SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
Scegliere il messaggio giusto
Marco M. Cacciotto
Milano, 16 febbraio 2019
Attenzione
• L’elettore medio
dedica alla politica un
minuto al giorno.
• Come possiamo
catturare la sua
attenzione, e
dimostrare che
possiamo migliorare
sua vita, con un
minuto a disposizione?
Catturare l’attenzione
3
Elementi strategia
• Definizione obiettivi
• Personalità dei candidati
• Definizione priorità elettori e
media
• Segmentazione e scelta
target
• Programmi e proposte
• Definizione del messaggio
principale e dei messaggi di
supporto
Alla base di ogni campagna elettorale di
successo c’è sempre un messaggio efficace.
Il messaggio non è un insieme di parole ripetute
frequentemente, ma molto di più:
l’argomentazione alla base della campagna.
PREFERENZE
DEGLI ELETTORI
PROGRAMMI E
PERSONALITÀ
DELL’AVVERSARIO
PROGRAMMI E
PERSONALITÀ
DEL CANDIDATO
Importanza del messaggio
Partire da un
perché.
•Perché mi dovrebbero
ascoltare
•Perché dovrebbero fare ciò
che sto chiedendo
•Perché dovrebbero comprare
il mio prodotto/servizio
•Perché dovrebbero aderire
alla mia organizzazione.
I due perché.
•Perché vi candidate (o
esistete come azienda)
•Perché dovrebbero
votarvi (o scegliere i
vostri prodotti/servizi)
Messaggio
•Spesso il perché
diventa il messaggio
centrale della
campagna
•Deve però essere
legato al momento, allo
scontro politico in atto,
agli interessi in gioco, ai
sistemi di valori: deve
agganciarsi all’elettore.
Perché mi candido
Perché mi dovrebbero votare
Perché mi dovrebbero votare/sostenere
Perché mi dovrebbero votare
AVANTI MILANO
Committenteresponsabile:PARTITODEMOCRATICOPROVINCIADIMILANO
Anyway•Public
Con il PD Milano è ripartita. Non fermarla.
Il messaggio è il
destinatario
• Stessa parola può avere
significato diverso ed
effetto diverso in base a
chi la utilizza, a chi la
riceve e al contesto nel
quale viene utilizzata.
• Per questo candidati
con messaggi uguali o
simili non ottengono
stessi risultati in contesti
elettorali o con avversari
differenti.
18
Stessa parola, significato diverso
Costruzione del
messaggio.
LA GRIGLIA
DEL MESSAGGIO
COSA DIRÒ AGLI ELETTORI SU DI ME ?
COSA DIRÀ AGLI ELETTORI
IL MIO AVVERSARIO SU SE STESSO ?
COSA DIRÒ SULL’ AVVERSARIO ?
COSA DIRÀ
IL MIO AVVERSARIO SU ME ?
21
Message grid: due punti essenziali
1. Candidati di maggior
successo creano
entusiasmo attorno a se
stessi e sentimenti negativi
nei confronti avversari (sia
che si tratti del carattere, dei
principi, della competenza o
dell’associazione a
personaggi poco amati)
2. Bisogna “raccontare una
storia” che sia inserita in una
narrativa coerente (chiedersi
cosa gli elettori penseranno
o “proveranno” dopo).
Memorabilità
• Il messaggio deve
essere ricordato.
• Per questo dovrà
essere: breve,
semplice, credibile,
facile da ricordare e da
capire, ripetuto più e
più volte.
• Personalizzato.
La versione di Berlusconi
E la versione di Rutelli…
LO SCHEMA DEGLI
OPPOSTI ALLO SPECCHIO
CONSISTE
NEL TRACCIARE CHIARE
DIFFERENZE
CON L’AVVERSARIO
SULLA BASE DI
TEMATICHE SPECIFICHE,
STORIA PERSONALE,
PROFESSIONALE
E POLITICA.
Punti di forza e debolezza
• Bisogna fare lista e
analizzare attentamente
punti di forza e
debolezza personali,
professionali e politici.
• quello che è punto di
forza in una elezione,
può diventare debolezza
in altra (analizzare con
attenzione elettori).
27
Messaggi positivi, negativi e comparativi
28
Meglio puntare sulla conoscenza che sulle
conoscenze. Meglio avere un’identità riconoscibile
e spendibile che imitare quella altrui. Meglio
gestire il turismo che essere un popolo a mezzo
servizio. Meglio aiutare i piccoli e medi
commercianti che i mega centri commerciali.
Meglio far rivivere un paesino che sopravvivere
in brutte periferie. Meglio esportarsi che
emigrare. Meglio creare ricchezza a Macomer
che elemosinare a Bruxelles. Meglio le sfide dei
mercati che i corridoi degli assessorati.
Meglio una Regione a schiena dritta che una
Regione signorsì. Insomma, nelle elezioni di
giugno, meglio Soru che male accompagnati.
PROGETTO SARDEGNA - LA LISTA DI RENATO SORU
MEGLIO
SORU
29
Cosa comunicare

