SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
«неДурацкий план»
какзаниматьсяважнымиделами
9,5 ИДЕЙ
эффективногопланирования,
которыеотвасскрывает
мировоеправительство
5 ТЕХНИК,
которыепозволятнавести
порядоквокружающемхаосе
ТРЕНЕР
ЕвгенийГалай:
Управляющий партнер ресторанной группы “Рестораны Дениса Докина”.
Самая заметная сеть в сфере ресторанного бизнеса с абсолютно
разноплановыми заведениями. Средняя оценка в Google 4,5+.
Директор по маркетингу “Альтерини”. Компания - лидер в
продажах мягких мучных кондитерских изделий.
Квалифицированный консультант “Европейского банка реконструкции
и развития” в области маркетинга и организационного развития
(реализовано более 20 консалтинговых проектов по маркетингу).
Сертифицированный «играющий» бизнес-тренер (International College of
Business Trainers), тренерский опыт более 15 лет.
НЕТ ГАРАНТИЙ,
ЧТО ПОСЛЕ ЛЕКЦИИ
В ВАШЕЙ ЖИЗНИ
ИЗМЕНИТСЯ ВСЁ
Ночто-то—изменитсяточно.
ВЫ ЗАДАЕТЕСЬ ВОПРОСАМИ
Каксправлятьсясгрудой
дел?Можнолиуспевать
всё?Какделатьбольшеза
меньшеевремя?
01
Какнайтивремядлясебяи
семьи,увлеченийихобби,
спортаиличныхпроектов?Где
найтидополнительноевремя?
02
Какперестатьоткладывать
важныедела?
03
Каксоставитьчёткийплани
следоватьему?Какнеотвлекаться
отпоставленнойцели?
04
ПЛАНИРОВАНИЕ
01
Что?Где?Когда?
ЛАНИРОВАНИЕ
ОФИГ,
КАК-НИБУДЬ
ПРОРВЕМСЯ!
П
ТЕСТ
1 Мой возраст
2 Оценка «времени завершения» (приблизительно)
3 Мой капитал времени в годах («2» минус «1»)
4 Мой капитал времени в сутках ( «3» умножить на 365)
5 Кол-во необходимых мне часов на сон в сутки
6 Кол-во активных часов в сутках (24 часа минус «5»)
7 Мой капитал времени в часах («4» умножить на «6»)
ВАШЕ ВРЕМЯ
РАБОТА
ДЕЛО
СЕМЬЯ
ЛИЧНАЯ
ЖИЗНЬ
5
5 ПРИНЦИПОВ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
1. ЗНАЙ, НА ЧТО РАСХОДУЕТСЯ ТВОЕ ВРЕМЯ
2. ЗНАЙ, КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ТЕБЯ ОЖИДАЮТ
3. ЗНАЙ И РАЗВИВАЙ СВОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
5. ПРИНИМАЙ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ
4. ЗАНИМАЙСЯ ТОЛЬКО ВАЖНЫМИ ДЕЛАМИ
Книгу вы
читаете с начала
до конца.
В бизнесе вы
следуете по
другому пути. Вы
начинаете с
конца, а затем
делаете все
возможное,
чтобы
достигнуть его.
Гарольд Дженин,
Президент ITT
ПЛАНИРОВАНИЕ
ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЙ
МИССИЯ/ВИДЕНИЕ
ЦЕЛИ НА 5-10 ЛЕТ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЦЕЛИ НА 1-3 ГОДА
ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЦЕЛИ НА 1-6 МЕСЯЦЕВ
ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЦЕЛИ НА НЕДЕЛИ
ТЕКУЩЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЦЕЛИ НА ДНИ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПЛАН
Для
всей
Компании
Для
руководителей
на
всех
уровнях
Для
сотрудников
Для
совета
директоров
Для того, чтобы
понять, куда мы
идем и сказать об
этом себе и
сотрудникам
Компании на языке
понятных им
измерителей
Руководители,
понимающие
стратегические цели
Компании и своего
отдела, переходят от
оперативного (1-2
месяца) управления
к тактическому (3-6
месяцев) и
стратегическому
управлению
