SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
PROFESIONALNA PROGRAMSKA RJEŠENJA ZA UPRAVLJANJE ŽIVOTNIM 
CIKLUSOM INFORMACIJA I OPTIMIZACIJU POSLOVNIH PROCESA 
INDMS 
INGDMS 
UPRAVLJANJE PROCESIMA 
ARHIVIRANJE 
UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM
Želite li 
ubrzati poslovne procese? 
povećati produktivnost? 
ostvariti uštede? 
inDMS 
univerzalno rješenje za sve vrste organizacija 
inGDMS samouprave 
rješenje posebno prilagođeno tijelima državne ili lokalne 
uprave 
Napredni informacijski sustavi koja omogućavaju efikasno upravljanje dokumentima, 
procesima i znanjem organizacije. Odaberite profesionalno rješenje za Vašu 
organizaciju, s jednostavnim sučeljem i skupom funkcija koje odgovaraju 
upravo Vama! 
INPRO D.O.O. 
MIROSLAVA KRLEŽE 28 
40 000 ČAKOVEC 
Telefon: +385 40 363 777 
Fax: +385 40 363 770 
inpro@inpro.hr 
www.inpro.hr
O NAMA 
Inpro d.o.o. osnovan je 1990. i specijalizirao se za projektiranje i izradu sustava za upravljanje 
svim oblicima dokumentacije. Pioniri smo u tome poslu, sa nekoliko desetaka uspješnih 
instalacija u najrazličitijim vrstama organizacija. Pored razvoja programskih rješenja djelatnost 
kojom se bavimo je servis IT opreme i prodaja opreme vezane uz DMS ( skeneri i slična oprema). 
Sve naše usluge i poslovni procesi utemeljeni su na načelima upravljanja kvalitetom prema 
zahtjevima norme ISO 9001:2008 i pravilima projektnog managmenta, a zadovoljstvo naših 
kupaca i korisnika naše je glavno opredjeljenje i usmjerenje.Usmjerenost na potrebe i 
očekivanja kupca i zadovoljstvo kupca kvalitetom proizvoda jedne su od najvažnijih vrijednosti 
prema kojima Inpro mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost. 
Sa svojim programskim rješenjima trenutno smo prisutni u više zemalja regije: Hrvatska, 
Slovenija, BiH, Makedonija, Češka, Crna Gora.
InGDMS 
Informatizacija upravnog sustava više nije samo imidž već je postala nužnost modernog 
upravljanja te je postala neizbježnom točkom u razvoju. Pitanje je samo tko će biti zabilježen 
kao inovator. 
InGDMS je informacijski sustav namijenjen jedinicama državne uprave te lokalne uprave i 
samouprave, s posebno razvijenim funkcionalnostima koje mu omogučavaju da u 
potpunosti podupire njihove administrativne procese. Jednako napredan kao i ostala 
rješenja (uključuje sve funkcije InDMS-a rješenja), ali s nekim dodatnim, specifičnim 
opcijama koje čine InGDMS najpotpunijim sustavom uredskog poslovanja za tu specifičnu 
grupu korisnika. 
U sklopu projekta „Moderna javna uprava“ u rujnu 2003. godine izradena je studija "Sustav 
za upravljanje dokumentacijom Varaždinske županije - SUD" voditelja prof. dr. sc. Nevena 
Vrčeka s Fakulteta organizacije i informatike u okviru kojeg je izvršena kompletna analiza 
tokova dokumenata u regionalnoj samoupravi Varaždinske županije. Temeljem te precizno 
razradene studije, Inpro je izradio sustav za upravljanje dokumentacijom InGDMS, potpuno 
prilagoden potrebama javne uprave i koji se u Županiji uspješno koristi od svoje 
implementacije 2004.
Urudžbiranje i klasifikacija dokumenata 
Modul urudžbenog zapisnika potpuno je ugrađen u InGDMS sustav kod svakog 
organizacijskog entiteta državne uprave. 
Urudžbeni broj i klasifikacijska oznaka koju nosi određeni dokument znači puno više od puke 
administrativne formalnosti. Time se određuje mjesto odgovornosti za obradu dokumenta i 
