1. Internet wspiera
sprzedaż
tradycyjną i odwrotnie
Marek Górecki
Blog - ideas2action.pl
26.10.2011
www.divante.pl

2. Agenda
1. Gdzie szukamy informacji?
2. Efekt ROPO – kilka case study…
3. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

3. Gdzie szukamy informacji?
???
mała burza mózgów ;-)
www.divante.pl

4. Gdzie szukamy informacji?
Źródło:
Megapanel sierpień 2011
www.divante.pl

5. Gdzie szukamy informacji?
www.divante.pl

6. Gdzie szukamy informacji?
www.divante.pl

7. Gdzie szukamy informacji?
www.divante.pl

8. Gdzie szukamy informacji?
www.divante.pl

9. Gdzie szukamy informacji?
www.divante.pl

10. Efekt ROPO – kilka case study…
wpływ oferty
on-line
na sprzedaż
off-line
www.divante.pl

11. Efekt ROPO – kilka case study…
http://ideas2action.pl/2011/05/31/jak-dziala-ropo-filmik/
www.divante.pl

12. Efekt ROPO – kilka case study…
• 120 salonów - 5 własnych, pozostałe to franczyza
• 02.2009 - uruchomienie sklepu internetowego
• 90% salonów obsługuje zamówienia z on-line
40% - efekt ROPO
www.divante.pl

13. Efekt ROPO – kilka case study…
• 24 markety budowalne na terenie całej Polski
• 04.2011 - uruchomienie sklepu internetowego
• 100% salonów obsługuje zamówienia z on-line
47% - efekt ROPO
www.divante.pl

14. Efekt ROPO – kilka case study…
• 31 salonów w 19 największych miastach Polski
• 02.2010 - uruchomienie sklepu internetowego
• 100% salonów obsługuje zamówienia z on-line
50% - efekt ROPO
www.divante.pl

15. Efekt ROPO – kilka case study…
wpływ oferty
on-line
na sprzedaż
off-line
www.divante.pl

16. Efekt ROPO – kilka case study…
www.divante.pl

17. Efekt ROPO – kilka case study…
www.divante.pl

18. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
Internet
jako decydujące
źródło informacji
w procesie zakupowym
www.divante.pl

19. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
Które z tych produktów kupił(a) Pan/Pani osobiście choć raz w ostatnich 12 miesiącach?
lekarstwa lub artykuły medyczne 91%
odzież/obuwie 88%
kosmetyki lub środki do pielęgnacji 88%
ubezpieczenie OC/ AC 51%
książki 50%
zabawki 50%
meble lub elementy wyposażenia domu 48%
bilety do kina lub na różne wydarzenia 45%
telefon komórkowy lub abonament telefonu komórkowego 42%
małe AGD (np. żelazka, czajniki, patelnie) 42%
dodatki do odzieży (np. biżuteria, zegarek) 39%
części samochodowe 39%
akcesoria samochodowe 39%
sprzęty sportowe lub turystyczne 31%
bilety lotnicze lub kolejowe 25%
urządzenia RTV - np. telewizor, radio, wieża 25%
wyjazd urlopowy lub wycieczka zagraniczna 24%
duże AGD (np. pralki, lodówki, zmywarki) 22%
muzyka na CD lub w postaci pliku mp3 22%
film na płycie DVD lub Blue-Ray 22%
podzespoły lub akcesoria komputerowe 21%
kredyt lub pożyczka bankowa 18%
oprogramowanie lub gry komputerowe 18%
rezerwacja w pokoju hotelowym 13%
aparat fotograficzny lub kamera 13%
www.divante.pl

20. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

21. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

22. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

23. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

24. Wielobranżowe badanie efektu ROPO
www.divante.pl

25. Dziękuję za uwagę 
Badanie efektu ROPO
ropo.grupadivante.pl
e-mail: mgorecki@divante.pl
piszę na ideas2action.pl
www.divante.pl