Presentazione riguardante il rapporto fra social media e turismo, 4 esempi ed idee imprenditoriali, realizzate per promuovere specifiche attrattive turistiche, e sensibilizzare gli utenti alle bellezze del territorio.

1. INFOFACTORY
DATAMIND
MOBILE 3D
20KM.BUSINESS
1

2. SOCIAL MEDIA+MOBILE
& TURISMO

3. PRIMA
DURANTE
DOPO
UTILIZZA SMARTPHONE &
PRODUCE CONTENUTI
CONDIVIDE ONLINE
RECENSIONI E ESPERIENZE
5
SI INFORMA ONLINE.
46%
52%
Cambia idea dopo aver letto
opinioni sui social media.
33% changed their hotel
10% switched resorts
10% changed agent/
operator/website
7% holidayed in a different
principali 5 utilizzi di uno
smartphone:
Dei turisti pubblica recensioni
di hotel
Take photos
40% post activity/
attraction reviews
Use map features
40% post restaurant
Search restaurants
reviews
country
Search activities and
attractions
5% switched airlines
Check in prior to flight
76% post vacation photos
to a social network
55% “liked” Facebook
pages specific to a vacation
h$p://www.s+kkymedia.com/blog/2012-­‐social-­‐media-­‐and-­‐tourism-­‐industry-­‐sta+s+cs

4. ATTRAVERSO QUALI CANALI
HAI CONOSCIUTO GORIZIA?
trasmissioni televisive
TG
passaparola
internet
guide turistiche/opuscoli depliant
riviste del settore turistico
quotidiani
fiere ed altre manifestazioni
settimanali
viaggio/gita turistica
riviste del settore agroalimentare
agenzia di viaggi
studio della storia/geografia
riviste di cucina
risiede negli stessi territori
radio
spot televisivi/radiofonici/affissioni
altro
non rispondenti
24
20
20
19
8
8
6
5
4
4
3
2
2
1
8
15
14
11
10
dati %, somma delle risposte consentite
Campione rappresentativo dei maggiorenni
residenti in Italia (800 casi)
OTTOBRE
2013
|
ASCOM
GORIZIA
–
PUNKTONE
–
infoFACTORY
|
©
PAOLO
OMERO
4

5. ASCOLTARE
LE OPINIONI DEI TURISTI

6. Web intelligence
Listening Platform.
Monitorare il Web e i Social media per trasformare dati in
conoscenza.
Identificazione di Community e opinion leader.
Identificazione dei luoghi online in cui si discute di
turismo o argomenti attinenti al settore turistico.
Dashboard
Utenti e luoghi di discussione
Emozioni nel
tempo
Protagonisti e
argomenti
Social Network
Analysis
Analisi
Geografica
Misurazione della Reputazione.
Analisi della reputazione online di luoghi turistici,
hotel, musei, eventi, ecc..
Analisi degli argomenti discussi
Analisi degli argomenti più discussi, identificazione
dei punti di forza/debolezza dell’offerta turistica, dei
servizi .
Analisi delle emozioni
Analisi dell’emotività delle conversazioni
relativamente ad un tema specifico.
Definizione di una strategia di contenuti
Progettazione di una strategia di contenuti per
promuovere gli aspetti positivi dell’offerta turistica.
OTTOBRE
2013
|
infoFACTORY
|
©
PAOLO
OMERO

7. CONTENUTI &
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM

9. CMS distribuito per la gestione di punti di interesse e percorsi.
Distribuisce i contenuti su Web, App native e ibride.
OTTOBRE
2013
|
infoFACTORY
|
©
2013
Questo
materiale
non
è
distribuibile
a
terzi.

10. I contenuti si possono prelevare da siti Web esistenti.
Possono essere riformattati automaticamente e pubblicati nella App.
OTTOBRE
2013
|
infoFACTORY
|
©
2013
Questo
materiale
non
è
distribuibile
a
terzi.

11. TURISMO & SHOPPING

28. GUARDA
I
CANALI
CHE
POSSONO
AIUTARTI
A
PROMUOVERE
LA
TUA
OFFERTA
þ
þ
þ
LA
BACHECA
«MODA
E
STILE»
DI
20KM.INFO
CUORE
DI
UDINE.IT
GIROFVG.IT

29. þ
þ
RADIO
SPAZIO
103
þ
FREE
TV
(REDAZIONE)
þ
AFFARI
IN
CITTA’
(REDAZIONE
SEZIONE
«LE
OFFERTE
DI
QUESTO
MESE»)
þ
CITTA’
NOSTRA
RADIO
FRAGOLA
(REDAZIONE
INSERTO
MODA)
CONTATTA
TU
DIRETTAMENTE
LE
SINGOLE
REDAZIONI
PER
UNO
SPAZIO
A
PAGAMENTO.
SE
INVECE
VUOI
SOLOPORTARLE
A
CONOSCENZADELL'ESISTENZA
DEL
TUO
LOCALE,
SELEZIONA
CHI
TI
INTERESSA
E
POI
PREMI
IL
PULSANTE
GIALLO
QUI
SOTTO

30. þ
FREE
TV
(REDAZIONE)
þ
AFFARI
IN
CITTA’
(REDAZIONE
SEZIONE
«LE
OFFERTE
DI
QUESTO
MESE»)
þ
CITTA’
NOSTRA
CONTATTA
TU
DIRETTAMENTE
LE
SINGOLE
REDAZIONI
PER
UNO
SPAZIO
A
PAGAMENTO.
SE
INVECE
VUOI
SOLOPORTARLE
A
CONOSCENZADELL'ESISTENZA
DEL
TUO
LOCALE,
SELEZIONA
CHI
TI
INTERESSA
E
POI
PREMI
IL
PULSANTE
GIALLO
QUI
SOTTO

32. GIORNALE
LOCALE
BLOG
DI
SETTORE
GOOGLE
RADIO
LOCALE
FACEBOOK

34. COMMUNITY &
STORYTELLING

35. !
8300+
2950+
1100+
GENNAIO
2013
|
infoFACTORY
iscritti
escursioni inserite
persone su FB
35

36. INFOFACTORY
-­‐
VIDEO
DIMOSTRATIVO
LINK
YOUTUBE:
h$p://www.youtube.com/watch?v=e2HR-­‐cYIOXg

37. www.INFOFACTORY.it
STORYTELLING
-­‐VIDEO
DIMOSTRATIVO

38. APP MOBILE
& CARTOGRAFIA

42. BENI CULTURALI
MUSEI, RICOSTRUZIONI 3D,
REALTA’ AUMENTATA

43. www.mobile3D.it
APPLICAZIONI
MOBILE

44. ApplicazionI
museali
www.mobile3D.it

45. RomeVIEW
www.mobile3D.it
INSERIRE
VIDEO

46. www.mobile3D.it

47. CONTATTI
INFOFACTORY
–
PAOLO
OMERO
omero@infofactory.it
20KM.BUSINESS
–
ALBERTO
DREOSSI
alberto@20km.info
DATAMIND
–
SEBASTIAN
RADUCCI
raducci@datamind.biz
MOBILE
3D
–
DEMIS
CORVAGLIA
demis.corvaglia@mobile3d.it