DevLOVE関西(No.62)
知っておいて損は無い
エンタープライズiOSアプリ導入のいろは
株式会社フィードテイラー
代表取締役 大石裕一

Mission
開発効率化の布石

社名 株式会社フィードテイラー
所在地 大阪市北区
事業
iOS(iPhone/iPad)アプリ開発
iOSアプリ 企画コンサルティング
資本金 1000万円
従業員 7名
賞・認定
大阪産業創造館 あきない・えーど賞 (2006)
大阪府中小企業支援センター テイクオフ大阪21 (2006)
大阪商工会議所 大商EVEシステム第6期 (2008)
大阪トップランナー育成事業 第2回認定 (2013)
新聞・書籍・雑誌掲載等多数
直近
の
実績
Wifi経由カメラロール操作アプリ「AirLib」
(iPhone有料App「仕事効率化」カテゴリ1位)
!
天気予報アプリ「そら案内」
(iPhone無料App「天気」カテゴリ1位。iPad無料App「天気」カテゴリ1位)
グループ
会社
SYNCNEL株式会社

2006.7 株式会社フィードテイラーを設立(インキュベーション施設「メビック扇町」内)
2008.1 大阪市北区西天満に事務所移転
2008.11 iPhoneアプリ事業参入
2009.1 @itok_twit (Picport で有名な開発者)が join
2010.9 @kumatch (PHP勉強会 や node.js 界隈で有名な開発者) が join
2010.11 @nakiwo が join
2010.12 512万円に増資
2011.2 iPad/iPhone向けドキュメント共有ソリューション「SYNCNEL」を発表
2011.2 iPhone/iPad用の天気予報アプリ「そら案内」をリリース(日本気象協会様と共同企画・開発)
2011.12 1000万円に増資
2012.2 @sumihiro (最速カメラやJucieで有名な開発者) が join
2013.4 新生「そら案内」をリリース
2013.5 @fuku518 がjoin (初のwindows系エンジニア)
2013.5 100%出資の子会社「SYNCNEL株式会社」を設立
沿革

超 少数精鋭 (業界でも著名なエンジニア達)

そら案内 for iOS
日本気象協会が提供する気象情報を閲覧できる定番天気予報アプリ。気象情報をより見易くする為の各種工夫に加
え、「投稿」機能も搭載
見たい情報を1画面に集約 注意報/警報にも対応 天気図等の画像も表示 投稿機能
2011年Apple社のランキング「Rewind 2011」のiPad無料部門で総合1位 !!!
デザイン 設計 開発企画
APIサーバ(AWS) 地図上描画 SNS連携 アプリ内広告 アプリ内課金

SYNCNEL
導入実績
大和ハウス工業様 (4000台∼)
大阪国際会議場 様
キャノン システムアンドサポート株式会社 様
株式会社エイコー 様
...など2014年4月時点で約180社に導入
グループや権限に応じたアクセス制御や、ダウンロー
ドしたファイルを閲覧できる有効時間などを設定で
き不正な利用を防止できるといった、セキュアなコ
ンテンツ管理機能を評価して導入した。
!
(大和ハウス工業株式会社 情報システム部 営業系ソ
リューショングループ グループ長 渡部氏)
デザイン 設計 開発企画
サーバ(AWS) APIセキュリティ
法人様向けのiPad向けファイル配信システム。簡単な操作感と
セキュリティを特徴としており上場会社各社で利用されています。

公開終了アプリ開発実績数 : 約100個(全て内製)

さて、今日のお話

『業務用アプリを作りたい』
増
2010年夏以来
iOS市場はB2Bにも急速に広がっている
お問い合わせ数
きっかけは iPad

iPhone/iPadはもはや
業務システムの「一部」である
前提

エンタープライズiOSの事例
エンタープライズiOSの三大原則
エンタープライズiOSでおさえておきたいキーワード
AGENDA

JR東日本(iPad mini 7000台) 2013.5
マニュアル類の電子化
輸送障害発生時に利用

資生堂(iPad 11000台) 2013.7
勤務時間管理
商品カタログ
メイクシミュレーション

栄光ゼミナール(iPad mini 10000台) 2014.1
学習サービス
授業動画、各種テスト、
問題解説

JAL(iPad mini 5000台) 2014.2
客室乗務員向け
マニュアルや研修用教材
の電子化、動画活用

台数 使用者
資生堂 11000 美容部員
ANA 8500 客室乗務員、パイロット
野村證券 8000 営業担当者
JR東日本 7000 乗務員
日立システムズ 2000 保守要員
ダイキン工業 6000 営業担当者
栄光ゼミナール 11000 学生
iPad導入は枚挙にいとまが無い

