Anàlisi qualitatiu del qüestionari de ús dels canals de comunicació

1. QÜESTIONARI
D’AVALUACIÓ DELS
CANALS DE
COMUNICACIÓ
1

2. Nº de registre: Data: Hora:
Identificador:
•Edat:
•Gènere:
de 18 a 25 anys
Home
de 26 a 30 anys
de 31 a 40 anys
Dona
de 41 a 50 anys
més de 50 anys
2

3. •Ets afiliat o afiliada? Sí •Quins avantatges creus que té ser-ho?
menys 1 any •Assessorament
•Suport legal
de 1 a 2 anys
•Descomptes
de 2 a 5 anys
•Formació
més de 5 anys
No
•Altres
•Si has dit que no, perquè no ho ets?
•No puc pagar la quota
•No m’interessa
•No m’ho han ofert o demanat
•No ho he pensat
•Desconec que suposa
•Altres 3

4. •Ets delegat o delegada? No •Quant delegats i delegades sou?
Sí
menys 1 any 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
de 1 a 2 anys
de 2 a 5 anys
més de 5 anys
•Formes part d’un comitè d’empresa? Quin perfil de companys tens
No v com a delegats o al Comitè?
Sí
De quants membres? •Peons Quants?
6 •Monitors Quants?
•Educadors Quants?
7
•Psicòlegs Quants?
8
•Tre. Socials Quants?
9
10
11 4
12
+ 12

5. •Reps informació de Comissions Obreres per correu?
No
Sí
• Què reps per correu?
Revistes informatives
Fulls informatius Convocatòries de vaga, conveni col·lectiu, noves lleis,...
Convocatòries de reunió Assemblees, grups de treball, assessorament,...
Manuals formatius Per exemple en relació a la reforma laboral, prevenció de
riscos, igualtat de gènere, conciliació vida familiar i
laboral, negociació de convenis, manuals per a delegats i
delegades,...
5

6. •En relació a les revistes informatives digues amb quines afirmacions estàs d’acord:
Normalment me les llegeixo
Només me les miro per sobre
No me les miro
Parlen de coses interessants.
Parlen poc de coses que m’interessen
No parlen de coses dels tallers
Són fàcils d’entendre
Em costa entendre del que parlen
No entenc del que parlen
Conec la majoria de temes que surten
Conec algun tema que surt
No conec la majoria de temes que surten
Les paraules que utilitzen no les conec
Tenen una manera d’escriure complicada
Costa trobar la informació que diu que porten
Tenen resums que m’ajuden a entendre
Expliquen les paraules complicades per saber que volen dir
No expliquen les paraules complicades
M’agraden les fotos que porten 6
M’agraden els colors de les pàgines i la lletra que utilitzen

7. • En relació als Fulls informatius, digues amb quines afirmacions estàs d’acord:
Normalment me’ls llegeixo
Només me’ls miro per sobre
Només llegeixo els títol
Només llegeixo el títol i les lletres grans.
No me’ls miro
Parlen de coses interessants.
Parlen poc de coses que m’interessen
És fàcil saber de què parlen (el tema)
És difícil saber de què parlen
Són massa llargs.
Són fàcils d’entendre.
Són una mica difícils d’entendre
Expliquen les paraules complicades.
Es pot entendre amb les imatges que porten
Porten quadres on resumeixen el que diuen
M’aniria bé que utilitzessin més imatges.
M’aniria bé que expliquessin paraules que no entenc
M’aniria bé que la lletra fos diferent i més gran
M’aniria bé que al final fessin un resum.
7
M’aniria bé que expliquessin com m’afecta a mi.
Queda clar que demanen que fem
Queda clar si ens convoquen a alguna cosa

8. • En relació a les convocatòries de reunió marca si estàs d’acord amb:
Se sap qui l’envia.
De vegades no conec a qui l’envia
És fàcil saber quin és el tema
És fàcil saber quin dia és la reunió
És fàcil saber on serà la reunió.
És fàcil saber quant durarà.
És fàcil saber a quina hora acabarà.
És fàcil saber qui més anirà.
És fàcil saber quins temes es parlaran
Explica com treballarem aquests temes
Recorda coses que ja hem parlat d’aquests temes.
8
És fàcil saber quines coses són més importants.