ono ima pravnu težinu. Pri tome vrijedi načelo da svaki dokument koji uđe u sustav za 
upravljanje dokumentacijom ne ulazi u urudžbeni zapisnik, ali svaki dokument koji uđe u 
urudžbeni zapisnik ulazi u sustav za upravljanje dokumentacijom. Tako ova dva modela čine 
cjelinu i povezuju se prema potrebi. Pri tome dokument postaje akt kako je to definirano u 
urudžbenom zapisniku i ulazi u odgovarajuću hijerarhiju akata i predmeta. 
Radite sigurnije ... 
jer se cjelokupno znanje organizacije nalazi u njenim dokumentima
Predrag Štromar - župan Varaždinske županije 
„Nakon uvođenja InGDMS rješenja naša učinkovitost je povećana, vrijeme potrebno za pristup 
dokumentima je smanjeno i sve informacije na raspolaganju su kada je to potrebno. 
Ugrađene funkcionalnosti sustava omogućuju nam puno bolju kontrolu nad svim dokumentima, a 
cijeli je sustav u skladu s najnovijim propisima o uredskom poslovanju“ 
Izbjegnite nepotrebne poslove 
• Izrada dokumenta iz predefiniranog predloška traje samo nekoliko trenutaka budući da se 
dokument popunjava prethodno unesenim podacima (dakle, podaci se unose samo 
jedanput!). 
• Kopiranje postaje nepotrebnim a distribucija dokumenata nikad nije bila jednostavnija – u 
samo par klikova dokumenti i predmeti putem internog mailing sustava šalju se bilo kojem 
primatelju ili skupini primatelja u poduzeću. 
Web sučelje prema građanima 
Web sučelje omogućava građanima predaju zahtjeva preko Interneta te sustav automatski 
povlači podatke koje su ispunili i oni odmah postaju dostupni referentu. Na temelju tih 
podataka referent može odmah početi obradu zahtjeva. Također, web sučelje omogućava 
da građani u svakom trenutku mogu provjeriti status svojeg predmeta.
Kontrolirajte pristup dokumentima 
• Svi dokumenti pohranjeni su na jednom mjestu, centralizirano, čime se lako ostvaruje 
kontrola budući da njima pristupaju samo ovlašteni korisnici sustava. Precizan sustav 
autorizacije dodjeljuje prava pristupa pojedinačnim korisnicima čak do razine opisnih 
polja. 
Upravljanje sjednicama i narudžbama 
Kako bi se što bolje poduprli uobičajeni procesi u javnoj upravi, Inpro je razvio posebne 
module za praćenje i dokumentiranje sjednica i praćenje narudžbi. Upravljanje sjednicama 
pruža mogućnost lakog i brzog pozivanja na sjednicu, distribucije potrebnih materijala, te 
kasnije omogućava uvid u zaključke sjednice, dokumente nastale na sjednici, prisutne 
osobe i ostalo. 
Modul za upravljanje narudžbama nastao je iz potrebe za transparentnošću i ažurnošću 
vođenja nabave. Modul se povezuje s proračunskim stavkama i raspoloživim sredstvima, 
tako da u svakom trenutku možemo vidjeti raspoloživa sredstva kao i dosad uložena. 
Sustav u kojeg se možete pouzdati 
• Cjelokupna povijest dokumenta zabilježena je: svaki pristup i svaka izmjena posebno se 
bilježe. Funkcija elektroničkog potpisivanja čuva autentičnost, integritet i neporecivost 
dokumenata. Dodatno, omogućena je i enkripcija dokumenata. 
Radite tocnije... jer vrijednost suvremenog poslovanja je u 
tocnim i pravovremenim informacijama.
Pristup podacima u tren oka 
• InGDMS u nekoliko sekundi pronalazi traženi dokument 
prema zadanom skupu kriterija 
– autoru, datumu, iznosu, organizacijskoj jedinici. 
• InGDMS osim pretraživanju prema opisu, omogućava i 
pretraživanje prema sadržaju čime se trenutačno 
pronalazi tražena riječ ili izraz u svim dokumentima u 
sustavu (uz upotrebu logičkih operatora). OCR modul 
