アプリ解析・分析ツール APPSEE アップシー

ビジュアルアプリ解析ツール Appsee アップシー
先進のビデオ記録でアプリのユーザビリティを効率改善
Optimized your user’s Happiness

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2
ビジュアルアプリ解析ツール Appsee

ビジュアルアプリ解析Appseeとは？
ユーザ記録（動画分析）
モバイルアプリを利用するユーザの行
動をビデオで可視化
タッチヒートマップ
ユーザのタッチ操作をヒートマップ化
してビジュアル表示
アプリ利用分析
アプリ利用者の利用動向をリアルタイ
ムに分析
コンバージョンファネル
アプリ利用者のコンバージョンポイン
トを簡単に分析
イベント記録
アプリ内で発生するすべてのイベント
を記録
クラッシュレポート
アプリ内のクラッシュセッションをビ
デオ記録
3
アプリのユーザビリティ改善に特化した優れた６つの分析機能
# 現在はiOSのみ分析対象。Android版は近日リリース予定

ユーザ記録（動画分析）
4
アプリ利用中のユーザ操作をビデオで記録します。
確認可能なレポート例
登録画面上で落ちるユー
ザはどう操作し、何が影
響している？
ヘビーユーザはアプリを
どう使っている？
なぜユーザはアプリの利
用を途中でやめるのか？
アプリの利用中にユーザが実際
にどう操作しているのか？動画
で見ることができます。すべて
の画面でタップやスワイプなど
のアクションを記録します。
Appseeはすべてのユーザを記録
するわけではなく、ユーザの一
部をサンプルとして計測します。
この手法は大変有効です。アプ
リ内の重要なプロセスにおいて、
ユーザが問題を抱えていないか、
意図通り完了できているのか、
理解することができるからです。

セッション分析
5
アプリの起動から終了まですべてのセッションを記録
すべてのセッション
新規セッション
再訪問セッション
ショートセッション
ロングセッション
クラッシュセッション

UI分析
6
アプリ内ユーザインターフェースのすべてを分析可能
UIインサイト
ポップアップ
メニュー
直帰率
ユーザ関心画面
滞在の長い画面
ユーザビリティ問題

7
アプリ内すべてのタッチジェスチャーを記録
どの画面のどのパーツが
一番興味を引いているの
か？
どのアクションボタンが
最も使われていないか？
どの機能が最も利用され、
また取り除ける要素はど
こか？
Appseeはアプリ画面すべての
タッチジェスチャーについて、記
録しています。そしてこれらを統
合してタッチヒートマップとして、
ビジュアルで表示させます。
ヒートマップからは、ユーザが関
心を持つエリアやよくタップする
箇所、気になるコンテンツなどを
理解することができます。

アプリ利用動向分析
8
アプリ全体の利用動向をわかりやすくビジュアル表示
利用状況
個別イベント記録 #SDK
コホート(リテンション分析
アプリ起動回数
アプリ利用者数
デバイス、OS
セッション時間
国別利用
コンバージョンファネル

Appsee顧客
9
世界中で利用されるアプリ解析ツール Appsee

10
Appsee導入事例

事例―JoyTunes
11
コンバージョンとユーザビリティ、リテンションを大幅に改善
JoyTunesは、革新的なオーディオ技
術とゲーミフィケーションによる音
楽の練習に最適な企業です。
彼らは利用者をもっと知りたいと
常々思っており、Appseeを導入し
ました。
これによりユーザビリティの問題が
明確になり、ユーザリテンションと
アプリ内購買が増加しました。

事例ーJoyTunes
12
AppseeはJoyTunesのユーザの利用状況を明確に
しました。初回訪問のユーザに絞り、ビデオを記
録し、タッチヒートマップを分析しました。結果
ユーザエクスペリエンスが大きく改善しました。
1週間、1か月後あたりの再訪問が25%
増加
上位プランへのアップグレードが20%増
加（チュートリアル紹介ページ経由後）
初回曲演奏後の次のステップへのユーザ
登録完了が倍増
ユーザビリティ改善により、練習オプ
ションの利用が急増
Appsee導入後の大幅な改善
Appseeは私たちのユーザを完全に理解するのに最適なツー
ルでした。1本のビデオがこれほどユーザビリティ改善につ
ながるヒントを与えてくれるとは驚きでした。アプリ開発者
にとってAppseeは必須のツールと言えますよ。

事例―GroundLink
13
売上増加はもちろんUX改善に大きく寄与
GroundLinkは、地上の輸送、車で
の移動手段に特化したサービスアグ
リゲーターです。Webサービス、ア
プリに特化した自社サービスを展開
しています。独自のブランド名で世
界中の陸上の旅行手法、移動手段を
提供します。
GroundLinkは常々彼らのアプリの
利用者がどのような使い方をしてい
るのか知りたいと考えていました。

事例ーGroundLink
14
Appseeの導入で彼らはアプリ開発戦略も変更させ
ました。初回訪問記録やリアルアナリティクス、
クラッシュ記録、ヒートマップなどのデータ提供
を通じて大きな気付きを得ることが出来たのです。
モバイルアプリ経由の予約が3倍増に
アプリ内クラッシュが70%減少
キャンセル機能使用時の放棄率減少
アップストア内レイティングが上昇
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Appsee導入後の大幅な改善
Appseeを使えば、アプリ内の問題が単一のケースなのか、
これから全ユーザに波及する大きな問題なのかを理解するこ
とが出来ました。Appseeは私たちのサービス、ユーザエク
スペリエンスの改善に本当に大きく貢献してくれています。

15
Appsee価格

16
Appseeプラン
プレミアムプランエンタープライズプラン
すべてのアプリセッション記録、ビデ
オ記録
すべてのプレミアムプラン＋
アプリ利用分析サーバサイドAPI
タッチヒートマップアドバンスアカウント権限
クラッシュレポート拡張データリテンション
分析対象設定専任アカウントマネジャー、カスタム
SLA
コンバージョンファネルセルフホスティング（オプション）
Appseeのプランは2種類あり、APIやデータ連携オプションを利用す
る場合はエンタープライズプラン利用を推奨

お問い合わせ
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利用料金はアプリの個数と毎月のセッション数、ビデオ記録数等に応じ
て、決定されます。詳しくは下記までお問い合わせください。
株式会社インターアローズ
Appsee担当
東京都品川区西五反田1-23-7 五反田シティトラストビル9F
http://www.appsee.net
appsee@interarrows.com
電話番号 03-6431-8022

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