Trasformare l’analisi in messaggi
• Messaggi basati su:
• Sulle virtù e sui difetti dei candidati (esperienza,
competenza, integrità, compassione, ecc.)
• Sulle differenze ideologiche legate agli schieramenti di
appartenenza
• Su situazioni generiche di contesto come il
cambiamento versus lo status quo, il progresso versus
la stagnazione
• Su una combinazione di ciascuna delle tre possibilità
precedenti
30
Virtù e difetti
31
Differenze ideologiche
Berlusconi: la scelta di
campo
Renzi : il derby tra rabbia
e speranza
32
Scelta generiche di contesto
33
Persona o progetto?
VinicioPELUFFO
Candidatoa
segretarioregionale
www.viniciopeluffo.it
Primarie18novembre2018
COMINCIAMO
dal PD
40
Buone regole per
comunicare
• Semplicità
• Reiterazione
• Differenziarsi, anche
attraverso argomenti
controversi
• Cogliere il punto e
rimanere focalizzati.
www.publiconline.it
mcacciotto@publiconline.it

More Related Content

Similar to Scegliere il messaggio giusto

Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativo
Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativoOpen Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativo
Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativoCamera di Commercio di Padova
 
La pubblicità in tasca
La pubblicità in tascaLa pubblicità in tasca
La pubblicità in tascaPiero Iacono
 
Introduzione al marketing elettorale
Introduzione al marketing elettoraleIntroduzione al marketing elettorale
Introduzione al marketing elettoraleStefano Principato
 
Targeting per il marketing digitale
Targeting per il marketing digitale Targeting per il marketing digitale
Targeting per il marketing digitale DML Srl
 
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009SAPIENZA, University of Rome
 
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...Dino Amenduni
 
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencer
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencerComunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencer
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencerProforma
 
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?Antos Srl
 
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...Flavia Rubino | The Talking Village
 
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDA
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDAVENDERE DI PIU’ IN AZIENDA
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDATurinIN
 
Tesi Dario Iudice in "Marketing Politico: Political Branding"
Tesi Dario Iudice in  "Marketing Politico: Political Branding"Tesi Dario Iudice in  "Marketing Politico: Political Branding"
Tesi Dario Iudice in "Marketing Politico: Political Branding"Dario Iudice
 
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e Scienza
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e ScienzaHotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e Scienza
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e ScienzaFormazioneTurismo
 
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo B
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo BTURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo B
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo BK-Lab Education
 
Digital Employer Branding
Digital Employer BrandingDigital Employer Branding
Digital Employer BrandingChiara Bottini
 
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...CM4EXPO
 
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale ULRICO HOEPLI EDITORE, MILAN
 

Similar to Scegliere il messaggio giusto (20)

Social media marketing
Social media marketingSocial media marketing
Social media marketing
 
Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativo
Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativoOpen Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativo
Open Day Imprenditoria Femminile - Elemanti di Marketing operativo
 
La pubblicità in tasca
La pubblicità in tascaLa pubblicità in tasca
La pubblicità in tasca
 
Introduzione al marketing elettorale
Introduzione al marketing elettoraleIntroduzione al marketing elettorale
Introduzione al marketing elettorale
 
Targeting per il marketing digitale
Targeting per il marketing digitale Targeting per il marketing digitale
Targeting per il marketing digitale
 
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009
Comunicazione integrata di marketing:Skema Advertising 2009
 
Ufficio Stampa
Ufficio StampaUfficio Stampa
Ufficio Stampa
 
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...
Da spin doctor a ricercatori - Come cambia il ruolo del consulente politico a...
 
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencer
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencerComunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencer
Comunicatori (e) permanenti - cosa cambia nell'era dei parrucchieri-influencer
 
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?
 
Io spa
Io spaIo spa
Io spa
 
Relazioni Pubbliche e Politica
Relazioni Pubbliche e PoliticaRelazioni Pubbliche e Politica
Relazioni Pubbliche e Politica
 
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...
La collaborazione tra aziende e blogger: The Talking Village per BdiBlogger, ...
 
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDA
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDAVENDERE DI PIU’ IN AZIENDA
VENDERE DI PIU’ IN AZIENDA
 
Tesi Dario Iudice in "Marketing Politico: Political Branding"
Tesi Dario Iudice in  "Marketing Politico: Political Branding"Tesi Dario Iudice in  "Marketing Politico: Political Branding"
Tesi Dario Iudice in "Marketing Politico: Political Branding"
 
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e Scienza
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e ScienzaHotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e Scienza
Hotel Content Marketing: In Bilico tra Arte e Scienza
 
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo B
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo BTURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo B
TURISTICAMENTE - Slides lezioni 2012_Modulo B
 
Digital Employer Branding
Digital Employer BrandingDigital Employer Branding
Digital Employer Branding
 
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...
CHANGEMAKERS FOR EXPO MILANO 2015 _ LINEE GUIDA PER LA PRESENTAZIONE DELLE CA...
 
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale
Approccio al social media marketing e comunicazione non convenzionale
 

