リモートでも孤独と思わせないためのコミュニケーション工夫10選
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リモートワークだと、意識的なコミュニケーションの仕組みがないと「孤独」を感じ、一体感やパフォーマンスが下がってしまいます。そのためにどんな取組が有効かをいくつか取り上げて解説します。
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リモートでも孤独と思わせないためのコミュニケーション工夫10選
- 2. 2 ㈱ポップインサイト ファウンダー元CEO ㈱メンバーズ執行役員 池田 朋弘 ● 2014年、社員の中国ワーキングをキッカケにリモー ト導入。非知り合いの第一号社員はシングルマザー で週3出勤 ● 2015年、業績不振からオフィスを解約し、強制的に 全面リモート化 ● 250人以上のフルリモート正社員（ポップ）、1500人 のリモート社員（メンバーズ）の経営・事業執行に従 事
- 6. 自分から 発信 ● 「察して」はNG。言わないこと は伝わらない ● ハイコンテキストから ローコンテキスト ● 見えない＝不信感 6
- 8. しっかり 反応 8 ● 反応しない≒無視＝超失礼 ● 反応が遅いと… 1. 関心がない不安 2.やる気がない不安 3.能力がない不安
- 10. 工夫1 オンライン朝会
- 11. 朝会でスタート ◦ 1日のリズム ◦ 「顔」が見える安心感 ◦ Good&New で 1日を楽しくスタート 11
- 13. 13 Place your screenshot here 予定を可視化 ◦ チーム状況を見える化 ◦ メンバーへの早期指示
- 18. 工夫5 動画マニュアル
- 19. 19 動画は圧倒的に楽！ ◦ 圧倒的に伝わりやすい ◦ 細かなTipsも同時に説明 ◦ 慣れるとラク ◦ 2つの方法 1. Loom 2. 画面スクリーン＋Youtube
- 20. 工夫6 お散歩 1on1
- 21. お散歩1on1で コミュニケーションと運動を両立 ◦ 気分転換 ◦ 画面なし話題フォーカス ◦ アイデア出やすい 21
- 22. 工夫7 自分トリセツで 相互理解
- 23. 23 取り扱い説明書で 理解促進！ ◦ 共通点で共感 ◦ 相違点に納得 ◦ 1on1でのトピック
- 25. 25 ポジティブに 盛り上げる ◦ メンバーの成功例＆評判 ◦ 愛のあるツッコミ ◦ キャプチャがラク
- 27. 27 いつでも誰かがいる場 ◦ 雑談部屋 ◦ モクモク作業 ◦ 入退室を自動通知
- 29. 29 ネガティブな内容は 個別＆電話 ◦ チャットだとキツイ＆残る ◦ 電話やオンライン会議で ◦ 最後は「上げ」る
- 30. 30 まとめ