omogućava pretraživanje i skeniranih dokumenata i slika. 
Ubrzajte procese 
• Procesi modelirani u sustavu odvijaju se automatizirano 
te samim time mnogo brže nego klasično, ručno 
procesiranje dokumenata. Dodatno, svakoj točki procesa 
može se dodati vremensko ograničenje uz odgovarajuću 
notifikaciju odgovornim osobama kada se rok prekorači. 
Administriranje sustava 
• Cjelokupno administratorsko upravljanje dostupno je kroz grafičko sučelje pri čemu se od 
administratora ne zahtjeva poznavanje programiranja. 
• Administrator sustava ima mogućnost izrade arhive (npr: ugovora ili računa) u par minuta, 
a također može izraditi automatizirani tijek obrade dokumenata - Workflow. 
InGDMS se prilagodava Vama, a ne Vi InGDMS sustavu
Tomislav Bošnjaković - zamjenik CISO-a Vaba banke 
„InDMS više je od podrške poslovnim procesima – on ih redefinira i transformira“ 
Ucinkovito upravljanje procesima – transformirajte organizaciju 
Dijagram tijeka procesa - Workflow dijagram 
InGDMS predstavlja UPRAVLJAČKI ALAT koji se temelji na univerzalnom konceptu tijeka 
dokumenata (tj. podataka) koji omogućuje modeliranje bilo kojeg poslovnog procesa. 
Implementacijom poslovnih procesa kroz InDMS sustav, uz standardne prednosti koje 
donosi implementacija sustava upravljanja dokumentacijom (trenutna dostupnost 
dokumenata, radikalno smanjenje potrošnje papira itd.), pruža i mogućnost naprednog 
UPRAVLJANJA PROCESIMA: 
• Značajno se UMANJUJE RIZIK pojedinih procesa (računalne kontrole umanjuju 
vjerojatnost greške), 
• Postiže se STANDARDIZACIJA (proces se uvijek odvija na isti način čime se osigurava 
slijeđenje propisanih procedura), 
• Postiže se TRANSPARENTNOST poslovnog procesa (trenutno su dostupne informacije kod 
kojeg je djelatnika pojedini dokument na obradi tj. u kojoj fazi je poslovni proces), 
• Omogućava se KONTINUIRANO POBOLJŠANJE poslovnih procesa na temelju konkretnih 
kvantificiranih pokazatelja (korištenje resursa, uska grla, nepotrebni koraci i sl.). 
Proces možete poboljšati tek kada znate sve aktivnosti unutar njega
Pregled najvažnijih funkcionalnosti 
Osnovne 
• 
Digitalna pisarnica 
• Digitalna arhiva (skeniranje, učitavanje, predlošci, datoteke) 
• Kompletan urudžbeni zapisnik (NUP/UP) 
• Usklađen s odredbama o uredskom poslovanju 
• Knjige 
- Interna dostavna knjiga, arhivska knjiga 
- Primljena pošta, izlazna pošta s EPK 
• Upravljanje sjednicama 
• Upravljanje datotekama, dokumentima i predmetima 
- Digitalizacija, urudžbiranje, povezivanje, verzioniranje, pretraživanje, pregledavanje, arhiviranje 
- Jednostavno pretraživanje prema svim opisnim poljima 
• Ručno upravljanje tijekom dokumentacije, prosljeđivanje predmeta i dokumenata 
• Upravljanje matičnim podacima 
- Partneri, građanstvo 
- Klasifikacijske oznake, organizacijske jedinice 
- Proizvoljni šifranti 
• Prava pristupa 
- Prava se mogu dodjeljivati na predmete i dokumente, 
a isto tako i na pojedina polja unutar dokumenta ili predmeta 
• Dodjeljivanje i praćenje zadataka 
• Slanje i primanje internih poruka s prilozima (predmeti, dokumenti, datoteke) 
• Definiranje vrsta dokumenata i predmeta 
- Korisnik sam definira dokumente/predmete i opisna polja na njima koja želi koristiti, 
bez znanja programiranja, a nakon izvršene obuke za administriranje sustava. 
• Predlošci 
- Statički dokumenti (npr. u Wordu) koji se popunjavaju s podacima iz opisnih polja dokumenata. 
