利潤快速倍增的秘訣
•
0 likes•513 views
利潤快速倍增的秘訣 本書的內容集合了世界行銷之神——傑亞伯拉罕所有的行銷策略和賺錢秘密。書中的內容非常寶貴，雖然你一時可能吸收不了這麼多的賺錢智慧。但你只要把書中某條營銷策略運用到極致，想必也就可以讓你財源滾滾了。 智能營銷學習站 http://iksmart168.wordpress.com 免費索取FB精準名單採集神器 http://iksmart168.wix.com/iksmart
Recommended
More Related Content
Similar to 利潤快速倍增的秘訣
Similar to 利潤快速倍增的秘訣 (20)
利潤快速倍增的秘訣
- 1. 智能营销百科网 |最核心的自动化赚钱法 http://iksmart.com 1 cs@iksmart.com 利潤快速倍增的秘訣 智能營銷百科網 http://maciikimo.iksmart.com 智能營銷學習站 http:// iksmart168.wordpress.com 免費索取 FB 精準名單採集神器 http://iksmart168.wix.com/iksmart 最核心,最賺錢的自動化營銷方法,盡在智能營銷百科網 iksmart168@gmail.com
- 2. 利潤快速倍增的秘訣 目錄 導讀...................................... 1、挖掘企業利潤的捷徑 2、營銷成功的關鍵步驟 3、12 個收入增長的支柱 4、創造現金流的額外技術 5、如何利用人性進行營銷 6、最簡單有效的賺錢模式 7、鮮為人知的 7 個營銷概念 8、世界上最簡單的賺錢秘訣 9、19 種槓桿借力賺錢的方法 10、增加更多客戶的巧妙方法 11、營銷獲利的 33 個基本法則 12、快速增加收入的 11 個方法 13、快速提升成交率的營銷策略 14、客戶數據庫就是你的提款機 15、挖掘巨大財富源的營銷手段 16、你必須知道的偉大創富思維 17、企業快速發展的九大驅動力. 18、提高市場競爭力的 25 種策略 19、在最短時間獲取利潤 8 條秘法. 20、如何在一夜之間增加現金收入
- 3. 21、迅速增加利潤的風險逆轉模式. 22、如何把潛在客戶轉化為購買者 23、快速實現業績增加的業務規則 24、成功企業家運用的 21 項權力定律 25、20 種阻礙你收入提升的營銷錯誤 26、用銷售信快速提升業績的7 個因素 27、讓你企業利潤飛升的超級營銷秘訣 28、世界頂尖營銷大師的超級行銷策略 29、創造偉大成就、收入和財富的戰略 30、如何在短期時間裡創造長期的財富 31、28 項建立強大營銷渠道的通用戰略 32、杰.亞伯拉罕 60 個超級行銷思考問句 33、85 個行銷問題幫助你的企業快速盈利 34、幫助你成為億萬富翁的 50 個經典問題. 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 3
- 4. 導讀 這本書裡的內容是商業機密，請善用此書 本書的內容集合了世界行銷之神——傑亞伯拉罕所有的行銷策略和賺錢秘密。書中的內容 非常寶貴，雖然你一時可能吸收不了這麼多的賺錢智慧。但你只要把書中某條營銷策略運 用到極致，想必也就可以讓你財源滾滾了。 非常重要的一點是：這本書值得你反覆翻閱，不斷複習。因為你在做生意時遇到的問題， 這本書都給了答案，這本書是常讀常新的。 另外，建議的是，當你學習每條策略的時候，要思考如何將學到策略運用到你自己的事業 上，你也可以把你將要用到的營銷策略用筆記錄下來，以幫助你更快速的採取行動！ 不得不提醒的是，這本書由於每一節的內容都極其重要，所以並沒有分什麼章節，也沒有 劃分重點，或者說也沒有對文字加粗，加下劃線，因為，在我看來，這本書裡的每一節， 每一字都能流出現金來！！。 你可以直接翻閱你最感興趣的文章來閱讀和學習，相信你所讀的任何一篇行銷策略文章， 都能讓你大開眼界。 好了，廢話就不多說了，你可以隨意翻閱本書，相信你所看到的每一篇文章裡分享的賺錢 智慧都能幫助你找到些提升你生意利潤的靈感，立刻將所學運用到你的生意上，在 30 天時 間裡就讓你的利潤飛升。 1、挖掘企業利潤的捷徑 一個偉大的商人不是天生的，他們是培養出來的。營銷是一門科學 而不是藝術。它有一些基本的要素，有一些可預測的事情，有一些基本的規律可以加以運 用。 世界是以一定的事實為基礎的，所以你不一定需要有很好的天賦，才能成為很好的商人， 沒有這樣的天才。但是成功有不同的方式，這就需要來學習。 作為一個成功的商人，他們一般是怎麼讓自己的企業，自己的生意賺到更多的錢的呢？那 麼，你可以根據下面告訴你的方法，去挖掘出你企業更多的利潤來！ （1）、你要發現你的隱藏資產是什麼？ 你的客戶可能會買你很多的其它產品和服務，但是你從來沒有想過在他們買過之後，再介 紹其它產品。如果你意識到這一點，意識到客戶的存在，能夠向他銷售不同產品、不同服 務的話，你就能夠很快的獲得很多意外的收益。 這樣你是在用一種有系統的思維方式來增加收益，那為什麼不考慮更多的做法呢？正如一 個故事一樣，同樣是開餐館的，一家店主問顧客：“你的飯要加蛋嗎？”，而一家店主問： “你的飯是加一個蛋還是加兩個蛋？”。
- 7. 我分析了他們的業務之後，我發明他們的真正資產不是他們有的那兩個產品，而是他和買 方五千家零售店的關係。 所以，他只要去看一下這五千家零售商，他們還需要什麼？去控制這個貨源就可以了。由 於他和這五千家的關係很好，僅僅利用這個渠道關係，他們的業務就增加了4 倍多。 傑亞伯拉罕。在八十年代也做過像金融信息這樣的業務，他就在金融信息報紙上做廣告， 讓他們來認購我所提供的金融信息，這樣我就賺了幾百萬美金。 實際上我是通過這種終端零售渠道，充分利用我跟終端零售的關係，然後來改變我的業務 模式，這樣大賺其錢。 所以，你一定要意識到你有怎樣的分銷渠道，哪些渠道你沒有充分利用的，就像我前面舉 的這個例子一樣。 (6)、沒有充分利用的銷售系統。 銷售有很多種非常有效的方法，幾乎沒有一個中小企業能夠把這些銷售工具用足用全的。 舉個例子，不知你的企業做過顧問式銷售沒有？我知道有很多人他們都納悶的就是這個銷 售系統的方法，但我建議應該去學習一下諮詢顧問式的銷售培訓課程，如果沒有時間參加 的話，可以去買這方面的DVD，你應該跟你的客戶或者合作夥伴，來嘗試一下這種顧問式 的銷售。 我們看一下，所謂諮詢顧問式的銷售說到底就是說你要動員你的客戶，讓他知道你是一個 最守信用的一個諮詢顧問，你是為他排憂解難的，而不只是簡單的賣他一個產品和服務。 如果你和你的團隊去接受這個顧問式的銷售培訓的話，那麼你的銷售業績馬上就會提高 10 ％到 500％，而且業績以後會保留更高的水平。 所以記住你一定要去參加諮詢顧問式銷售的培訓，還有很多其他的銷售工具方法，那麼我 們可以看到幾乎沒有一個人去使用所有的方法，那就是說你有很多空間可以提高。同時我 激動的是你的競爭對手幾乎也不會全知道這些銷售方法。 一般來說，你的公司可能通過某一種方法來實現產品銷售的，比如是通過面談的方式，或 者通過展台的方式。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 7
