Mercuri / Lauri Kurki: myynnin johtamisluento Metropolia ammattikorkeakoulussa 26.9.2014. Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät; tulos-panos-pätevyys, edellytys; myyjän työpanoksen arviointi.

1. © Mercuri International Oy 2014
Metropolia – Mercuri International -yhteistyö
26.9.2014
@Mercuri_Finland 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

2. © Mercuri International Oy 2014
Mercuri International
Maailman suurin myynnin kehittämiseen erikoistunut konsultointi- ja valmennusyritys 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

3. © Mercuri International Oy 2014
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Mikä Mercuri ja mitä me tehdään?

4. © Mercuri International Oy 2014
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät
Ulkoiset tekijät
Yrityksen panostekijät
Mitkä tekijät vaikuttavat yritykseni myyntitulokseeni?
Mikä ratkaisee menestykseni?

5. © Mercuri International Oy 2014
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Tulos-panos-pätevyys-edellytys- malli
TULOS
Mitkä ovat tavoitteeni?
Miten mittaan tulostani?
PANOS
Tunnenko myyntipanokseni nyt?
Mikä on myyntipanos, jolla saavutan tavoitteeni?
PÄTEVYYDET
Mitä ydinosaamista tarvitsen myyjänä?
Mitä kehitän?
EDELLYTYKSET
Tukevatko asetettuja tavoitteita?
Myynti
Kate
Tuotteiden myynnin jakauma
Asiakastyytyväisyys
Määrä
Suuntaus
Laatu
Organi-
saatio
Työ-
välineet
Asiakkaat
Tuotteet
Tiedot
Taidot
Asenne
Motivaatio

6. © Mercuri International Oy 2014
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Myyjän työpanoksen arviointi: M, S, L
M = Panoksen määrä:
Myyntitoimenpiteiden lukumäärä
S = Panoksen suuntaus:
Toimenpiteiden valinta ja suuntaus asiakkaisiin/tuotteisiin
L = Panoksen laatu:
Myyjän tietojen ja taitojen käyttö myyntitilanteissa
Miten arvioin myyntipanokseni:
Määrää?
Suuntausta?
Laatua?
MITÄ KEHITÄN?

7. © Mercuri International Oy 2014
Koe, tutustu, löydä & seuraa!
www.mercuri.fi www.mercurikoulutus.fi
Mercuri International Oy / Mercuri Finland
@Mercuri_Finland