Upotrebom predložaka smanjuje se mogućnost pogreške jer se predložak izrađuje iz dokumenta 
koji će proći višestruke kontrole kod same obrade. 
Predlošci npr. služe za kreiranje zahtjeva, rješenja, oduka, potvrda i sl. 
• Izvještavanje 
- Mogućnost kreiranja izvještaja iz svih pregleda i izvoz u Excel, bilježenje događaja u sustavu 
- Evidencije za državni arhiv, urudžbeni zapisnik, interna dostavna knjiga 
• ArhiNET modul 
- Vođenje evidencije prema pravilniku Hrvatskog državnog arhiva 
- Dostava evidencija putem XML datoteke 
• Upravljanje procesima i tijekovima dokumenata 
- Modeliranje procesa na način da se rješenje oblikuje oko poslovnih procesa korisnika. 
- Izvoz podataka za povezivanje s drugim aplikacijama 
• Upravljanje ISO dokumentacijom 
• Upravljanje radnim satima 
• Upravljanje narudžbenicama 
• Upravljanje radnim nalozima 
• Web pristup za podnošenje i praćenje zahtjeva za stranke naručitelja 
• Web sučelje za sve korisnike sustava naručitelja 
• Školski modul
Reference 
Hrvatska 
Roto dinamic d.o.o., Zagreb Upravljanje ulaznim računima, narudžbenicama i procesima prodaje, 
povezivanje s poslovnim sustavom 
Grad Jastrebarsko, Jastrebarsko Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata 
Pravni fakultet, Zagreb Arhiva novinske građe, web pretraživanje 
Vaba banka, Varaždin Podrška kod upravljanja dokumentima, projektima i poslovnim procesima 
Otos d.o.o., Osijek Upravljanje dokumentacijom 
Grad Čakovec, Čakovec Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata 
Koprivničko-križevačka županija, Koprivnica Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata 
Geoplan d.o.o., Čakovec Upravljanje predmetima i zaposlenicima 
Hrvatski državni arhiv, Zagreb Arhiva povijesnih fotografija 
Skladgradnja d.o.o., Split Upravljanje sadržajem, radnicima i gradilištima. 
Ireks aroma d.o.o., Zagreb Upravljanje ISO dokumentacijom 
ŽUC Varaždinske županije, Varaždin Urudžbiranj i arhiviranje predmeta 
Lukoil Croatia d.o.o. , Zagreb Upravljanje ulaznom dokumentacijom 
Grad Vukovar, Vukovar Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata 
Salvus d.o.o. i Ljekarne Švaljek d.o.o., Donja Stubica Automatizirano upravljanje ulaznim računima 
Elekta-C d.o.o., Split Upravljanje ISO dokumentacijom 
Adviso d.o.o. i DLS d.o.o., Rijeka Upravljanje cjelokupnom dokumentacijom, projekti, ugovori, radni 
nalozi, radni sati i sl. 
Varaždinska županija, Varaždin Urudžbiranje dokumenata, upravljanje predmetima, povezivanje s 
poslovnim sustavom, web pristup građanima, 50-ak škola koristi školski modul 
Češka 
van Gansewinkel a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje 
PETKA CZ a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje 
TEMPOS Břeclav a.s., Břeclav Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje 
Slovenija 
Staninvest, Maribor Tok ulazne pošte i arhiva izlaznih računa 
Vodovod, Maribor Tok i arhiva ulaznih računa 
Bosna i Hercegovina 
Zavod za patente Bosne i Hercegovine, Sarajevo Arhiva patentne dokumentacije 
Državna komisija za ratne zločine, Sarajevo Arhiva dokumentacije 
Državna komisija za traženje nestalih osoba, Sarajevo Arhiva dokumentacije 
Crna Gora 
Pošta Crne Gore, Podgorica Upravljanje javnim nabavkama 
Centralna Depozitarna Agencija, Podgorica Upravljanje arhivom 
Nacionalni biro osiguravača, Podgorica Upravljanje arhivom
INPRO D.O.O. 
MIROSLAVA KRLEŽE 28 
40 000 ČAKOVEC 
Telefon: +385 40 363 777 
Fax: +385 40 363 770 
inpro@inpro.hr 
www.inpro.hr

