨﺪوق‬ ‫اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫أﻣﻦ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‬‫اﻟﺟودة‬ ‫اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬‫إدارة‬‫ﻣﻛﺗب‬ ‫اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬‫اﻹﺟراءات‬ ‫وﺗطوﯾرھﺎ‬ ‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬‫اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫اﻟوﺛﺎﺋق‬‫إدارة‬‫ﻣرﻛز‬ ‫اﻟﻣﺷﺗرﯾﺎت‬ ‫اﻟﺳﻼﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ‬ ‫اﻹﯾرادات‬ ‫واﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ‬‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‬‫اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬‫اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت‬ ‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬‫اﻟﻣوارد‬‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬‫اﻟﻣوارد‬‫ﺗطوﯾر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﻓظ‬‫ﻣﻛﺗب‬‫اﺗﺻﺎﻻت‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬‫ﻣﻛﺗب‬ ‫اﻟﺴﻮﻳﻞ‬ ‫إﺑﺮاﻫﻴﻢ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﺮوﻳﺲ‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬ ‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﺒﻮاردي‬ ‫اﻟﻠﻪ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻣﺎﺟﺪ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫ﺟﺮﻣﺎن‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻃﺮاد‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻌﻴﺪ‬ ‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﺪﻛﺎن‬ ‫اﻟﻠﻪ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻓﻬﺪ‬ ‫اﻷﺳﺘﺎذ‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻚ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻠﻄﺎن‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﻘﻮﻳﺰ‬ ‫اﻟﺮﺣﻤﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﺴﻮﻳﻠﻢ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘـــﻮر‬ ‫ﻣﻌــﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وزﻳﺮ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻆ‬ ‫اﻟﻤﺠﻠﺲ‬ ‫رﺋﻴﺲ‬ ‫ﻧﺎﺋﺐ‬ ‫اﻟﻌﺰﻳﺰ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫اﻟﻤﻠﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬ ‫واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫وزارة‬‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬‫اﻟﺨﺎص‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وزارة‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬ ‫ﺳﻌﺎدة‬ ‫اﻟﺮاﺟﺤﻲ‬ ‫ﺳﻠﻴﻤﺎن‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺧﺎﻟﺪ‬