デジタル操業日誌
公立はこだて未来大学様
網を投げて引き揚げた時間や漁獲量を記録してサーバに集約、位置情報と紐付ける事で計画的な漁業を行う為
のアプリケーションです。30代∼80代に渡る漁師が想定ユーザであった為、大きくて見易く、使い易いインター
フェースの実装になるように工夫しました。特に時刻入力についてはiOS標準のインターフェースを使わず独自
にインターフェースを開発しました。本アプリはなまこ漁への貢献で平成24年度 北海道科学技術賞を受賞。
設計 開発
Ubiquitous BUOY
公立はこだて未来大学様
世界中に研究目的で配備されている計測器つき「ブイ」から発信される水温や潮流などの海洋情報を閲覧出来る、
海洋学関係者、漁師、釣り師などを想定ユーザとしたアプリケーション。デザイン・開発を担当しました。
デザイン 設計 開発
独自インターフェースサーバ連携
サーバ連携 グラフ
受託開発アプリ

エビ漁日誌
デザイン 設計 開発
なまこ漁支援アプリの評判を受けてエビ漁にまで横展開したものです。
操作しやすいような見た目にする為、情報量が多いながらも一画面内で完結するように工夫しました。
定置網モニタ
設計 開発
魚群探知機の情報を元にしてほぼリアルタイムに描画する漁師様向けアプリケーションです。
大量のデータから独自の計算を行って膨大な描画を行う為、高速化する為の工夫を各所で行っています。
公立はこだて未来大学様
公立はこだて未来大学様
サーバ連携
サーバ連携 高速描画
受託開発アプリ

丸の内シャトルバス
for AppStore
丸の内シャトルバス
バス内設置専用App

丸の内シャトルバスアプリ System Architecture

iPhone/iPadはもはや
業務システムの「一部」である

AGENDA
エンタープライズiOSの事例
エンタープライズiOSの三大原則
エンタープライズiOSでおさえておきたいキーワード

iPad/iPhoneを既存アプリで評価する
徹底的にエンタープライズ事例を研究する
iOSアプリ開発経験ある相談役を確保する
三大原則

作らないという勇気
クラウド型サービス パッケージ製品
既存アプリケーション

膨大な既製品が存在している
既製品のデータベースはiOSデバイスを!
売りたいキャリアが持っている
評価

ソフトバンク パートナーソリューション
http://mb.softbank.jp/biz/service/partner/
評価

KDDI Business App Navi
http://biz-appnavi.kddi.ne.jp/
評価

docomo ビジネスプラス
http://www.docomo.biz/html/service/biz_plus/
評価

具体的な事例情報はネット上に沢山ある

「マイナビ iPad」でググる(ほぼ毎月エンタープライズ事例を掲載)
研究

MacFan 連載 ビジネスとiPad (毎月1つ。医療や教育の事例も)
研究

ソフトバンク導入事例(マスコミ掲載事例)
研究
http://mb.softbank.jp/biz/case/media/

KDDI導入事例(マスメディア掲載記事)
研究
http://www.kddi.com/business/mass-media/iphone-ipad/2014/

相談役の確保 Apple Consultants Network (ACN)

正しく相談役を確保しなかった時の悲劇例
ある販売業者様で店舗設置する接客用アプリ
ある時、全店舗のアプリが一斉に起動しなくなった！→現場が朝から大混乱
企業内アプリが1年に一回再署名(リビルド)する事をベンダーが知らなかった
トラブル
原因
処置
リビルドして再度インストール
しかし、企業内アプリ配信基盤を導入しておらず、端末回収も出来なかった為
数十の現場にインストールしにいくことに… (復旧に膨大な時間を要した)
アプリ

AGENDA
エンタープライズiOSの事例
エンタープライズiOSの三大原則
エンタープライズiOSでおさえておきたいキーワード

エンタープライズiOSの事例
エンタープライズiOSの三大原則
エンタープライズiOSでおさえておきたいキーワード
AGENDA
プロファイル
iPhone構成ユーティリティ
Apple Configurator
MDM
VPP
CustomB2B
iDEP
DEP
OTA
Single App Mode