More Related Content

Similar to Uredsko poslovanje za tijela državne uprave

Cis 2013 digitalna forenzika osvrt
Cis 2013 digitalna forenzika osvrt  Cis 2013 digitalna forenzika osvrt
Cis 2013 digitalna forenzika osvrt Damir Delija
 
Upravljanje računalnom mrežom i uslugama
Upravljanje računalnom mrežom i uslugamaUpravljanje računalnom mrežom i uslugama
Upravljanje računalnom mrežom i uslugamaandrea132961
 
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009Damir Delija
 
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...Tomislav Lulic
 
Grad Mostar - pogled iznutra
Grad Mostar - pogled iznutraGrad Mostar - pogled iznutra
Grad Mostar - pogled iznutraNikolina Zeljko
 
Consept Facility Management
Consept Facility Management  Consept Facility Management
Consept Facility Management FILIP STIPANCIC
 
Cloud computing: zašto i kako?
Cloud computing: zašto i kako?Cloud computing: zašto i kako?
Cloud computing: zašto i kako?Tomislav Lulic
 
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhiva
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhivaArhiviranje dokumenata i digitalna arhiva
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhivaInpro d.o.o.
 
Data WareHose
Data WareHoseData WareHose
Data WareHoseKruno Ris
 
Projektovanje informacionih sist
Projektovanje informacionih sistProjektovanje informacionih sist
Projektovanje informacionih sistAlenGrgic1
 
Analiza logova u digitalnoj forenzici
Analiza logova u digitalnoj forenziciAnaliza logova u digitalnoj forenzici
Analiza logova u digitalnoj forenziciDamir Delija
 
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineMicrosoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineTomislav Lulic
 
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1Damir Delija
 
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...Ksenija Lončarić
 
Master thesis presentation
Master thesis presentationMaster thesis presentation
Master thesis presentationTamaraSvilii
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Hrvatska
 
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...goranvranic
 

Similar to Uredsko poslovanje za tijela državne uprave (20)

Cis 2013 digitalna forenzika osvrt
Cis 2013 digitalna forenzika osvrt  Cis 2013 digitalna forenzika osvrt
Cis 2013 digitalna forenzika osvrt
 
Uvod u MoReq2010
Uvod u MoReq2010Uvod u MoReq2010
Uvod u MoReq2010
 
Grad Pula
Grad PulaGrad Pula
Grad Pula
 
Upravljanje računalnom mrežom i uslugama
Upravljanje računalnom mrežom i uslugamaUpravljanje računalnom mrežom i uslugama
Upravljanje računalnom mrežom i uslugama
 
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009
Hroug analiza logova_u_racunalnoj_forenzici_2009
 
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...
KulenDayz 2014 - Migracija u Cloud, da li bas sve znate o softveru koji trenu...
 
Grad Mostar - pogled iznutra
Grad Mostar - pogled iznutraGrad Mostar - pogled iznutra
Grad Mostar - pogled iznutra
 
Consept Facility Management
Consept Facility Management  Consept Facility Management
Consept Facility Management
 
Cloud computing: zašto i kako?
Cloud computing: zašto i kako?Cloud computing: zašto i kako?
Cloud computing: zašto i kako?
 
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhiva
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhivaArhiviranje dokumenata i digitalna arhiva
Arhiviranje dokumenata i digitalna arhiva
 
Data WareHose
Data WareHoseData WareHose
Data WareHose
 
Projektovanje informacionih sist
Projektovanje informacionih sistProjektovanje informacionih sist
Projektovanje informacionih sist
 
Analiza logova u digitalnoj forenzici
Analiza logova u digitalnoj forenziciAnaliza logova u digitalnoj forenzici
Analiza logova u digitalnoj forenzici
 
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineMicrosoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
 
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1
Cis 2016 moč forenzičikih alata 1.1
 
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...
03 Loncaric, Ksenija, Analiza modela troskova digitalnog ocuvanja v.2 - prepr...
 
It revizija
It revizijaIt revizija
It revizija
 
Master thesis presentation
Master thesis presentationMaster thesis presentation
Master thesis presentation
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
 