- 9. 2、營銷成功的關鍵步驟 很多企業家們，做廣告很捨得花錢，預算一次就是十萬二十萬進去了，結果花出去了，而 沒有見到預想的結果，那就是沒有經過測試。我之前在《如何呆在家裡輕鬆賺錢》這本書 裡也講到過，沒有經過測試的營銷是失敗的營銷。 我以前在推廣瘋狂英語的時候，在十幾個熱門網站上做廣告，吸引潛在客戶到銷售網站實 現促銷。 以前，我沒有做過任何測試，而僅是將廣告費用平均的分攤使用到各大熱門網站。有一 次，我做了個小小的測試，突然發現，原來十幾個網站中有 2 個給我們的銷售網站帶來了 80% 的潛在客戶流量，而其他網站的貢獻極低。 這個結果大大出乎我的意料。於是，我馬上調整戰略，將 80%的廣告費用投入這 2 個網 站。結果如何你能想像到了吧。 呵呵，我們的銷售較原來的模式一下就增加了 5 倍！這就是“測試”的威力！透過測試， 可以輕易的增加銷售量及利潤！ 也許你很想知道，我是用什麼辦法來測試銷售網站的流量來自哪個熱門網站的呢？其實， 他們的測試方法非常簡單。 我只是在各大熱門網站做廣告時做了一個小小的記號，即廣告中的聯繫人分別是王老師、 張老師、李老師等等，各網站廣告上的聯繫人姓名各不相同。 於是，當有客戶來電詢問培訓信息時，報出哪個老師的名字，就知道他是來自哪個網站的 了。你聽明白了嗎？其實，這十個老師就是一個人，名字不同的目的是測試潛在客戶的來 源，而這並不影響他們的服務。 我還使用不同的電話分機，每個分機號碼對應一個網站。告訴潛在客戶打電話或寫信到各 不相同的部門，而這些部門可以是虛擬的； 告訴潛在客戶，為了符合特殊優惠的條件或折扣，當他們打電話進來時，必須說明是在某 個電台的廣播中聽到的消息。 後來，我們開發了轉介紹自動賺錢系統，讓我們的廣告效果統計起更加方便啦。如果上過 我課程的人都知道，我說過，我投資一個項目或產品能夠忍受的最大極限就是一千塊錢。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 9
- 11. 記住，不要在找到傑出的方法、條件、價格或是包裝後，就此打住。一旦你確認最佳組合 後，你的工作才剛開始。 在使用中要繼續進行測試，直到找到可以超越現有做法的較佳方案。 下面再說一個發生在我身上的真實案例，是有關價格的測試，記得去年做了一個有關產婦 減肥的產品。 最初的定價是 198 元，一天大約是 10 單左右，當時感覺很好，很不錯了。一直持續了一個 多月。 大約持續了一周左右。我把價格調到了 298 元，結果發現，在相同的推廣下，訂單數基本 上沒有發生一點變化，每天還是在 10 單左右。 一周產生了 73 個訂單。一周後，我又把單價調成了 398。我調成 398 後，第一天產生了 6 個訂單，第二天是 5 單，第三天 6 單，第四天是 7 單。一周後，一共產生了 43 一個 訂單。 上週單價為 298 時是 73 個訂單，本週單價是 398 時，一共是 43 個訂單。 298×73=17114 元 對比兩個數值，我發現這個產品銷售 298 就比 398 合適。我就沒有再往 498 元測試了。經 過三週的測試，我發現銷售 298，每個月就可以幫我多賺（298－198）×10×30=3 萬左右。 所以測試銷售價格也很重要。還有一點非常重要，就是檢查每一種測試方法的結果，並且 仔細分析數據。 你必須分析測試回應的數目、頻繁度、潛在客戶以及每一特殊廣告的銷售效果。然後再計 算出開發每一個潛在客戶的成本、每一筆生意的成本、平均每一潛在客戶的業務量、每一 名潛在客戶的轉換率、以及不在你控制之下每筆交易的平均利潤。 一旦這些數據揭示了明顯的致勝先機，你就應該持續採取該控制方法，直到更好的控制方 法出現為止。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 11
- 12. 這些分析數據可以告訴你： 哪一個廣告帶來銷售？ 特定的廣告帶來多少訂單？ 一個特定的廣告賺了或賠了多少？ 平均每筆訂單金額多少？ 每一客戶或訂單的成本多少？ 客戶再訂貨的次數及數量多少？ 當你對一種方法和其他方法進行對比測試，並且謹慎地分析及計算結果時，你會驚奇地發 現，某一種方法總是遠遠超出其他的方法，且獲得極佳的利益。你也會驚訝地發現，同樣 花了一樣的工夫，使用某一種方法所獲得的銷售就大為增加，每筆生意的平均交易量也大 幅增加。 測試的目的就是要從行銷的每個環節都有最好的表現。好了，最後希望你在每次大規模行 動前，一定要測試。你在已經成功的商業模式上也要測試，測試選出最優的方案！ 3、12 個收入增長的支柱 這裡我想與你分享我關於收入問題的 12 大支柱。這也是一個你可以發現如何使你的商業成 功最大化的秘訣的機會，幫助你產生新的想法，使你成為一個點子生成器，還有別的許多 好處。 然後是力量增大效應，這是一種僅僅運用你現有資源，就可以大大提高你的效應。當然要 堅持，還要有倫理觀念和無所畏懼的精神，這也是達到自己行業領先地位的途徑，條件是 你要身體力行。 （1）、你必須不斷發現，認可並調用自己公司中潛在的資產。 每一個公司都存在資產，被忽視的機會，經營不善的商務活動，被輕視的關係，未被開發 的資源和智力資本。 你必須致力於持續監控，檢查和挖掘上述內容，否則將永遠無法實現自己的潛能。 （2）、每個月都挖掘業務中的額外現金收益。
- 15. 5、人的注意是有不完全的。 6、人喜歡瀏覽，不愛閱讀。 7、人懷疑完美。 8、人對普遍性有認同感。 9、人喜歡知道常規和易行的公式。 10、很多人熱衷於權利。 6、最簡單有效的賺錢模式 1、賺錢之前不要賠錢！ 如何賺錢是人們關注的永恆主題，賺錢需要什麼? 首先我覺得賺錢需要找到如何確保能夠賺錢的方法與模式，被證明有效的賺錢方法。 有不少人他們認為只要有賺錢的好點子就能夠賺錢，於是他們開始嘗試他們認為很好的點 子，結果經過一年半載，他們才發現當時那些點子經不起實踐的檢驗。 最終的結果是他們不僅僅沒有賺錢，並且還虧了錢。 2、絕不虧錢就是賺錢！ 大多數人虧錢的主要原因是因為太貪心，想要快速致富，或許他們能夠偶爾獲利，但是長 遠來看，虧錢的主要原因都是因為他們擁有不健康的心態，不要有想要一夜爆富的心態， 否則你將一無所依。 3、尋找確保賺錢的模式！ 人生成功的二八定律指出，一般人都用了 8 成時間在尋找規律，很多人耗費了一生都沒有 找到規律，我所說的規律就是確保賺錢的方式方法，也就是確保賺錢的模式，一旦你找到 了你就可以迅速進入第二階段也就是後面 2 成，也就是快速復制階段。 成功等於簡單的事情重複做，重複已經成功幫你賺錢的模式你就能夠賺到穩定的收入。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 15