  • 18. 35 34 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫المؤسسي‬ ‫البناء‬ 3-4 ‫البشرية‬ ‫القوى‬ 1-3-4 ‫مــوظــــف‬ ‫بالهيئــــة‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫توفيرها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫نوع‬ ‫واخلبـرات‬ ‫الكفـاءات‬ ‫السـتقطاب‬ ‫الهيئـة‬ ‫تسـعى‬ ‫األهداف‬ ‫ولتحقيـق‬ ،‫مبهماتهـا‬ ‫للقيـام‬ ‫حتتاجهـا‬ ‫التـي‬ ‫عمـل‬ ‫بيئـة‬ ‫علـى‬ ‫واحلفـاظ‬ ،‫أجلهـا‬ ‫مـن‬ ‫أنشـئت‬ ‫التـي‬ .‫عاليـة‬ ‫إنتاجيـة‬ ‫وذات‬ ‫محفـزة‬ ‫إيجابيـة‬ ‫داﺧﻠﻲ‬ ٪٣٦٪٦٤ ‫ﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﻮن‬ ٪ ٩٩ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﻴﻦ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ % ١ ‫المؤهـــالت‬ ‫والتخصصات‬ ‫الخبرات‬ % ٣ ٪ ٢ % ١٦ % ١١ % ٢٢ % ٤٤ % ٢ ‫دﻛﺘﻮراه‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫دﺑﻠﻮم‬ ‫دﺑﻠﻮم‬ ‫اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس‬ ‫اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‬ ‫دون‬ ٪ ٦ ٪ ١٣ ٪ ١٧ % ٤ % ٢٦ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﻴﻦ‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﻴﻦ‬ ‫وإﺷﺮاﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﺎدي‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻴﻦ‬ ‫واﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﺤﺎﺳﺐ‬ ‫ﻣﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ‬ ‫اﻹدارﻳﻴﻦ‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﻴﻦ‬% ٨ % ٢٦ ٤٥٥
  • 19. 37 36 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اجلاهزية‬ 3-3-4 ‫وتاريـخ‬ 252 ‫رقـم‬ ‫الـوزراء‬ ‫مجلـس‬ ‫لقـرار‬ ً‫حتقيقـا‬ ‫التحـول‬ ‫آليـة‬ ‫وتعزيـز‬ ‫دعـم‬ ‫بشـأن‬ ‫هــ‬ 1431/7/16 ‫ومـن‬ ‫احلكوميـة‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫تطبيـق‬ ‫إلـى‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التحول‬ ‫يف‬ ‫رائدة‬ ‫الهيئـة‬ ‫تكـون‬ ‫أن‬ ‫منطلـق‬ ‫الهيئـة‬ ‫حصلـت‬ ‫فقـد‬ ‫والعاملـي‬ ‫احمللـي‬ ‫الصعيـد‬ ‫علـى‬ ‫التعامالت‬ ‫إلى‬ ‫التحـول‬ ‫قيـاس‬ ‫يف‬ %9٦.٤ ‫نسـبة‬ ‫علـى‬ ‫مقاييـس‬ ‫حسـب‬ ‫السـادس‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫احلكوميـة‬ .)‫(يسـر‬ ‫اإللكترونيـة‬ ‫التعاملات‬ ‫برنامـج‬ ‫ومعاييـر‬ ‫ـاع‬‫ط‬‫ق‬ ‫يف‬ ‫ـاركها‬‫ش‬‫ت‬ ‫ـي‬‫ت‬‫ال‬ ‫ـرى‬‫خ‬‫األ‬ ‫ـات‬‫ه‬‫باجل‬ ً‫ـة‬‫ن‬‫مقار‬ ‫األول‬ ‫ـب‬‫ي‬‫الترت‬ ‫ـى‬‫ل‬‫ع‬ ‫ـة‬‫ئ‬‫الهي‬ ‫ـت‬‫ل‬‫حص‬ :‫ـات‬‫ه‬‫ج‬ 9 ‫ـم‬‫ض‬‫ي‬ ‫ـذي‬‫ل‬‫وا‬ ‫ـة‬‫ي‬‫اإللكترون‬ ‫ـات‬‫م‬‫اخلد‬ ‫ـة‬‫ح‬‫إتا‬ ‫ـة‬‫ل‬‫مبرح‬ )‫ـات‬‫م‬‫(اخلد‬ ‫الدولية‬ ‫املشاركات‬ 2-3-4 ‫وحمايتهـا‬ ‫اململكـة‬ ‫مصالـح‬ ‫تنميـة‬ ‫علـى‬ ‫الهيئـة‬ ‫تعمـل‬ ‫املتعلقـة‬ ‫املجـاالت‬ ‫يف‬ ‫وذلـك‬ ‫الدوليـة؛‬ ‫السـاحة‬ ‫يف‬ ‫مـع‬ ‫وتتواصـل‬ ‫املعلومـات؛‬ ‫وتقنيـة‬ ‫باالتصـاالت‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫تنظيـم‬ ‫أجهـزة‬ ‫زيـادة‬ ‫بهـدف‬ ‫األخـرى‬ ‫والـدول‬ ‫العربيـة‬ ‫الـدول‬ ‫يف‬ ‫هـذا‬ ‫ويف‬ .