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
 

Uredsko poslovanje za tijela državne uprave

  • 1. PROFESIONALNA PROGRAMSKA RJEŠENJA ZA UPRAVLJANJE ŽIVOTNIM CIKLUSOM INFORMACIJA I OPTIMIZACIJU POSLOVNIH PROCESA INDMS INGDMS UPRAVLJANJE PROCESIMA ARHIVIRANJE UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM
  • 2. Želite li ubrzati poslovne procese? povećati produktivnost? ostvariti uštede? inDMS univerzalno rješenje za sve vrste organizacija inGDMS samouprave rješenje posebno prilagođeno tijelima državne ili lokalne uprave Napredni informacijski sustavi koja omogućavaju efikasno upravljanje dokumentima, procesima i znanjem organizacije. Odaberite profesionalno rješenje za Vašu organizaciju, s jednostavnim sučeljem i skupom funkcija koje odgovaraju upravo Vama! INPRO D.O.O. MIROSLAVA KRLEŽE 28 40 000 ČAKOVEC Telefon: +385 40 363 777 Fax: +385 40 363 770 inpro@inpro.hr www.inpro.hr
  • 3. O NAMA Inpro d.o.o. osnovan je 1990. i specijalizirao se za projektiranje i izradu sustava za upravljanje svim oblicima dokumentacije. Pioniri smo u tome poslu, sa nekoliko desetaka uspješnih instalacija u najrazličitijim vrstama organizacija. Pored razvoja programskih rješenja djelatnost kojom se bavimo je servis IT opreme i prodaja opreme vezane uz DMS ( skeneri i slična oprema). Sve naše usluge i poslovni procesi utemeljeni su na načelima upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001:2008 i pravilima projektnog managmenta, a zadovoljstvo naših kupaca i korisnika naše je glavno opredjeljenje i usmjerenje.Usmjerenost na potrebe i očekivanja kupca i zadovoljstvo kupca kvalitetom proizvoda jedne su od najvažnijih vrijednosti prema kojima Inpro mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost. Sa svojim programskim rješenjima trenutno smo prisutni u više zemalja regije: Hrvatska, Slovenija, BiH, Makedonija, Češka, Crna Gora.
  • 4. InGDMS Informatizacija upravnog sustava više nije samo imidž već je postala nužnost modernog upravljanja te je postala neizbježnom točkom u razvoju. Pitanje je samo tko će biti zabilježen kao inovator. InGDMS je informacijski sustav namijenjen jedinicama državne uprave te lokalne uprave i samouprave, s posebno razvijenim funkcionalnostima koje mu omogučavaju da u potpunosti podupire njihove administrativne procese. Jednako napredan kao i ostala rješenja (uključuje sve funkcije InDMS-a rješenja), ali s nekim dodatnim, specifičnim opcijama koje čine InGDMS najpotpunijim sustavom uredskog poslovanja za tu specifičnu grupu korisnika. U sklopu projekta „Moderna javna uprava“ u rujnu 2003. godine izradena je studija "Sustav za upravljanje dokumentacijom Varaždinske županije - SUD" voditelja prof. dr. sc. Nevena Vrčeka s Fakulteta organizacije i informatike u okviru kojeg je izvršena kompletna analiza tokova dokumenata u regionalnoj samoupravi Varaždinske županije. Temeljem te precizno razradene studije, Inpro je izradio sustav za upravljanje dokumentacijom InGDMS, potpuno prilagoden potrebama javne uprave i koji se u Županiji uspješno koristi od svoje implementacije 2004.
  • 5. Urudžbiranje i klasifikacija dokumenata Modul urudžbenog zapisnika potpuno je ugrađen u InGDMS sustav kod svakog organizacijskog entiteta državne uprave. Urudžbeni broj i klasifikacijska oznaka koju nosi određeni dokument znači puno više od puke administrativne formalnosti. Time se određuje mjesto odgovornosti za obradu dokumenta i ono ima pravnu težinu. Pri tome vrijedi načelo da svaki dokument koji uđe u sustav za upravljanje dokumentacijom ne ulazi u urudžbeni zapisnik, ali svaki dokument koji uđe u urudžbeni zapisnik ulazi u sustav za upravljanje dokumentacijom. Tako ova dva modela čine cjelinu i povezuju se prema potrebi. Pri tome dokument postaje akt kako je to definirano u urudžbenom zapisniku i ulazi u odgovarajuću hijerarhiju akata i predmeta. Radite sigurnije ... jer se cjelokupno znanje organizacije nalazi u njenim dokumentima
  • 6. Predrag Štromar - župan Varaždinske županije „Nakon uvođenja InGDMS rješenja naša učinkovitost je povećana, vrijeme potrebno za pristup dokumentima je smanjeno i sve informacije na raspolaganju su kada je to potrebno. Ugrađene funkcionalnosti sustava omogućuju nam puno bolju kontrolu nad svim dokumentima, a cijeli je sustav u skladu s najnovijim propisima o uredskom poslovanju“ Izbjegnite nepotrebne poslove • Izrada dokumenta iz predefiniranog predloška traje samo nekoliko trenutaka budući da se dokument popunjava prethodno unesenim podacima (dakle, podaci se unose samo jedanput!). • Kopiranje postaje nepotrebnim a distribucija dokumenata nikad nije bila jednostavnija – u samo par klikova dokumenti i predmeti putem internog mailing sustava šalju se bilo kojem primatelju ili skupini primatelja u poduzeću. Web sučelje prema građanima Web sučelje omogućava građanima predaju zahtjeva preko Interneta te sustav automatski povlači podatke koje su ispunili i oni odmah postaju dostupni referentu. Na temelju tih podataka referent može odmah početi obradu zahtjeva. Također, web sučelje omogućava da građani u svakom trenutku mogu provjeriti status svojeg predmeta.