- 17. 2、告訴人們獲得產品與服務的具體行動。只有少數企業意識到它們在製定具有吸引力的營 銷計劃後，必須引導客戶開展購買行動。 人們常常需要被明確告知如何行動，以獲得企業的產品或服務。 因此這一點非常重要——每一個推銷電話信函商業行為或個人聯絡都必須能夠促進銷售。 向潛在客戶簡要介紹產品，然後向它們詳細示範完成購買的每一個具體步驟。 如果你正在銷售推廣期的產品，或者產品是限時供應，那麼就要向你的潛在客戶傳達預購 從速的信息。不要抽象化。如果你使用電話推銷，那麼就告知人們趕快拿起電話，撥打特 定購買號碼。 3、市場營銷被視為終極“財務槓桿” 廣告成本是一樣的，學會做廣告，你就能讓你的利潤提升十倍甚至一百倍。 4、廣告即推銷每則廣告都需要完整的呈現產品並突出產品的獨特之處。廣告必須能夠向 你的潛在客戶提供具有實際意義的產品信息，實現對產品銷售的支持。你的廣告必須在 消費者面前展現產品的方方面面。 5、人們不會感激你為他們做了什麼或將要為他們做什麼，除非你能讓他們了解到你能為 他們帶來什麼好處。 6、實施獎勵政策可以讓你的產品銷售主張更突出。 7、在製定銷售主張時轉移風險因素。 如果你能強調這種保證，並對客戶實行獎勵政策，那麼你的推銷就成功在望了。 8、世界上最簡單的賺錢秘訣 有一個人，在 2002 年的時候，他賺到的錢，超過了聯邦快遞、亞馬遜、時代華納、蘋果電 腦、麥當勞、微軟、耐克、雅虎、福特汽車、通用電氣、固特異，這些公司所有 CEO 收入 的總和！ 不錯，是他們收入的“總和”——根據 2003 年 5 月 12 日，福布斯雜誌公佈的“全美 500 名 CEO 收入排名榜”。 就是這份所謂的聲名顯赫的 500 名 CEO 名單中，他的收入超過了其中的 483 位。在他 20 歲 時，已經有了 2 部新款的奔馳。21 歲時他已經開上了勞斯累斯“銀色馬刺”。他有兩棟 14000 英尺的大房子，7 車位的車庫，超寬泳池……注意，他都是付的現金。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 17
- 18. 在他的車庫裡，他有一輛藍寶基尼 Diabl。一輛黃色的法拉利 360spider 一輛白色的賓利 arnageredlabel，以及 4 輛奔馳，一輛 12 座的加長林肯。 你想知道他賺錢的秘密嗎？他賺錢的秘密超級簡單，就是用一張紙、一支筆。他是利用直 郵銷售類似減肥藥的一瓶小藥片，他發現 1000 封郵件中，會有 2%的購買，就是 20 個訂單， 在未來的六個月中，平均每個客戶會買 4.4 瓶。 扣除各種開銷，每個客戶在 6 個月內，給他貢獻的利潤是 180 美元。也就是說，1000 封信， 可以幫他賺到 20×180=3600 美元。也就是說，他每寄一封信的回報是 3.6 美元。 他找了到了一種把可以把一變成三的賺錢手段。於是他就將這種一變成三的手段，盡最大 一切方式的放大、重複。最終成就了他的億萬財富！ 把一塊錢變成三塊錢，重複一百次和重複一百萬次難度是一樣的，為什麼你不把他重複到 極致呢？反正我是這樣幹的。 把有限的資源無限放大，把我們測試出的有效策略和手段，盡最大力度的放大。簡單的事 情重複做，再重複做，這是一個很簡單的事情。 下面先讓我們再看一個故事。早年一位美國商人破產了，他很傷心地把三個兒子叫到身邊 說：“我留給你們的財產只有可憐的三樣東西：一本價值一百美元的經濟論著，一輛折合 一千美元剛剛購買的大卡車，以及五百美元的現金。你們各自挑選一樣吧，以後就看各自 的努力了！” 老大挑了經濟論著，老二選了卡車，老三要了現金。一年之後，三兄弟聚在一塊，聊起了一 年後的各自收穫。 老大率先開口：“我花了半年時間認真拜讀和鑽研了論著，之後用半年時間到大學裡講學， 掙了五千美元。” 老二驕傲地說：“我這一年相當辛勞，用那輛不錯的卡車為商場運貨，還經常跑長途，已 經純賺兩萬美元。” 老三平靜地說：“其實，當初我最想要的是卡車，可是二哥選走了。我拿著那五百美元， 足足想了三天三夜，然後去了二手車市場，以一百美元一輛的價格買了四輛舊卡車，之後 花了八十美元對卡車進行維修。剩下的二十美元花在了舊書店裡，我買了一本和大哥一的 二手經濟論著。”“我僱用了四個司機，讓他們跑長途運輸。平時，我的任務就是聯繫業 務，抽空看書充實自己，把學到的東西拓展到運輸業務當中。 賺來的錢，我一部分用來為司機發工資，另一部分用來再購買二手卡車，擴大再生產。我 現在的現金和固定資產不低於一百萬美元。”
- 20. 原因有二： 一，沒有具體的步驟細節，找什麼人！去哪裡找？用什麼方式說服別人? 恐懼心理，明明知道找五個人可能成功一個，當找到第一第二個被拒絕後就不敢繼續了！ 我想這是 90%的人失敗的主要原因！要怎樣解決這個問題？ 找借力目標—設計借力主張—借力支點—借力策略！槓桿借力……讓你不花一分錢就能賺 錢，快速地賺錢！槓桿借力……讓你不冒一絲風險就能賺錢，輕鬆地賺錢！槓桿借力…… 你沒有資本，但可以讓有資本的人心甘情願地被你借力！ 槓桿借力……你避免風險，但可以讓更能承擔風險的人全心全意地為你效力！ 下面請先看一個案例！ 有一個經營藥店的老闆，他有大約 1 萬名忠實的顧客。這些顧客都喜歡他、信任他，因 為他為這些顧客長年提供優質的服務。 然而，跟其他大從多商人一樣，藥店老闆沒有認識到，雖然他的生意是“出售藥品”，但 同時，他的顧客也同時購買很多其他的東西，比如：衣物乾洗服務、日常食品雜貨、汽車、 保險、計賬服務等等。 一次，他受到了邁克-安洛（被譽為自動化行銷教父）的點撥，成功的運用了“賓主兩宜” 策略，擴大了他的生意範圍。 藥店老闆有個朋友是本鎮的珠寶商，在聖誕節即將來臨之際，藥店老闆給自己的客戶寫了 一封信： 親愛的顧客朋友們： 上週，我和愛人一起去為大家選購聖誕賀卡，希望可以找到一種最合適的聖誕賀卡郵寄給 你們，以表達對您經常光顧本店的謝意。 但是，那裡有成百上千的賀卡，我們找不到哪張卡可以表達我們最誠摯的感激之情。畢竟， 正是在和你一樣的眾多客戶幫助下，我們才得以送兩個小孩讀大學，並支持了我們的生意， 使我們成為本市最成功的藥店之一。 因此，我決定用一種非常特殊的方式來表達謝意——用行動，而不是言辭。讓我解釋一
- 21. 下。有一位好友，是本地的珠寶商人。他有本地區最多的精品：鑽石、紅寶石、翡翠、手 錶及其他珍藏。 更難得的是，他採取了一種巧妙的辦法，可以用較少的成本批量採購。如前所述，我想採 用一種非常特殊的方法為我的朋友及顧客表示謝意。 詳細點說，我想做點事，用行動而不是語言來帶給你實在的好處。經過一翻協商，我的珠 寶商朋友答應，提供 20%的折扣給我的顧客。 只要該顧客在節日期間出示這封信去購買。此期間，你任何時間去此店購買珠寶都可以享 有這份折扣。這是我對你的特殊“致謝法”。 我的珠寶行老闆朋友，將為您提供最好的珠寶。而他之所以同意，就是因為他相信，您將 成為珠寶行的老顧客，在未來的數年裡持續購買。 因而，從現在開始到聖誕節，您隨時可以持此信到 XYZ 珠寶行採購。任何商品都享有 20% 的優惠折價。您將受到珠寶店 VIP 客戶一樣的招待。 想來大多數人在聖誕期間會購買珠寶，因而我們夫婦認為這是一種比賀卡更好的“致謝” 辦法。 祝您聖誕快樂！ PS：珠寶店老闆請求您在購買時把這封信悄悄交給他，以免引起其他沒有 VIP 折扣的顧客 不快。請您務必照做，謝謝。 這封推薦信成為了藥店老闆的聖誕賀卡。 2，780 人利用了這次“推薦式促銷”。更讓人感嘆的是，在這次交易裡，藥店老闆收穫“推 薦信”所帶來利潤的 50%，驚人的 87,550 美元，而不是花 5,000 美元給 1 萬人郵賀卡。 珠寶商也很高興。因為，雖然珠寶商把顧客首次消費的大部分利潤都讓給了藥店老闆，但 是這些新增顧客中的一些人將成為他的終身顧客。讓我們來計算一下吧： 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 21
