Mängustamine ettevõtluses
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•1,218 views
Mängustamise olemus ja näited ettevõtluses: tooted, reklaam, kliendisuhtlus, juhtimine. Mänguelemendid ja mängustamise protsess
Recommended
More Related Content
More from Martin Sillaots
More from Martin Sillaots (20)
Mängustamine ettevõtluses
- 2. Tõsimäng • Mängud, millel on tõsine eesmärk • Mitte ainult meelelahutus • Näiteks: haridus, riigikaitse, tervishoid, teadus, turvalisus, linnaplaneerimine, ehitus, religioon, poliitika, äri, reklaam, …
- 3. Tõsimängu näide: VR Job Simulator jobsimulatorgame.com
- 4. Tõsimängu näide: PAKRA Action Agent www.freetraininggames.com
- 6. Mäng Tegevus, mis toimub väljamõeldud keskkonnas, kus tuleb järgida kokkulepitud reegleid ja saavutada eesmärke
- 7. Mäng ei ole alati • Võistlus • Konflikt – mänguteooria (matemaatika) • Meelelahutus – tõsimängud • Lõbus
- 9. Aeg Ajataju_kadumine Altruism Asukoht Ausus Autonoomsus Autoteliline Avastamine Avatar Big_Boss Dimensioonid Ebakindlus Edenemine Edetabel Eelistused Eesmärgid Eetika Emotsioonid Eneseväljendus Esteetika Fantaasia Füsioloogia Gameplay Grupp Heli Huvi Identiteet Interaktsioon Järgimine Kaasahaaravus Kaasatus Kaastunne Keerukus Keskendumine Keskkond Kogemus Kogukond Kommunikatsioon Kontroll Koostöö Kujutlusvõime Kulgemine Kultuur Kunst Lojaalsus Loovus Lugu Meelelahutus Meeskonnatöö Minateadvuse_kaotamine Motivatsioon Mängija Mängumaailm Märgid Nauditavus NPC Olulisus Oskused Otsustamine Petmine Progress Psühholoogia Punktid Pädevused Rakendatavus Reeglid Reputatsioon Ressursid Risk Rollid Ruum Saavutused Seotus Staatus Stiil Suhted Suhtlemine Suhtumine Sulandumine Sündmused Süvenemine Tagasiside Tasakaal Tasemed Tasu Teadmatus Teadmised Teated Tegelased Tegevus Tingimused Toetus Tunnetus Tähenduslikkus Uudishimu Vabatahtlikus Vaheldus Vastased Voorud Võistlus Võitlus Väljakutsed Värbamine Õhkkond Õnn Üllatus
- 10. Mängustamise eesmärk ärivaldkonnas • Toote või teenuse innovaatiline funktsionaalsus • Toote või teenuse reklaamimine • Klientide kaasamine • Töötajate motiveerimine • Motivatsiooni tekitaine • Kulgemise tekitamine
- 11. Olukord, kus osaleja on tegevusele nii keskendunud, et ta kaotab ajataju, lõpetab muretsemise enese ning argiasjade pärast Kulgemine
- 12. Kulgemine Autotelilne kogemus Oskused ülesannetega tasakaalus Selged eesmärgid Kohene tagasiside Kontroll Minateadvuse kadumine Ajataju kadumine Keskendumine Tegevuse ja teadvuse sulandumine
- 13. Kulgemine Mihaly Csikszentmihalyi 1990 Osaleja oskused Väljakutsetekeerukus Igavus Ärevus
- 15. EndoMondo Liikumist jälgiv app www.endomondo.com
- 16. Zombies, Run! Jooksumäng ja audioseiklus zombiesrungame.com
- 17. Nissan Carwings auto funktsioonide juhtimise app www.nissanusa.com/blog/carwings-app
- 19. RC Cola Superstaari jaht www.alecoq.ee/superstaarijaht
- 20. La Senza - The Cup Size Choir youtu.be/CqyQ0DTW7xg
- 23. Pierce County Library Teen Summer Challenge lugemuse suurendamiseks challengebeta.mypcls.org
- 24. The World Bank – Evoke mäng ideede kogumiseks www.urgentevoke.com
- 25. Eesti Energia prügimäng tarbijate harimiseks www.energia.ee/prugimang
- 28. ChoreWars tüütute kohustuste tegemise motiveerimiseks www.chorewars.com
- 34. Mängustamise protsess • Defineeri (majanduslikud) eesmärgid • Defineeri kasutajate oodatav käitumine • Iseloomusta kasutajaid • Defineeri välised motivaatorid • Defineeri sisemised motivaatorid • Määratle tagasiside tsükkel • Määratle edenemise ahel • Lisa meelelahutuslikud elemendid • Juuruta mänguelemendid
- 35. Välised motivaatorid • Punktid • Märgid • Edetabelid
- 36. Sisemised motivaatorid • Väljakutsed • Kompetentsus • Tagasiside • Meelelahutus • Emotsioonid • Uudishimu • Kontroll • Enesemääratlus • Kuuluvus
- 37. Tüüpilised väljakutsed • Füüsiline koordinatsioon - kiirus ja täpsus • Formaalne loogika – mõistatused, kus pole vaja välist infot • Matemaatika – näiteks finantsarvutused • Aja surve • Faktiteadmised – näiteks viktoriin • Mälu • Mustrite märkamine • Avastamine – näiteks varjatud objektide leidmine • Taktika – strateegia kavandamine ja rakendamine • Majandus – ressursside kogumine, tasakaalu hoidmine • Kontseptuaalne seostamine – mõistatused, mis vajavad lahendamiseks välist informatsiooni
- 38. Žanr = väljakutse Füüsi- line Majan- duslik Kontsep- tuaalne Takti- kaline Logis- tiline Avas- tuslik Loogi- line Põnevus + + ~ ~ – – – Strateegia – ~ ~ + ~ ~ _ Rolli – + ~ + + + ~ Sõidukid + – – + ~ – – Juhtimine – + + + ~ – – Seiklus – ~ ~ – – + + Pusle ~ – + – – – + Ref: Ernest Adams (2009) Fundamentals of game design
- 39. Tagasiside elemendid • Teated • Progress • Ressursid • Punktid • Märgid • Tasemed • Edetabelid • Aeg • Staatus • Asukoht
- 41. Edenemise elemendid • Tasemed • Raskusastmed • Mängumaailma osad
- 42. Meelelahutuslikud elemendid • Väljakutsed* • Esteetika – graafika, heli • Harmoonia – mänguelementide omavaheline kooskõla • Lugu – interaktiivne loojutustus • Risk ja preemia – ebakindlus, juhus, varjatud info, ... • Uudsus – vaheldusrikkus • Õppimine – kuidas mängida, mängu sisu • Emotsioonid • Eneseväljendus – avatari loomine • Loovus – mänguelementide loomine • Suhtlemine – suhtlus teiste mängijatega • Sulandumine – tegeliku maailma unustamine
- 43. Kui soovid rohkem teada … Lühikursus ja õppekava
- 44. Suvekool • Tõsimängude kavandamise kursus • Tallinna Ülikooli suvekool • 10-14 juuli 2017 (1 nädal) • Inglise keeles • Õpetajatele, disaineritele, arendajatele, kunstnikele, … • summerschool.tlu.ee
Editor's Notes
- https://youtu.be/8H9ieJk8AJ4
- Call centre simulation Sales simulation Tech support https://youtu.be/BH61WN0XmLc
- Mängudele omaste: disainielementide – näiteks edetabel meeleolu loomine – näiteks kaasahaaravus käitumise rakendamine – näiteks võistlus Mittemängulises keskkonnas
- Toy – no goals no rules Puzzle – goals but no rules Game – goals and rules Game vs play
- Competition – Game vs Simulation Does game has to be fun? E.g. surgery simulator?
- Disain, Meeleolu Tegevused
- 105
- Toode – mängustatud toode Reklaam – toote tuntuse kasvatamine, tootetedlikuse kasvatamine, sumina tekitamine Kliendid – värbamine, lojaalsuse kasvatamine, tagasiside kogumine, käitumise mõjutamine (rohkem tarbima, säästlikumalt tarbima, ) Töötajad – värbamine, eesmärgi juhtimine, sõbraliku võistluse loomine, käitumise mõjutamine, produktiivsuse suurendamine, koolitamine … kuni tekib kulgemine
- - Psychologist Mihaly Csikszentmihalyi - abilities balance difficulty - enjoyable state of peak productivity - balance between anxious and boredom - balance game = manage difficulty of challenges to keep players in flow state - problem - how to compare difficulty?
- Eesmärgiks klientide hoidmine - kogukonna kasvatamine - sisu loomine - diskussioonides osalemine - sisu vaatamine - toodete hindamine - tagasside, tootearendus = punktid, märgid, edetabelid, progressbar
- Eesmärk – Koguda ideid (maailma probleemide lahendamiseks) Koomiksis stiilis loo jutustamine
- - olulised kirjad - 3 minuti reegel - kõik kirjad … - punktid
- Eesmärk - ravhüvitiste vähendamine - väljakutsete raporteerimine, - auhindad, edenemine - kaastöötajate toetamine
- - väljakutsete loomine (enese motiveerimiseks) - 7 päeva - teiste kutsumine (võistlus, auhinnad) - tõesta, et täitsid väljakutse (pildid), Chat Enesele, töötajatele, klientidele
- Eesmärgid, mida mängustatud süsteem peaks saavutama – edu kriteeriumid Mida kasutajad võiksid teha? Kasutaja: saavutaja, avastaja, suhtleja, tapja Väline – on vaja teha Sisemine – tahan teha Tagasiside: Tegevus, tagasiside, saavutus, … Edenemine: raskusastme suurenemine – tasemed – mängija Flow’s hoidmine Meelelahutus
- Väljakutsed = Saavutused = eesmärk Kompetentsus – tunda end kompetentsena
- Logistiline – e.g. objektide toimetamine punktist A punkti B võimalikult lühikese ajaga
- Füüsiline – e.g. kiirus ja täpsus – käe ja silma koordinatsioon Majanduslik – e.g. ressursside kogumine Kontseptuaalne – e.g. vihjete kogumine ja mõistatuste lahendamine Taktiline – erinevate strateegiate vahel valimine e.g. kaitsta või rünnata Logistiline – e.g. aobjektide toimetamine punktist A punkti B võimalikult lühikese ajaga Avastuslik – e.g. takistused, suletud uksed, labüründid Loogika – e.g. formaalse loogika mõistatused, Deduktiivne argumentatsioon