Dnepr IT Sales Club Speaker - Максим Ицкович

1. Как
выявлять
ожидания
и писать письма,
на которые
отвечают

2. Mobindustry
- 5 лет на рынке outsource
- 30+ разработчиков
- 3 менеджеров по продажам
- 4296 отправлено имейлов в 2015
- 34% ответов на холодные письма

3. Немного
теории
или для кого
мы что-то
делаем

4. Задачи
1) Найти кому написать
2) Написать так, что бы прочитали
3) Написать так, что бы ответили после
прочтения

5. 1) Кому писать
1) Взять текущего клиента
2) Написать ваше представление о том, кто он
3) Спросить у него, почему он с вами работает
(мозоль)
4) Найти 50 похожих
5) Написать им почему им стоит с вами работать

6. 2) Как написать, что бы
прочитали
1) Имя
2) Заголовок письма
3) Первая строка письма
4) Первый абзац письма
5) Форма письма

8. Форма письма

9. Как
написать,
что бы
ответили
и ответили
конкретно

10. Анализ клиента
1) Кто он (его background)
2) Хочет, что бы ему стало лучше
a) где ему плохо?
b) что должно произойти, что бы стало
хорошо?
3) Хочет, чтоб его понимали
a) Метод “Обезьяны”

11. Анализ клиента
4) Клиент хочет, что бы делали за него, и за это
он готов платить
а) предлагать решения и план действий

12. Тон письма
- Подстраиваемся под тон клиента
- Доктор, не официант
- Легкая фамильярность, неформальность

13. Что писать
в письме
или пункт первый
декларации...

14. Содержимое письма
1) заголовок - привлечение внимания
2) приветстиве, представление (очень короткое)
3) привлечение внимания
4) appreciation - комплемент, благодарность
(тонко)
5) повторение “метод обезьяны”
6) показание знания области
(утверждение/опровержение)
7) провокация к действию, которое даст value
8) формальное прощание

17. Документы
Папка: http://bit.ly/1Ryw5Ls
Документы:
- Nani First Letter: http://bit.ly/1R16JUg
- Nani Follow-up: http://bit.ly/20RFzr4
- Шпаргалка: http://bit.ly/1LmBnTy
- Запрос: Турагенство: http://bit.ly/1QdxyBx
- Запрос: Биржа http://bit.ly/1PJ7e2B
-

18. Задание 1
Здраасте. Меня зовут Маша, мы
хотим с подружкой поехать
отдохнуть куда-то на море, без
мужей. Как-то надоела вся эта
слякоть, эти серые лица. У вас на
сайте написано что сейчас акция
проходит, якобы в Египет, цены
хорошие. А там безопасно? А туда
можно с детьми? У нас двое на
двоих получается, 7 и 8 лет.
Мужья все пашут с утра до ночи,
сколько же можно сидеть дома в
четырех стенах?!
шпаргалка
Анализ:
- бэкграунд клиента
- где ему плохо
- картина где хорошо
- тон
Письмо:
- wow-заголовок
- приветствие
- комплимент
- привлечение внимания
- повторение запроса
- подтверждение/опроверж
ение
- провокация к действию
- прощание

19. Задание 2
I created Nebulous Notes, a top iOS text editor that works with Dropbox. Right
now I'm the main programmer, but I need help fixing bugs and creating the next
version. I have about 10 bugs (some small, some very big) and 10
features/tweaks I want to put in for now.
If you want to check out the app, go ahead and download “Nebulous Notes Lite”
for free on the iPhone.
I would like to start out small with a few milestones and bullet points, and then
ramp up to a bigger involvement. And of course, I have new app ideas I want to
execute, so this is also a trial for more work.
To make things faster, if you can go ahead and fill out and sign the NDA
attached, I would appreciate it.

20. Задание 3
http://youteam.co.uk/
Задача: написать письмо на которое ответят.

21. https://www.facebook.com/prostirdity

22. Thanx!
I am
Max Itskovich
find me at
maxim@mobindustry.net