‫واخلبـرات‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتبـادل‬ ،‫التعـاون‬ ‫املنظمـات‬ ‫مـن‬ ‫عـدد‬ ‫يف‬ ‫الهيئـة‬ ‫تشـارك‬ ‫السـياق؛‬ ‫االتصـاالت‬ ‫بقطـاع‬ ‫الصلـة‬ ‫ذات‬ ‫والدوليـة‬ ‫اإلقليميـة‬ ‫االحتاد‬ ‫املنظمات‬ ‫تلـك‬ ‫أبرز‬ ‫ومـن‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫يف‬ ‫املتخصصـة‬ ‫واللجـان‬ ،‫لالتصـاالت‬ ‫الدولـي‬ ،‫املتحـدة‬ ‫للأمم‬ ‫واالجتماعـي‬ ‫االقتصـادي‬ ‫املجلـس‬ ‫لـدول‬ ‫التعـاون‬ ‫ومجلـس‬ ،‫العربيـة‬ ‫الـدول‬ ‫وجامعـة‬ ‫تنظيـم‬ ‫لهيئـات‬ ‫العربيـة‬ ‫والشـبكة‬ ،‫العربيـة‬ ‫اخلليـج‬ .‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ،ً‫ا‬‫رئيسـ‬ ‫بوصفهـا‬ ‫عـدة‬ ‫مناصـب‬ ‫اململكـة‬ ‫وتشـغل‬ ‫هـذا‬ ‫املنظمات‬ ‫مؤمتـرات‬ ‫مـن‬ ‫العديـد‬ ‫يف‬ ‫للرئيـس‬ ً‫ا‬‫نائبـ‬ ‫أو‬ .‫بهـا‬ ‫العمـل‬ ‫وفـرق‬ ‫واجتماعاتهـا‬ ‫والدوليـة‬ ‫اإلقليميـة‬ ‫تلـك‬ ‫يف‬ ‫اإلسـهامات‬ ‫مـن‬ ‫العديـد‬ ‫اململكـة‬ ‫تقـدم‬ ‫كمـا‬ ‫جميـع‬ ‫مـع‬ ‫اآلراء‬ ‫بتوافـق‬ ً‫ا‬‫كثيـر‬ ‫وتعنـى‬ .‫املنظمـات‬ ‫األهـداف‬ ‫حتقيـق‬ ‫علـى‬ ‫منهـا‬ ً‫ا‬‫حرصـ‬ ‫الشـركاء؛‬ .‫املشـتركة‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ٪ ٩٣ ٪ ٨٧ ٪ ٨٢ ٪ ٦٦ ٪ ٦٣ ٪ ٥٣ ٪ ٣٨ ٪ ٢١ ٪ ١٩ ‫اﻟﺴﺎدس‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻟﺨﺎﻣﺲ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻷول‬ ‫اﻟﻘﻴﺎس‬ ٩٦.٤ ٧٢٫٠٧ ٧٢٫٧٠ ٦٥٫٦٣ ٦٥٫٩٢ ٥٧٫٧٤ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لهيئة‬ ‫االلكتروني‬ ‫التحول‬ ‫نسبة‬ ‫وﻛﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫وﻟﺠﺎﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫اﻷﻣﻢ‬ ‫اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺎت‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪول‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﻠﻴﺞ‬ ‫ﻟﺪول‬٪١٣ ٪٤٤ ٪٢٩ ٪١٤
  • 20. 39 38 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫األنشطة‬ ‫أهم‬ ‫واإلنجازات‬ ٥
  • 21. 41 40 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫واإلنجازات‬ ‫األنشطة‬ ‫أهم‬ .5 ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫تراخيص‬ 1-5 ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ )‫والفئوية‬ ‫(الفردية‬ ‫التراخيص‬ 1-1-5 ‫بنهايـة‬ ً‫ا‬‫ترخيصـ‬ )315( ‫التراخيـص‬ ‫إجمالـي‬ ‫بلـغ‬ ‫التراخيص‬ ‫من‬ ‫نوعني‬ ‫الهيئـة‬ ‫وتصـدر‬ ،‫5102م‬ ‫العـام‬ :‫وهمـا‬ ‫ألنظمتهـا‬ ‫وفقـا‬ ٢٠١٥٢٠١٤٢٠١٣٢٠١٢ ٣٠٩ ٢٩٢ ٣١٥ ٣٢٦ ‫السارية‬ ‫التراخيص‬ ‫إجمالي‬ ‫عدد‬ :‫لهم‬ ‫املرخص‬ ‫أعداد‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫م‬‫ـد‬‫خ‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬ 1425 /24 )‫(4002م‬ 1427/26 )‫(6002م‬ 1429/28 )‫(8002م‬ 1431/30 )‫(0102م‬ 1434 /33 )‫(2102م‬ 1435 /34 )‫(3102م‬ 1436/35 )‫(4102م‬ 1437/36 )‫(5102م‬ ‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬11122222 ‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬22333333 ‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫مشغلي‬ ‫خدمات‬ ‫االفتراضية‬ ‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬22 ‫املعطيات‬ ‫خدمات‬22222233 ‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬2347535640415047 ‫الفيسات‬ ‫نظام‬ ‫بإستخدام‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ )VSAT( 57141819191918 ‫الشخصية‬ ‫االتصاالت‬ ‫وشبكات‬ ‫أنظمة‬ ‫تشغيل‬ ‫الصناعية‬ ‫األقمار‬ ‫عبر‬ ‫املتنقلة‬ 2٢٢٢١١٢٢ ‫الطائرات‬ ‫على‬ ‫اإلنترنت‬1111‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬ ‫الطائرات‬ ‫على‬ ‫املتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫خدمة‬‫ــ‬112‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬ )AVL( ‫املركبات‬ ‫إلدارة‬ ‫اآللي‬ ‫النظام‬ ‫خدمة‬624264464748999 ‫القصيرة‬ ‫الرسائل‬ ‫خدمة‬69213513712713111699 )700( ‫املسموعة‬ ‫النصوص‬ ‫خدمة‬‫ــ‬2624146563 ‫االتصال‬ ‫مراكز‬ ‫خدمة‬‫ــ‬7101115202427 ‫اإللكترونية‬ ‫احملفظة‬ ‫خدمات‬‫ــ‬255‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬ ‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫البطاقات‬ ‫شحن‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫املتنقلة‬ ‫لالتصاالت‬ ‫ــ‬4451‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬ ‫واملعلومات‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫ومراقبة‬ ‫إدارة‬ ‫خدمة‬‫ــ‬3344444 ‫باملشترك‬ ‫اإللكتروني‬ ‫االتصال‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬‫ــ‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫ومعدات‬ ‫أجهزة‬ ‫استضافة‬ ‫املعلومات‬ ‫ــ‬‫ــ‬367665 ‫عبر‬ ‫املتنقلة‬ ‫الشخصية‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬ ‫الصناعية‬ ‫األقمار‬ ١١1١١١١١ ‫الـتـراخـيص‬ ‫إجمالي‬48222289313292309٣٢٦315 ‫اﻟﺜﺎﺑﺖ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺠﻮال‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫واﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ً‫ودوﻟﻴﺎ‬ ً‫داﺧﻠﻴﺎ‬ ‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫أﻧﻮاع‬ ‫أﻳﺔ‬ ً‫ﻓﺮدﻳﺎ‬ ً‫ﺗﺮﺧﻴﺼﺎ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮر‬ ‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻓﺮدﻳﺔ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬‫ﻓﺌﻮﻳﺔ‬ ‫ﺗﺮاﺧﻴﺺ‬ ‫ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ‬ ‫اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫أﻳﺔ‬ ‫ادراﺟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮر‬ ‫أﺧﺮى‬