  • 7. Kontrolirajte pristup dokumentima • Svi dokumenti pohranjeni su na jednom mjestu, centralizirano, čime se lako ostvaruje kontrola budući da njima pristupaju samo ovlašteni korisnici sustava. Precizan sustav autorizacije dodjeljuje prava pristupa pojedinačnim korisnicima čak do razine opisnih polja. Upravljanje sjednicama i narudžbama Kako bi se što bolje poduprli uobičajeni procesi u javnoj upravi, Inpro je razvio posebne module za praćenje i dokumentiranje sjednica i praćenje narudžbi. Upravljanje sjednicama pruža mogućnost lakog i brzog pozivanja na sjednicu, distribucije potrebnih materijala, te kasnije omogućava uvid u zaključke sjednice, dokumente nastale na sjednici, prisutne osobe i ostalo. Modul za upravljanje narudžbama nastao je iz potrebe za transparentnošću i ažurnošću vođenja nabave. Modul se povezuje s proračunskim stavkama i raspoloživim sredstvima, tako da u svakom trenutku možemo vidjeti raspoloživa sredstva kao i dosad uložena. Sustav u kojeg se možete pouzdati • Cjelokupna povijest dokumenta zabilježena je: svaki pristup i svaka izmjena posebno se bilježe. Funkcija elektroničkog potpisivanja čuva autentičnost, integritet i neporecivost dokumenata. Dodatno, omogućena je i enkripcija dokumenata. Radite tocnije... jer vrijednost suvremenog poslovanja je u tocnim i pravovremenim informacijama.
  • 8. Pristup podacima u tren oka • InGDMS u nekoliko sekundi pronalazi traženi dokument prema zadanom skupu kriterija – autoru, datumu, iznosu, organizacijskoj jedinici. • InGDMS osim pretraživanju prema opisu, omogućava i pretraživanje prema sadržaju čime se trenutačno pronalazi tražena riječ ili izraz u svim dokumentima u sustavu (uz upotrebu logičkih operatora). OCR modul omogućava pretraživanje i skeniranih dokumenata i slika. Ubrzajte procese • Procesi modelirani u sustavu odvijaju se automatizirano te samim time mnogo brže nego klasično, ručno procesiranje dokumenata. Dodatno, svakoj točki procesa može se dodati vremensko ograničenje uz odgovarajuću notifikaciju odgovornim osobama kada se rok prekorači. Administriranje sustava • Cjelokupno administratorsko upravljanje dostupno je kroz grafičko sučelje pri čemu se od administratora ne zahtjeva poznavanje programiranja. • Administrator sustava ima mogućnost izrade arhive (npr: ugovora ili računa) u par minuta, a također može izraditi automatizirani tijek obrade dokumenata - Workflow. InGDMS se prilagodava Vama, a ne Vi InGDMS sustavu
  • 9. Tomislav Bošnjaković - zamjenik CISO-a Vaba banke „InDMS više je od podrške poslovnim procesima – on ih redefinira i transformira“ Ucinkovito upravljanje procesima – transformirajte organizaciju Dijagram tijeka procesa - Workflow dijagram InGDMS predstavlja UPRAVLJAČKI ALAT koji se temelji na univerzalnom konceptu tijeka dokumenata (tj. podataka) koji omogućuje modeliranje bilo kojeg poslovnog procesa. Implementacijom poslovnih procesa kroz InDMS sustav, uz standardne prednosti koje donosi implementacija sustava upravljanja dokumentacijom (trenutna dostupnost dokumenata, radikalno smanjenje potrošnje papira itd.), pruža i mogućnost naprednog UPRAVLJANJA PROCESIMA: • Značajno se UMANJUJE RIZIK pojedinih procesa (računalne kontrole umanjuju vjerojatnost greške), • Postiže se STANDARDIZACIJA (proces se uvijek odvija na isti način čime se osigurava slijeđenje propisanih procedura), • Postiže se TRANSPARENTNOST poslovnog procesa (trenutno su dostupne informacije kod kojeg je djelatnika pojedini dokument na obradi tj. u kojoj fazi je poslovni proces), • Omogućava se KONTINUIRANO POBOLJŠANJE poslovnih procesa na temelju konkretnih kvantificiranih pokazatelja (korištenje resursa, uska grla, nepotrebni koraci i sl.). Proces možete poboljšati tek kada znate sve aktivnosti unutar njega