подразделением (6-
18 месяцев)
Сотрудники,
понимающие
четкую и
измеримую
финальную цель,
работают
проактивно, делая
больше, чем
прописано в
должностной
инструкции
Имея четкий план
действий, трудно
сбиться с пути,
отвлекаясь на
постоянно
возникающие
соблазны пойти в
другую сторону
В СМЫСЛЕ
У НАС НЕ БЫЛО ПЛАНА Б
ПЛАНИРОВАНИЕ
МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ O-TaSK
Objective
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ
ЦЕЛЬ
Tasks
ТАКТИЧЕСКИЕ
ЗАДАЧИ
Strategies
СТРАТЕГИИ
KPI’s
ПАРАМЕТРЫ
Планирование по модели O-TaSK помогает:
• Выбрать стратегическое видение того, куда мы идем;
• Выбрать цели, которые определят контрольные точки нашего пути;
• Выбрать стратегии, пути, которые определят способ движения к целям;
• Выбрать параметры, которые скажут о скорости и качестве движения.
Стать
компанией №1
в сегменте IT
РБ
Стратегическая
цель
Тактическиезадачи Стратегии
Получить минимум 5
компаний из ТОП-10 в 2022
году
Войти в группы разработки
нормативной базы на
государственном уровне
1. Развивать PR-образ в IT
3. Стать работодателем №1
2. Совместно с клиентом
разработать продукт для IT
Параметры
Количество клиентов - xx
Выручка – xx в 2022 году
Доля рынка – xx%
4. Повышать NPS NPS в 2022-2023 году – xx%
ПЛАНИРОВАНИЕ
МОДЕЛЬ ТАКТИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ G-TARR
GOAL
цель
TIME
срок
ACTOR
ответственный
RESOURCES
ресурсы
RESULT
[ожидаемый]
результат
Цель
Задача 1
Действие
1
Шаг 1
Шаг 2
Задача 2
Действие
1
Шаг 1
Шаг 2
Действие
2
Шаг 1
Шаг 2
Порядок декомпозиции
цели
•Цель ТОЧНО ОТРАЖАЕТ то, что нам нужно?
•Куда нас продвигает эта цель?
•Цель измерима?
ЦЕЛЬ
•Что и как надо делать?
•Какие есть варианты?
•Какой лучше?
СТРАТЕГИЯ
•Кто это будет делать?
•Чему их нужно учить?
КОМАНДА
•Как будем измерять результат на каждом этапе
плана?
KPI
•Кто отвечает за задачи?
•Есть ли у него все ресурсы для
выполнения? Какие сроки выполнения?
ПЛАН G-TARR
•Зачем это сотруднику?
•Как его это продвигает?
МОТИВАЦИЯ
•Какие процессы нужно
прописать?
ДОКУМЕНТАЦИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ТЕХНОЛОГИЯ ПОЛУЧЕНИЯ
РЕЗУЛЬТАТА STEP-2-TOP
ПРО ЦЕЛИ
всепобедыначинаютсясцели
02
ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ ЦЕЛИ
НУЖНО ИМЕТЬ ЦЕЛЬ
НО Я… СТАВЬ ЦЕЛИ
ПО КИВИ!
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
КАК ПОСТАВИТЬ ЦЕЛЬ
Достоинства
КИВИ
Ограничения
КИВИ
Конкретностьи
«прописанность»
мотивируют
Легче разбивать на
задачи и выстраивать
план действий
Лучше отслеживается
«достижимость» по ходу
выполнения
Просто донести до
сотрудника
«Зашоривает» на
выбранном пути
Плохо работает в быстро
меняющейся ситуации
Не подходит для
«проблемных» задач
ПРОБЛЕМА
смутно
представляем,
«что» и «как»
• Абстрактные
• Неизмеримые
• Недостижимые
• «Дерзкие»
• «Вечные»
Постановка
ЦЕЛИ и
подготовка
ПЛАНА
Поиск
возможностей
Совет эксперта
ЗАДАЧА
точно знаем,
«что» и «как»
• Конкретные
• Измеримые
• Важные
• Измеримые во
времени
КОНКРЕТНАЯ
ИЗМЕРИМАЯ
ВАЖНАЯ
ИЗМЕРИМАЯ во
времени
КИВИ
ЦЕЛЕДОСТИЖЕНИЕ
GROW ЧЕК-ЛИСТ Подходит для всех случаев жизни: для проработки
