Рабочая модель функционала интерактивной голосовой приемной общественной организации/партии

1. Голосовая Линия поддержки горожан (горячая линия общественной организации/партии)

2. Об организации кратко: основная информация Название, год организации, лидер, направление .

4. Общественные приемные Адреса и телефоны, время работы

6. Приемные депутатов Выбор района, ФИО депутата, приглашение посетить виртуальную приемную

8. 2. Задать вопрос Ваш вопрос записан. Об ответе мы уведомим Вас лично. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона

9. Вопрос записан Вопросу присвоен цифровой код. Вопрос в виде звукового файла отправлен на e-mail ответственного лица депутата. Формируется ответ. Ответ прослушивается в блоке «Ответы», после уведомления о возможности прослушать ответ на свой вопрос.

13. прослушать еще раз Прослушать снова информацию о правилах предоставления материальной помощи

15. 6.Отчет что было сделано за данный период работы

16. 7.Биография Краткая биография депутата.

19. Создание Независимой Системы Оперативного реагирования на экстренные сообщения жителей о надвигающейся аварии (Как один из вариантов применения )

20. круглосуточный прием ЭКСТРЕННЫХ сообщений от горожан Зная один телефон в стрессовой ситуации можно позвонить и сообщить о случившемся. Круглосуточно. Линия записывает сообщение, автоматически дозванивается до экстренных служб и воспроизводит в линию звуковое сообщение. Записывает факт поднятия трубки и ответ сотрудника службы.

22. Ведется запись телефонного разговора, определяется номер звонящего, сохраняется время поступления звонка в службу. Зафиксированная информация может быть использована в качестве доказательной базы, в случае происшествия, если служба отреагировала не оперативно и в качестве причины выдвинула тему несвоевременного сообщения или отсутствия информации о данном факте совсем.

24. Правовая защита и помощь горожанам создание информационного повода для обратной связи

26. 1. Об увольнениях

27. 2. О получении статуса безработного

28. 3. О размере пособия

29. 4. О правовой защите частного предпринимателя

34. СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА

36. ПРЕИМУЩЕСТВА проекта

37. Новый эффективный инструмент для популяризация деятельности

38. Реальная помощь реальным людям, зафиксированная в виде отзывов, предложений, инициатив, вопросов, оставленных в Голосовой Приемной

39. Четкая, настоящая обратная связь с электоратом

40. Формирование реальной и добровольной базы сторонников и лояльно настроенных людей: телефоны, территориальная принадлежность, потребности и желания, реакция людей на события

41. Возможность быстро реагировать и быстро вносить изменения в стратегию работы с населением, в конкурентную борьбу, в позиционирование и имидж лидера организации или кандидата от партии

42. Не нужно покупать дополнительное оборудование и проводить коммуникации в каждом регионе

43. Один раз создается один портал, а доступ и работа ведется по всем регионам Украины.

44. Прием и маршрутизация одновременно до 30 звонков

45. ГОЛОСОВАЯ РАССЫЛКА : оперативное управление информационными потоками, собственная телефонная база лояльно настроенных абонентов