SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
CỒNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ TẦM NHÌN TRÍ TUỆ
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN PHÍA BẮC
TÀI LIỆU ĐÀO TẠO
CÙNG TẦM NHÌN TRÍ TUỆ
LƯU HÀNH NỘI BỘ
NAM ĐỊNH: NĂM 2012
Phần 1
LỜI NÓI ĐẦU
Thưa quý vị và các em học sinh thân mến!
Như chúng ta biết ngày nay công nghệ thông tin đã và đang được triệt để ứng dụng nhằm nâng
cao chất lượng giáo dục của mỗi quốc gia, chúng ta không thể phủ nhận được những giá trị to lớn
và tiện ích mà công nghệ thông tin đã đem lại cho con người, công nghệ thông tin đã thay đổi căn
bản phương thức giao tiếp giữa con người với con người, cũng như là thay đổi bộ mặt của cả thế
giới. Một trong những giá trị to lớn mà công nghệ thông tin đem lại là sự ra đời của cổng thông
tin điện tử với việc học trực tuyến.
Học trực tuyến đã là sự lựa chọn cho hàng triệu triệu học sinh sinh viên trên toàn thế giới,
trong đó có nước Việt Nam chúng ta, khi tham gia khóa học trực tuyến các em được cung cấp
nhiều tiện ích phục vụ cho việc học tập, khắc phục được những khó khăn về không gian, thời
gian, cũng như là tiết kiệm đến mức tối đa về tài chính so với cách học truyền thống, thay vì các
em phải đến lớp theo đúng thời gian quy định trong mỗi buổi học, thì cách học trực tuyến trên
tamnhintritue.com giúp các em có thể linh hoạt về thời gian, các em được quyền lựa chọn cho
mình thời gian biểu phù hợp nhất với trạng thái tâm lý và hoàn cảnh gia đình của mình, thay vì
các em phải đi 1 quãng đường dài nhiều km đến lớp học thì giờ đây các em chỉ cần mở máy tính
và truy cập vào Tài khoản của mình và tham gia các bài học trên tamnhintritue.com
Học trên tamnhintritue.com giúp các em tiết kiệm tối đa về tài chính mà lại được cung cấp
những bài giảng chất lượng nhất, thỏa mãn những yêu cầu khắt khe nhất và đáp ứng nhu cầu của
tất cả các học sinh trên toàn quốc, đồng thời học trên tamnhintritue.com còn cho các em có nhiều
cơ hội được tương tác với các thầy giáo, cô giáo một cách cao nhất giúp các em được giải đáp
mọi thắc mắc trong quá trình học tập.
Qua các diễn đàn của tamnhintritue.com các em được giao lưu với tất cả các bạn cùng với
niềm yêu thích như mình trên mọi miền đất nước và qua đó các em có cơ hội được học hỏi các
bạn giúp cho mình tiến bộ nhanh hơn.
Chúc các quý vị và các bạn thành công!
Ban lãnh đạo công ty.
Các em học sinh yêu quý!
Tiếng trống trường đã điểm, năm hoc mới đã đến, nhiều bài học thú vị đang chờ đón các em khám phá, giờ đây
các em đang rất háo hức phải không. Làm thế nào để các em học và tiếp thu được kiến thức một cách chọn vẹn
nhất, phương pháp học như thế nào đạt hiệu quả nhất…và còn nhiều vấn đề khác nữa sẽ luôn trăn trở ở các em
đúng không?
Giờ đây các em đã biết đến TẦM NHÌN TRÍ TUỆ - một kho tàng kiến thức tổng hợp, một phương pháp giảng
dạy và truyền tải kiến thức hiện đại, đến với TẦM NHÌN TRÍ TUỆ hứa hẹn một phương pháp học chủ động
hiệu quả nhất, bổ ích và hấp dẫn .
• Tại tamnhintritue.edu.vn - các em được nhắc lại kiến thức văn hóa của các môn học từ lớp 1 đến lớp
12 như: Tiếng Việt, Toán, Ngữ Văn, Vật Lý, Hóa Học, Sinh Học, Lịch Sử, Địa Lý để tự tin bước vào
năm học mới.
• Đặc biệt môn Ngoại Ngữ các em được lựa chọn học tới gần 10 ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Pháp,
Trung Quốc, Tiếng Nhật, Hàn Quốc...
• Riêng các em học sinh lớp cuối cấp: lớp 5 lên 6, lớp 9 lên 10 và ôn thi Đại học khối A, B, C, sẽ được
học chương trình ôn luyện thi do các thầy giáo, cô giáo các trường chuyên và giảng viên ĐHSP, ĐHQG
hướng dẫn các em qua từng bài học.
• Đến tamnhintritue.edu.vn các em được học chương trình Tin Học cơ bản (từ chưa biết đến thành
thạo), tin học văn phòng, Photoshop, cài đặt phần mềm, trình duyệt Website…
• Hoc tại tamnhintritue.edu.vn các em được nâng cao kiến thức Kỹ năng mềm như: Giao tiếp, Thuyết
trình, Bán hàng, Tư duy chiến lược, Nấu ăn, Trang điểm, được rèn nếp sinh hoạt, luyện các kỹ năng học
tập, làm quen với các môn Thể thao và Âm nhạc.
• Đến tamnhintritue.edu.vn , các em sẽ vô cùng thích thú bởi được tham gia vào Trò chơi “Ai Là Triệu
Phú”. Các em được thỏa sức trả lời và nâng cao kiến thức các môn học văn hóa cơ bản, các kiến thức
Xã Hội, Tự Nhiên, Lịch sử, Địa Lý, Khoa học kỹ thuật, Luật Pháp, Chứng khoán…, điều đặc biệt là sau
những lần chơi, các em được xếp loại và có cơ hội nhận các giải thưởng có giá trị cao như: Laptop, ĐT
Iphone, Máy ảnh KTS, và vô vàn giải thưởng khuyến khích khác. .
• Buổi học đầu tiên đến với TẦM NHÌN TRÍ TUỆ các em sẽ được đào tạo căn bản chương trình Tin học
tại địa điểm và không gian mới sẽ là một điểm nhấn đầy ấn tượng của chương trình. Các em trải nghiệm
bản thân, xử lý linh hoạt các tình huống, cũng như cùng nhau vui chơi và tạo phong cách phương pháp
học tập riêng cho mình.
Hãy biến TẦM NHÌN TRÍ TUỆ thành cột mốc đánh dấu sự VƯỢT TRỘI của bản thân về HỌC TẬP.
Một phương pháp học CHỦ ĐỘNG, hiện đại phong phú bổ ích và lý thú, tiết kiệm được thời gian, tiền
bạc. Sự thành công của TẦM NHÌN TRÍ TUỆ là KHƠI NGUỒN TRI TRỨC VƯƠN TỚI TƯƠNG LAI
cho tất cả các em.
Nào hãy cùng vào Website tamnhintritue.com để khám phá nhé.
Chúc các em vui vẻ, nhiệt tình, hào hứng và gặt hái được nhiều thành công!
Trân trọng
Phạm Xuân Phụng
Giám đốc
Lớp học trực tuyến
Phần 2
GIỚI THIỆU PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP TRỰC TUYẾN
ĐẠT KẾT QUẢ CAO
Học trực tuyến có nhiều thuận lợi, phù hợp với nhiều đối tượng nhưng cũng như những
phương pháp học truyền thống khác, đòi hỏi người học phải có tính tự giác cao. Phương pháp
học trực tuyến trên tamnhintritue.com đòi hỏi các em phải tích cực chủ động trong học tập, vì
vậy ai đó vẫn phải để cha mẹ hoặc thầy cô nhắc nhở hoàn thành bài tập, khi đến lớp chưa hoàn
thành được việc kiểm tra bài cũ, vẫn còn thụ động trong học tập thì việc học đều không đạt kết
quả tốt.
Các thầy giáo, cô giáo trên tamnhintritue.com luôn luôn khuyến khích các em đặt ra các mục
tiêu cho mình trong một khóa học đó có thể là điểm 9, điểm 10 trong các kì thi đặc biệt là kỳ thi
Đại học, các em hãy yên tâm là chỉ cần các em cố gắng, các thầy cô giáo luôn đồng hành cùng
các em và giúp các em có thể đạt được mục tiêu của mình, những bài học trên tamnhintritue.com
đều dựa trên sự nghiên cứu kỹ về xu hướng ra đề thi tốt nghiệp, đề thi ĐH và Cao đẳng trong
những năm gần đây
Những bài giảng trên tamnhintritue.com được các thầy cô giáo chuẩn bị công phu về kiến
thức, nguồn tư liệu dồi dào phong phú và phương pháp truyền đạt dễ hiểu, biến những vấn đề rất
phức tạp trở nên đơn giản và sẽ giúp các em đạt được những mục tiêu của mình đặt ra.
Học trực tuyến cũng yêu cầu các em quản lý thời gian thật tốt, các em phải biết quý trọng thời
gian, tránh lãng phí thời gian cho việc lướt web, tránh việc học một cách ngẫu hứng, các em
muốn kết quả cao thì phải tự xây dựng lịch trình học tập và thực hiện nghiêm ngặt, phải học
theo hệ thống tiến trình bài học mà các thầy cô giáo trên tamnhintritue.com đã cung cấp cho
các em.
Học trực tuyến cũng như các phương pháp học truyền thống khác, đòi hỏi các em phải có sức
khỏe tốt, cần rèn luyện sức khỏe tập thể dục thường xuyên, ăn uống sinh hoạt khoa học, đủ chất
và có chế độ học tập nghỉ ngơi hợp lý, khi có sức khỏe tốt thì các em mới có thể tiếp thu và ghi
nhớ bài học tốt được.
Trong quá trình học thì luôn chớp mắt để tránh việc mệt mỏi khi nhìn lâu vào màn hình, không
nên ngồi quá gần màn hình, không nên ngồi quá lâu, tốt nhất học khoảng 1h sau đó đi lại vận
động nhẹ nhàng và có thể tiếp tục việc học.
Quá trình học tập chính là quá trình tiếp nhận thông tin, xử lý và lưu trữ thông tin, vậy vấn đề
tiếp nhận như thế nào cho tốt, xử lý và lưu trữ thế nào cho tốt? Để tiếp nhận nội dung trong bài
giảng cho tốt thì các em nên đọc bài trước khi học, cố gắng trả lời các câu hỏi và luôn luôn
phải suy nghĩ tại sao lại như vậy, dừng hình (pause) để trả lời các câu hỏi mà thầy giáo đưa
ra trong mỗi bài giảng, các em hiểu đó là các câu hỏi thầy đang hỏi chúng ta, việc dừng hình
còn để ghi ra nháp phần trả lời của mình sau đó thì các em lại theo dõi tiếp bài học xem đáp
án của thầy như thế nào.
Học trực tuyến cũng cần chuẩn bị vở ghi chép thật đầy đủ và sẽ nhớ lâu hơn nhiều so với việc
ngồi nghe (một mẩu chì cùn còn hơn bộ óc sắc xảo), vở ghi rất quan trọng và lưu ý để lề vở ghi
phải rộng vì trong quá trình học cần bổ xung các câu hỏi và kiến thức mà các em biết. Trong quá
trình giảng dạy các thầy cô giáo thường nhấn mạnh, nói lại vài ba lần hoặc ghạch dưới 1 đơn
vị kiến thức nào đó thì đấy là phần kiến thức quan trọng, nên các em phải ghi lại vào vở.
Còn vấn đề xử lý thông tin thế nào cho tốt thì các em phải luôn đặt ra câu hỏi: tại sao có kiến
thức này, kiến thức kia? Và lúc đó các em phải thật cố gắng trả lời các câu hỏi đó, nếu vướng
mắc thì các thầy cô hoặc các bạn sẽ là người giúp đỡ các em. Các em không nên học các kiến
thức riêng lẻ mà phải học nắm bắt kiến thức một cách tổng thể tức là mối liên hệ của nó với các
kiến thức khác (xây dựng sơ đồ các khái niệm hoặc sơ đồ tư duy) đây là cách ghi chép và học rất
hiệu quả, rất tốt. Khi nào các em trả lời đủ câu hỏi đó thì kiến thức của các em mới thực sự là của
chính mình và nó mới nằm trong hệ thống vững trắc. Các em nên học theo cách tư duy của
những nhà khoa học họ luôn đặt ra các câu hỏi tại sao? Không nên học theo cách cứ phải chấp
nhận kiến thức – làm được như vậy thì tất cả các kiến thức đó sẽ là kiến thức của các em.
Lưu chữ thông tin trong não bộ thế nào cho nhớ lâu cũng là một phương pháp rất quan trọng
(cha đẻ của trí nhớ chính là sự ôn tập – danh ngôn) tức là phải thường xuyên ôn tập những kiến
thức đã học, phải đặt lịch trình – buổi sáng, trưa, chiều, tối có thể gấp sách lại và tập ghi ra nháp
những nội dung kiến thức đã học được – bắt bộ não làm việc.
Một điều kỵ nhất trong quá trình học đó là không nên học thuộc lòng – học vẹt (có thể là nhớ
trong một thời gian ngắn hạn nhưng về lâu dài thì sẽ nhanh chóng quên đi)
Điều cuối cùng muốn chia sẻ với các em là: Niềm tin, sự kiên trì, làm gì thì cũng phải có niềm
tin. Các em phải tin rằng dưới sự dẫn dắt của các thầy cô trên tamnhintritue.com các em sẽ đi đến
bến bờ của sự thành công một cách sớm nhất, đó là sự khẳng định trong những năm qua và
chứng minh của nhiều bạn đã tâm sự và cảm ơn tamnhintritue.com qua diễn đàn, nhiều bạn
không phải đi học thêm ở các lò luyện thi, không tốn kém tiền bạc mà luôn chủ động được thời
gian và kế hoạch học tập của mình mà vẫn luôn có kết quả học tập tốt và luôn có các thầy cô
đồng hành cùng các em ở bất cứ thời gian nào, và đơn vị kiến thức nào.
Chúc các em học tập đạt kết quả cao nhất và đặc biệt là kỳ thi vào đại học trong tương lai. Hẹn
gặp lại các em trong các bài giảng trên tamnhintritue.com !
Nam Định, ngày 15 tháng 10 năm 2012
Biên tập
Phạm Xuân Phụng
Phần 3
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
KHỞI NGHIỆP CÙNG TẦM NHÌN TRÍ TUỆ.
A, SẢN PHẨM
- Tất cả các nhân viên và Cộng tác viên của TNTT bắt buộc phải hiểu được chi tiết
các sản phẩm, tác dụng, tính ưu việt, điểm mạnh từng sản phẩm, đối tượng khách
hàng phù hợp với sản phẩm nào.
- Website: tamnhintritue.com, nhằm cung cấp đến người học 1 phương pháp học
chủ động, thông tin kiến thức đa dạng phong phú, tiết kiệm được thời gian, kinh
phí và công sức đi lại, không những thế người học được tiếp cận các dịch vụ tiên
tiến, bắt kịp với xu hướng văn minh của các nước phát triển trên thế giới.
- Chi tiết các Sản phẩm:
1. SP Đào tạo.
+ Là tập hợp những bài giảng của các giáo viên chuyên, giảng viên có uy tín trình
độ của các trường Đại học: SPHN, ĐHQG, ĐHSPTpHCM, và các trường phổ
thông chuyên trên địa bàn cả nước: Amsterdam, Lê Hồng Phong, Trần Đại
Nghĩa….
+ Các bài giảng được xây dựng công phu và sắp xếp theo chương trình học phổ
thông dựa trên phân phối chương trình của Bộ GD&ĐT.
+ Nội dung bài giảng được các giáo viên hướng dẫn, giảng giải cho người học nắm
vững được kiến thức cơ bản, trọng tâm và nâng cao. Giải các bài tập, luyện đề thi
với phương pháp chuyền đạt rễ hiểu ngắn gọn và hiệu quả.
+ Học viên làm bài kiểm tra ngay khi nghe xong bài giảng và biết được kết quả
luôn trên máy sau 1p30s.
+ Ngoài ra học viên còn daoloat tài liệu (giáo án Powerpoint để nghiên cứu)
- Khối Trung học phổ thông: Các bài giảng lớp 10, 11, 12 ( trọng tâm là lớp 12,
các môn Văn, Toán, Tiếng Anh, Hóa học, Vật lý. Luyện thi Đại học, giải bộ đề
khối A, B…).
- Khối Trung học cơ sở: Các bài giảng từ lớp 6 - 9 ( trọng tâm là lớp 9, các môn:
Văn, Toán, Tiếng Anh. Luyện thi vào lớp 10, giải bộ đề môn Toán, Văn, Hóa học).
- Khối tiểu học: Các bài giảng từ lớp 1 - 5 (trọng tâm là lớp 5, các môn: Toán,
Tiếng Việt, Luyện thi vào lớp sáu, giải bộ đề môn Toán, T.việt).
2. SP Ngoại ngữ:
+ Trọng tâm là ngoại ngữ: Tiếng Anh phổ thông, Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng
Anh dành cho trẻ em, người lớn…
- Ngoại ngữ: Tiếng Pháp, Tiếng Hàn, Trung Quốc, Nhật Bản.
=> Các chuyên đề trực tiếp là người bản địa và các giáo viên chuyên của các trung
tâm ngoại ngữ, trường chuyên có uy tín giảng dạy.
=> Học ngoại ngữ tại tamnhintritue.com, chủ trương của chúng tôi là giúp cho
các học viên sẽ có cơ hội rèn luyện kỹ năng nghe và nói.
3. SP Tin Học:
+ Với phương châm hỗ trợ các học viên chưa biết về tin học sẽ được các nhân viên
hướng dẫn các kỹ năng cơ bản để biết sử dụng máy tính, đăng nhập website, sau đó
được học trực tiếp các bài giảng có trong phần Tin học để được các giảng viên
hướng dẫn những kiến thức sâu hơn.
+ Những học viên đã có hiểu biết về tin học sẽ tham khảo các bài giảng chuyên
sâu như: Excel, Powerpoint, Photoshop, cài đặt phần mềm…
4. SP Kỹ năng mềm:
+ Là tập hợp các bài giảng, thuyết trình của các chuyên gia, diễn giả hàng đầu Việt
Nam và thế giới về nhiều lĩnh vực như:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, Kỹ năng Bán hàng, Kỹ năng tư duy, giải quyết
vấn đề, Kỹ năng trang điểm, làm đẹp, Kỹ năng nấu ăn ngon.
+ Ngoài ra các chuyên đề: Kỹ thuật nông nghiệp (nhà nông làm giàu), Khiêu vũ,
Thể thao, Âm nhạc, Phật giáo, Bác sỹ tại nhà… đều có trong phần: HỌC ONLINE.
5. Trò chơi “ Ai là triệu phú”
+ Với hơn 60 nghìn bộ câu hỏi và trả lời, về các lĩnh vực: Vật lý, Hóa học, Sinh
học, Tin học, Ngoại ngữ, Khoa học tự nhiên, Khoa học xã hội, Luật pháp, Chứng
khoán…đảm bảo người chơi vô cùng thích thú và tha hồ khai thác một kho tàng
dữ liệu kiến thức phong phú, với phương trâm: Học mà chơi, chơi mà học giải
tỏa các Stress sau những giờ làm việc căng thẳng.
- Ngoài ra hàng tháng học viên còn được công bố trên danh sách những người
trúng thưởng và có cơ hội nhận được 13 giải thưởng cá nhân có giá trị như: Máy
tính bảng Ipad - 64GB (3G+Wifi), Điện thoại Nokia N9 – 32GB, Máy ảnh Canon
PowerShot A2300, Điện Thoại: Sonni MDR Q50 hoặc Samsung E1050.
B- KỸ THUẬT VI TÍNH VÀ LẬP MỘT TÀI KHOẢN HỌC VIÊN:
+ Bước1: Vào Website tamnhintritue.com
tamnhintritue.vn
tamnhintritue.edu.vn
+ Bước 2: Vào Đăng ký
Nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc tại các ô có đánh dấu (*)
Gmail, CMT phải chính xác, nếu học viên nhỏ tuổi thì nhập số
CMT của bố hoặc mẹ.
Tên đăng nhập và mật khẩu phải tuyệt đối bí mật, tên đăng
nhập có từ 5 ký tự trở lên, mật khẩu từ 7 ký tự trở lên. Đuôi
mỗi tên đăng nhập phải có 2 mã chữ cái tên Tỉnh thành. (VD:
bạn Thảo ở Nghệ An thì lập: thaona).
 Mỗi tên đăng nhập chỉ được một người sử dụng trên một máy.
 Ghi chi tiết các thông tin vào phiếu thông tin hoặc sổ CSKH.
+ Bước 3: Kích hoạt tài khoản (gói 399.000đ/ 1năm) và chọn các nội
dung cần hoc. (vào video clip: “nghe bài giảng”)
Chi tiết các sản phẩm ở trong các giao diện
Một số lỗi kỹ thuật
Hướng dẫn cách tham gia trò chơi.
C- KỸ NĂNG TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG, CHỐT HỢP ĐỒNG, BÁN HÀNG.
1. LẬP KẾ HOẠCH TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG:
=> Phân tích thị trường, đối tượng khách hàng.
- Thị trường tập trung (trường học, lớp học thêm, doanh nghiệp, hội họp…)
- Thị trường nhỏ lẻ: hộ gia đình, cá nhân (phụ huynh, giáo viên, hs, người
dân…)
- Chuẩn bị: trang thiết bị, giấy tờ cần thiết, tờ rơi, bút, thẻ, trang phục,
phương tiện, ekip làm việc hoặc đơn vị phối hợp (nhân viên bưu điện,
Iternet, Công ty dịch vụ…)
=> Đặt vấn đề:
+ Đối tượng khách hàng là các Lãnh đạo quản lý cơ sở giáo dục, GĐ các
doanh nghiệp, chủ cơ sở sản xuất, chủ quán Iternet, tổng đại lý Sim thẻ…
- Liên hệ, thiết lập cuộc hẹn (có thể trao đổi qua điện thoại, hoặc qua 1 người
khác).
- Liên hệ trực tiếp.
Bước 1: Giới thiệu về bản thân, trình bày lý do.
Bước 2: Giao lưu 1 số câu hỏi gợi ý về cá nhân khách hàng, sự quan tâm
hiểu biết về chương trình học trực tuyến?
Bước 3: Giới thiệu sơ qua về công ty.
Mở Website tamnhintritue.com
Giới thiệu qua về các sản phẩm trọng tâm phù hợp với khách.
Lập tài khoản cho khách, 1 người ghi các thông tin.
Hướng dẫn khách hàng ký hđ
Trả lời các thắc mắc của khách hàng, hoặc đặt các câu hỏi tình huống
Bước 4: Hướng dẫn cách sử dụng, xem qua các danh mục sản phẩm.
Nêu quyền lợi ký hợp đồng cho tập thể.
Hẹn lịch làm việc tiếp theo, khâu tổ chức, gửi mẫu phiếu khảo sát…
Bước 5: Chăm sóc khách hàng.
Sau 24h, 48h, 72h gọi điện thường xuyên đưa các thông tin khác và
hỏi các diễn biến kết quả khảo sát và thống nhất ấn định lịch làm việc,
quy mô tổ chức, địa điểm , thời gian…
- Lập kế hoạch làm việc chi tiết tại đơn vị.
- Trưởng nhóm phân công người phụ trách chăm sóc đơn vị.
+ Đối tượng khách hàng là các hộ gia đình, cá nhân (phụ huynh, giáo viên, hs,
người dân…)
- Các nhóm đi tư vấn hoặc phát tờ rơi quảng bá sản phẩm đến từng hộ gia đình
hoặc cổng trường, nơi tập trung đón hs, nơi tập trung đông người…
- Quy trình tiếp xúc tương tự như trên, nhưng thuận lợi hơn vì khách hàng sau
khi đã tìm hiểu qua thông tin tờ rơi hoặc nghe tư vấn và quyết định gọi điện để
ký hợp đồng.
- Có thể bỏ qua hoặc lược bớt một ý ở các Bước: 2,4,5.
- Tuy nhiên lưu ý đội nhóm khi đi làm việc tại hộ gia đình chú ý tính khách
quan, an toàn, phong cách chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp…
2. KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
* MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI GẶP KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC.
a, Khách hàng là Học viên:
1- Sản phẩm của TNTT gồm những sản phẩm gì?
+ Đào Tạo, Ngoại ngữ, Tin học, Kỹ năng mềm, Thể thao, Âm nhạc, Khiêu vũ, Kỹ thuật nông
nghiệp, Trò chơi…
- Là các bài giảng của Giáo sư, Tiến sĩ, giáo viên giỏi các trường chuyên, các bài diễn thuyết
của các chuyên gia, diễn giả nổi tiếng của Việt Nam và thế giới về mọi lĩnh vực như:
2- Sản phẩm rất phong phú, đa dạng tuy nhiên tôi ít có thời gian để nghiên cứu!
- Nếu bạn là 1 nhân viên văn phòng hoặc làm việc ở 1 ngành nào đó đòi hỏi có trình độ Ngoại
ngữ, tin học…, nhưng bạn không có thời gian để đến các trung tâm học thêm thì đây là giải
pháp tối ưu, bạn hoàn toàn có thể học vào lúc nửa đêm…!
- Đây là phương pháp học chủ động, giải pháp tối ưu nhất đối với những người bận rộn ít thời
gian và đỡ tốn kém về kinh tế .
3- Cần phải có máy vi tính, có Internet, nhưng tôi chưa có điều kiện!
- Công ty chúng tôi có thể giúp bạn mua 1 chiếc máy tính phù hợp điều kiện kinh tế (mức đầu
tư ban đầu chỉ từ 2 triệu đồng) theo hình thức trả góp.
- Hiện nay các dịch vụ cung cấp đường truyền Internet đã phủ kín trên toàn quốc.
4- Tôi không biết sử dụng máy vi tính?
- Nhân viên của Tầm nhìn trí tuệ sẽ hướng dẫn bạn biết sử dụng vi tính ở mức căn bản chỉ
khoảng 30p, điều đặc biệt sau đó bạn sẽ được các giảng viên hướng dẫn học từng chương trình
từ đơn giản đến thành thạo thông qua các video clip có trong sản phẩm Tin học.
- Các giao diện của Websiter đều sử dụng tiếng Việt.
5- Học phí thấp vậy có đảm bảo chất lượng?
- Các nội dung bài giảng của TNTT đều được thẩm định bởi các cơ quan chức năng, và 100% là
các giáo viên, giảng viên có trình độ hoặc công tác ở các trung tâm, trường học có uy tín.
- Các video clip đảm bảo chất lượng về âm thanh hình ảnh, không có bất kỳ một chương trình
quảng cáo hoặc đường linh trái phép nào, đảm bảo cho người học yên tâm.
- Sản phẩm Đào tạo các nội dung bám sát khung chương trình sách giáo khoa chuẩn của Bộ
Giáo Dục.
6- Tôi không quản lý được việc học của con tôi trên Iternet?
- Bạn hoàn toàn có thể xây dựng 1 thời gian biểu khoa học cho cả gia đình đảm bảo lúc nào
dành cho việc con bạn ngồi học trên vi tính, đồng thời bạn có thể giám sát được, thậm chí quản
lý từ xa như: quản lý âm thanh hoặc hình ảnh.
- Bạn cũng sẽ được đào tạo về cách sử dụng máy vi tính để quản lý con bạn có học hay đang
chơi.
7- Cách lập một tài khoản như thế nào, các thông tin cá nhân có được đảm bảo?
- Hoàn toàn dễ dàng chỉ khoảng 1p, vì bạn chỉ cần nhập các thông tin cá nhân vào các giao diện
đã được mặc định sẵn 100% tiếng Việt.
- Các thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn được bảo mật vì chỉ một mình bạn quản lý tên Đăng
nhập và mật khẩu của bạn.
8- Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty như thế nào?
- Các nhân viên của TNTT hoặc tổng đài trực tuyến sẽ tận tình giúp đỡ và hướng dẫn giải đáp
các thắc mắc của bạn mỗi khi bạn cần, sau 1 năm chuẩn bị kết thúc hợp đồng bạn sẽ được hỗ trợ
đăng ký sử dụng tiếp.
9- Dung lượng video clip ngắn?
- Tùy thuộc vào nội dung của từng vấn đề hoặc kiến thức trọng tâm mà các giảng viên đi thẳng
vào vấn đề cần giải quyết, không giống như một tiết học lý thuyết truyền thống.
- Bạn cũng cần lưu ý có nội dung được chia làm nhiều phần.
- Cũng có thể do lỗi đường chuyền hoặc lỗi kỹ thuật, bạn hãy thông báo cho nhân viên CSKH
xử lý ngay.
10- Tôi dùng thử có được không?
- Trên Website có các video clip để bạn xem thử.
11- Tôi đăng ký tên tôi nhưng có bị người khác sử dụng nhầm không?
- Các thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn được bảo mật vì chỉ một mình bạn quản lý tên Đăng
nhập và mật khẩu của bạn.
- Mỗi tài khoản chỉ được phép một người truy cập, do vậy hai người không thể truy cập cùng
một lúc với 1 tên đăng nhập.
12- Sản phẩm có được trả lại không?
- Khi đã kích hoạt tài khoản hoặc thẻ thì không trả lại được, nhưng nếu bạn mua thẻ của TNTT
mà chưa đăng nhập thì có thể trả lại được với điều kiện thẻ đó còn nguyên vẹn và chưa bị tảy
xóa hoặc mất các số in trên thẻ cào.
13- Gia đình tôi có nhiều người cộng tác thì có quyền lợi như thế nào?
- Bạn sẽ được giảm giá cá nhân hoặc theo chương trình khuyến mại được áp dụng theo đợt.
14- Nhiều website có chương trình giống của TNTT?
- Bạn hãy kể tên những Website và video clip mà bạn đã biết.
- Bạn nghĩ gì một sản phẩm hoặc 1 dịch vụ không mất phí? Vậy họ có tiêu chí gì?
+ Có thể sao chép và không bản quyền.
+ Mục đích thu hút số đông và tính phí từ những nhà quảng cáo.
15- Áp lực thời gian, học nhiều?
- Đây là phương pháp mà người học sẽ cảm thấy thoải mái nhất, không có áp lực mà vẫn được
tương tác với thầy giáo.
16- Tâm lý của các tổ chức giáo dục?
- Các nhà giáo và tổ chức chân chính hoàn toàn ủng hộ, vì lợi ích của chương chình mang tính
phổ rộng và có tác dụng thiết thực đối với người học.
- Đây sẽ là 1 diễn đàn sôi động và đầy đủ nhất, nơi hội tụ của các kiến thức, nội dung và
phương pháp giảng dạy để các nhà quản lý và giáo viên học tập và trao đổi thông tin.
17- Một tập thể sử dụng chung một tài khoản?
- Mỗi tài khoản chỉ được phép một người truy cập, do vậy 1 tập thể không thể truy cập cùng
một lúc với 1 tên đăng nhập, và trong 1 nhà trường có nhiều giáo viên bộ môn khác nhau và do
vậy khung giờ truy cập cũng khác nhau.
18- Chương trình hay như vậy thì không cần đến nhà trường?
- Đây chỉ là 1 kênh tham khảo, hỗ trợ người học học chủ động ôn tập lại những kiến thức với
phương pháp sinh động hơn là đọc một cuốn sách giáo khoa.
19- Chúng tôi phụ thuộc vào ngành dọc, chưa có sự chỉ đạo của cấp trên.
- Các sản phẩm của TNTT phong phú đa dạng, phục vụ đông đảo đại chúng và là 1 dịch vụ ví
như 1 quầy sách mà bạn có thể tự tìm mua và lựa chọn theo sở thích cá nhân và hoàn toàn yên
tâm bởi các cơ quan chức năng đã cấp phép.
20- Tôi về hỏi ý kiến gia đình đã.
- Vậy ngay sau đó bạn gọi điện cho tôi chứ? Tuy nhiên tôi sẽ giúp người thân của bạn hiểu vấn
đề và chắc chắn họ sẽ thích thú.
21- Trình độ giáo viên, Nam Bắc có khác nhau.
- Điều đó còn phụ thuộc vào cách nhìn nhận và đánh giá của mỗi người khi tiếp cận 1 lĩnh vực
kiến thức nào đó. Tuy nhiên Công ty đảm bảo 100% các sản phẩm, bài giảng đều do các giảng
viên và chuyên gia có uy tín giảng dạy và thuyết trình.
b, Khách hàng là đối tác:
1- Tại sao bạn lại cộng tác với TNTT?
- Bạn hãy kể ra những ước mơ của bạn, vì TNTT sẽ biến ước mơ của bạn thành hiện thực, bạn
hoàn toàn trở thành những Triệu phú và sở hữu những kho tàng về…tri thức nhân loại.
- Bạn hãy tìm hiểu kỹ và đừng quên xu hướng tất yếu của 1 thời đại văn minh là tri thức và cách
học mở rộng, 1 làn sóng như vũ bão sẽ xuất hiện vào những năm 2013 trở đi và 1 thời đại của
công nghệ thông tin bùng nổ nên bạn sẽ cực kỳ thành công khi bạn nắm bắt được thông tin
trước hàng ngàn người.
2- Công việc cụ thể của bạn là làm những gì?
- Theo nhu cầu tuyển dụng của công ty, bạn sẽ được sắp xếp 1 công việc hợp lý như: quản lý
thị trường kinh doanh, phát triển thị trường, bán hàng.
3- Điều kiện để cộng tác với TNTT là gì?
- Đủ 18 tuổi, có CMT, không vi phạm pháp luật.
- Bạn là 1 nhân viên, điều đầu tiên bạn cần có đó là sở hữu 1 sản phẩm của Công ty.
4- Quyền lợi của tôi khi cộng tác với TNTT?
- Theo cơ chế doanh số - bạn sẽ được đào tạo trong chương trình của Công ty )
5- Tôi muốn làm công việc để hưởng lương cố định không?
- Tầm nhìn trí tuệ không tuyển nhân viên hành chính.
6- Làm công việc này có cần nhiều kiến thức về SP không?
- Bạn cần được đào tạo để biết cách hướng dẫn cho mọi người và cũng rất nhiều kiến thức bổ
ích cần cho bạn.
- Bạn sẽ thật thành công khi bạn chia sẻ với ai đó bằng sự hiểu biết và tình yêu cũng như sự tiện
ích của chương trình, nhưng không nhất thiết bạn phải học hết các sản phẩm, vì bạn là người
cung cấp thông tin dịch vụ chứ không phải người đứng trên bục giảng.
7- Phương pháp tiếp cận quản lý 1 tổ chức?
- Bạn cần được đào tạo các chuyên đề kỹ năng chăm sóc khách hàng, tuy nhiên khi tiếp cận 1
người khách mới quen hay 1 tổ chức, bạn cần chủ động về thời gian hẹn gặp, phong cách
chuyên nghiệp, chuẩn bị tài liệu và các giấy tờ liên quan (nếu có), thông tin truyền tải và
phương pháp đề cao vừa đủ.
- Cuộc gặp thành công là có lần hẹn gặp tiếp theo.
8- Đăng ký 1 tài khoản như thế nào nếu không có dụng cụ.
- Bạn chỉ cần xác nhận đúng các thông tin khách hàng và nhắn tin ngay cho trưởng nhóm của
bạn hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng nơi bạn làm việc.
D- QUAN ĐIỂM, TƯ TƯỞNG, TẦM NHÌN VÀ BÍ MẬT ĐỂ THÀNH CÔNG.
1. Xây dựng niềm tin, ước mơ.
2. Phân tích thị trường, xu hướng và tầm nhìn.
E- XÂY DỰNG, KHAI THÁC THỊ TRƯỜNG MỚI.
1. Tự liên hệ.
2. Dựa trên mối quan hệ, qua gmail, thông tin khác.
3. Lập kế hoạch chi tiết (phương tiện, kinh phí, địa điểm, thời gian…)
4. Chuẩn bị các giấy tờ, văn bản hướng dẫn…
F- CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG VÀ CƠ CHẾ ĐỐI VỚI CÁC CTV, ĐẠI LÝ, TRƯỞNG
NHÓM VÀ TỔNG ĐL CÁC TỈNH.
1, Công việc:
- Phát triển thị trường, tiêu thụ sản phẩm: (Hợp đồng học viên, thẻ học trực tuyến)
2, Điều kiện:
- Làm hồ sơ (theo mẫu Cty, nộp 2 ảnh 3x4, 2 áo trắng sơ mi)
- Dự khóa đào tạo (3 ngày): Sản phẩm, chính sách chế độ, Kỹ năng CSKH, Kỹ thuật vi tính,
Quan điểm, tư tưởng.
3, Cách tính lương và thưởng: (Dựa trên năng lực và doanh số cá nhân)
* Đối tượng 1: Cộng tác viên là HS, SV và người làm thêm.
+ Được tính 50.000đ/1 Sản phẩm, (CTV xuất sắc sẽ được thưởng thêm % /1 HĐ)
* Đối tượng 2: Nhân viên Kinh doanh.
- Lương: 3.600.000đ – (ĐK: Phát triển 60 hợp đồng /tháng).
(Trong trường hợp không đạt đủ DSCN thì được tính theo cơ chế:
(60 – 10/600.000đ)
10HĐ = 600.000đ
20HĐ = 1.200.000đ
30HĐ = 1.800.000đ
40HĐ = 2.400.000đ
50HĐ = 3.000.000đ
60HĐ = 3.600.000đ
* Đối tượng 3: Đi thị trường trực tiếp theo đợt, được trả: 120.000đ/ngày/2 hđ.
* ĐỐI VỚI TRƯỞNG NHÓM :
VD1: 1 trưởng nhóm = 600HĐ/THÁNG x 20.000đ/HĐ = 12 TRIỆU
- Được thưởng vượt DSCN: (Từ HĐ 601 thưởng thêm 10.000đ/1HĐ)
VD: 1 Trưởng nhóm = 650 HĐ thì được tính như sau:
50 x 10.000đ = 500.000đ.
Phòng KD sẽ phân bổ các Trưởng nhóm khai thác và phụ trách từng địa bàn.
4, QUY ĐỊNH LÀM VIỆC TẠI VP:
A, THỜI GIAN:
- 7h30p các ngày trong tuần các Trưởng nhóm đến Văn phòng ký quỹ, nhận hợp đồng và thẻ.
- 17h chiều các ngày trong tuần các Trưởng nhóm về văn phòng nhập thông tin đăng nhập cho
khách và quyết toán. (có thể đăng nhập cho khách hàng tại chỗ “từ xa” – nhắn tin cho Trưởng
nhóm)
- Giờ họp được thông báo trên lịch công tác, hoặc tin nhắn (tất cả các thành viên có mặt đông
đủ đúng thời gian như đã được thông báo trên lịch)
B, CÁC QUY ĐỊNH KHÁC:
- Mọi thủ tục và thắc mắc từ phía khách hàng thì CTV và trưởng nhóm phải giải quyết thỏa
đáng các ý kiến đó và chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu làm trái các QĐ của Công ty.
- Các thị trường đều phải được các Trưởng nhóm quản lý chặt chẽ dựa trên kế hoạch của Công
ty và các Tổng Đại lý được ủy nhiệm, nghiêm cấm tranh lấn thị trường và bán phá giá – Nếu vi
phạm Công ty sẽ đình chỉ và chấm dứt hợp đồng, nếu gây ảnh hưởng đến uy tín của Công ty có
thể sẽ bị đưa pháp luật xử lý.
- Trang phục theo đúng quy định của công ty (áo sơ mi trắng có in hình logo của công ty,quần
âu tối màu, khi đến Công ty hoặc khi đi làm việc phải mặc đúng trang phục và đeo thẻ)
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp ( lịch sự, luôn mỉm cười và lắng nghe các ý kiến của khách
hàng…)
C, QUY ĐỊNH VỀ KÝ HIỆU TÊN ĐĂNG NHẬP:
- Khi lập Tài khoản học viên cho khách hàng, các thông tin phải chính xác, tên ĐĂNG NHẬP
phải có từ 5 ký tự trở lên và có mã chữ cái của Tỉnh thành ở duôi mỗi tên ĐĂNG NHẬP. – Ví
dụ: thulinhhn.
- Hướng dẫn khách hàng không để lộ thông tin Mật khẩu và không cho người khác sử dụng
chung một Tài khoản, (mật khẩu phải có từ 7 ký tự trở lên).
* QUY ĐỊNH MÃ CÁC TỈNH – ĐUÔI TÊN ĐĂNG NHẬP:
NAM ĐỊNH: nd , HẢI PHÒNG: hp, HƯNG YÊN: hy, HẢI DƯƠNG: hd.
THÁI BÌNH: tb, QUẢNG NINH: qn, HÀ NỘI: hn, HÀ NAM: hna, NINH BÌNH: nb, BẮC
NINH: bn, BẮC GIANG: bg, LẠNG SƠN: ls, PHÚ THỌ: pt.
VĨNH PHÚC: vp, TUYÊN QUANG: tq, LÀO CAI; lc, YÊN BÁI: yb, CAO BẰNG: cb, THÁI
NGUYÊN: tn, BẮC CẠN: bc, HÀ GIANG: hg, ĐIỆN BIÊN: db, LAI CHÂU: lc, SƠN LA: sl,
HÒA BÌNH: hb, THANH HÓA:th, NGHỆ AN: na, HÀ TĨNH: ht, QUẢNG BÌNH: qb,
QUẢNG TRỊ: qt, T.T.HUẾ: tth.
MỘT SỐ GỢI Ý
- Tổng Đại lý các Tỉnh thành nên phát huy hết khả năng tư duy chiến lược và nguồn lực
có sẵn trên địa bàn như việc ký kết, cộng tác với các tổ chức khác để triển khai hiệu quả
sản phẩm đến tay người học viên 1 cách nhanh nhất.
- Sản phẩm của Tầm nhìn trí tuệ thông qua công nghệ thông tin mới truyền tải được, vì
vậy các anh chị nên nhanh chóng kết hợp với các tổ chức cung cấp dịch vụ như
INTERNET, Sổ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ, Cty MÁY VI TÍNH, ĐẠI LÝ BÁN SIM THẺ….CÁC TỔ
CHỨC GIÁO DỤC, LÃNH ĐẠO CÁC DOANH NGHIỆP, CHỦ CƠ SỞ SẢN XUẤT.
- Có thể đàm phán và hợp đồng luôn với lãnh đạo tổ chức đó để họ lồng ghép triển khai
đồng loạt song song với dịch vụ của họ, cũng có thể phối hợp trực tiếp với các nhân viên
của họ theo cơ chế đã được quy định tại Công ty.
- Có thể cung cấp tờ rơi, hoặc các điểm quảng cáo…%
Chúc các bạn thành công và phát triển cùng Tầm nhìn trí tuê!
Nam Định; ngày 15 tháng 10 năm 2012
I- CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ & QUY TRÌNH LÀM VIỆC:
* Bước 1: Bộ phận truyền thông lập kế hoạch quảng bá (phương tiện quảng bá như:
Truyền hình, báo, đài, băng zon hoặc tờ rơi):
- Thiết kế mẫu theo phom của Công ty, số lượng, giá thành, địa điểm
phát tờ rơi hoặc phương tiện truyền thông, nhân sự phát tờ rơi (sử
dụng đội ngũ đang có hay thuê người, tiền công?)
- Dự kiến số người biết đến thông tin và đến Công ty nộp hồ sơ.
- Họp ban lãnh đạo duyệt và triển khai toàn công ty.
* Bước 2: Tuyển dụng:
a, Bộ phận nhận thông tin:
- Nhận thông tin, sàng lọc thông tin và trả lời điện thoại, gmail, hoặc trực tiếp ứng
viên đến liên hệ tại Công ty. (Gợi ý trả lời: Địa điểm làm việc tại địa bàn trong
Tỉnh, Tp, công việc cụ thể do Công ty sắp xếp: chăm sóc khách hàng, bán hàng,
phát triển thị trường và quản lý thị trường). Hưởng các quyền lợi, thu nhập theo
cơ chế của công ty. Được sự hướng dẫn của trưởng nhóm trong tháng đầu tiên,
sau đó được bố trí công việc phù hợp với năng lực, giao quản lý các thị trường
và chăm sóc khách hàng.
- Hẹn ngày đến nộp hồ sơ và ngày tuyển dụng, ghi rõ các thông tin cá nhân của
ứng viên theo mẫu quy định.
b, Phỏng vấn:
- Gặp từng ứng viên và đặt các câu hỏi:
+ Thông tin cá nhân
+ Đã qua khóa đào tạo, trường lớp?
+ Kinh nghiệm, môi trường làm việc?
+ Mức lương đã hưởng?
+ Năng lực, sở trường?
+ Đặt một số tình huống thử sự khéo léo, ứng biến, độ kiên trì…
- Nghe trả lời của các ứng viên, giải đáp các câu hỏi
 Đánh giá năng lực của các ứng viên: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đặt câu hỏi
và câu trả lời, ứng sử, ngoại hình, khẩu khí, độ trung thực và ý trí cầu tiến,
sức chịu đựng …
 Kết luận. (Công bố danh sách, hẹn ngày đến đào tạo và làm việc)
• Bước 3: Đào tạo. (Phần II – Đào tạo)
• Bước 4: Triển khai công việc thực tế:
a, Trên cơ sở kế hoạch khai thác thị trường của Công ty mà các bộ phận phụ
trách và nhóm trưởng được giao địa bàn phụ trách sẽ được phân bổ nhân viên và cộng
tác viên cho nhóm trưởng quản lý và giao việc.
b, Nhóm trưởng có thể chia từng đội nhỏ 2 người một, có kế hoạch làm việc
từng ngày, bàn giao công việc, giấy tờ…trước mỗi 8h sáng và ký quỹ, chịu trách nhiệm
xử lý các thông tin và công việc khi khách hàng và nhóm có yêu cầu. Đảm bảo về tài
chính và thông tin kích hoạt, 17h chiều mỗi ngày họp đội nhóm tổng hợp tài chính và
doanh số nhập cho bộ phận kế toán.
c, Chủ động về mặt quân số để đáp ứng tình hình phát triển thị trường,
Trưởng nhóm có thể bổ xung quân số bằng nhiều nguồn tuyển dụng, trong quá trình
làm việc có thể sàng lọc hoặc đề bạt nhân viên xuất sắc để Công ty thưởng hoặc giao
việc hợp lý.
d, Sáng tạo và áp dụng nhiều phương pháp tiếp cận khách hàng và truyền tải
thông tin sản phẩm 1 cách hiệu quả nhất: (phát tờ rơi sản phẩm tại khu vực cổng
trường, nơi phụ huynh đón con, tại nhà dân hoặc đàm phán với lãnh đạo các cơ sở giáo
dục, doanh nghiệp, ký gửi, xây dựng các Đại lý cố định…)
* Bước 5: Tổng hợp:
a, Đối với bộ phận tài chính:
- Đảm bảo tuyệt đối chính xác về tài chính: tổng thu, tổng chi trong tháng,
doanh số từng cá nhân trong toàn Công ty, tiền thưởng, phụ cấp, quỹ phúc lợi.
- Đảm bảo thu đủ 100% khớp với tổng số hợp đồng đã kích hoat.
- Báo cáo chi tiết bằng văn bản vào 15h chiều ngày cuối cùng trong tháng.
b, Đối với các phòng, Ban LĐ:
- Chủ động xây dựng kế hoạch, phối kết hợp nhịp nhàng, có họp triển khai kế
hoạch vào 17h chiều các ngày thứ 7 cuối tuần và ngày cuối cùng trong tháng hoặc đề
xuất thay đổi phương án có tính khả thi cao kịp thời với những chiến lược đột biến.
c, Một số quy định chung:
- Chủ động linh hoạt trong công việc và tuân thủ 1 số nguyên tắc:
- Các bộ phận được giao nhiệm vụ chủ động xây dựng đề xuất, xem lịch
thông báo hàng ngày, trước các buổi họp hoặc đào tạo bộ phận lên kế hoạch nhắn tin
cho các đầu tuyến.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, giao tiếp đúng mực, văn minh lịch sự,
mặc trang phục đúng quy định, đeo thẻ khi đi làm việc và khi đến Công ty.
- Tham dự đầy đủ các khóa đào tạo, nghỉ phải có lý do chính đáng và thông
báo cho bộ phận phụ trách biết.
- Đến Công ty giữ gìn vệ sinh và tài sản chung, tắt các thiết bị điện nước
không cần thiết và sử dụng hiệu quả tiết kiệm.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẦM NHÌN TRÍ TUỆ
VPĐD PHÍA BẮC
TUYỂN NHÂN VIÊN
1, Thị trường
2, Quản lý thị trường
3, Bán hàng
Liên hệ: - Mr XUÂN 0976.848.679
CHƯƠNG TRÌNH “TRI ÂN KHÁCH HÀNG, HỌC SINH”
ÁP DỤNG TỪ 20/11/2012 – 31/3/2013
HÃY ĐĂNG KÝ NGAY CHỈ VỚI: 33.250đ /1 tháng.
399.000đ/ 1 năm.
BẠN SẼ ĐƯỢC NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN TẬN NHÀ.
LIÊN HỆ ĐT: Mr XUÂN 0976.848.679
Website: tamnhintritue.com
=> 100% ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG CHUYÊN VÀ GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC.
=> GIẢNG DẠY KIẾN THỨC TRỌNG TÂM VÀ NÂNG CAO, GIẢI BÀI TẬP, LUYỆN ĐỀ THI.
CHƯƠNG TRÌNH “TRI ÂN KHÁCH HÀNG, HỌC SINH”
ÁP DỤNG TỪ 20/11/2012 – 31/3/2013
HÃY ĐĂNG KÝ NGAY CHỈ VỚI: 33.250đ /1 tháng.
399.000đ/ 1 năm.
BẠN SẼ ĐƯỢC NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN TẬN NHÀ.
LIÊN HỆ ĐT: Mr XUÂN 0976.848.679
Website: tamnhintritue.com
=> 100% ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG CHUYÊN VÀ GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC.
=> GIẢNG DẠY KIẾN THỨC TRỌNG TÂM VÀ NÂNG CAO, GIẢI BÀI TẬP, LUYỆN ĐỀ THI.
HỌC ONLINE
PHƯƠNG PHÁP HỌC CHỦ ĐỘNG
“HỌC TẠI NHÀ”
HỌC ONLINE
PHƯƠNG PHÁP HỌC CHỦ ĐỘNG
“HỌC TẠI NHÀ”

More Related Content

What's hot

TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!
TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!
TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan Vietnam
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan VietnamKỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan Vietnam
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan VietnamThien Pham
 
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa học
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa họcDạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa học
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa họcTran Minh
 
Dung ep-con-khon-som
Dung ep-con-khon-somDung ep-con-khon-som
Dung ep-con-khon-somzantari1
 
Một số tình huống sư phạm thường gặp
Một số tình huống sư phạm thường gặpMột số tình huống sư phạm thường gặp
Một số tình huống sư phạm thường gặpHọc Tập Long An
 
Xu ly cac tinh huong su pham
Xu ly cac tinh huong su phamXu ly cac tinh huong su pham
Xu ly cac tinh huong su phamCorn Quỳnh
 
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...How to use your head (HUH)
 
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...How to use your head (HUH)
 
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013loanluong123456
 
Brochure trường Anh ngữ ILP
Brochure trường Anh ngữ ILPBrochure trường Anh ngữ ILP
Brochure trường Anh ngữ ILPPHILENTER
 
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phục
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phụcNhững thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phục
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phụcAlynk Chan
 
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015Đinh Song
 

What's hot (18)

TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!
TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!
TIỂU LUẬN xử lý tình huống học sinh gửi đơn phản ánh về dạy thêm học thêm!
 
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan Vietnam
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan VietnamKỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan Vietnam
Kỷ luật tích cực - Ts. Hảo - bản quyền Plan Vietnam
 
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...
Lồng ghép giáo dục kỹ năng phòng tránh bệnh cao huyết áp và bệnh tiể...
 
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa học
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa họcDạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa học
Dạy trẻ lên 4 tuổi theo khoa học
 
Dung ep-con-khon-som
Dung ep-con-khon-somDung ep-con-khon-som
Dung ep-con-khon-som
 
Một số tình huống sư phạm thường gặp
Một số tình huống sư phạm thường gặpMột số tình huống sư phạm thường gặp
Một số tình huống sư phạm thường gặp
 
Xu ly cac tinh huong su pham
Xu ly cac tinh huong su phamXu ly cac tinh huong su pham
Xu ly cac tinh huong su pham
 
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...
Sách BỨT TỐC - Cẩm nang giúp sinh viên trường y dược học nhàn mà hiệu quả và ...
 
Tài liệu giáo dục trẻ 4 tuổi của Úc
Tài liệu giáo dục trẻ 4 tuổi của ÚcTài liệu giáo dục trẻ 4 tuổi của Úc
Tài liệu giáo dục trẻ 4 tuổi của Úc
 
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...
Cách học đại học | Bí quyết để học nhàn mà hiệu quả cho sinh viên trường y dư...
 
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013
Một số kinh nghiệm về kỹ năng sửa lỗi tiếng anh 2013
 
Chuyên đề Hoa Sen 9/2015
Chuyên đề Hoa Sen 9/2015Chuyên đề Hoa Sen 9/2015
Chuyên đề Hoa Sen 9/2015
 
Math teaching2015
Math teaching2015Math teaching2015
Math teaching2015
 
Brochure trường Anh ngữ ILP
Brochure trường Anh ngữ ILPBrochure trường Anh ngữ ILP
Brochure trường Anh ngữ ILP
 
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phục
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phụcNhững thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phục
Những thói quen xấu của-sinh-viên-và-cách-khắc-phục
 
Bản tin Hoa Sen số 14
Bản tin Hoa Sen số 14Bản tin Hoa Sen số 14
Bản tin Hoa Sen số 14
 
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015
Skkn cua co mai hung nam hoc 2014 2015
 
Đề tài: Sử dụng phương pháp cặp - nhóm trong giảng dạy Tiếng anh 10
Đề tài: Sử dụng phương pháp cặp - nhóm trong giảng dạy Tiếng anh 10Đề tài: Sử dụng phương pháp cặp - nhóm trong giảng dạy Tiếng anh 10
Đề tài: Sử dụng phương pháp cặp - nhóm trong giảng dạy Tiếng anh 10
 

Similar to 10, a xuân bộ giáo trình khởi nghiệp- cty cổ phần thương mại đầu tư tầm nhìn trí tuệ

Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà Trưng
Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà TrưngCẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà Trưng
Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà TrưngTienganhPasal
 
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học Light Moon
 
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdfThuy Phong
 
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...Dịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-som
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-somTong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-som
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-somHà Thu
 
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...Học Tập Long An
 
Noi dungtunghiencuu
Noi dungtunghiencuuNoi dungtunghiencuu
Noi dungtunghiencuuHoai Bao
 
Chude02 nhom04
Chude02 nhom04Chude02 nhom04
Chude02 nhom04Oanh Thúy
 
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac Nhat
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac NhatSang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac Nhat
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac NhatBest4Team
 
Chude01nhom10_NDTNC
Chude01nhom10_NDTNCChude01nhom10_NDTNC
Chude01nhom10_NDTNCthaihoc2202
 
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B nataliej4
 
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...jackjohn45
 
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...YenPhuong16
 
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024forthebadday
 
Cam-nang-UDCNTT.pdf
Cam-nang-UDCNTT.pdfCam-nang-UDCNTT.pdf
Cam-nang-UDCNTT.pdfTuyetHa9
 
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang University
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang UniversityHội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang University
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang UniversityAn Nguyen
 
Chude01nhom10_NDTNC_PDF
Chude01nhom10_NDTNC_PDFChude01nhom10_NDTNC_PDF
Chude01nhom10_NDTNC_PDFthaihoc2202
 
Chủ đề o1
Chủ đề o1Chủ đề o1
Chủ đề o1Thaohoxe
 
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11Võ Linh
 

Similar to 10, a xuân bộ giáo trình khởi nghiệp- cty cổ phần thương mại đầu tư tầm nhìn trí tuệ (20)

Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà Trưng
Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà TrưngCẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà Trưng
Cẩm nang Tân sinh viên KV Hai Bà Trưng
 
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học
Cẩm nang dạy con kĩ năng tự học
 
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf
382688299 cẩm-nang-dạy-kĩ-năng-tự-học-pdf
 
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...
Sáng kiến kinh nghiệm Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến cho họ...
 
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-som
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-somTong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-som
Tong quan-ve-cac-phuong-phap-giao-duc-som
 
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...
Sáng kiến kinh nghiệm: Nâng cao chất lượng giáo dục Âm nhạc thông qua việc cả...
 
Noi dungtunghiencuu
Noi dungtunghiencuuNoi dungtunghiencuu
Noi dungtunghiencuu
 
Chude02 nhom04
Chude02 nhom04Chude02 nhom04
Chude02 nhom04
 
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac Nhat
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac NhatSang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac Nhat
Sang Kien Kinh Nghiem Chu Nhiem Lop 1 Moi Xuat Sac Nhat
 
Chude01nhom10_NDTNC
Chude01nhom10_NDTNCChude01nhom10_NDTNC
Chude01nhom10_NDTNC
 
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B
SKKN Một Số Giải Pháp Xây Dựng Nề Nếp Học Tập Cho Học Sinh Lớp 1B
 
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...
Sáng kiến “một số phương pháp giúp hoạt động nhóm có hiệu quả trong tiết mĩ t...
 
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...
Sáng kiến kinh nghiệm mầm non - biện pháp giúp trẻ sớm thích nghi với trường ...
 
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024
Bài báo cáo thu hoạch thực tập cuối khóa 2024
 
Cam-nang-UDCNTT.pdf
Cam-nang-UDCNTT.pdfCam-nang-UDCNTT.pdf
Cam-nang-UDCNTT.pdf
 
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang University
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang UniversityHội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang University
Hội nghị học tốt CNTT 2013 - An Giang University
 
Chude01nhom10_NDTNC_PDF
Chude01nhom10_NDTNC_PDFChude01nhom10_NDTNC_PDF
Chude01nhom10_NDTNC_PDF
 
Chủ đề o1
Chủ đề o1Chủ đề o1
Chủ đề o1
 
Bai tham luan
Bai tham luanBai tham luan
Bai tham luan
 
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11
Noi dungtunghiencuu phan2-nhom11
 

10, a xuân bộ giáo trình khởi nghiệp- cty cổ phần thương mại đầu tư tầm nhìn trí tuệ

  • 1. CỒNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ TẦM NHÌN TRÍ TUỆ VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN PHÍA BẮC TÀI LIỆU ĐÀO TẠO CÙNG TẦM NHÌN TRÍ TUỆ LƯU HÀNH NỘI BỘ NAM ĐỊNH: NĂM 2012
  • 2. Phần 1 LỜI NÓI ĐẦU Thưa quý vị và các em học sinh thân mến! Như chúng ta biết ngày nay công nghệ thông tin đã và đang được triệt để ứng dụng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục của mỗi quốc gia, chúng ta không thể phủ nhận được những giá trị to lớn và tiện ích mà công nghệ thông tin đã đem lại cho con người, công nghệ thông tin đã thay đổi căn bản phương thức giao tiếp giữa con người với con người, cũng như là thay đổi bộ mặt của cả thế giới. Một trong những giá trị to lớn mà công nghệ thông tin đem lại là sự ra đời của cổng thông tin điện tử với việc học trực tuyến. Học trực tuyến đã là sự lựa chọn cho hàng triệu triệu học sinh sinh viên trên toàn thế giới, trong đó có nước Việt Nam chúng ta, khi tham gia khóa học trực tuyến các em được cung cấp nhiều tiện ích phục vụ cho việc học tập, khắc phục được những khó khăn về không gian, thời gian, cũng như là tiết kiệm đến mức tối đa về tài chính so với cách học truyền thống, thay vì các em phải đến lớp theo đúng thời gian quy định trong mỗi buổi học, thì cách học trực tuyến trên tamnhintritue.com giúp các em có thể linh hoạt về thời gian, các em được quyền lựa chọn cho mình thời gian biểu phù hợp nhất với trạng thái tâm lý và hoàn cảnh gia đình của mình, thay vì các em phải đi 1 quãng đường dài nhiều km đến lớp học thì giờ đây các em chỉ cần mở máy tính và truy cập vào Tài khoản của mình và tham gia các bài học trên tamnhintritue.com Học trên tamnhintritue.com giúp các em tiết kiệm tối đa về tài chính mà lại được cung cấp những bài giảng chất lượng nhất, thỏa mãn những yêu cầu khắt khe nhất và đáp ứng nhu cầu của tất cả các học sinh trên toàn quốc, đồng thời học trên tamnhintritue.com còn cho các em có nhiều cơ hội được tương tác với các thầy giáo, cô giáo một cách cao nhất giúp các em được giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình học tập. Qua các diễn đàn của tamnhintritue.com các em được giao lưu với tất cả các bạn cùng với niềm yêu thích như mình trên mọi miền đất nước và qua đó các em có cơ hội được học hỏi các bạn giúp cho mình tiến bộ nhanh hơn. Chúc các quý vị và các bạn thành công! Ban lãnh đạo công ty.
  • 3. Các em học sinh yêu quý! Tiếng trống trường đã điểm, năm hoc mới đã đến, nhiều bài học thú vị đang chờ đón các em khám phá, giờ đây các em đang rất háo hức phải không. Làm thế nào để các em học và tiếp thu được kiến thức một cách chọn vẹn nhất, phương pháp học như thế nào đạt hiệu quả nhất…và còn nhiều vấn đề khác nữa sẽ luôn trăn trở ở các em đúng không? Giờ đây các em đã biết đến TẦM NHÌN TRÍ TUỆ - một kho tàng kiến thức tổng hợp, một phương pháp giảng dạy và truyền tải kiến thức hiện đại, đến với TẦM NHÌN TRÍ TUỆ hứa hẹn một phương pháp học chủ động hiệu quả nhất, bổ ích và hấp dẫn . • Tại tamnhintritue.edu.vn - các em được nhắc lại kiến thức văn hóa của các môn học từ lớp 1 đến lớp 12 như: Tiếng Việt, Toán, Ngữ Văn, Vật Lý, Hóa Học, Sinh Học, Lịch Sử, Địa Lý để tự tin bước vào năm học mới. • Đặc biệt môn Ngoại Ngữ các em được lựa chọn học tới gần 10 ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Trung Quốc, Tiếng Nhật, Hàn Quốc... • Riêng các em học sinh lớp cuối cấp: lớp 5 lên 6, lớp 9 lên 10 và ôn thi Đại học khối A, B, C, sẽ được học chương trình ôn luyện thi do các thầy giáo, cô giáo các trường chuyên và giảng viên ĐHSP, ĐHQG hướng dẫn các em qua từng bài học. • Đến tamnhintritue.edu.vn các em được học chương trình Tin Học cơ bản (từ chưa biết đến thành thạo), tin học văn phòng, Photoshop, cài đặt phần mềm, trình duyệt Website… • Hoc tại tamnhintritue.edu.vn các em được nâng cao kiến thức Kỹ năng mềm như: Giao tiếp, Thuyết trình, Bán hàng, Tư duy chiến lược, Nấu ăn, Trang điểm, được rèn nếp sinh hoạt, luyện các kỹ năng học tập, làm quen với các môn Thể thao và Âm nhạc. • Đến tamnhintritue.edu.vn , các em sẽ vô cùng thích thú bởi được tham gia vào Trò chơi “Ai Là Triệu Phú”. Các em được thỏa sức trả lời và nâng cao kiến thức các môn học văn hóa cơ bản, các kiến thức Xã Hội, Tự Nhiên, Lịch sử, Địa Lý, Khoa học kỹ thuật, Luật Pháp, Chứng khoán…, điều đặc biệt là sau những lần chơi, các em được xếp loại và có cơ hội nhận các giải thưởng có giá trị cao như: Laptop, ĐT Iphone, Máy ảnh KTS, và vô vàn giải thưởng khuyến khích khác. . • Buổi học đầu tiên đến với TẦM NHÌN TRÍ TUỆ các em sẽ được đào tạo căn bản chương trình Tin học tại địa điểm và không gian mới sẽ là một điểm nhấn đầy ấn tượng của chương trình. Các em trải nghiệm bản thân, xử lý linh hoạt các tình huống, cũng như cùng nhau vui chơi và tạo phong cách phương pháp học tập riêng cho mình. Hãy biến TẦM NHÌN TRÍ TUỆ thành cột mốc đánh dấu sự VƯỢT TRỘI của bản thân về HỌC TẬP. Một phương pháp học CHỦ ĐỘNG, hiện đại phong phú bổ ích và lý thú, tiết kiệm được thời gian, tiền bạc. Sự thành công của TẦM NHÌN TRÍ TUỆ là KHƠI NGUỒN TRI TRỨC VƯƠN TỚI TƯƠNG LAI cho tất cả các em. Nào hãy cùng vào Website tamnhintritue.com để khám phá nhé. Chúc các em vui vẻ, nhiệt tình, hào hứng và gặt hái được nhiều thành công! Trân trọng Phạm Xuân Phụng Giám đốc Lớp học trực tuyến
  • 4. Phần 2 GIỚI THIỆU PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP TRỰC TUYẾN ĐẠT KẾT QUẢ CAO Học trực tuyến có nhiều thuận lợi, phù hợp với nhiều đối tượng nhưng cũng như những phương pháp học truyền thống khác, đòi hỏi người học phải có tính tự giác cao. Phương pháp học trực tuyến trên tamnhintritue.com đòi hỏi các em phải tích cực chủ động trong học tập, vì vậy ai đó vẫn phải để cha mẹ hoặc thầy cô nhắc nhở hoàn thành bài tập, khi đến lớp chưa hoàn thành được việc kiểm tra bài cũ, vẫn còn thụ động trong học tập thì việc học đều không đạt kết quả tốt. Các thầy giáo, cô giáo trên tamnhintritue.com luôn luôn khuyến khích các em đặt ra các mục tiêu cho mình trong một khóa học đó có thể là điểm 9, điểm 10 trong các kì thi đặc biệt là kỳ thi Đại học, các em hãy yên tâm là chỉ cần các em cố gắng, các thầy cô giáo luôn đồng hành cùng các em và giúp các em có thể đạt được mục tiêu của mình, những bài học trên tamnhintritue.com đều dựa trên sự nghiên cứu kỹ về xu hướng ra đề thi tốt nghiệp, đề thi ĐH và Cao đẳng trong những năm gần đây Những bài giảng trên tamnhintritue.com được các thầy cô giáo chuẩn bị công phu về kiến thức, nguồn tư liệu dồi dào phong phú và phương pháp truyền đạt dễ hiểu, biến những vấn đề rất phức tạp trở nên đơn giản và sẽ giúp các em đạt được những mục tiêu của mình đặt ra. Học trực tuyến cũng yêu cầu các em quản lý thời gian thật tốt, các em phải biết quý trọng thời gian, tránh lãng phí thời gian cho việc lướt web, tránh việc học một cách ngẫu hứng, các em muốn kết quả cao thì phải tự xây dựng lịch trình học tập và thực hiện nghiêm ngặt, phải học theo hệ thống tiến trình bài học mà các thầy cô giáo trên tamnhintritue.com đã cung cấp cho các em. Học trực tuyến cũng như các phương pháp học truyền thống khác, đòi hỏi các em phải có sức khỏe tốt, cần rèn luyện sức khỏe tập thể dục thường xuyên, ăn uống sinh hoạt khoa học, đủ chất và có chế độ học tập nghỉ ngơi hợp lý, khi có sức khỏe tốt thì các em mới có thể tiếp thu và ghi nhớ bài học tốt được. Trong quá trình học thì luôn chớp mắt để tránh việc mệt mỏi khi nhìn lâu vào màn hình, không nên ngồi quá gần màn hình, không nên ngồi quá lâu, tốt nhất học khoảng 1h sau đó đi lại vận động nhẹ nhàng và có thể tiếp tục việc học. Quá trình học tập chính là quá trình tiếp nhận thông tin, xử lý và lưu trữ thông tin, vậy vấn đề tiếp nhận như thế nào cho tốt, xử lý và lưu trữ thế nào cho tốt? Để tiếp nhận nội dung trong bài giảng cho tốt thì các em nên đọc bài trước khi học, cố gắng trả lời các câu hỏi và luôn luôn phải suy nghĩ tại sao lại như vậy, dừng hình (pause) để trả lời các câu hỏi mà thầy giáo đưa ra trong mỗi bài giảng, các em hiểu đó là các câu hỏi thầy đang hỏi chúng ta, việc dừng hình còn để ghi ra nháp phần trả lời của mình sau đó thì các em lại theo dõi tiếp bài học xem đáp án của thầy như thế nào. Học trực tuyến cũng cần chuẩn bị vở ghi chép thật đầy đủ và sẽ nhớ lâu hơn nhiều so với việc ngồi nghe (một mẩu chì cùn còn hơn bộ óc sắc xảo), vở ghi rất quan trọng và lưu ý để lề vở ghi phải rộng vì trong quá trình học cần bổ xung các câu hỏi và kiến thức mà các em biết. Trong quá trình giảng dạy các thầy cô giáo thường nhấn mạnh, nói lại vài ba lần hoặc ghạch dưới 1 đơn vị kiến thức nào đó thì đấy là phần kiến thức quan trọng, nên các em phải ghi lại vào vở. Còn vấn đề xử lý thông tin thế nào cho tốt thì các em phải luôn đặt ra câu hỏi: tại sao có kiến thức này, kiến thức kia? Và lúc đó các em phải thật cố gắng trả lời các câu hỏi đó, nếu vướng mắc thì các thầy cô hoặc các bạn sẽ là người giúp đỡ các em. Các em không nên học các kiến thức riêng lẻ mà phải học nắm bắt kiến thức một cách tổng thể tức là mối liên hệ của nó với các
  • 5. kiến thức khác (xây dựng sơ đồ các khái niệm hoặc sơ đồ tư duy) đây là cách ghi chép và học rất hiệu quả, rất tốt. Khi nào các em trả lời đủ câu hỏi đó thì kiến thức của các em mới thực sự là của chính mình và nó mới nằm trong hệ thống vững trắc. Các em nên học theo cách tư duy của những nhà khoa học họ luôn đặt ra các câu hỏi tại sao? Không nên học theo cách cứ phải chấp nhận kiến thức – làm được như vậy thì tất cả các kiến thức đó sẽ là kiến thức của các em. Lưu chữ thông tin trong não bộ thế nào cho nhớ lâu cũng là một phương pháp rất quan trọng (cha đẻ của trí nhớ chính là sự ôn tập – danh ngôn) tức là phải thường xuyên ôn tập những kiến thức đã học, phải đặt lịch trình – buổi sáng, trưa, chiều, tối có thể gấp sách lại và tập ghi ra nháp những nội dung kiến thức đã học được – bắt bộ não làm việc. Một điều kỵ nhất trong quá trình học đó là không nên học thuộc lòng – học vẹt (có thể là nhớ trong một thời gian ngắn hạn nhưng về lâu dài thì sẽ nhanh chóng quên đi) Điều cuối cùng muốn chia sẻ với các em là: Niềm tin, sự kiên trì, làm gì thì cũng phải có niềm tin. Các em phải tin rằng dưới sự dẫn dắt của các thầy cô trên tamnhintritue.com các em sẽ đi đến bến bờ của sự thành công một cách sớm nhất, đó là sự khẳng định trong những năm qua và chứng minh của nhiều bạn đã tâm sự và cảm ơn tamnhintritue.com qua diễn đàn, nhiều bạn không phải đi học thêm ở các lò luyện thi, không tốn kém tiền bạc mà luôn chủ động được thời gian và kế hoạch học tập của mình mà vẫn luôn có kết quả học tập tốt và luôn có các thầy cô đồng hành cùng các em ở bất cứ thời gian nào, và đơn vị kiến thức nào. Chúc các em học tập đạt kết quả cao nhất và đặc biệt là kỳ thi vào đại học trong tương lai. Hẹn gặp lại các em trong các bài giảng trên tamnhintritue.com ! Nam Định, ngày 15 tháng 10 năm 2012 Biên tập Phạm Xuân Phụng
  • 6. Phần 3 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KHỞI NGHIỆP CÙNG TẦM NHÌN TRÍ TUỆ. A, SẢN PHẨM - Tất cả các nhân viên và Cộng tác viên của TNTT bắt buộc phải hiểu được chi tiết các sản phẩm, tác dụng, tính ưu việt, điểm mạnh từng sản phẩm, đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm nào. - Website: tamnhintritue.com, nhằm cung cấp đến người học 1 phương pháp học chủ động, thông tin kiến thức đa dạng phong phú, tiết kiệm được thời gian, kinh phí và công sức đi lại, không những thế người học được tiếp cận các dịch vụ tiên tiến, bắt kịp với xu hướng văn minh của các nước phát triển trên thế giới. - Chi tiết các Sản phẩm: 1. SP Đào tạo. + Là tập hợp những bài giảng của các giáo viên chuyên, giảng viên có uy tín trình độ của các trường Đại học: SPHN, ĐHQG, ĐHSPTpHCM, và các trường phổ thông chuyên trên địa bàn cả nước: Amsterdam, Lê Hồng Phong, Trần Đại Nghĩa…. + Các bài giảng được xây dựng công phu và sắp xếp theo chương trình học phổ thông dựa trên phân phối chương trình của Bộ GD&ĐT. + Nội dung bài giảng được các giáo viên hướng dẫn, giảng giải cho người học nắm vững được kiến thức cơ bản, trọng tâm và nâng cao. Giải các bài tập, luyện đề thi với phương pháp chuyền đạt rễ hiểu ngắn gọn và hiệu quả. + Học viên làm bài kiểm tra ngay khi nghe xong bài giảng và biết được kết quả luôn trên máy sau 1p30s. + Ngoài ra học viên còn daoloat tài liệu (giáo án Powerpoint để nghiên cứu) - Khối Trung học phổ thông: Các bài giảng lớp 10, 11, 12 ( trọng tâm là lớp 12, các môn Văn, Toán, Tiếng Anh, Hóa học, Vật lý. Luyện thi Đại học, giải bộ đề khối A, B…). - Khối Trung học cơ sở: Các bài giảng từ lớp 6 - 9 ( trọng tâm là lớp 9, các môn: Văn, Toán, Tiếng Anh. Luyện thi vào lớp 10, giải bộ đề môn Toán, Văn, Hóa học). - Khối tiểu học: Các bài giảng từ lớp 1 - 5 (trọng tâm là lớp 5, các môn: Toán, Tiếng Việt, Luyện thi vào lớp sáu, giải bộ đề môn Toán, T.việt). 2. SP Ngoại ngữ: + Trọng tâm là ngoại ngữ: Tiếng Anh phổ thông, Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng Anh dành cho trẻ em, người lớn… - Ngoại ngữ: Tiếng Pháp, Tiếng Hàn, Trung Quốc, Nhật Bản. => Các chuyên đề trực tiếp là người bản địa và các giáo viên chuyên của các trung tâm ngoại ngữ, trường chuyên có uy tín giảng dạy. => Học ngoại ngữ tại tamnhintritue.com, chủ trương của chúng tôi là giúp cho các học viên sẽ có cơ hội rèn luyện kỹ năng nghe và nói.
  • 7. 3. SP Tin Học: + Với phương châm hỗ trợ các học viên chưa biết về tin học sẽ được các nhân viên hướng dẫn các kỹ năng cơ bản để biết sử dụng máy tính, đăng nhập website, sau đó được học trực tiếp các bài giảng có trong phần Tin học để được các giảng viên hướng dẫn những kiến thức sâu hơn. + Những học viên đã có hiểu biết về tin học sẽ tham khảo các bài giảng chuyên sâu như: Excel, Powerpoint, Photoshop, cài đặt phần mềm… 4. SP Kỹ năng mềm: + Là tập hợp các bài giảng, thuyết trình của các chuyên gia, diễn giả hàng đầu Việt Nam và thế giới về nhiều lĩnh vực như: - Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, Kỹ năng Bán hàng, Kỹ năng tư duy, giải quyết vấn đề, Kỹ năng trang điểm, làm đẹp, Kỹ năng nấu ăn ngon. + Ngoài ra các chuyên đề: Kỹ thuật nông nghiệp (nhà nông làm giàu), Khiêu vũ, Thể thao, Âm nhạc, Phật giáo, Bác sỹ tại nhà… đều có trong phần: HỌC ONLINE. 5. Trò chơi “ Ai là triệu phú” + Với hơn 60 nghìn bộ câu hỏi và trả lời, về các lĩnh vực: Vật lý, Hóa học, Sinh học, Tin học, Ngoại ngữ, Khoa học tự nhiên, Khoa học xã hội, Luật pháp, Chứng khoán…đảm bảo người chơi vô cùng thích thú và tha hồ khai thác một kho tàng dữ liệu kiến thức phong phú, với phương trâm: Học mà chơi, chơi mà học giải tỏa các Stress sau những giờ làm việc căng thẳng. - Ngoài ra hàng tháng học viên còn được công bố trên danh sách những người trúng thưởng và có cơ hội nhận được 13 giải thưởng cá nhân có giá trị như: Máy tính bảng Ipad - 64GB (3G+Wifi), Điện thoại Nokia N9 – 32GB, Máy ảnh Canon PowerShot A2300, Điện Thoại: Sonni MDR Q50 hoặc Samsung E1050. B- KỸ THUẬT VI TÍNH VÀ LẬP MỘT TÀI KHOẢN HỌC VIÊN: + Bước1: Vào Website tamnhintritue.com tamnhintritue.vn tamnhintritue.edu.vn + Bước 2: Vào Đăng ký Nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc tại các ô có đánh dấu (*) Gmail, CMT phải chính xác, nếu học viên nhỏ tuổi thì nhập số CMT của bố hoặc mẹ. Tên đăng nhập và mật khẩu phải tuyệt đối bí mật, tên đăng nhập có từ 5 ký tự trở lên, mật khẩu từ 7 ký tự trở lên. Đuôi mỗi tên đăng nhập phải có 2 mã chữ cái tên Tỉnh thành. (VD: bạn Thảo ở Nghệ An thì lập: thaona).  Mỗi tên đăng nhập chỉ được một người sử dụng trên một máy.  Ghi chi tiết các thông tin vào phiếu thông tin hoặc sổ CSKH. + Bước 3: Kích hoạt tài khoản (gói 399.000đ/ 1năm) và chọn các nội dung cần hoc. (vào video clip: “nghe bài giảng”) Chi tiết các sản phẩm ở trong các giao diện Một số lỗi kỹ thuật
  • 8. Hướng dẫn cách tham gia trò chơi. C- KỸ NĂNG TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG, CHỐT HỢP ĐỒNG, BÁN HÀNG. 1. LẬP KẾ HOẠCH TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG: => Phân tích thị trường, đối tượng khách hàng. - Thị trường tập trung (trường học, lớp học thêm, doanh nghiệp, hội họp…) - Thị trường nhỏ lẻ: hộ gia đình, cá nhân (phụ huynh, giáo viên, hs, người dân…) - Chuẩn bị: trang thiết bị, giấy tờ cần thiết, tờ rơi, bút, thẻ, trang phục, phương tiện, ekip làm việc hoặc đơn vị phối hợp (nhân viên bưu điện, Iternet, Công ty dịch vụ…) => Đặt vấn đề: + Đối tượng khách hàng là các Lãnh đạo quản lý cơ sở giáo dục, GĐ các doanh nghiệp, chủ cơ sở sản xuất, chủ quán Iternet, tổng đại lý Sim thẻ… - Liên hệ, thiết lập cuộc hẹn (có thể trao đổi qua điện thoại, hoặc qua 1 người khác). - Liên hệ trực tiếp. Bước 1: Giới thiệu về bản thân, trình bày lý do. Bước 2: Giao lưu 1 số câu hỏi gợi ý về cá nhân khách hàng, sự quan tâm hiểu biết về chương trình học trực tuyến? Bước 3: Giới thiệu sơ qua về công ty. Mở Website tamnhintritue.com Giới thiệu qua về các sản phẩm trọng tâm phù hợp với khách. Lập tài khoản cho khách, 1 người ghi các thông tin. Hướng dẫn khách hàng ký hđ Trả lời các thắc mắc của khách hàng, hoặc đặt các câu hỏi tình huống Bước 4: Hướng dẫn cách sử dụng, xem qua các danh mục sản phẩm. Nêu quyền lợi ký hợp đồng cho tập thể. Hẹn lịch làm việc tiếp theo, khâu tổ chức, gửi mẫu phiếu khảo sát… Bước 5: Chăm sóc khách hàng. Sau 24h, 48h, 72h gọi điện thường xuyên đưa các thông tin khác và hỏi các diễn biến kết quả khảo sát và thống nhất ấn định lịch làm việc, quy mô tổ chức, địa điểm , thời gian… - Lập kế hoạch làm việc chi tiết tại đơn vị. - Trưởng nhóm phân công người phụ trách chăm sóc đơn vị. + Đối tượng khách hàng là các hộ gia đình, cá nhân (phụ huynh, giáo viên, hs, người dân…) - Các nhóm đi tư vấn hoặc phát tờ rơi quảng bá sản phẩm đến từng hộ gia đình hoặc cổng trường, nơi tập trung đón hs, nơi tập trung đông người… - Quy trình tiếp xúc tương tự như trên, nhưng thuận lợi hơn vì khách hàng sau khi đã tìm hiểu qua thông tin tờ rơi hoặc nghe tư vấn và quyết định gọi điện để ký hợp đồng. - Có thể bỏ qua hoặc lược bớt một ý ở các Bước: 2,4,5. - Tuy nhiên lưu ý đội nhóm khi đi làm việc tại hộ gia đình chú ý tính khách quan, an toàn, phong cách chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp…
  • 9. 2. KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG * MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI GẶP KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC. a, Khách hàng là Học viên: 1- Sản phẩm của TNTT gồm những sản phẩm gì? + Đào Tạo, Ngoại ngữ, Tin học, Kỹ năng mềm, Thể thao, Âm nhạc, Khiêu vũ, Kỹ thuật nông nghiệp, Trò chơi… - Là các bài giảng của Giáo sư, Tiến sĩ, giáo viên giỏi các trường chuyên, các bài diễn thuyết của các chuyên gia, diễn giả nổi tiếng của Việt Nam và thế giới về mọi lĩnh vực như: 2- Sản phẩm rất phong phú, đa dạng tuy nhiên tôi ít có thời gian để nghiên cứu! - Nếu bạn là 1 nhân viên văn phòng hoặc làm việc ở 1 ngành nào đó đòi hỏi có trình độ Ngoại ngữ, tin học…, nhưng bạn không có thời gian để đến các trung tâm học thêm thì đây là giải pháp tối ưu, bạn hoàn toàn có thể học vào lúc nửa đêm…! - Đây là phương pháp học chủ động, giải pháp tối ưu nhất đối với những người bận rộn ít thời gian và đỡ tốn kém về kinh tế . 3- Cần phải có máy vi tính, có Internet, nhưng tôi chưa có điều kiện! - Công ty chúng tôi có thể giúp bạn mua 1 chiếc máy tính phù hợp điều kiện kinh tế (mức đầu tư ban đầu chỉ từ 2 triệu đồng) theo hình thức trả góp. - Hiện nay các dịch vụ cung cấp đường truyền Internet đã phủ kín trên toàn quốc. 4- Tôi không biết sử dụng máy vi tính? - Nhân viên của Tầm nhìn trí tuệ sẽ hướng dẫn bạn biết sử dụng vi tính ở mức căn bản chỉ khoảng 30p, điều đặc biệt sau đó bạn sẽ được các giảng viên hướng dẫn học từng chương trình từ đơn giản đến thành thạo thông qua các video clip có trong sản phẩm Tin học. - Các giao diện của Websiter đều sử dụng tiếng Việt. 5- Học phí thấp vậy có đảm bảo chất lượng? - Các nội dung bài giảng của TNTT đều được thẩm định bởi các cơ quan chức năng, và 100% là các giáo viên, giảng viên có trình độ hoặc công tác ở các trung tâm, trường học có uy tín. - Các video clip đảm bảo chất lượng về âm thanh hình ảnh, không có bất kỳ một chương trình quảng cáo hoặc đường linh trái phép nào, đảm bảo cho người học yên tâm. - Sản phẩm Đào tạo các nội dung bám sát khung chương trình sách giáo khoa chuẩn của Bộ Giáo Dục.
  • 10. 6- Tôi không quản lý được việc học của con tôi trên Iternet? - Bạn hoàn toàn có thể xây dựng 1 thời gian biểu khoa học cho cả gia đình đảm bảo lúc nào dành cho việc con bạn ngồi học trên vi tính, đồng thời bạn có thể giám sát được, thậm chí quản lý từ xa như: quản lý âm thanh hoặc hình ảnh. - Bạn cũng sẽ được đào tạo về cách sử dụng máy vi tính để quản lý con bạn có học hay đang chơi. 7- Cách lập một tài khoản như thế nào, các thông tin cá nhân có được đảm bảo? - Hoàn toàn dễ dàng chỉ khoảng 1p, vì bạn chỉ cần nhập các thông tin cá nhân vào các giao diện đã được mặc định sẵn 100% tiếng Việt. - Các thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn được bảo mật vì chỉ một mình bạn quản lý tên Đăng nhập và mật khẩu của bạn. 8- Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty như thế nào? - Các nhân viên của TNTT hoặc tổng đài trực tuyến sẽ tận tình giúp đỡ và hướng dẫn giải đáp các thắc mắc của bạn mỗi khi bạn cần, sau 1 năm chuẩn bị kết thúc hợp đồng bạn sẽ được hỗ trợ đăng ký sử dụng tiếp. 9- Dung lượng video clip ngắn? - Tùy thuộc vào nội dung của từng vấn đề hoặc kiến thức trọng tâm mà các giảng viên đi thẳng vào vấn đề cần giải quyết, không giống như một tiết học lý thuyết truyền thống. - Bạn cũng cần lưu ý có nội dung được chia làm nhiều phần. - Cũng có thể do lỗi đường chuyền hoặc lỗi kỹ thuật, bạn hãy thông báo cho nhân viên CSKH xử lý ngay. 10- Tôi dùng thử có được không? - Trên Website có các video clip để bạn xem thử. 11- Tôi đăng ký tên tôi nhưng có bị người khác sử dụng nhầm không? - Các thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn được bảo mật vì chỉ một mình bạn quản lý tên Đăng nhập và mật khẩu của bạn. - Mỗi tài khoản chỉ được phép một người truy cập, do vậy hai người không thể truy cập cùng một lúc với 1 tên đăng nhập. 12- Sản phẩm có được trả lại không? - Khi đã kích hoạt tài khoản hoặc thẻ thì không trả lại được, nhưng nếu bạn mua thẻ của TNTT mà chưa đăng nhập thì có thể trả lại được với điều kiện thẻ đó còn nguyên vẹn và chưa bị tảy xóa hoặc mất các số in trên thẻ cào.
  • 11. 13- Gia đình tôi có nhiều người cộng tác thì có quyền lợi như thế nào? - Bạn sẽ được giảm giá cá nhân hoặc theo chương trình khuyến mại được áp dụng theo đợt. 14- Nhiều website có chương trình giống của TNTT? - Bạn hãy kể tên những Website và video clip mà bạn đã biết. - Bạn nghĩ gì một sản phẩm hoặc 1 dịch vụ không mất phí? Vậy họ có tiêu chí gì? + Có thể sao chép và không bản quyền. + Mục đích thu hút số đông và tính phí từ những nhà quảng cáo. 15- Áp lực thời gian, học nhiều? - Đây là phương pháp mà người học sẽ cảm thấy thoải mái nhất, không có áp lực mà vẫn được tương tác với thầy giáo. 16- Tâm lý của các tổ chức giáo dục? - Các nhà giáo và tổ chức chân chính hoàn toàn ủng hộ, vì lợi ích của chương chình mang tính phổ rộng và có tác dụng thiết thực đối với người học. - Đây sẽ là 1 diễn đàn sôi động và đầy đủ nhất, nơi hội tụ của các kiến thức, nội dung và phương pháp giảng dạy để các nhà quản lý và giáo viên học tập và trao đổi thông tin. 17- Một tập thể sử dụng chung một tài khoản? - Mỗi tài khoản chỉ được phép một người truy cập, do vậy 1 tập thể không thể truy cập cùng một lúc với 1 tên đăng nhập, và trong 1 nhà trường có nhiều giáo viên bộ môn khác nhau và do vậy khung giờ truy cập cũng khác nhau. 18- Chương trình hay như vậy thì không cần đến nhà trường? - Đây chỉ là 1 kênh tham khảo, hỗ trợ người học học chủ động ôn tập lại những kiến thức với phương pháp sinh động hơn là đọc một cuốn sách giáo khoa. 19- Chúng tôi phụ thuộc vào ngành dọc, chưa có sự chỉ đạo của cấp trên. - Các sản phẩm của TNTT phong phú đa dạng, phục vụ đông đảo đại chúng và là 1 dịch vụ ví như 1 quầy sách mà bạn có thể tự tìm mua và lựa chọn theo sở thích cá nhân và hoàn toàn yên tâm bởi các cơ quan chức năng đã cấp phép. 20- Tôi về hỏi ý kiến gia đình đã. - Vậy ngay sau đó bạn gọi điện cho tôi chứ? Tuy nhiên tôi sẽ giúp người thân của bạn hiểu vấn đề và chắc chắn họ sẽ thích thú. 21- Trình độ giáo viên, Nam Bắc có khác nhau.
  • 12. - Điều đó còn phụ thuộc vào cách nhìn nhận và đánh giá của mỗi người khi tiếp cận 1 lĩnh vực kiến thức nào đó. Tuy nhiên Công ty đảm bảo 100% các sản phẩm, bài giảng đều do các giảng viên và chuyên gia có uy tín giảng dạy và thuyết trình. b, Khách hàng là đối tác: 1- Tại sao bạn lại cộng tác với TNTT? - Bạn hãy kể ra những ước mơ của bạn, vì TNTT sẽ biến ước mơ của bạn thành hiện thực, bạn hoàn toàn trở thành những Triệu phú và sở hữu những kho tàng về…tri thức nhân loại. - Bạn hãy tìm hiểu kỹ và đừng quên xu hướng tất yếu của 1 thời đại văn minh là tri thức và cách học mở rộng, 1 làn sóng như vũ bão sẽ xuất hiện vào những năm 2013 trở đi và 1 thời đại của công nghệ thông tin bùng nổ nên bạn sẽ cực kỳ thành công khi bạn nắm bắt được thông tin trước hàng ngàn người. 2- Công việc cụ thể của bạn là làm những gì? - Theo nhu cầu tuyển dụng của công ty, bạn sẽ được sắp xếp 1 công việc hợp lý như: quản lý thị trường kinh doanh, phát triển thị trường, bán hàng. 3- Điều kiện để cộng tác với TNTT là gì? - Đủ 18 tuổi, có CMT, không vi phạm pháp luật. - Bạn là 1 nhân viên, điều đầu tiên bạn cần có đó là sở hữu 1 sản phẩm của Công ty. 4- Quyền lợi của tôi khi cộng tác với TNTT? - Theo cơ chế doanh số - bạn sẽ được đào tạo trong chương trình của Công ty ) 5- Tôi muốn làm công việc để hưởng lương cố định không? - Tầm nhìn trí tuệ không tuyển nhân viên hành chính. 6- Làm công việc này có cần nhiều kiến thức về SP không? - Bạn cần được đào tạo để biết cách hướng dẫn cho mọi người và cũng rất nhiều kiến thức bổ ích cần cho bạn. - Bạn sẽ thật thành công khi bạn chia sẻ với ai đó bằng sự hiểu biết và tình yêu cũng như sự tiện ích của chương trình, nhưng không nhất thiết bạn phải học hết các sản phẩm, vì bạn là người cung cấp thông tin dịch vụ chứ không phải người đứng trên bục giảng. 7- Phương pháp tiếp cận quản lý 1 tổ chức? - Bạn cần được đào tạo các chuyên đề kỹ năng chăm sóc khách hàng, tuy nhiên khi tiếp cận 1 người khách mới quen hay 1 tổ chức, bạn cần chủ động về thời gian hẹn gặp, phong cách
  • 13. chuyên nghiệp, chuẩn bị tài liệu và các giấy tờ liên quan (nếu có), thông tin truyền tải và phương pháp đề cao vừa đủ. - Cuộc gặp thành công là có lần hẹn gặp tiếp theo. 8- Đăng ký 1 tài khoản như thế nào nếu không có dụng cụ. - Bạn chỉ cần xác nhận đúng các thông tin khách hàng và nhắn tin ngay cho trưởng nhóm của bạn hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng nơi bạn làm việc. D- QUAN ĐIỂM, TƯ TƯỞNG, TẦM NHÌN VÀ BÍ MẬT ĐỂ THÀNH CÔNG. 1. Xây dựng niềm tin, ước mơ. 2. Phân tích thị trường, xu hướng và tầm nhìn. E- XÂY DỰNG, KHAI THÁC THỊ TRƯỜNG MỚI. 1. Tự liên hệ. 2. Dựa trên mối quan hệ, qua gmail, thông tin khác. 3. Lập kế hoạch chi tiết (phương tiện, kinh phí, địa điểm, thời gian…) 4. Chuẩn bị các giấy tờ, văn bản hướng dẫn… F- CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG VÀ CƠ CHẾ ĐỐI VỚI CÁC CTV, ĐẠI LÝ, TRƯỞNG NHÓM VÀ TỔNG ĐL CÁC TỈNH. 1, Công việc: - Phát triển thị trường, tiêu thụ sản phẩm: (Hợp đồng học viên, thẻ học trực tuyến) 2, Điều kiện: - Làm hồ sơ (theo mẫu Cty, nộp 2 ảnh 3x4, 2 áo trắng sơ mi) - Dự khóa đào tạo (3 ngày): Sản phẩm, chính sách chế độ, Kỹ năng CSKH, Kỹ thuật vi tính, Quan điểm, tư tưởng. 3, Cách tính lương và thưởng: (Dựa trên năng lực và doanh số cá nhân) * Đối tượng 1: Cộng tác viên là HS, SV và người làm thêm. + Được tính 50.000đ/1 Sản phẩm, (CTV xuất sắc sẽ được thưởng thêm % /1 HĐ) * Đối tượng 2: Nhân viên Kinh doanh. - Lương: 3.600.000đ – (ĐK: Phát triển 60 hợp đồng /tháng). (Trong trường hợp không đạt đủ DSCN thì được tính theo cơ chế: (60 – 10/600.000đ)
  • 14. 10HĐ = 600.000đ 20HĐ = 1.200.000đ 30HĐ = 1.800.000đ 40HĐ = 2.400.000đ 50HĐ = 3.000.000đ 60HĐ = 3.600.000đ * Đối tượng 3: Đi thị trường trực tiếp theo đợt, được trả: 120.000đ/ngày/2 hđ. * ĐỐI VỚI TRƯỞNG NHÓM : VD1: 1 trưởng nhóm = 600HĐ/THÁNG x 20.000đ/HĐ = 12 TRIỆU - Được thưởng vượt DSCN: (Từ HĐ 601 thưởng thêm 10.000đ/1HĐ) VD: 1 Trưởng nhóm = 650 HĐ thì được tính như sau: 50 x 10.000đ = 500.000đ. Phòng KD sẽ phân bổ các Trưởng nhóm khai thác và phụ trách từng địa bàn. 4, QUY ĐỊNH LÀM VIỆC TẠI VP: A, THỜI GIAN: - 7h30p các ngày trong tuần các Trưởng nhóm đến Văn phòng ký quỹ, nhận hợp đồng và thẻ. - 17h chiều các ngày trong tuần các Trưởng nhóm về văn phòng nhập thông tin đăng nhập cho khách và quyết toán. (có thể đăng nhập cho khách hàng tại chỗ “từ xa” – nhắn tin cho Trưởng nhóm) - Giờ họp được thông báo trên lịch công tác, hoặc tin nhắn (tất cả các thành viên có mặt đông đủ đúng thời gian như đã được thông báo trên lịch) B, CÁC QUY ĐỊNH KHÁC: - Mọi thủ tục và thắc mắc từ phía khách hàng thì CTV và trưởng nhóm phải giải quyết thỏa đáng các ý kiến đó và chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu làm trái các QĐ của Công ty. - Các thị trường đều phải được các Trưởng nhóm quản lý chặt chẽ dựa trên kế hoạch của Công ty và các Tổng Đại lý được ủy nhiệm, nghiêm cấm tranh lấn thị trường và bán phá giá – Nếu vi phạm Công ty sẽ đình chỉ và chấm dứt hợp đồng, nếu gây ảnh hưởng đến uy tín của Công ty có thể sẽ bị đưa pháp luật xử lý. - Trang phục theo đúng quy định của công ty (áo sơ mi trắng có in hình logo của công ty,quần âu tối màu, khi đến Công ty hoặc khi đi làm việc phải mặc đúng trang phục và đeo thẻ)
  • 15. - Tác phong làm việc chuyên nghiệp ( lịch sự, luôn mỉm cười và lắng nghe các ý kiến của khách hàng…) C, QUY ĐỊNH VỀ KÝ HIỆU TÊN ĐĂNG NHẬP: - Khi lập Tài khoản học viên cho khách hàng, các thông tin phải chính xác, tên ĐĂNG NHẬP phải có từ 5 ký tự trở lên và có mã chữ cái của Tỉnh thành ở duôi mỗi tên ĐĂNG NHẬP. – Ví dụ: thulinhhn. - Hướng dẫn khách hàng không để lộ thông tin Mật khẩu và không cho người khác sử dụng chung một Tài khoản, (mật khẩu phải có từ 7 ký tự trở lên). * QUY ĐỊNH MÃ CÁC TỈNH – ĐUÔI TÊN ĐĂNG NHẬP: NAM ĐỊNH: nd , HẢI PHÒNG: hp, HƯNG YÊN: hy, HẢI DƯƠNG: hd. THÁI BÌNH: tb, QUẢNG NINH: qn, HÀ NỘI: hn, HÀ NAM: hna, NINH BÌNH: nb, BẮC NINH: bn, BẮC GIANG: bg, LẠNG SƠN: ls, PHÚ THỌ: pt. VĨNH PHÚC: vp, TUYÊN QUANG: tq, LÀO CAI; lc, YÊN BÁI: yb, CAO BẰNG: cb, THÁI NGUYÊN: tn, BẮC CẠN: bc, HÀ GIANG: hg, ĐIỆN BIÊN: db, LAI CHÂU: lc, SƠN LA: sl, HÒA BÌNH: hb, THANH HÓA:th, NGHỆ AN: na, HÀ TĨNH: ht, QUẢNG BÌNH: qb, QUẢNG TRỊ: qt, T.T.HUẾ: tth. MỘT SỐ GỢI Ý - Tổng Đại lý các Tỉnh thành nên phát huy hết khả năng tư duy chiến lược và nguồn lực có sẵn trên địa bàn như việc ký kết, cộng tác với các tổ chức khác để triển khai hiệu quả sản phẩm đến tay người học viên 1 cách nhanh nhất. - Sản phẩm của Tầm nhìn trí tuệ thông qua công nghệ thông tin mới truyền tải được, vì vậy các anh chị nên nhanh chóng kết hợp với các tổ chức cung cấp dịch vụ như INTERNET, Sổ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ, Cty MÁY VI TÍNH, ĐẠI LÝ BÁN SIM THẺ….CÁC TỔ CHỨC GIÁO DỤC, LÃNH ĐẠO CÁC DOANH NGHIỆP, CHỦ CƠ SỞ SẢN XUẤT. - Có thể đàm phán và hợp đồng luôn với lãnh đạo tổ chức đó để họ lồng ghép triển khai đồng loạt song song với dịch vụ của họ, cũng có thể phối hợp trực tiếp với các nhân viên của họ theo cơ chế đã được quy định tại Công ty. - Có thể cung cấp tờ rơi, hoặc các điểm quảng cáo…% Chúc các bạn thành công và phát triển cùng Tầm nhìn trí tuê! Nam Định; ngày 15 tháng 10 năm 2012
  • 16. I- CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ & QUY TRÌNH LÀM VIỆC: * Bước 1: Bộ phận truyền thông lập kế hoạch quảng bá (phương tiện quảng bá như: Truyền hình, báo, đài, băng zon hoặc tờ rơi): - Thiết kế mẫu theo phom của Công ty, số lượng, giá thành, địa điểm phát tờ rơi hoặc phương tiện truyền thông, nhân sự phát tờ rơi (sử dụng đội ngũ đang có hay thuê người, tiền công?) - Dự kiến số người biết đến thông tin và đến Công ty nộp hồ sơ. - Họp ban lãnh đạo duyệt và triển khai toàn công ty. * Bước 2: Tuyển dụng: a, Bộ phận nhận thông tin: - Nhận thông tin, sàng lọc thông tin và trả lời điện thoại, gmail, hoặc trực tiếp ứng viên đến liên hệ tại Công ty. (Gợi ý trả lời: Địa điểm làm việc tại địa bàn trong Tỉnh, Tp, công việc cụ thể do Công ty sắp xếp: chăm sóc khách hàng, bán hàng, phát triển thị trường và quản lý thị trường). Hưởng các quyền lợi, thu nhập theo cơ chế của công ty. Được sự hướng dẫn của trưởng nhóm trong tháng đầu tiên, sau đó được bố trí công việc phù hợp với năng lực, giao quản lý các thị trường và chăm sóc khách hàng. - Hẹn ngày đến nộp hồ sơ và ngày tuyển dụng, ghi rõ các thông tin cá nhân của ứng viên theo mẫu quy định. b, Phỏng vấn: - Gặp từng ứng viên và đặt các câu hỏi: + Thông tin cá nhân + Đã qua khóa đào tạo, trường lớp? + Kinh nghiệm, môi trường làm việc? + Mức lương đã hưởng? + Năng lực, sở trường? + Đặt một số tình huống thử sự khéo léo, ứng biến, độ kiên trì… - Nghe trả lời của các ứng viên, giải đáp các câu hỏi  Đánh giá năng lực của các ứng viên: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đặt câu hỏi và câu trả lời, ứng sử, ngoại hình, khẩu khí, độ trung thực và ý trí cầu tiến, sức chịu đựng …  Kết luận. (Công bố danh sách, hẹn ngày đến đào tạo và làm việc) • Bước 3: Đào tạo. (Phần II – Đào tạo) • Bước 4: Triển khai công việc thực tế: a, Trên cơ sở kế hoạch khai thác thị trường của Công ty mà các bộ phận phụ trách và nhóm trưởng được giao địa bàn phụ trách sẽ được phân bổ nhân viên và cộng tác viên cho nhóm trưởng quản lý và giao việc. b, Nhóm trưởng có thể chia từng đội nhỏ 2 người một, có kế hoạch làm việc từng ngày, bàn giao công việc, giấy tờ…trước mỗi 8h sáng và ký quỹ, chịu trách nhiệm xử lý các thông tin và công việc khi khách hàng và nhóm có yêu cầu. Đảm bảo về tài
  • 17. chính và thông tin kích hoạt, 17h chiều mỗi ngày họp đội nhóm tổng hợp tài chính và doanh số nhập cho bộ phận kế toán. c, Chủ động về mặt quân số để đáp ứng tình hình phát triển thị trường, Trưởng nhóm có thể bổ xung quân số bằng nhiều nguồn tuyển dụng, trong quá trình làm việc có thể sàng lọc hoặc đề bạt nhân viên xuất sắc để Công ty thưởng hoặc giao việc hợp lý. d, Sáng tạo và áp dụng nhiều phương pháp tiếp cận khách hàng và truyền tải thông tin sản phẩm 1 cách hiệu quả nhất: (phát tờ rơi sản phẩm tại khu vực cổng trường, nơi phụ huynh đón con, tại nhà dân hoặc đàm phán với lãnh đạo các cơ sở giáo dục, doanh nghiệp, ký gửi, xây dựng các Đại lý cố định…) * Bước 5: Tổng hợp: a, Đối với bộ phận tài chính: - Đảm bảo tuyệt đối chính xác về tài chính: tổng thu, tổng chi trong tháng, doanh số từng cá nhân trong toàn Công ty, tiền thưởng, phụ cấp, quỹ phúc lợi. - Đảm bảo thu đủ 100% khớp với tổng số hợp đồng đã kích hoat. - Báo cáo chi tiết bằng văn bản vào 15h chiều ngày cuối cùng trong tháng. b, Đối với các phòng, Ban LĐ: - Chủ động xây dựng kế hoạch, phối kết hợp nhịp nhàng, có họp triển khai kế hoạch vào 17h chiều các ngày thứ 7 cuối tuần và ngày cuối cùng trong tháng hoặc đề xuất thay đổi phương án có tính khả thi cao kịp thời với những chiến lược đột biến. c, Một số quy định chung: - Chủ động linh hoạt trong công việc và tuân thủ 1 số nguyên tắc: - Các bộ phận được giao nhiệm vụ chủ động xây dựng đề xuất, xem lịch thông báo hàng ngày, trước các buổi họp hoặc đào tạo bộ phận lên kế hoạch nhắn tin cho các đầu tuyến. - Tác phong làm việc chuyên nghiệp, giao tiếp đúng mực, văn minh lịch sự, mặc trang phục đúng quy định, đeo thẻ khi đi làm việc và khi đến Công ty. - Tham dự đầy đủ các khóa đào tạo, nghỉ phải có lý do chính đáng và thông báo cho bộ phận phụ trách biết. - Đến Công ty giữ gìn vệ sinh và tài sản chung, tắt các thiết bị điện nước không cần thiết và sử dụng hiệu quả tiết kiệm.
  • 18. CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẦM NHÌN TRÍ TUỆ VPĐD PHÍA BẮC TUYỂN NHÂN VIÊN 1, Thị trường 2, Quản lý thị trường 3, Bán hàng Liên hệ: - Mr XUÂN 0976.848.679
  • 19. CHƯƠNG TRÌNH “TRI ÂN KHÁCH HÀNG, HỌC SINH” ÁP DỤNG TỪ 20/11/2012 – 31/3/2013 HÃY ĐĂNG KÝ NGAY CHỈ VỚI: 33.250đ /1 tháng. 399.000đ/ 1 năm. BẠN SẼ ĐƯỢC NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN TẬN NHÀ. LIÊN HỆ ĐT: Mr XUÂN 0976.848.679 Website: tamnhintritue.com => 100% ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG CHUYÊN VÀ GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC. => GIẢNG DẠY KIẾN THỨC TRỌNG TÂM VÀ NÂNG CAO, GIẢI BÀI TẬP, LUYỆN ĐỀ THI. CHƯƠNG TRÌNH “TRI ÂN KHÁCH HÀNG, HỌC SINH” ÁP DỤNG TỪ 20/11/2012 – 31/3/2013 HÃY ĐĂNG KÝ NGAY CHỈ VỚI: 33.250đ /1 tháng. 399.000đ/ 1 năm. BẠN SẼ ĐƯỢC NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN TẬN NHÀ. LIÊN HỆ ĐT: Mr XUÂN 0976.848.679 Website: tamnhintritue.com => 100% ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG CHUYÊN VÀ GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC. => GIẢNG DẠY KIẾN THỨC TRỌNG TÂM VÀ NÂNG CAO, GIẢI BÀI TẬP, LUYỆN ĐỀ THI. HỌC ONLINE PHƯƠNG PHÁP HỌC CHỦ ĐỘNG “HỌC TẠI NHÀ” HỌC ONLINE PHƯƠNG PHÁP HỌC CHỦ ĐỘNG “HỌC TẠI NHÀ”