Scegliere il messaggio giusto

  • 1. Scegliere il messaggio giusto Marco M. Cacciotto Milano, 16 febbraio 2019
  • 2. Attenzione • L’elettore medio dedica alla politica un minuto al giorno. • Come possiamo catturare la sua attenzione, e dimostrare che possiamo migliorare sua vita, con un minuto a disposizione?
  • 4. Elementi strategia • Definizione obiettivi • Personalità dei candidati • Definizione priorità elettori e media • Segmentazione e scelta target • Programmi e proposte • Definizione del messaggio principale e dei messaggi di supporto
  • 5. Alla base di ogni campagna elettorale di successo c’è sempre un messaggio efficace. Il messaggio non è un insieme di parole ripetute frequentemente, ma molto di più: l’argomentazione alla base della campagna. PREFERENZE DEGLI ELETTORI PROGRAMMI E PERSONALITÀ DELL’AVVERSARIO PROGRAMMI E PERSONALITÀ DEL CANDIDATO Importanza del messaggio
  • 6. Partire da un perché. •Perché mi dovrebbero ascoltare •Perché dovrebbero fare ciò che sto chiedendo •Perché dovrebbero comprare il mio prodotto/servizio •Perché dovrebbero aderire alla mia organizzazione.
  • 7. I due perché. •Perché vi candidate (o esistete come azienda) •Perché dovrebbero votarvi (o scegliere i vostri prodotti/servizi)
  • 8. Messaggio •Spesso il perché diventa il messaggio centrale della campagna •Deve però essere legato al momento, allo scontro politico in atto, agli interessi in gioco, ai sistemi di valori: deve agganciarsi all’elettore.
  • 10.
  • 11.
  • 13. Perché mi dovrebbero votare/sostenere
  • 14. Perché mi dovrebbero votare AVANTI MILANO Committenteresponsabile:PARTITODEMOCRATICOPROVINCIADIMILANO Anyway•Public Con il PD Milano è ripartita. Non fermarla.
  • 15.
  • 16. Il messaggio è il destinatario • Stessa parola può avere significato diverso ed effetto diverso in base a chi la utilizza, a chi la riceve e al contesto nel quale viene utilizzata. • Per questo candidati con messaggi uguali o simili non ottengono stessi risultati in contesti elettorali o con avversari differenti.
  • 17.
  • 20. LA GRIGLIA DEL MESSAGGIO COSA DIRÒ AGLI ELETTORI SU DI ME ? COSA DIRÀ AGLI ELETTORI IL MIO AVVERSARIO SU SE STESSO ? COSA DIRÒ SULL’ AVVERSARIO ? COSA DIRÀ IL MIO AVVERSARIO SU ME ?
  • 21. 21 Message grid: due punti essenziali 1. Candidati di maggior successo creano entusiasmo attorno a se stessi e sentimenti negativi nei confronti avversari (sia che si tratti del carattere, dei principi, della competenza o dell’associazione a personaggi poco amati) 2. Bisogna “raccontare una storia” che sia inserita in una narrativa coerente (chiedersi cosa gli elettori penseranno o “proveranno” dopo).
  • 22. Memorabilità • Il messaggio deve essere ricordato. • Per questo dovrà essere: breve, semplice, credibile, facile da ricordare e da capire, ripetuto più e più volte. • Personalizzato.
  • 23. La versione di Berlusconi
  • 24. E la versione di Rutelli…
  • 25. LO SCHEMA DEGLI OPPOSTI ALLO SPECCHIO CONSISTE NEL TRACCIARE CHIARE DIFFERENZE CON L’AVVERSARIO SULLA BASE DI TEMATICHE SPECIFICHE, STORIA PERSONALE, PROFESSIONALE E POLITICA.
  • 26. Punti di forza e debolezza • Bisogna fare lista e analizzare attentamente punti di forza e debolezza personali, professionali e politici. • quello che è punto di forza in una elezione, può diventare debolezza in altra (analizzare con attenzione elettori).
  • 28. 28 Meglio puntare sulla conoscenza che sulle conoscenze. Meglio avere un’identità riconoscibile e spendibile che imitare quella altrui. Meglio gestire il turismo che essere un popolo a mezzo servizio. Meglio aiutare i piccoli e medi commercianti che i mega centri commerciali. Meglio far rivivere un paesino che sopravvivere in brutte periferie. Meglio esportarsi che emigrare. Meglio creare ricchezza a Macomer che elemosinare a Bruxelles. Meglio le sfide dei mercati che i corridoi degli assessorati. Meglio una Regione a schiena dritta che una Regione signorsì. Insomma, nelle elezioni di giugno, meglio Soru che male accompagnati. PROGETTO SARDEGNA - LA LISTA DI RENATO SORU MEGLIO SORU
  • 29. 29 Cosa comunicare
 Trasformare l’analisi in messaggi • Messaggi basati su: • Sulle virtù e sui difetti dei candidati (esperienza, competenza, integrità, compassione, ecc.) • Sulle differenze ideologiche legate agli schieramenti di appartenenza • Su situazioni generiche di contesto come il cambiamento versus lo status quo, il progresso versus la stagnazione • Su una combinazione di ciascuna delle tre possibilità precedenti
  • 31. 31 Differenze ideologiche Berlusconi: la scelta di campo Renzi : il derby tra rabbia e speranza
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 40. 40 Buone regole per comunicare • Semplicità • Reiterazione • Differenziarsi, anche attraverso argomenti controversi • Cogliere il punto e rimanere focalizzati.