9. •Hi ha algú de Comissions Obreres que et faci assessorament?
No
Sí Qui?
•Normalment, qui demana aquestes reunions?
Jo
Algun altre delegat
La persona de CCOO
Qualsevol d’aquests
•On us reuniu més cops?
Al Centre on treballo
Als locals de CCOO de la ciutat on treballo
En algun lloc proper al Centre on treballo
Als locals de Via Laietana
•De tots aquest llocs, en quin et va millor reunir-vos
9

10. • Sobre quins temes demanes o t’ofereixen assessorament?
Sobre drets dels treballadors i treballadores
Permisos
Vacances
Salari
Horaris
Sancions
Categories laborals i promoció
Jubilació
Prevenció de riscos laborals
Per entendre les nòmines
Sobre drets dels delegats i delegades
Informacions que ens ha de donar l’empresa
Organització de torns
Organització de vacances
Hores sindicals
Formació
Obligacions dels delegats i delegades
Problemes que ens trobem al centre de treball
Sobre cursos que ens ofereixen a Comissions Obreres
Sobre la negociació del conveni col·lectiu
Sobre les lleis que van fent els governs 10
Sobre la situació de les retallades

11. • La persona que t’assessora t’ajuda a aclarir els teus dubtes?
Si No De vegades
•Et sembla que t’escolta i t’entén?
Si No De vegades
• T’explica les coses de manera prou clara com per a què ho entenguis?
Si No De vegades
•T’aclareix durant les converses aquelles coses que no entens del que diu?
Si No De vegades
•T’ofereix exemples de com resoldre les situacions?
Si No De vegades
•T’ofereix escrits, esquemes, materials,… per solucionar-ho millor?
Si No De vegades
•Penses que aquesta persona et tracta com a un adult responsable?
Si No De vegades
11

12. •Participes de reunions amb delegats i delegades o comitè en la teva empresa?
Sí No De vegades
•Tens oportunitat de dir la teva en aquestes reunions tant com voldries?
Sí No De vegades
•Trobes que en aquestes reunions t’escolten i valoren el que dius?
Sí No De vegades
•Trobes que es parla de manera que entenguis el que es discuteix?
Sí No De vegades
12

13. •Participes de reunions amb responsables del teu Centre?
Sí No De vegades
•Tens oportunitat de dir la teva en aquestes reunions tant com voldries?
Sí No De vegades
•Trobes que en aquestes reunions t’escolten i valoren el que dius?
Sí No De vegades
•Trobes que es parla de manera que entenguis el que es discuteix?
Sí No De vegades
13

14. •Participes de reunions amb altres delegats i delegades a CCOO?
Sí No De vegades
•Tens oportunitat de dir la teva en aquestes reunions tant com voldries?
Sí No De vegades
•Trobes que en aquestes reunions t’escolten i valoren el que dius?
Sí No De vegades
•Trobes que es parla de manera que entenguis el que es discuteix?
Sí No De vegades
•Marxes satisfet o satisfeta d’aquestes reunions?
Sí No De vegades
•Penses que aquestes reunions et serveixen en la teva tasca sindical? 14
Sí No De vegades

15. •Utilitzes telèfon mòbil propi? Sí No
•L’utilitzes en la teva tasca sindical? Sí No
•Demanes assessorament a través del telèfon mòbil? Sí No
•On truques, en cas que ho facis?
A la persona que m’assessora habitualment
A CCOO de la ciutat on treballo
A la Federació d’Ensenyament a Via Laietana
•Com prefereixes?
Fer una reunió.
Per telèfon
•Trobes que et serveix igual per telèfon?
Sí No És pitjor És millor
•Trobes que t’aclareixes igual per telèfon? 15
Sí No És pitjor És millor

16. •Utilitzes Internet? Sí No
•On l’utilitzes? Treball Casa
•Tens compte de correu electrònic? Sí No
•Reps correus electrònics de Comissions Obreres? Sí No
•De qui? Assessor o assessora
CCOO de la meva ciutat
Federació d’Ensenyament
Companys o companyes del meu centre
La Direcció del meu Centre
Delegats o delegades d’altres centres
•Et sembla fàcil entendre qui l’envia? Sí No
•Et sembla fàcil entendre quin és el tema? Sí No
•Et sembla fàcil saber si cal donar una resposta? Sí No
•Et sembla fàcil saber si és una Informació 16
Una convocatòria.
Una petició

17. Has fet algun curs de formació a Comissions Obreres? Sí No
Sobre què era el curs?
Formació bàsica delegats i delegades
Prevenció Riscos Laborals
Negociació col·lectiva
Coneixements contables
Interpretació de nòmines
Informàtica
Penses que el curs t’ha fet servei personalment o com a delegat o delegada?
Molt Una mica Poc
Trobes que els temes eren difícils d’entendre?
Molt Una mica Poc
Vas rebre ajut per entendre aquelles coses més complicades?
Molt Una mica Poc
Et van donar material? De quina mena? 17

18. Has accedit a les pàgines web de Comissions Obreres?
Sí No Algun cop
Has accedit a la pàgina web de la Federació d’Ensenyament?
Sí No Algun cop
Trobes que la web és …?
Un embolic difícil de trobar on vols anar?
És difícil de llegir
És bastant fàcil
És molt fàcil
Saps trobar en la web l’espai dels Centres Especials de Treball?
Sí No
Coneixes l’espai per a l’afiliació de la web?
Sí No
T’has donat d’alta en aquest espai?
Sí No 18
Sabries com fer-ho? Sí No

19. MOLTES GRÀCIES
19