Спецвыпуск проекта www.deloknigi.ru о pushbook

1. [Pushbook – новый Вау-формат книги]
[Отзыв на работу Б.Дж. Кэрролла «КлиентоГенерация]Автор: Жанна Неяскина,
создатель проекта
deloknigi.ru
New

2. Спецвыпуск проекта deloknigi.ru о pushbook
Что это?
Pushbook – цифровая
книга, которую
дочитывают до конца
Push-толкать,
Book-книга
Приобретая pushbook, получаете удобную электронную книгу и автоконсалтинг –
на e-mail приходят письма с различными предложениями начать применять
полученные знания на практике

3. А так выглядит pushbook изнутри ;-)
Все легко, прикольно и понятно … и между тем оригинально.
Главное, сразу после приобретения сделать Важный шаг – скачать книгу
и лучше всего на планшет – так вероятность прочтения в разы выше,
все-таки за ноутбуком и ПК мы больше работаем.

4. Автоконсалтинг, в чем он заключается?
Pusher – наставник во
время чтения pushbook
После скачивания pushbook на почту 1 раз в неделю приходят
электронные письма от Pusher, выполняющие функцию
мотиватора и наставника. Их польза заключается:
• в разъяснении некоторых важных моментов книги (в моем
случае - «КлентоГенерации»);
• в регулярных заданиях от pusher на неделю, которые
подталкивают не только прочитать необходимые главы, но и
применить на практике;
• имеют прикладное значение: рассказы о уже внедренных
знаниях из pushbook.

5. Главные фишки «КлиентоГенерации»:
 Повышает профессиональную квалификацию в области маркетинга
 Включает и настраивает мощное маркетинговое мышление
 Заставляет думать о самом важном для бизнеса – Клиенте
 Содержит применимую на практике систему построения клиентского
трафика = получение прибыли компанией
 Принципы использования популярными инструментами –
от холодного звонка до образца для тестирования продукта/услуги
 Новые способы взаимодействия с клиентами (например, вебинары)
 Отличные кейс-истории из опыта автора
 Интересные тенденции мирового маркетинга, которые ещё только
приходят в Россию, есть возможность запустить их одними из первых

6. Точка зрения
«Книга имеет успех, если представляет собой систему с
описанием того, каким образом все можно реализовать на
практике. Например, весь маркетинг компании теперь можно
построить вокруг точек контактов благодаря книги Игоря
Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта». Достоинством
является формат – рабочая тетрадь с широкими полями,
местами для записей и многочисленными чек-листами с
пошаговой структурой».
Теперь продумываю систему как организовать маркетинг
компании, где во главу угла поставлена КлиентоГенерация.
А выдающийся результат имеют пытливые маркетеры,
тестирующие все, что попадается на глаза, в уши, в руки,
в нос и рот;-)»
Жанна Неяскина
Автор проекта Деловые бестселлеры deloknigi.ru

7. 7 полезных идей:
1) На сайте используйте ниспадающие списки
2) Обновляйте информацию о клиенте не реже 1 раза в год
«70% людей из мира бизнеса меняют 1 или несколько полей визитки за год»
3) Применяйте принцип «все и каждая» - отличный способ для защиты
маркетингового плана на год
4) Организуйте постоянное общение с клиентами, а не отдельные кампании
5) Позаботьтесь об отделе продаж, зная, что 1 специалист по холодным звонкам
может повысить работу продавца от 50 до 150%
6) Практикуйте 4 направления тел. звонков: верификация, квалификационный
отбор, холодный обзвон, нагрев
7) Вкладывайте в электронные письма: авторские статьи, электронные газеты,
экспертные доклады, приглашения на мероприятия, подарки
Внедряй, не робей!

8. Цель книги: создать модель КлиентоГенерации
Создание
постоянного
притока клиентов
многочисленным
и способами
Нагрев лидов, работа с
потенциальными
клиентами
Существующие клиенты
Лид – потенциальный
клиент
Брайан Кэрролл предлагает использовать мультимодальный подход в
маркетинге. Включить в разработку создание образа «доверенного
советника» во время общения с потенциальными и реальными клиентами.

9. Доверие –
ключевая составляющая отношений с клиентами
«Развитие доверия у
предполагаемых
клиентов – лучший
способ обеспечить
приток новых
лидов»
4 фактора в основе доверия:
 вы известны рынку,
 вы пользуйтесь признанием
 вы производите впечатление людей,
способных помочь
 вы нравитесь другим
• открытость
• честность
• искренность
• заинтересованность
Базовые ценности
долгосрочных отношений
«Вы лучшее решение его проблем!»

10. Новые маркетинговые инструменты,
о которых стоит задуматься
 Карта процесса покупки
 События-триггеры
 Тест SMART
 Панель по отслеживанию ROI

11. Пожелания создателям pushbook:
• Во время чтения не
хватало страницы КПЧ,
пришлось делать
записи на отдельных
листках
• Отсутствует полное оглавление, не
удобно для составления интеллект-
карт
• Анимированный pusher с
функцией активации/
деактивации может произвести
большее впечатление
на читателя и запомниться

12. Спасибо Игорю Манну за оригинальный подарок!
Вам за ознакомление с отзывом на pushbook.
Открывайте новые форматы чтения!
До встречи на deloknigi.ru
Жду выхода
Pushbook № 2!)