  • 10. Pregled najvažnijih funkcionalnosti Osnovne • Digitalna pisarnica • Digitalna arhiva (skeniranje, učitavanje, predlošci, datoteke) • Kompletan urudžbeni zapisnik (NUP/UP) • Usklađen s odredbama o uredskom poslovanju • Knjige - Interna dostavna knjiga, arhivska knjiga - Primljena pošta, izlazna pošta s EPK • Upravljanje sjednicama • Upravljanje datotekama, dokumentima i predmetima - Digitalizacija, urudžbiranje, povezivanje, verzioniranje, pretraživanje, pregledavanje, arhiviranje - Jednostavno pretraživanje prema svim opisnim poljima • Ručno upravljanje tijekom dokumentacije, prosljeđivanje predmeta i dokumenata • Upravljanje matičnim podacima - Partneri, građanstvo - Klasifikacijske oznake, organizacijske jedinice - Proizvoljni šifranti • Prava pristupa - Prava se mogu dodjeljivati na predmete i dokumente, a isto tako i na pojedina polja unutar dokumenta ili predmeta • Dodjeljivanje i praćenje zadataka • Slanje i primanje internih poruka s prilozima (predmeti, dokumenti, datoteke) • Definiranje vrsta dokumenata i predmeta - Korisnik sam definira dokumente/predmete i opisna polja na njima koja želi koristiti, bez znanja programiranja, a nakon izvršene obuke za administriranje sustava. • Predlošci - Statički dokumenti (npr. u Wordu) koji se popunjavaju s podacima iz opisnih polja dokumenata. Upotrebom predložaka smanjuje se mogućnost pogreške jer se predložak izrađuje iz dokumenta koji će proći višestruke kontrole kod same obrade. Predlošci npr. služe za kreiranje zahtjeva, rješenja, oduka, potvrda i sl. • Izvještavanje - Mogućnost kreiranja izvještaja iz svih pregleda i izvoz u Excel, bilježenje događaja u sustavu - Evidencije za državni arhiv, urudžbeni zapisnik, interna dostavna knjiga • ArhiNET modul - Vođenje evidencije prema pravilniku Hrvatskog državnog arhiva - Dostava evidencija putem XML datoteke • Upravljanje procesima i tijekovima dokumenata - Modeliranje procesa na način da se rješenje oblikuje oko poslovnih procesa korisnika. - Izvoz podataka za povezivanje s drugim aplikacijama • Upravljanje ISO dokumentacijom • Upravljanje radnim satima • Upravljanje narudžbenicama • Upravljanje radnim nalozima • Web pristup za podnošenje i praćenje zahtjeva za stranke naručitelja • Web sučelje za sve korisnike sustava naručitelja • Školski modul
  • 11. Reference Hrvatska Roto dinamic d.o.o., Zagreb Upravljanje ulaznim računima, narudžbenicama i procesima prodaje, povezivanje s poslovnim sustavom Grad Jastrebarsko, Jastrebarsko Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata Pravni fakultet, Zagreb Arhiva novinske građe, web pretraživanje Vaba banka, Varaždin Podrška kod upravljanja dokumentima, projektima i poslovnim procesima Otos d.o.o., Osijek Upravljanje dokumentacijom Grad Čakovec, Čakovec Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata Koprivničko-križevačka županija, Koprivnica Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata Geoplan d.o.o., Čakovec Upravljanje predmetima i zaposlenicima Hrvatski državni arhiv, Zagreb Arhiva povijesnih fotografija Skladgradnja d.o.o., Split Upravljanje sadržajem, radnicima i gradilištima. Ireks aroma d.o.o., Zagreb Upravljanje ISO dokumentacijom ŽUC Varaždinske županije, Varaždin Urudžbiranj i arhiviranje predmeta Lukoil Croatia d.o.o. , Zagreb Upravljanje ulaznom dokumentacijom Grad Vukovar, Vukovar Urudžbiranje, arhiviranje i protok dokumenata Salvus d.o.o. i Ljekarne Švaljek d.o.o., Donja Stubica Automatizirano upravljanje ulaznim računima Elekta-C d.o.o., Split Upravljanje ISO dokumentacijom Adviso d.o.o. i DLS d.o.o., Rijeka Upravljanje cjelokupnom dokumentacijom, projekti, ugovori, radni nalozi, radni sati i sl. Varaždinska županija, Varaždin Urudžbiranje dokumenata, upravljanje predmetima, povezivanje s poslovnim sustavom, web pristup građanima, 50-ak škola koristi školski modul Češka van Gansewinkel a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje PETKA CZ a.s., Brno Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje TEMPOS Břeclav a.s., Břeclav Upravljanje tijekom računa i njihovo arhiviranje Slovenija Staninvest, Maribor Tok ulazne pošte i arhiva izlaznih računa Vodovod, Maribor Tok i arhiva ulaznih računa Bosna i Hercegovina Zavod za patente Bosne i Hercegovine, Sarajevo Arhiva patentne dokumentacije Državna komisija za ratne zločine, Sarajevo Arhiva dokumentacije Državna komisija za traženje nestalih osoba, Sarajevo Arhiva dokumentacije Crna Gora Pošta Crne Gore, Podgorica Upravljanje javnim nabavkama Centralna Depozitarna Agencija, Podgorica Upravljanje arhivom Nacionalni biro osiguravača, Podgorica Upravljanje arhivom
  • 12. INPRO D.O.O. MIROSLAVA KRLEŽE 28 40 000 ČAKOVEC Telefon: +385 40 363 777 Fax: +385 40 363 770 inpro@inpro.hr www.inpro.hr