設定を一括して流し込む必要がある？
→ プロフィール/iPhone構成ユーティリティ
膨大な台数の初期設定や集中管理(遠隔操作)の必要あり？
→ MDM
業務で使いたいAppStore上のアプリある？
→ VPP
ちょっとだけカスタマイズして欲しいんだけど？
→ CustomB2B
自社で専用のアプリを作りたい？
→ iDEP / OTA
エンタープライズiOSのチェックポイント

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

iOSのエンタープライズへの歩み寄りの進化
サンドボックスモデル
データ保護API(暗号化)
ワイヤレスアプリ配布(OTA)
MDM対応
ExchangeServer連携強化
VPN対応強化
PC Free
Air Play Mirroring
Apple Configurator
Single App Mode
VPPの対象国拡大
iOS 2,3
iOS4
iOS5
iOS6
2008,9
2010
2011
2012

iOSのエンタープライズへの歩み寄りの進化
Managed Open In
Per app VPN
VPP強化
MDM刷新
SSO対応
BLE対応強化(iBeacon)
AppleConfigurator強化
Streamlined Device
Enrollment
P2P AirPlay
Document Management
iOS7
2013
iOS8
2014

iDEP
(iOS Developer Enterprise Program)
業務用アプリケーションを開発/配布するのに
必要となるAppleとの契約(プログラム)

iOS Developer Program の種別と provisioning file

アプリを実機に！
by
feedtailor

iOS Developer ○○○○○ Program
実機で動かすのに絶対必要

『アプリを実機で』
どこで誰に何の為に？
不特定多数 開発用 組織内限定
AppStore Development In-house
テスト用
AdHoc

『アプリを実機で』
どこで誰に何の為に？
不特定多数 開発用 組織内限定
AppStore Development In-house
テスト用
AdHoc
Standard Program

『アプリを実機で』
どこで誰に何の為に？
不特定多数 開発用 組織内限定
AppStore Development In-house
テスト用
AdHoc
Enterprise Program

『アプリを実機で』
どこで誰に何の為に？
不特定多数 開発用 組織内限定
AppStore Development In-house
テスト用
AdHoc
University Program

Standard Enterprise University
開発用転送
(development) ○ ○ ○
評価用配布
(AdHoc) ○ ○ ○
組織内配布
(In-house) ○
一般公開
(AppStore) ○
条件
個人・法人
(法人はDUNS必須)
DUNS Number
を保有する法人
認可を受けた
教育機関
費用 ¥8800/年 ¥24800/年 無償

Standard Enterprise University
開発用転送
(development) ○ ○ ○
評価用配布
(AdHoc) ○ ○ ○
組織内配布
(In-house) ○
一般公開
(AppStore) ○
条件
個人・法人
(法人はDUNS必須)
DUNS Number
を保有する法人
認可を受けた
教育機関
費用 ¥8800/年 ¥24800/年 無償

DUNS Number の取得

Standard Enterprise University
開発用転送
(development) ○ ○ ○
評価用配布
(AdHoc) ○ ○ ○
組織内配布
(In-house) ○
一般公開
(AppStore) ○
条件
個人・法人
(法人はDUNS必須)
DUNS Number
を保有する法人
認可を受けた
教育機関
費用 ¥8800/年 ¥24800/年 無償

台数無制限のアプリ配布
審査不要のアプリ配布
iDEPで実現できる事
UDID
許可UDID
AdHoc配布 (100UDIDまで) InHouse配布 (無制限)
NO CHECK !!

iOS Developer Enterprise License
運用の注意点
契約主体企業の従業員
業務委託契約のある関係者
配布可能な対象は...

配布/転送の対象
開発用転送
(development) 特定・極少数
評価用配布
(AdHoc) 特定・少数
組織内配布
(In-house) 特定・多数
一般公開
(AppStore) 不特定・多数

配布/転送の対象
開発用転送
(development) 特定・極少数
評価用配布
(AdHoc) 特定・少数
組織内配布
(In-house) 特定・多数
一般公開
(AppStore) 不特定・多数

by
feedtailor
3年に1回要更新
1年に1回要更新
.p12
.mobileprovision
iDEP
1年に1回要更新
更新を怠ると大変な事になる
(最悪、業務の中断を引き起こす)

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

有線で
インストール！？

OTA(オーティーエー)とは
Over The Air

OTA (Over The Air)
TestFlightも同様の仕組み
社内アプリ配信サーバ
(オレオレAppStore)