- 22. 珠寶商在其首次消費中，並沒有獲得什麼利潤。假定 2,780 人中，有 10%的在下一年會再次 購買珠寶，平均每人貢獻 500 美元毛利；那麼，由於藥店老闆的推薦，珠寶商將獲得額外的 70,000 元的收益（2，780×10%×500÷2=69，500）。 珠寶一般都有 100%的利潤率。即使只有 10%的回頭客，每人 500 美元；那也將帶來額外的 139,000 美元。也就是說，珠寶商可以獲得額外的 69，500 美元利潤。 這還沒有考慮到一個事實：滿意的顧客可能年復一年的重複購買，即使沒有藥店老闆的推 薦，也能帶來巨大利潤。 現在，你開始明白這種交易方式的潛在機會了嗎？這種“交易機會”是天文數字！！！ 在這個“賓主兩宜”的交易裡，沒有受害者，每人都是贏家。這就是“共贏”的巨大潛 力。 你明白了嗎？所以，很多高效的行銷理念與體係都聚焦於兩個字：“槓桿”——利用槓 桿，可以使你付出的每一塊錢、每一分努力，都可以獲取更高的利潤，更高的滿意度。那 麼，你該如何發現這種機遇呢？讓我們來擴展一下思路吧。 做汽車養護業的可以與汽車經銷商組合； 賣油漆塗料的可以和房屋裝潢公司組合； 洗衣店可以和賣衣服的組合； 賣鞋油的可以與賣鞋子的組合； 做美容的可以和做美髮的組合； 甚至，你還可以和你的競爭對手組合！呵呵，是不是很神奇呢？這個組合的秘密，我以後 告訴你吧。 其實，在我們周圍充滿了機遇，就看我們怎樣把握機遇，去發現身邊的“財富”，去用好 自己的槓桿了。對嗎？ 好了，希望你能夠快速找到你的財富槓桿，撬開財富的大門！ 1．借別人的錢來做廣告 從某處網站或是媒體上，尋找合適自己宣傳的廣告位。然後說服其他商家來負擔廣告成 本，如，你找到 4 個商家來平攤廣告費用，各負擔 25%。作為回饋，他們可以從你的廣告
- 23. 位上，獲得一塊宣傳空間。因而，你相當於沒花一分錢，就得到了一處廣告空間。 2．根據成交情況來分享收益 與其他擁有客戶名單的商家（包括網站）合作，讓對方把你的廣告放置上去。對方則可以 根據其廣告所帶來的客戶成交情況，分享一定比例的銷售提成。 3．借“產品”做市場 把別人經過市場檢驗的性價比非常突出、但知名度不高的好產品拿來，放到自己所在的地 區銷售，利用“薄利多銷”的原則來迅速贏得客戶群——自己的產品必須與該產品有互補 性。之後，再把自己的產品跟進推銷給這些客戶。這種策略適合那些性價比不突出、沒有 特色、競爭激烈、知名度較低的新產品。 4．以“免費電子書”（或免費試用的贈品）換取宣傳.你寫作一本電子書，免費提供給對 方。對方把該電子書作為他們自己的網站吸引流量，或是提升銷售的一個工具——比如， 作為免費贈品以換取客戶註冊。 而你在該電子書裡，加上自己的產品銷售鏈接，即可促使閱讀此書的客戶來購買你的產 品。 5．以“客戶見證語”形式做廣告 你主動為某網站寫一段“客戶見證語”，並在該“見證語”的最後，附上你的網站的聯繫 方式。則當該網站貼上你的“見證語”後，你就把自己的“廣告”貼上了該網站。 6．以“服務交換促銷”你可以為某商家提供某種服務——比如網站維護、平面設計、宣 傳海報等——作為交換，對方要為你提供廣告促銷。而你不用花費自己的錢，就可以直 接利用對方的資源了。 7．商品聯合促銷 針對自已客戶群的消費需求，主動找到其商家合作，實現“聯合促銷”。新增利潤由雙方 共享。 8．客戶資源互換 找到其他商家，跟他交換客戶資源。即你可以直接針對他的客戶進行促銷； 反之，他也可以針對你的客戶進行促銷，這種方法是增值客戶最快的途徑。 因為，如果你的合作對象與你一樣，擁有 1000 名客戶的話。則你與 A 互換合作一次，就可 能把客戶換 2000，再與 B 互換一次，可能就變成了 3000 人……而完全無需額外的投資。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 23
- 24. 9．增加客戶購買頻率 找到新的產品（或是產品的組合方案）出售，使自己的客戶購買頻率增加。比如，理髮店 可以提供“一人辦卡，全家受益”方案，即一個人辦的月卡、年卡，可以把此卡轉交給任 何家人，使全家人都可以持有此卡去理髮店享受服務。 這種方案屬於自有產品的“槓桿借力”，簡便可行、獲益最快。賣電腦的公司，可以增設 “每月一次的免費電腦檢查”服務，然後把該服務轉包給專業的電腦維修部。 相當於免費為該維修部介紹生意了。借助“每月一次”的檢查，可以增加很多“促銷新產 品”的機會。 10．把客戶變推銷員制定一套方案，鼓勵客戶轉介紹其他的朋友。比如，美容院裡，一人 消費某服務，需要 200 元。而兩人一起來，則只需要 300 元。 麵包店裡出售麵包，顧客每買一份麵包，就送兩張“優惠卡”；一張給該顧客自己用，另 一張給顧家推薦的朋友用。每張優惠卡只能用一次；每次購買都送兩張優惠卡……這樣就 可以刺激顧客持續購買，並持續轉介紹。 11．構建資源交換網絡 你列出 30 個商家（包括網站）的名稱，然後找到第一家，跟他說：“我握有 29 個商家/網 站的廣告及客戶資源，你如果願意提供自己的廣告位及客戶資源的話，就可以分享那 29 家 的所有客戶資源，並讓他們集體為你做廣告。” 然後，你再找到第二家，把同樣的說法重複一遍。如此循環，直到 30家都談完。這樣，你就 相當於“借力使力”，以一個“整合者”的身份，把 30 家網站的客戶資源、廣告位等都利 用起來。從而快速構建起一個資源交換平台。在此平台上，30 個商家可以同時促銷自己的 商品，你也可以從中收取一定的提成。或是通過促銷別人的商品來獲益。 12．以“寫作”交換收益 你為合作商寫一份比較出色的“促銷信”，由該商家發送此信給自己的客戶。由此信所帶 來的新增利潤中的一部分作為你的佣金。 每多商家都忽視了自己的客戶的價值，所以，你要運用自己的“廣告文案寫作能力”，來 用商家的“商品”，賣給商家的“顧客”。 從而實現“零風險”獲益。這一點，是世界上賺錢最快、最有保障的方法。只要你學會 “廣告文案寫作”的技巧，就可以輕鬆從多個商家賺取長期的被動收益。 13．以“免費電子書”為商家開發新客戶 如果你發現了某件商品，其品質非常出色。但是該商家卻苦於“默默無聞、不為人知”。 則你可以跟該商家簽訂合作協議。
- 25. 把該商品特色包裝在一篇文章，或是一本“免費電子書”裡，並附上商家的聯繫方式及推 薦代碼。 只要有某客戶（或網友）看到此文章（或電子書），從而對該商品產生了興趣，並持有該 推薦代碼聯繫到商家，最後購買。則你就可以從客戶的購買中，獲收一定的收益提成。而 該文章、電子書就成為你“被動收入”的源泉。 14．借用別人的智慧為自己謀利 了解某商家的產品及銷售情況後，與該商家簽訂一份“短期增收”合作計劃，即承諾：可以 在短期內提升該商家的收益；新增收益的一部分作為自己的“服務費”。 然後，把該“項目”提交給其他人（比如，提交給“××××Q 群”），請求別人的智力支 持。別人提供參考意見之後，你就可以從中選出優秀的方案，再提交給該合作商家。即可 輕鬆的“藉智生財”。 15．多商家產品的搭配增值 如果有兩個商家，其產品可以形成互補。那麼，你就可以撮合他們合作，把各自的商品拿 出來放在一起，針對兩家客戶群，搞聯合促銷。而你則可以從中提取一部分新增利潤作為 自己的收益。 16．借 Google/Baidu 來賺錢，如果你發現某商品比較有潛力，而其知名度不是很高。 則你可以與該商家簽約合作，幫他宣傳並按成交額獲酬。 你到 Google 或 Baidu 上面，購買與商品相關的廣告關鍵詞，只要有人從搜索引擎的關鍵詞 找到你，並點擊你購買的“關鍵詞廣告”，就可以跳轉到該商家的頁面——你要自己設計 一個程序跳轉指令。 如果該瀏覽者購買了該商家的產品，則你可以從中獲利。這種方法成功的關鍵在於，商家 對於“關鍵詞”分析及搜索引擎的利用不是非常了解。而你恰好具有這方面的能力。 17．借“贈品”獲利 從別的商家手中獲得“免費贈品”，然後把這些“免費贈品”提供給別的客戶。這些客戶 想獲得“贈品”，就要留下“聯繫方式”。你累積起來一定的客戶資源之後，就可以通過 促銷別人的商品來獲利。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 25