своих задач, задач клиента, проведения рабочих
совещаний, семейного совета и др.
G - GOAL (ЦЕЛЬ)
1. Чего вы хотите достичь?
2. Почему это важно для вас?
3. Какой результат вам нужен?
4. Как вы узнаете, что достигли результата?
5. Что произойдет, когда вы достигнете результата?
6. Что скажут вам окружающие?
7. Что вы получите из того, что сейчас нет?
1. Какая сейчас ситуация? Как далеко ты от цели сейчас?
2. Чего ты боишься?
3. Каким образом ты сам мешаешь раскрыться своему
потенциалу?
4. Как бы ты оценил по 10-балльной шкале свою
уверенность в достижении цели?
5. Что тебе мешает? Кто тебе мешает?
R - REALITY (РЕАЛЬНОСТЬ)
O - OPPORTUNITIES (ВОЗМОЖНОСТИ)
1. Кто бы мог помочь?
2. Какие возможности есть для решения задачи?
3. А какие еще?
4. Какие решения наиболее выигрышны? Почему?
5. Как бы поступил авторитетный для вас человек?
6. Были ли в вашей жизни подобные ситуации? Как вы их
решили?
7. А что бы вы посоветовали сделать другому на вашем месте?
W - WHAT TO DO (ЧТО ДЕЛАТЬ)
1. Какой самый первый шаг сделать?
2. Когда вы его сделаете?
3. Что/кто может вам помешать? Как это предотвратить?
4. Кто/что может вас поддержать?
5. С кем можно поделиться вашим планом?
6. Достигните ли вы при этом запланированных результатов?
Ключевой принцип успеха при ответах на GROW-вопросы —
честность к себе.
КАК СТАВИТЬ ЦЕЛИ КОМАНДЕ
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
КАК ПОСТАВИТЬ ЦЕЛЬ
СОТРУДНИКУ
Убедитесь в
собственном
понимании того,
что Вы сами
требуете от людей
Соблюдайте
принцип КИВИ в
постановке цели
Оценивайте
работу по всем
ключевым
параметрам
Правильно
расставьте
приоритеты
Постоянно
убеждайтесь в том,
что Вас понимают
Обязательно
проверьте текущее
состояние в
назначенный срок
Ни один человек не будет счастлив,
если у него нет цели, и ни один человек
не может быть счастлив, если у него нет
веры в собственную способность
достичь этой цели.
Рон Хаббард,
Американский писатель
КАК-ТАКИ ВЗЯТЬСЯ
ЗА ЗАДАЧИ
4D СИСТЕМА
26
DO (ДЕЛАТЬ)
§ Важные задачи
§ Можете только вы лично
§ Нельзя выбросить
§ Нельзя делегировать
DELETE
(УДАЛИТЬ)
§ Неважно
§ Неактуально
§ Отказываемся от такого
DELEGATE
(ДЕЛЕГИРОВАТЬ)
§ Поручить:
§ коллеге
§ помощнику
§ секретарю
§ Когда нет времени сделать самому
DELAY
(ОТЛОЖИТЬ)
§ Сложно?
§ Терпит?
§ Откладываем
§ Решаем насущные
§ ЧЕТКО ЗАДАЕМ СРОК, КОГДА ПРИСТУПИМ
9,5 ИДЕЙ
ЭФФЕКТИВНОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ
Опиши ожидаемый результат себе и всем участникам
процесса реализации плана
Определи цель (КИВИ в помощь) и убедись в собственном
понимании пути ее достижения
Действуй по G-TARR для тактических целей и по O-
TASK для стратегических целей
Занимайся лично только важными делами
Научись расставлять приоритеты и говорить "НЕТ"
Заведи себе инструмент для управления задачами и
фиксируй там все, что нужно сделать
Оставляй 40% рабочего времени свободным
Используй обратную связь для того, чтобы держать
всех в курсе выполнения плана
Найди время высыпаться и быть с семьёй
иначе зачем это всё?
A "no-nonsense plan": how to do important things