パッケージ作成Xcode
配備
インストール
社内サーバ

feedtailor 社内専用アプリ例
開発に必要なデバイス情報を取得して、壁紙画像を作成→設定

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

WiFiの設定
メールの設定 パスワードポリシー 機能制限
普段何気なくやっている設定。企業での問題は？

1000台に手動設定とか無理！！

全部手動で設定？

生成
初期設定ファイル
のようなもの
iPhone構成ユーティリティ

メール経由で設定配布 ブラウザ経由で設定
メール添付
管理者
① Webサーバに配置
② ブラウザで開く

(運用例)
feedtailorでiPhoneが業務用端末化するまで
開発用プロファイル
で社内ポータルへの
WebClipをHOME画面に追加
新iPhone購入!

必要な業務アプリのリンクをタップするだけでインストール完了
(運用例)
feedtailorでiPhoneが業務用端末化するまで

でもまだ課題は残る…

設定の統一徹底や更新が大変
それを解決するのが…

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

プロファイル(設定集)を直接流し込む
管理者
Mobile Device Management
MDM
○○の設定を
一斉に強制する！

端末を支配下におくMDMはやりたい放題
(管理側には非常に都合が良い)

管理者
MDMによる遠隔制御
強制的に出荷時状態に戻る
MDMサーバ

管理者
MDMによる情報収集
強制的に情報収集される
MDMサーバ

MDMサーバ
追加コマンド : 強制のアプリ削除、サイレントインストール
支配下に置いたiOSデバイスへの
設定やコマンドの流し込み

Per app VPN
VPN2VPN1
アプリ毎に異なるVPNに接続が可能に
会社支給アプリ
direct

10万円以下！

しかしAppを必ずしも作る必要は無い
1000人分のアプリを購入すれば良い

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

http://www.apple.com/jp/business/vpp/

企業内でAppStoreにある既製アプリをそのまま使う
1人1AppleID!
料金は人数分支払い!
(極めて面倒)
AppleIDを共有!
料金は1人分だけ!
(ライセンス的にグレー)
Aパターン Bパターン

企業のVPP専用のAppleIDを使って!
人数分をまとめて購入!
但し、結局個々のAppleIDに紐づく!
(スタッフにプレゼントする感じ)
Cパターン (従前のVPP)

個々に貸与するイメージ
(本当の意味で「会社の資産」に)
Dパターン
退職時にライセンス
の回収が可能に
MDMサーバで
ライセンス管理

iTunes の AppStore は使わず
専用のwebサイトからまとめて購入

検索して

選択して数を入力して支払い

購入履歴
ライセンスコード
一覧をダウンロード出来る

ビジネスStore
企業内での
「インストール権」
を購入できる

しかしAppを必ずしも作る必要は無い
1000人分のアプリを購入すれば良い
…とは言っても「アイコン」だけは変えたい….

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

AppStoreの配信の仕組みを
顧客の為の専用アプリを配布する手段として使う
審査は受ける必要がある
配布のインフラ不要
課金も可能

AGENDA
エンタープライズiOSの事例
エンタープライズiOSの三大原則
エンタープライズiOSでおさえておきたいキーワード

iDEP
MDM
プロファイル
OTAVPP/CustomB2B
AppleConfigurator
Single App Mode
iPhone構成ユーティリティ
DEP

『社内向けアプリケーションの開発アクセラレータガイド』

設定を一括して流し込む必要がある？
→ プロフィール/iPhone構成ユーティリティ
膨大な台数の初期設定や集中管理(遠隔操作)の必要あり？
→ MDM
業務で使いたいAppStore上のアプリある？
→ VPP
ちょっとだけカスタマイズして欲しいんだけど？
→ CustomB2B
自社で専用のアプリを作りたい？
→ iDEP / OTA
エンタープライズiOSのチェックポイント

最後に

そもそも
何故 iPad だったのか？

なぜiOSを選んでいたのか？
セキュリティーの高さ
運用のし易さ
操作感/速度感の優位性
アプリの汎用性/多様性

それよりも

エンタープライズは
原点に帰るべき時、帰る場所が出来たのでは?

2013年末から Win8 タブレットが遂に！
第一陣は出そろった
(全てにOffice2013搭載!!しかも5万円を切る!!)

2013.10.18 出陣の儀

金融系はそもそもWin寄り

接客業務にWinタブレット

接客業務にWinタブレット