  • 22. 43 42 ‫الـسـنـوي‬ ‫الـتـقـريـر‬ ‫٧٣٤١هـ‬ - ‫٦٣٤١هـ‬ ‫٥١٠٢م‬ ‫مشغلي‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬ ‫تراخيص‬ 2-1-5 ‫االفتراضية‬ ‫املتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ )‫(5102م‬ ‫6341/7341هـ‬ ‫العـام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئـة‬ ‫قامـت‬ ‫ترخيـص‬ ‫علـى‬ ‫احلصـول‬ ‫طلـب‬ ‫وثيقـة‬ ‫بإعـداد‬ ‫املتنقلـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫مشـغل‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدمي‬ ‫االتصاالت‬ ‫شـبكة‬ ‫خلال‬ ‫مـن‬ )MVNO( ‫االفتراضيـة‬ ‫االتصاالت‬ ‫(شـركة‬ ‫املضيـف‬ ‫اخلدمـة‬ ‫ملقـدم‬ ‫التابعـة‬ ‫استالم‬ ‫وسيتم‬ ،‫طرحه‬ ‫ومت‬ )‫زين‬ -‫السعودية‬ ‫املتنقلة‬ ‫الترخيـص‬ ‫وإصـدار‬ ،‫تقييمهـا‬ ‫ثـم‬ ‫ومـن‬ ،‫العـروض‬ ‫االتصـاالت‬ ‫شـبكات‬ ‫مشـغل‬ ‫خدمـات‬ ‫لتقـدمي‬ ‫الثالـث‬ .‫االفتراضيـة‬ ‫املتنقلـة‬ ‫األقمار‬ ‫خدمات‬ ‫تقدمي‬ ‫تراخيص‬ 3-1-5 ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫ذات‬ ‫الصناعية‬ ‫العامليـة‬ ‫التوجهـات‬ ‫دراسـة‬ ‫إلـى‬ ‫املشـروع‬ ‫هـذا‬ ‫يهـدف‬ ‫التـي‬ ‫تلـك‬ ‫وخاصـة‬ ،‫الصناعيـة‬ ‫األقمـار‬ ‫مجـال‬ ‫يف‬ ‫تقييـم‬ ‫ثـم‬ ‫مـن‬ ‫و‬ ،‫العريـض‬ ‫النطـاق‬ ‫خدمـات‬ ‫تقـدم‬ ‫وكذلـك‬ .‫باململكـة‬ ‫لهـا‬ ‫الترخيـص‬ ‫إلـى‬ ‫احلاجـة‬ ‫مـدى‬ ‫ومـدى‬ ،‫للترخيـص‬ ‫املناسـبة‬ ‫اخليـارات‬ ‫دراسـة‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫قطـاع‬ ‫علـى‬ ‫االقتصـادي‬ ‫التأثيـر‬ ‫النـوع‬ ‫هـذا‬ ‫إلدخـال‬ ‫املناسـب‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫أسـواق‬ ‫يف‬ ‫التراخيـص‬ ‫مـن‬ ‫ملا‬ ً‫ال‬‫واسـتكما‬ ‫السـياق؛‬ ‫هذا‬ ‫ويف‬ .‫باململكة‬ ‫املعلومات‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫بتحقيق‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ،‫سـبق‬ ‫ما‬ ‫يف‬ ‫إجنازه‬ ‫مت‬ :)‫(5102م‬ ‫6341/7341هــ‬ ‫العـام‬ ‫خلال‬ ‫التنظيمية‬ ‫اخليارات‬ ‫دراسة‬ 4-1-5 ‫املوحدة‬ ‫للتراخيص‬ ‫متنوعـة‬ ‫مجموعـة‬ ‫عـن‬ ‫عبـارة‬ ‫هـي‬ ‫املوحـدة‬ ‫الرخصـة‬ ‫حتـت‬ ‫املعلومـات‬ ‫وتقنيـة‬ ‫االتصـاالت‬ ‫خدمـات‬ ‫مـن‬ ‫بدراسـة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وقامـت‬ ،‫موحـدة‬ ‫رخصـة‬ ‫مظلـة‬ ‫وتقييمـه‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫نحـو‬ ‫العاملـي‬ ‫االجتـاه‬ ‫مـن‬ ‫وهـذا‬ .