More Related Content

Similar to A "no-nonsense plan": how to do important things

Предложение о проведении стратегических сессий
Предложение о проведении стратегических сессийПредложение о проведении стратегических сессий
Предложение о проведении стратегических сессийAnuar Buranbayev
 
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...Oleg Afanasyev
 
Smart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииSmart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииHRedu.ru
 
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)Ontico
 
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020Anna Lavrova
 
Cреда обучения. 12_2016. Планирование в ресторане
Cреда обучения. 12_2016.  Планирование в ресторанеCреда обучения. 12_2016.  Планирование в ресторане
Cреда обучения. 12_2016. Планирование в ресторанеалександр мусатов
 
тренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджменттренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджментГеоргий Геденидзе
 
Тренинг по созданию команды
Тренинг по созданию командыТренинг по созданию команды
Тренинг по созданию командыcentrgevorkova
 
Командообразование: как стать работодателем мечты
Командообразование: как стать работодателем мечтыКомандообразование: как стать работодателем мечты
Командообразование: как стать работодателем мечтыBusiness incubator HSE
 
Качества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лидаКачества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лидаSQALab
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Mariya Leontieva
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...Roman Dusenko
 
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт мире
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт миреанастасия ленчинская.как оставить свой след в іт мире
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт миреAnastasijа Lenchinskaja
 
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 г
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 гКарьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 г
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 гRoman Dusenko
 
Курс "Займись делом!". Занятие 1.
Курс "Займись делом!". Занятие 1.Курс "Займись делом!". Занятие 1.
Курс "Займись делом!". Занятие 1.Аня Моисеева
 
Формирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компанийФормирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компанийKaterina Gavrilova
 

Similar to A "no-nonsense plan": how to do important things (20)

Предложение о проведении стратегических сессий
Предложение о проведении стратегических сессийПредложение о проведении стратегических сессий
Предложение о проведении стратегических сессий
 
Feel-book Academy
Feel-book AcademyFeel-book Academy
Feel-book Academy
 
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...
Олег Афанасьев. Результативный менеджмент. Книга-коучинг для руководителя. А...
 
Smart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииSmart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивации
 
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)
Из разработчика в тим-лиды. Прокачка в ЦИАН / Максим Мельников (ЦИАН ГРУПП)
 
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020
Goal - OKR - Plan. Scrumday Online 2020
 
Cреда обучения. 12_2016. Планирование в ресторане
Cреда обучения. 12_2016.  Планирование в ресторанеCреда обучения. 12_2016.  Планирование в ресторане
Cреда обучения. 12_2016. Планирование в ресторане
 
тренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджменттренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджмент
 
Тренинг по созданию команды
Тренинг по созданию командыТренинг по созданию команды
Тренинг по созданию команды
 
Командообразование: как стать работодателем мечты
Командообразование: как стать работодателем мечтыКомандообразование: как стать работодателем мечты
Командообразование: как стать работодателем мечты
 
Качества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лидаКачества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лида
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
 
Управление
Управление Управление
Управление
 
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт мире
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт миреанастасия ленчинская.как оставить свой след в іт мире
анастасия ленчинская.как оставить свой след в іт мире
 
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 г
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 гКарьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 г
Карьера руководителя мастер-класс Романа Дусенко 31 марта 2017 г
 
Курс "Займись делом!". Занятие 1.
Курс "Займись делом!". Занятие 1.Курс "Займись делом!". Занятие 1.
Курс "Займись делом!". Занятие 1.
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Формирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компанийФормирование команд для технологичных компаний
Формирование команд для технологичных компаний
 