- 26. 18．借“廣告”獲商家資源 發布廣告“免費贈送***行業報告《零成本提升 50%利潤的秘密》，請聯繫**”，吸引商家 與你聯繫之後，你把針對該行業（必須是你所了解的）情況所設想的幾套槓桿借力方案 （可以修改本書中的案例變成你所在行業的案例）報告贈送給他。 他感興趣之後，就由你為他做制訂一套“槓桿借力方式”，並從新增利潤中提成。 19．做一段精彩的 Video 來賺錢 發揮你的創意，製作一段精彩、幽默的 video 放在土豆網、ku6、56 等視頻網站上，在視頻 最後加上你的合作商家的鏈接網址，包裝成一句話：“此視頻還沒有完，請點擊***查看續 集”。 10、增加更多客戶的巧妙方法 1、逐客訪問 優點缺點： 1.1、範圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕。 1.2、可藉機進行市場調查，了解客戶的需求傾向，並挖掘潛在客戶。缺點是耗費大量的人 力和時間。 1.3、可以與各種類型的客戶打交道並積累經驗，若贈送樣品則成本更高。 關鍵點： 一是無遺漏，不放過一個有望成交的客戶； 二是對營銷人員的素質和能力要求較高。 2、廣告搜尋 優點缺點： 2.1、傳播速度快，目標對象的選擇不易掌握。 2.2、傳播範圍廣，廣告費用昂貴。 2.3、節約人力、物力和財力，但企業難以掌握客戶的具體反應。 關鍵點：一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體；另一方面廣告的製作效果也極其重要。 3、連鎖介紹連鎖客戶開發法被營銷人員稱為黃金客戶開發法。 優點缺點： 3.1、信息比較準確、有用——客戶知道在什麼時候，他的哪位朋友需要這些產品。缺點是 事先難以製定完整的客戶開發訪問計劃。 3.2、能夠增強說服能力——熟人介紹，信賴感好，成功率高。缺點是營銷人員常常處於比 較被動的地位。
- 31. 第二十五，你要把投資放在能夠吸取顧客終身性投資的營銷活動上，而不能只帶給顧客一 次性營銷。 第二十六，確認並且使用更多的無形資產。什麼是無形資產？公司的形象、品牌的信譽度 等等，這些都是無形的資產。你要有效地去使用這些無形的資產，幫助你創造更多有形的 資產。 第二十七，經常學習，適時改變那些束縛自己的理念和模式。 第二十八，把注意力放在能夠帶來收入的活動上。可以創造利潤的東西就必須受到很大的 關注。 第二十九，為自己作一個好的定位。美容化妝品行業作為時尚行業，時尚行業必然要經過 無數的鬥爭才能讓顧客認同。所以我們要把自己定位成一個教育者。 只有教育才能產生價值，做買賣其實就是做教育，在於如何通過更好的系統，教育更多的 人，讓他們知道自己的價值以及存在的必要。 第三十，利用別家公司的投資來爭取符合你的理想條件的顧客。 第三十一，為你的顧客提供幫助，以此提高他們的忠誠度，從而促進業績的提升。 第三十二，業務應該建立在能者多得制度的基礎上。 第三十三，為你的營銷隊伍提供一個長期的正式銷售以及顧客服務訓練課程。 12、快速增加收入的 11 個方法我們知道 增加收入實際上只有三種途徑：第一個是增加你的客戶人數；第二個是增加你的客戶消費 次數；第三個是增加客戶的消費金額； 如果每一個部分增加 10%，那整個銷售收入就會增加 33%，這樣就達到幾何式的增加。也就 是說客戶數量增加，每個客戶購買次數增加，每次交易值也都增加，各增加 10%的話，銷 售收入就會增加 33%。 怎麼樣增加你的收入，你可以做幾件事情： 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 31
- 32. 第一個，你可以提高你的團隊進行更好的顧問式銷售；可以更好的向上銷售或交叉銷售。 大部分購買你的產品或服務的人，一般而言，他們並不能做到購買最佳的、最好服務的這 種產品的組合，並不能使他們獲得一個最大的收益。 而很多商家，他們覺得只要把產品賣出去就夠了！他們有時候沒有設身處地的從客戶的角 度來考慮。作為一個客戶的諮詢顧問，你應該給客戶提供一個非常詳細的諮詢，你可以跟 客戶說：你可以買這個 CD 機，但是它沒有這個快進，沒有遙控器。 舉個例子：假如我有一個 CNN 的一個水站，有位女士來買半杯水，如果我只收了錢，把半 杯水給她，但實際上我知道她每天需要八杯水的話，你這時候應該想：我怎麼樣來銷售？ 如果你僅僅是收了半杯水的錢，把水給她，她走了，實際上你並沒有盡到一個銷售的責任。 當然你不能強迫賣客戶產品，你應該好好的考慮一下客戶的切身利益，如果你能把這八杯 水賣給這個客戶，實際上是為了她好，這樣你就能實現利潤最大化。 所謂向上銷售，要求你的客戶購買你利潤率更高的產品和服務；交叉銷售就是讓你的客戶 購買跟他現有的產品和服務有互補性的你的其他產品和服務。 舉例：假如有個人在電器店買電視機，就買 25 寸那麼大，那如果他家裡有 20 個孩子可能 他的電視機就要更大了，那你就應該說服他你應該買更大的電視機，不然你 20 個小孩怎麼 看的清楚呢？這就是向上銷售，讓他買更大更高的產品。 交叉銷售我們舉兩個例子 1.就是有個人來買電視機你可以說服他再買一個衛星接收器； 2.還有就是有人到美髮院做美髮，那麼你就可以說還有美容的產品，就是美髮時賣給他美 容的東西。 怎樣來了解客戶的需求，我要求大家要做的是，你面對的不僅僅是你客戶或是潛在的客戶 他現在需要的是什麼？他現在買的是什麼？ 同時要想一下他買了這些產品他還需要什麼其他的產品？他現在是很想要但是又沒有辦法 買的東西？那麼這就跟我們講的怎麼樣進行交叉銷售呀，怎麼樣推薦客戶呀，互相聯合來 銷售。 有時候向下銷售也是很重要的。向下的含義是，他買不起非常貴的產品，你就可以推薦相 對便宜的產品，他就可能出的起那個錢。 舉個例子，我是怎麼樣把這個概念用到我們的業務中的，我們公司收到了很多客戶的請求， 說讓我們給他們推薦導師，但是這種個人輔導是很貴的，也就是那個公司出不起錢來做這
- 33. 種個人的輔導，那我們就會推薦 5 天的培訓班，和 3 天的培訓班等。 換句話說他想買一個型號更大的產品他買不起的時候，那你就可以向下銷售，推荐一個他 能夠買得起的好一點的產品給他。 如果說你只有一個產品一個價位的話，那麼你就會錯失很多良機的。 第二個，利用銷售點的促銷活動。 這個在零售店是最好的，其他地方也是一樣的有用，設立銷售點可以引起人們的注意，同 時在這個銷售點你就可以說服你的客戶買更多的產品，這樣的話你每一單的交易值就會上 升。 比如說，你多買一包是折價 40%，或者買二送一啊等這些促銷活動。 你平均一單是帶來 60 塊錢的利潤，然後如果你說服他再來買兩個他們也需要的產品，價格 比你原來的正常價格低 25%，這樣給你帶來的利潤不再是 60，比如說是 100。還有你降價 之後，你的利潤只能賺 15 塊錢，而不是原來的 25 元錢了，你犧牲的 10 元錢，怎麼辦呢？ 你可以把他作為一種投資，為什麼呢？因為你可以促使他們以後來買更多的產品。 第三個，將附加的產品和服務一起打包，也叫捆綁銷售。 也就是說現在客戶買你的產品和服務，他們在買你這個產品之前和買你這個產品過程當 中，和買你這個產品之後，他們會買一些什麼其他的產品？ 無所謂你那些產品是不是現在有提供，你只是來找一下，你這個產品賣給客戶，在他買你 這個產品的之前、之中、之後，他一般來說會買其他的什麼產品？如果說那些產品你還沒 有銷售的話，你可以把這些產品和你現有的產品打包。 如果那些產品你現在還沒有生產的話，那也沒有關係，你可以找一些生產那些產品的公 司。總之，你要想方設法達成交易的時候，盡量提高交易值。 第四個，盡量提高你的價位，以獲得更多的利潤。 我們可以看到，實際上通過定價來提高利潤，這個是很高明的措施，為什麼呢？有了更多 的錢之後，你才能提供更好的服務、做更好的廣告呀、市場營銷，這樣的話成功才可以帶 來更大的成功。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 33
- 34. 第五個，改變你產品和服務的外觀以便適應高端市場。我見過在美國的很多倉儲式的超 市，一般來說西紅柿醬或者芝麻醬一般就賣一罐，但在那里通過包裝一賣就是十二罐，這樣 就大大提高了交易值。 第六個，要開發後端產品，使你再能向以前的客戶推銷。 你有了客戶之後呢，你要想方設法怎麼樣來提供他們需要的各種各樣的服務，這樣的話大 大提高你的交易頻率。 我們可以看到，一開始你可以用價廉物美的產品來吸引客戶，吸引來了之後，你就要想法 設法的給他提供高質量的產品，這樣，你才能獲得你的利潤。 你要是找到一個新客戶，是費時費力挺難的，但是一個新客戶變成你的老客戶之後，你再 賣給他產品就容易多了，因為他對你有信任感，他覺得風險也沒有那麼高了。 第七個，就是通過電話，郵件親自和客戶進行溝通交流。 保持積極良好的各種關係，加強和他們友好的關係。 第八個，進行合作。 如果說你的客戶有什麼需求，但是你的產品和服務是沒法滿足的，那麼你可以和有這樣的 產品或服務的公司作為合資企業，以滿足客戶的需求。這樣的話通過賣其他公司的產品給 你的客戶，就能賺到更多的錢。 我們見到過很多公司，實際上他們賣給客戶其他公司的產品，他賺的利潤比賣他自己產品 的利潤還更高。 比如在美國有一家保險公司，他是賣團險的，都是一些特殊的團險。在美國成立一個退 休人員的協會，他們有 5 萬的會員，之後他們就從這樣一個退休員工的協會開始做文章， 目的當然是推銷他們的團險。 第九個，開展特別活動。 比如說搞一些 VIP 特殊優惠，那麼給客戶有這樣一種備受尊崇、有一種大人物的感覺，他 們也就可以增加購買的頻率，他們也會買更多的東西。 第十個，常客計劃。 常客計劃，就是常買的人可以拿到一些獎勵的積分等等。一般來說我們往往跟客戶說，如 果你答應連續買十二次的話，那麼我的第一次價格會更低一些，那麼如果你買了一次之 後，就不買了，那我們就收回這個錢。 第十一個，尋求不同的銷售收入來源 所有的業務到最後，你不會體現在你的直接銷售收入 中。
- 35. 比如說你的公司現在有 100 萬的銷售收入，但是你現在只做直接銷售，如果說發生任何事情 使得你直接銷售效果下降的話，那麼你的 100 萬會受到大大的損失。 所以，我們要尋求各種各樣的不同的銷售收入的來源，假設我原來只有一個直銷的話，這 樣就不夠安全對不對？這就說明我們又增加了另外一個保護層。 如果我除了這個直接銷售外，我還有一個合資企業，或者說我還有電話銷售，還有人員推 薦等等，那麼有了這些銷售收入來源我們就不怕了。 我們知道帕台農神廟，是希臘的一個神廟，它有很多的立柱，那麼它是經受了幾千年的風 吹雨打，但我們看到風吹雨打就是不動，它非常的穩固，它有非常多立柱。 如果你的企業有多種不同收入來源，你的企業就會非常的穩健。還記得我們前面說的，你 如果有 3 個 10%，每個增加 10%，就增加 33%，如果你只有一招的話，你實現收入的風險 就非常的高。 如果你有不同的收入來源，那每一個收入，比如說這個增加 10%，那個增加 5%，那個增加 3%，那個增加 15%，那個增加 8%，那個增加 20%……，那麼綜合起來你就會增加 1000%， 這就是我們所說的幾何乘數效應。 所以你就可以看到應該在這麼多營銷途徑當中來選擇最佳的組合，然後在每一個當中都試 圖慢慢的、穩固的、獨立的來增加它的銷售收入，讓它自己成為一個利潤的中心，這是一 個力。 假如一個企業，只有一個直接銷售，後來又增加了電話銷售，增加了推薦體系，增加了直 接郵寄，增加了廣告，增加了開發後端產品，又增加了策略的聯盟，又增加了客戶的聯盟， 你可以看到這樣組合起來的威力是巨大的。你可以看到我們增加了不同的支柱，不同收入 的來源，這樣你就可能達到你原來不能達到的市場，這是一大好處。 第二個好處呢，有可能你對原來同樣的市場增加了不同的發力點，這樣的話你就能夠最 終讓客戶在不同的市場、不同的渠道沖擊下繳械投降，購買你的產品。 還有另外一個好處，大多數商人他們不理解三種以上的銷售渠道。再舉個例子，在你這個 大的神廟之下你可以再建立一個小的神廟，假設我們做直郵，這是個立柱。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 35
- 36. 然後我們以這個為基礎，我們再來建另外一個帕台農神廟，直郵有不同的方式，你可以過 直銷來滲透到你原先覺得太小的市場，你可以通過直郵來增加銷售線索，也就是用直郵打 動那些老客戶來購買更多的產品，通過直郵你還可以促使人們口碑相傳。 也就是你在大的帕台農神廟之中建一個小的帕台農神廟，在這一層槓桿上又增加了另外一 層槓桿，槓桿、槓桿層層放大，可以看到這個工具是非常的強有力，但又非常的簡便易用。 這個幫助成百上千的企業安全的、快捷的增加他們的銷售收入。 你要非常耐心的一項一項的來做，所有這些收入的來源都應該是能夠自負盈虧的，它應該 本身是一個利潤的來源，然後在這個之下細分，把它們所有的元素都列清單出來，看每一 個元素是否能增加，也就是說這是一個系統。 如果你在一兩年的時間裡面，逐漸的完善、鞏固、提升這個體現，你就可能在大的帕台農 神廟之下建立了兩個帕台農神廟，這樣你的企業會非常強大，非常的有利可圖，而你的競 爭對手都不知道你是在一夜之間變得如此巨大。 你可以自己畫一下你的神廟，在我前面講的這些方法裡面挑選出幾種，你覺得是你自己企 業的，然後在大的神廟底下面再畫很多小的神廟。 通過這種方式，我們再一次來講三種途徑，假如一共是 12 萬，每一個我們增加 10%的話， 增加起來是 33%。那我們每一個類別，如果增加是 20%，另外一個增加 30%，那麼總的就 增加了 250%。那如果每項都是增加 2 倍的話，3 個乘起來就變成了 8 倍，大家可以看到這 個乘數的效應是非常大的，希望你意識到這一點。我想你之前可能都沒有意識到這一點。 你可以通過這個方式滲透到新的市場，增加新的產品、新的服務，或者收購競爭對手的業 務或者資產，通過這種方式你可以迅速增加自己企業的銷售。 13、快速提升成交率的營銷策略區別競爭對手——吸引潛在顧客——進行價值塑造—— 開始信任傳遞——激發購買行動— —完成第一次成交——然後鎖定顧客——最後實現客戶蛻變。 讓你做生意穩賺不賠的策略： 設計一套產品方針，讓你可以持續為顧客服務，一直帶來收入。 這是賺小錢者與賺大錢者一個最重要的差別。這個世界上賺大錢的企業家，他們的產品有一 個特點就是：要不就是可以持續銷售的產品，要不就是不斷更新換代的產品。 總之一條，就是讓老顧客不斷再次購買他們的產品。打個比方，醫院要如何做才能賺更多 的錢呢？畢竟人只有生病了才會去醫院的呀。 那麼醫院可能就會採用，提供免費定期檢查的服務，讓會員可以頻繁去醫院檢查，這樣就
- 37. 增加了提升利潤的機會。 如果你的產品不能像可口可樂一樣，別人今天買了，喝掉了，明天會再買。那麼你也應該 設計至少兩個產品，第一個產品可以低點價賣給顧客，然後第二個更好的產品再次賣給你 的老顧客，從而滿足他們更高的需求。 同時，你還可以改進你的生意，不僅可以賣自己的產品，你也可以介紹別人的產品賣給你 的數據庫裡的顧客，從而賺更多的錢。 而微軟件的操作系統，就是通過不斷更新、升級、換代來實現不斷賺取更多利潤的。那麼 這是一種方案，另外一種方法，就是你可以設計一套產品或服務，來不斷賺取顧客的利潤。 比如你是清潔公司，可能你只是坐等需要清潔的人打電話來，然後上門服務。那麼你可以 制定一種方案，就是提供包年服務，每個月的幾號，自然上門去清潔，當然你要給一個包 年優惠方案。 如此，你就可以常年都有生意了。你的生意是怎麼樣的呢？你要如何通過改變你產品或服 務的提供方式，來賺取更多的利潤呢？ 14、客戶數據庫就是你的取款機 艾倫是一家小鎮上的髮廊老闆。他的生意深受季節變化的影響：旺季時，會有很多新客戶上 門，但淡季時，生意往往不盡如人意。 艾倫決定採取新的行銷手段。他建立起了客戶數據庫，把客戶姓名、消費習慣、聯繫方式 都記錄了下來。 每周可以蒐集到 160 個客戶名單。其中三分之一是新客戶。經過分析他發現 6 個月的時間 裡，共流失了 500 個客戶。 於是，艾倫決定展開郵件促銷行動。艾倫一共進行了三類郵件促銷活動。第一類是“流失 客戶挽回信”。艾倫每年檢查一次，統計一下總共流失的客戶數。 然後，向這些流失的客戶發出信件，上面說：“由於你是我們的老客戶，所以，可以為你 提供一次免費理髮服務。” 這樣，一下子就獲得了 60%的響應率，也就是說，挽回了 60%的流失的客戶。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 37
- 38. 第二類促銷信是“定期提醒信”。艾倫每週發出。通知客戶，到了該他理髮的時間，回應 率也非常的高，將近 70%的客戶都願意定期回來理髮，成本卻低得可以忽略不計。 第三類，是轉介紹信。為每位顧客發放一張“轉介紹優惠券”，可以推荐一位朋友。顧客和 其推薦的朋友，下一次來可以享受 50%的折扣。 否則，新的顧客不會得到這些折扣。此外，他還銷售某染髮產品，多數顧客會購買染髮品和 其它產品。 親愛的朋友，如果把鎮上的髮廊換成乾洗店呢？換成小鎮上的餐飲店呢？換成美容店呢？ 換成足浴中心呢？換句話說換成你的公司呢？ 如果把郵件換成短信呢？換成電話呢？換成節日賀卡呢？哪怕是你的直接塞在客戶信箱裡 的宣傳？有啟發嗎？ 其實賺錢就是這麼簡單，你是不是忽略了這部分隱形資產了呢？讓我們來看看現在大的 B2C 商城，哪一家不向你促銷呢？無論是郵件，還是短信，你是不是已經收到過很多呢？ 是噹噹網的？是凡客的？是拉手的？是紅孩子的？還是 QQ 的……？既然別人都可以這樣向 我們做營銷，你為什麼不這麼對你的客戶進行營銷呢？ 客戶數據庫（郵件列表）就是你的取款機，銷售信就是你的取款帳號！當然你還需要一個 萬能的取款密碼：那就是客戶的信任。 一旦你擁有了取款機和萬能的取款密碼，你就可以隨時隨地任意的進行提款！想一想難道 不是這樣嗎，你一旦擁有了大量對你信任的客戶，對你來說賣什麼產品還重要嗎？對你來 說無論賣什麼產品還在話下嗎？ 請記住這一句話：客戶數據庫就是你的取款機！ 15、挖掘巨大財富源的營銷手段 永遠以品質第一。 把產品展示給有強烈購買慾望的人。試想，一個觀看釣魚節目的觀眾和一個剛買了魚竿的人 之中，你認為誰更有可能買你的魚餌呢？ 如何利用風險逆轉消除顧客的購買抗拒點。如何教育你的顧客。如何降低顧客的流失率。 僅根據業績來支付報酬。 要求顧客轉介紹。營造緊張的氛圍。實施主動的業務策略。
- 41. 4、你的商業模式 5、關係 6、你的銷售渠道 7、你的產品 8、你的服務 9、你的方法、程序、系統 18、提高市場競爭力的 25 種策略 你不必依靠增加大量的銷售量來獲取高額的利潤。增加利潤最重要的辦法，而是與已有顧 客增加銷售或者加強對已經了解的主要獲取成本的調查。 營銷技巧 1：列出你目前和過去的顧客名單表 首先通過信函、電話與客戶聯繫，或者是親自拜訪，承認他們的重要性，然後寫一份有說 服力的、吸引人的文章，注意說明為何消費者會對使用該產品或所提供的服務感興趣的理 由，這一點是至關重要的。 務必確定你能真正提供一條或數條理由，然後引導顧客採取下一步動作。向他詳細解釋購 買產品的理由、方式，購買步驟以及為何必須現在購買的理由。 讓你的客戶再次回來的多種方式： A）提供一次優惠活動的機會給你的客戶來促使他們再次與你做生意。 B）比一般公眾業務提前通知你的客戶大減價或特價的消息。 註釋：你的提議必須非常吸引人，以至於它把你的產品或服務按發展前景區分優先次序。 你必須使他們確信你的產品或服務能真正幫助他們，並且你的提議還必須證明你與他們的 交易非常簡單，而且他們也能負擔得起。 C）為高一級的客戶優先提供少數的或者唯一的實用性服務。 D）盡量說服你的客戶，並解釋複合的產品或服務，從而使每天承認你提供給他們的產品或 服務的好處。 通過推出產品的特徵和質量，你可以把價格問題轉化成你的優勢，並且始終強調他們將會 得到巨大利益。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 41
- 42. 所以，最重要的是，努力抓住並經常業務聯繫現有的不甚積極的客戶，這挺容易的，也不 會很破費，效果也很及時，並且能夠額外產生其他有用的選擇。 營銷技巧 2：不要再在無效的廣告宣傳上如此破費要做直接反應類廣告。 營銷技巧 3：跟踪 郵寄信給過去的，目前的或者將來的客戶甚至是可能的客戶之後，用低成本的電話銷售方 式跟踪調查。 如果你寄信後電話跟踪的話，你銷售業績將會增長 3 到 10 倍。當你寄信邀請人們來聯繫 你，毫無疑問，最有效的方法就是電話銷售。 要認真聽取你可能的客戶所說的一切，你可以通過聆聽客戶的反對意見和憂慮來學習怎麼 控制產品價格。 營銷技巧 4：保持跟踪 客戶的期望和環境經常改變。這是一個移動隊伍的概念，它能把你帶入佳境。人的環境處 於改變之中，表現出正常的興趣並與老客戶或者可能的客戶的頻繁交往，這是能夠繁榮你 事業機會的。 同心圓：獲得更大利益的關鍵。 營銷技巧 5：利用風險轉移 營銷技巧 6：捆綁銷售和向上促銷 關於你向上促銷的原因請務必說明一條吸引人的，並且讓人覺得是可信的理由，以增強提 議的可信性。 營銷技巧 7：出售然後再出售 聯繫你的客戶會令你得到很多額外的利益。 通過與客戶聯系： 1）能減輕可能潛在客戶、他或她的家庭成員或同事頭腦中的“購買後的不協調”思想 （購物者的懊悔）。 2）能極大地減少，有可能是消除了退款、調換或昂貴的保養，這些在購買者清醒後經常發
- 43. 生。 3）能讓客戶更善於接受你日後的建議。 4）能和客戶建立一種比較親密的關係，滿足他們渴望被承認的心願。 5）能給自己一次機會推薦包括持續交易的購買策略。 6）能贏得客戶的銷售推薦。 7）常常能通過增加更多的折扣或服務將初次交易轉化為可更新的年度協約。 8）向客戶說明產品的用途，增加產品的使用頻率而且使之很快能被再訂購。 營銷技巧 8：利用寄生關係 當你有意加入合資情形，與另一個企業進行交互式合作來試圖更好地開發你或他所擁有的 資源時（在同時進行的基礎上），就發生了寄生關係。僅和那些可靠的相關的主要公司結 合就可以讓你的開盤足夠的強大。 沿著其他人的開盤運作，在他們的旁邊有個位置，僅僅因為你就在那裡——得到他們的潛 在同意，這足以讓你在你眾多的對手中脫穎而出。 營銷技巧 9：利用競爭者的資源和利潤 其實，競爭者幾乎與你一樣都是很好的人。你可以將一些客戶介紹到你的競爭者那裡，同 時你將獲得一定比例的利潤。 營銷技巧 10：提供延長保證和獎勵 最合理的獎勵可以通過現金返還或者無風險保證或者比無風險更好的保證來實現。 獎勵的定義：能夠激勵或者俱有能夠引起決心或者行動趨勢的東西。 營銷技巧 11：提前鎖定銷售領域 提供第一次免費服務。免費樣品無疑是一種廣告妙語。你的免費試用策略將會得到回報。 你的客戶不但非常感謝你的善行，而且他們樂意將你的產品和服務介紹給其他人。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 43
- 44. 營銷技巧 12：將你成功的理念授權 授權是一個無價的低成本的銷售策略。 營銷技巧 13：在開始的時候保持不贏不虧 你可以對顧客第一次購買進行折扣，少收取費用。“買”客戶的另一個方法就是向顧客優 惠提供你所生產產品的一攬子交易或服務，以換取他的認可。 營銷技巧 14：試價 你可以通過向你的客戶以合理價格提供產品來贏得客戶。 營銷技巧 15：將自己定位於所處工業領域的專家 你可以讓某人代筆為你寫一本書或報告，來宣傳你的成果。你可以為在廣播電台展示半小 時而爭取時間。你可以讓你所在地區的研究班——要么免費要么費用低廉。你可以擁有一 條付費熱線，並以合適的價格出賣。 營銷技巧 16：如果你知道一個公司簡而言之，企業停業，購買他們的客戶和履行訂購的權 力 如果你知道有人維持他的或她的公司唯一的目的是避免破產，就接近他們並讓他們知道除 了避免破產之外還有其他選擇，甚至還會盈利。 營銷技巧 17：降低你的企業管理費 決對不要消減你的市場預算。有許多其他的花費是可以首先消減的。消減過度庫存消減你 的職員不要在廣告上浪費金錢在其他的生意中出租機件 營銷技巧 18：不要破釜沉舟 不要和任何人弄僵——家庭，朋友，僱員們，賣主，客戶，或是創業者。代價是昂貴的！ 營銷技巧 19：避免營銷中的鴕鳥理論 是一種快速旅行與購物相結合的生意。當你開始迷惑的認為你的顧客僅僅只對你的公司和 你的產品感興趣，而對你的廣告效應商業上所採用的所有形式的服務或是產品誘導都無動 於衷時，這個理論會湊效的。 營銷技巧 20：僅僅撰寫廣告的直接反饋或是銷售信 撰寫銷售信的著名公式，即 AIDS 1）吸引住讀者的注意 2）提高讀者的興趣 3）增強讀者的渴望 4）激發讀者去行動
- 45. 撰寫銷售信的步驟： 第一步——標題 第二步——優點 第三步——擔保 第四步——提供並且實際行動 第五步——海報 營銷技巧 21：撰寫有吸引力的標題 標題應該有這樣的承諾：讓讀該廣告的人或者聽這個消息的人得到很渴望的結果。標題是 廣告的廣告，它應該將你公司特有的東西融到其中。 營銷技 22：分析結果 測試和分析的整個目的是為了找出市場的需求。沒人有能力預言市場需要什麼或者什麼反 映最好。測試的目的是從每個行銷努力中得到最大的業績。測試每一個銷售變量。任何積 極的或者不利的數據都可以幫助你戲劇地改善你實際的銷售努力。直到建立起你的控制概 念和方法，你才能將你的利潤最大化。 一旦你發現控制的概念或者方法，請保持測試觀察是否可以改進他們的業績，從而更好的 控制方法替換原來的。 營銷技巧 23：不要孤注一擲 要對你的資源進行多樣化的投資。不要就你所擁有價值的方面自欺欺人。你的產品或服務 需要幫助嗎？或者你在愚弄自己？不要忽略了現實考慮和客觀性。很好地，安全地，並極 其仔細地選擇好你的行業。 營銷技巧 24：讓你的顧客幫助推薦 寫信給你目前的顧客，解釋其他人成為你的顧客是一種優待。 營銷技巧 25：確認和鑑別你的隱形資產 你的公司擁有許多資產並沒有有效地加以利用。 19、在最短時間獲取利潤 8 條秘法 快贏方法 1：裁減客戶。是的，你沒看錯，通過裁減無用客戶能讓你減少投入情況下快速 提升銷量。 智能營百科網 |最核心的自動化賺錢法 http://maciikimo.iksmart.com 45
- 46. 快贏方法 2：產品聚焦。裁減產品也經常是有效的快速提升銷量的方法。 快贏方法 3：改變價格。可能是最簡單，最沒有成本的提高銷量或利潤的方法。 快贏方法 4：廣告轟炸。“開一輛夏利車進去，開一輛奔馳出來”，這可能是廣告的效 果。 快贏方法 5：借力渠道。搭上正確的大船，就不愁沒有銷售。 快贏方法 6：人力推銷。銷售是在銷售信任，信任之橋往往由人搭建。 快贏方法 7：創新定位。發現市場上的空白點並佔領，是不需很多投入卻能很快見效的方 法。 快贏方法 8：SalesUp。不斷尋找銷售的突破點 20、如何在一夜之間增加現金收入 如何在一夜之間就能實質性地創造出幾萬甚至幾十萬美元的技術 技術 1、充分利用你的顧客名單 技術 2、用一個簡單方便的短句來加碼銷售 技術 3、借助你的顧客清單採用電話銷售 技術 4、寫作有效的廣告 技術 5、優先鎖定銷售 技術 6、測試你銷售時所用的說服方式 技術 7、弄清楚顧客的終身價值 21、迅速增加利潤的風險逆轉模式 通過向潛在顧客承諾從你這裡購買的所有東西都有保障，以此來逆轉風險是消除“客戶顧 慮”的一種非常好的方法。然而有相當一部分小型企業主和專業人士不願承擔全部有時甚 至是部分交易風險。 這正是目光短淺的表現。這對於客戶來說不公平。我們可以這樣考慮：如果商家對其所銷 售的產品與服務考慮不周，那麼顧客又憑什麼購買他的產品呢? 影響銷售超過的最大的障礙就是：購買人擔心有風險。
- 48. 第一種方式：提供全部退款保證 “如果對我們的產品不能 100%感到滿意，可以退貨，我們會當場全額退款。” 第二種方式：部分風險逆轉 在你對客戶做出風險的時候，要求客戶做好配合，也做出一定的承諾。 第三種方式：提供分期付款服務 “只給 19 元，就可以馬上把產品帶回家。”如果你對產品有足夠的自信，你可以把這一策 略與返利策略綜合運用，客戶會覺得這一購買風險就顯得微不足道了。 第四種方式：提供免費試用產品“第一件商品免費”。 藥品經銷商提供免費試用品，並不是沒有原因的。對於更有經驗、具有抗風險能力強的行 銷人員以及財務狀況好公司來說，這是最具功效的行銷武器之一。 第五種方式：提供產品的後續服務 “如果 5 年內產品有任何問題，我們會 24 小時上班維修。”如果客戶非常擔心你提供的產 品會出故障，你們這樣的保證在某種程度上能夠消除顧客的心理障礙。 第六種方式：提供見效後付款的承諾 “一開始你不用付錢。如果我為你撰寫的廣告方案幫助你增加了利潤，你只需要把增加利 潤的 10%付給我就可以了”。 第七種方式：提供免費的支持服務 “通常，我們買了一種產品，但根本不知道它的使用方法，而銷售該產品的公司卻對我 們置之不理，還要讓我們付支付服務費用。”這一策略對軟件公司非常適用。 第八種方式：購買之前先試用 “在 30 天的試用期內，使用我的產品不用支付任何費用。” 第九種方式：對承諾的深入思考 “3 倍返還”把消除顧客心理障礙的策略完好地融入到檢驗標準中，結果將是不同凡響 的。 第十種方式：比無風險逆轉更好的保證 “比無風險更好”的保證，可以讓你做到一些連廠商保證或逆轉風險的手法都做不到的事 情。“比無風險更好”保證的概念就是對客戶不滿意之處予以補償。