‫اململكـة‬ ‫يف‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫إطـار‬ ‫يف‬ ‫أنظمـة‬ ‫مختلـف‬ ‫حتليـل‬ ‫مـن‬ ‫الهيئـة‬ ‫ميكـن‬ ‫أن‬ ‫شـأنه‬ ‫االتصـاالت‬ ‫سـوق‬ ‫علـى‬ ‫وأثرهـا‬ ،‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫األنسـب؛‬ ‫والتوقيـت‬ ،‫األفضـل‬ ‫واملنهـج‬ ،‫اململكـة‬ ‫يف‬ ،‫السـوق‬ ‫هـذا‬ ‫يف‬ ‫املوحـدة‬ ‫التراخيـص‬ ‫سياسـة‬ ‫لتبنـي‬ ‫للمرخصين‬ ‫انتقاليـة‬ ‫تنظيميـة‬ ‫مرحلـة‬ ‫وتسـتهدف‬ ،‫جديـدة‬ ‫وحتالفـات‬ ‫اسـتثمارات‬ ‫بدخـول‬ ‫احلاليين‬ ‫يخـص‬ ‫فيمـا‬ ‫املقارنـة‬ ‫دراسـة‬ ‫يلخـص‬ ‫ادنـاه‬ ‫والرسـم‬ :‫املوحـدة‬ ‫الرخصـة‬ ‫توجهـات‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫ﻧﻴﺠﻴﺮﻳﺎ‬ ‫اﻟﻨﻤﺴﺎ‬ ‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫اﻟﺴﻮﻳﺪ‬ ‫اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫اﻷردن‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫اﺳﺘﺮﻳﺎﻟﻴﺎ‬ ‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫وﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫وﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫أﻣﺮﻳﻜﺎ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻹﺷﻌﺎر‬‫ﻣﻮﺣﺪة‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫رﺧﺼﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬‫ﻣﺤﺪدة‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫رﺧﺼﺔ‬ ¦ ‫بعـد‬ ‫العمـوم‬ ‫مرئيـات‬ ‫لطلـب‬ ‫الوثائـق‬ ‫طـرح‬ .‫عليهـا‬ ‫الهيئـة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫موافقـة‬ ¦ ‫وحتليلهـا‬ ،‫العمـوم‬ ‫مـن‬ ‫املرئيـات‬ ‫اسـتالم‬ .‫بذلـك‬ ‫تقريـر‬ ‫واعـداد‬ ‫ودراسـتها‬ ‫إدارة‬ ‫مجلـس‬ ‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫عليهـا‬ ‫املوافقـة‬ ‫أخـذ‬ ‫ومت‬ ‫قبـل‬ ‫مـن‬ ‫املالـي‬ ‫املقابـل‬ ‫اعتمـاد‬ ‫انتظـار‬ ‫ويف‬ ،‫الهيئـة‬ .‫اخلدمـة‬ ‫هـذه‬ ‫لتقـدمي‬ ‫املاليـة‬ ‫وزارة‬ ‫ﺑﺪراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻗﺎﻣﺖ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬ ‫اﻻﺗﺠﺎه‬ ‫اﻟﻤﻮﺣﺪة‬ ‫اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ‬ :‫اخلدمة‬ ‫حسب‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬ ‫اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫ﻣﺸﻐﻠﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ (VSAT) ‫اﻟﻔﻴﺴﺎت‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫اﻷﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫وﻣﻌﺪات‬ ‫أﺟﻬﺰة‬ ‫اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻵﻟﻲ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ (AVL) ‫اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت‬ ‫اﻟﻨﺼﻮص‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ (٧٠٠) ‫اﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫اﻟﻘﺼﻴﺮة‬ ‫اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫وﻣﺮاﻗﺒﺔ‬ ‫وإدارة‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﻹﺗﺼﺎﻻت‬ ٢٣ ٣ ٤ ٥ ٢٧ ٩٩ ٩٩ ٣ ٢ ٣ ٤٧ ١٨ ‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻻﻗﻤﺎر‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬١