SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Технология управления активами программного обеспечения Software asset management Сабаев Тимур t.sabaev@mail.ru www.sam-trener.ru С использованием материалов тренинга Александра Голева
содержание Проблематизация управления активами ПО Описание технологии SAM Результат внедрения SAM
Проблематизация управления активами ПО Проблемы эксплуатации ПО Технология управления активами ПО (SAM) Потребители технологии Снижение рисков бизнеса, высокая управляемость ИТ
Проблемы эксплуатации ПО
Проблемы эксплуатации ПО
Проблемы эксплуатации ПО
Проблемы эксплуатации ПО
Проблемы эксплуатации ПО
Отсутствие точных данных
100%-лицензированная организация
Потребители технологии
Использование SAM позволяет
Внедрение SAM позволяет
Описание технологии SAM Этапы внедрения SAM Основы аудита ПО Основные ошибки внедрения SAM
Пять этапов SAM
Управленческий цикл SAM
Сценарий анализа и улучшения SAM
Различия сценариев Внедрение Анализ и улучшение
Основы аудита ПО Аудит ручной и машинный ПО для аудита агентное и без агентное Моновендорное и кросс-платформенное Стандартные отчёты и гибкая настройка отчётов
Критерии выбора средств аудита Поддержка платформ Способ сбора информации Количество ПО в базе данных, самостоятельное пополнение БД Использование агентов Авторизацияне в домене Полнота отчётов, возможность экспорта данных Требования к установке
ПО для аудита – возможны варианты
Важные замечания
Основные ошибки SAM «Мы провели SAM. Всем спасибо.» Ошибки аудита «Свои»/«Чужие» ПК ПО, оформленное на предыдущее юр.лицо Выключенные/недоступные ПК ПО неизвестного происхождения/самописное Забыли про CAL и Downgrade За SAM отвечает ИКТ Нам достаточно аудита ПО
Результат внедрения SAM Как выглядит результат Навести порядок мало – надо его поддержать Снижены риски бизнеса Инвестиции в ПО прозрачны и управляемы Высвобождается время для ИКТ
Отчёт SAM Информация о заказчике и выполненных работах Отчёт о текущем состоянии дел в области SAM План SAM Рекомендации по развитию SAM Разработанные документы и шаблоны План внедрения (улучшения) SAM Отчёт об инвентаризации активов Установленное ПО Лицензии и сопутствующие материалы Лицензионная чистота ПО Рекомендации по оптимизации активов Стандартизированные рабочие места Замена ПО на аналоги
Улучшено управление рисками
Улучшено управление рисками
Улучшено управление рисками
Улучшено управление рисками
эффективность работы и инвестиций
Стандартизация
Что дальше? Текущеесостояние Знаем Целевоесостояние Разрабатываем Регулярные процедуры Разрабатываем Планвнедрения Разрабатываем
Есть вопросы?  Задайте их сейчас Сабаев Тимур t.sabaev@mail.ru www.sam-trener.ru С использованием материалов тренинга Александра Голева

More Related Content

Similar to Software asset management

ELMA: Гибкие решения для бизнеса
ELMA: Гибкие решения для бизнесаELMA: Гибкие решения для бизнеса
ELMA: Гибкие решения для бизнеса
Expolink
 
บริหารเวลา
บริหารเวลาบริหารเวลา
บริหารเวลา
toomtam
 
Sales technique
Sales techniqueSales technique
Sales technique
leska205
 
Управление рабочими элементами в TFS
Управление рабочими элементами в TFSУправление рабочими элементами в TFS
Управление рабочими элементами в TFS
Александр Шамрай
 
Vladimir Itsykson. CSEDays
Vladimir Itsykson. CSEDaysVladimir Itsykson. CSEDays
Vladimir Itsykson. CSEDays
LiloSEA
 

Similar to Software asset management (20)

Уральский банк Сбербанка России. Абдурагимов Гасан. "Реализованный в Уральско...
Уральский банк Сбербанка России. Абдурагимов Гасан. "Реализованный в Уральско...Уральский банк Сбербанка России. Абдурагимов Гасан. "Реализованный в Уральско...
Уральский банк Сбербанка России. Абдурагимов Гасан. "Реализованный в Уральско...
 
paper BPM on Rails4
paper BPM on Rails4paper BPM on Rails4
paper BPM on Rails4
 
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
 
TFS Work Item Tracking (www.cmcons.com)
TFS Work Item Tracking (www.cmcons.com)TFS Work Item Tracking (www.cmcons.com)
TFS Work Item Tracking (www.cmcons.com)
 
Мастер Тест План / Тестовая Стратегия: Что это? Зачем? Как его создать?-От А ...
Мастер Тест План / Тестовая Стратегия: Что это? Зачем? Как его создать?-От А ...Мастер Тест План / Тестовая Стратегия: Что это? Зачем? Как его создать?-От А ...
Мастер Тест План / Тестовая Стратегия: Что это? Зачем? Как его создать?-От А ...
 
ELMA: Гибкие решения для бизнеса
ELMA: Гибкие решения для бизнесаELMA: Гибкие решения для бизнеса
ELMA: Гибкие решения для бизнеса
 
2012-12-01 04 Разгрузочный доклад о нагрузочном тестировании
2012-12-01 04 Разгрузочный доклад о нагрузочном тестировании2012-12-01 04 Разгрузочный доклад о нагрузочном тестировании
2012-12-01 04 Разгрузочный доклад о нагрузочном тестировании
 
Андрей Кощеев - Мастерство управления качеством в полном цикле разработки
Андрей Кощеев - Мастерство управления качеством в полном цикле разработкиАндрей Кощеев - Мастерство управления качеством в полном цикле разработки
Андрей Кощеев - Мастерство управления качеством в полном цикле разработки
 
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
 
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
АНТОН СЕРПУТЬКО «Start performance testing from scratch» QADay 2019
 
บริหารเวลา
บริหารเวลาบริหารเวลา
บริหารเวลา
 
Sales technique
Sales techniqueSales technique
Sales technique
 
Governance of content
Governance of contentGovernance of content
Governance of content
 
Implementing Plunet BM at EGO Translating Company
Implementing Plunet BM at EGO Translating CompanyImplementing Plunet BM at EGO Translating Company
Implementing Plunet BM at EGO Translating Company
 
Oбзор и архитектура Team System 2010
Oбзор и архитектура Team System 2010Oбзор и архитектура Team System 2010
Oбзор и архитектура Team System 2010
 
Управление рабочими элементами в TFS
Управление рабочими элементами в TFSУправление рабочими элементами в TFS
Управление рабочими элементами в TFS
 
Технологические аспекты выбора CMS
Технологические аспекты выбора CMSТехнологические аспекты выбора CMS
Технологические аспекты выбора CMS
 
Vladimir Itsykson. CSEDays
Vladimir Itsykson. CSEDaysVladimir Itsykson. CSEDays
Vladimir Itsykson. CSEDays
 
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцахМетрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
 
Building Open Source Test Automation Frameworks. Watir based automation case ...
Building Open Source Test Automation Frameworks. Watir based automation case ...Building Open Source Test Automation Frameworks. Watir based automation case ...
Building Open Source Test Automation Frameworks. Watir based automation case ...
 

More from Kirill Rubinshteyn

pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptxpdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
Kirill Rubinshteyn
 
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компанияЕвгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Kirill Rubinshteyn
 
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
Kirill Rubinshteyn
 

More from Kirill Rubinshteyn (18)

Itsm 365 presentation
Itsm 365 presentationItsm 365 presentation
Itsm 365 presentation
 
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службойITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
 
Введение в Lean и Agile
Введение в Lean и AgileВведение в Lean и Agile
Введение в Lean и Agile
 
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptxpdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
 
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
 
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a ServiceАлександр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
 
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaSГончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
 
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
 
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели арендыМихаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
 
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSalesТимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
 
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
 
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
 
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhoneИлья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
 
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компанияЕвгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
 
About paas
About paasAbout paas
About paas
 
Мотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделенияМотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделения
 
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-ком...
 
Кейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-аренаКейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-арена
 

Software asset management

Editor's Notes

  1. Лишние закупкиНет планирования2003 => 2007Всё ведет в увеличению затрат на IT-отдел в организации, следовательно, большая зарплата айтишникам
  2. Пример с 2-мя заменяющими друг друга библиотекиЗавод с вирусом в сети из-за бессистемной установки, неделя простоя 1000000 долларов
  3. Повторное использование лицензийИз-за отсутствия знании в лицензировании при новой закупке лицензий не учитываются списанные версииНет работы по конвертации данных; если бы был задокументирован процесс конвертации, то хотя бы необходимо бэкапить виртуальными машинами для восстановления и для проверки аудитом бывает необходимо
  4. Плачевная ситуация.Что делать? Пойти и купить ещё раз, затруднена процедура восстановления бухгалтерской документации (Final Pro $5000 за лицензию – нереально восстановить)
  5. Нельзя быть немножко беременным.Нет понятия «немножко пират»Отсутствие диска – зачастую пират!
  6. Дайте нам 100000 на следующий год. Почему? Потому что мы в этом году потратили 80.Невозможно получить хороший бюджет, невозможно получить скидки, НЕТ УВЕРЕННОСТИ, 10%-15% переплата за линцезии при отсутствии контроля, данные с партнерской конференции: 25-30% за софт и поддержку переплата при неучете
  7. Если на все вопросы дан ответ Да, то всё хорошо.Если нет – то SAM
  8. Цитата из ITIL, русский перевод
  9. Любая управленческая технология должна совершенствоваться.
  10. Второй сценарий, 4 ступени, делятся на 2 большие части. Постепенно осуществляется переход на второй сценарий
  11. Как правило, за границей, где уже внедрен SAM, необходимо его оптимизировать. Поэтому там идет сценарий №2. В России пока что первый сценарий.3 месяца назад придумали SAM Optimization Model от Microsoft и английских партнеров. При всём желании нельзя внедрить SAM на отлично. Постепенно внедрять, съедать слона по частям.
  12. В книжке написано намного большеПлатформы: Windows и Mac– если конфликт – другое средство плюс консолидация данныхСпособ сбора информации – смотрим на диск и смотрим на реестрКоличество ПО в базе – сравнение с общей базой данных. Должна быть возможность самостоятельно дозаполнять базу нераспознанных программных активов.Расширение базы данных возможно делать самостоятельно, это позволяет накапливать информацию.Внедрение SAM возможно легко при ведении ITSM с установленным HelpDeskАгенты снижают нагрузку на сеть.Авторизация не в домене если нужно заходить с другим паролем.Полнота отчётов, где хранятся - если SQL, то удобноВ 100% случаев клиент хочет больше, чем могут отчеты. Ещё необходимо учитывать скорость поставки.
  13. Сравнение с данными инвентаризации компьютеров – к экзамену!
  14. Замечание к экзамену и в общем: перед разработкой стандарта или на этапе оптимизации желателен опрос сотрудников. Не руководства. Не ИКТ. Сотрудников! Никак иначе!Отбор объектов: человекодолжностиМоделирование: выбор софта и железаОптимизация: уменьшение софта и железаСтандартизация: утверждение списка