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
 

A "no-nonsense plan": how to do important things

  • 2. ТРЕНЕР ЕвгенийГалай: Управляющий партнер ресторанной группы “Рестораны Дениса Докина”. Самая заметная сеть в сфере ресторанного бизнеса с абсолютно разноплановыми заведениями. Средняя оценка в Google 4,5+. Директор по маркетингу “Альтерини”. Компания - лидер в продажах мягких мучных кондитерских изделий. Квалифицированный консультант “Европейского банка реконструкции и развития” в области маркетинга и организационного развития (реализовано более 20 консалтинговых проектов по маркетингу). Сертифицированный «играющий» бизнес-тренер (International College of Business Trainers), тренерский опыт более 15 лет.
  • 3. НЕТ ГАРАНТИЙ, ЧТО ПОСЛЕ ЛЕКЦИИ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ ИЗМЕНИТСЯ ВСЁ Ночто-то—изменитсяточно.
  • 7. ТЕСТ 1 Мой возраст 2 Оценка «времени завершения» (приблизительно) 3 Мой капитал времени в годах («2» минус «1») 4 Мой капитал времени в сутках ( «3» умножить на 365) 5 Кол-во необходимых мне часов на сон в сутки 6 Кол-во активных часов в сутках (24 часа минус «5») 7 Мой капитал времени в часах («4» умножить на «6»)
  • 9. 5 5 ПРИНЦИПОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ 1. ЗНАЙ, НА ЧТО РАСХОДУЕТСЯ ТВОЕ ВРЕМЯ 2. ЗНАЙ, КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ТЕБЯ ОЖИДАЮТ 3. ЗНАЙ И РАЗВИВАЙ СВОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 5. ПРИНИМАЙ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ 4. ЗАНИМАЙСЯ ТОЛЬКО ВАЖНЫМИ ДЕЛАМИ
  • 10. Книгу вы читаете с начала до конца. В бизнесе вы следуете по другому пути. Вы начинаете с конца, а затем делаете все возможное, чтобы достигнуть его. Гарольд Дженин, Президент ITT
  • 11. ПЛАНИРОВАНИЕ ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЙ МИССИЯ/ВИДЕНИЕ ЦЕЛИ НА 5-10 ЛЕТ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕЛИ НА 1-3 ГОДА ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕЛИ НА 1-6 МЕСЯЦЕВ ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕЛИ НА НЕДЕЛИ ТЕКУЩЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕЛИ НА ДНИ
  • 12. ПЛАНИРОВАНИЕ ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПЛАН Для всей Компании Для руководителей на всех уровнях Для сотрудников Для совета директоров Для того, чтобы понять, куда мы идем и сказать об этом себе и сотрудникам Компании на языке понятных им измерителей Руководители, понимающие стратегические цели Компании и своего отдела, переходят от оперативного (1-2 месяца) управления к тактическому (3-6 месяцев) и стратегическому управлению подразделением (6- 18 месяцев) Сотрудники, понимающие четкую и измеримую финальную цель, работают проактивно, делая больше, чем прописано в должностной инструкции Имея четкий план действий, трудно сбиться с пути, отвлекаясь на постоянно возникающие соблазны пойти в другую сторону
  • 13. В СМЫСЛЕ У НАС НЕ БЫЛО ПЛАНА Б
  • 14. ПЛАНИРОВАНИЕ МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ O-TaSK Objective СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ Tasks ТАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ Strategies СТРАТЕГИИ KPI’s ПАРАМЕТРЫ Планирование по модели O-TaSK помогает: • Выбрать стратегическое видение того, куда мы идем; • Выбрать цели, которые определят контрольные точки нашего пути; • Выбрать стратегии, пути, которые определят способ движения к целям; • Выбрать параметры, которые скажут о скорости и качестве движения. Стать компанией №1 в сегменте IT РБ Стратегическая цель Тактическиезадачи Стратегии Получить минимум 5 компаний из ТОП-10 в 2022 году Войти в группы разработки нормативной базы на государственном уровне 1. Развивать PR-образ в IT 3. Стать работодателем №1 2. Совместно с клиентом разработать продукт для IT Параметры Количество клиентов - xx Выручка – xx в 2022 году Доля рынка – xx% 4. Повышать NPS NPS в 2022-2023 году – xx%
  • 15. ПЛАНИРОВАНИЕ МОДЕЛЬ ТАКТИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ G-TARR GOAL цель TIME срок ACTOR ответственный RESOURCES ресурсы RESULT [ожидаемый] результат Цель Задача 1 Действие 1 Шаг 1 Шаг 2 Задача 2 Действие 1 Шаг 1 Шаг 2 Действие 2 Шаг 1 Шаг 2 Порядок декомпозиции цели
  • 16.
  • 17. •Цель ТОЧНО ОТРАЖАЕТ то, что нам нужно? •Куда нас продвигает эта цель? •Цель измерима? ЦЕЛЬ •Что и как надо делать? •Какие есть варианты? •Какой лучше? СТРАТЕГИЯ •Кто это будет делать? •Чему их нужно учить? КОМАНДА •Как будем измерять результат на каждом этапе плана? KPI •Кто отвечает за задачи? •Есть ли у него все ресурсы для выполнения? Какие сроки выполнения? ПЛАН G-TARR •Зачем это сотруднику? •Как его это продвигает? МОТИВАЦИЯ •Какие процессы нужно прописать? ДОКУМЕНТАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА STEP-2-TOP
  • 20. НО Я… СТАВЬ ЦЕЛИ ПО КИВИ!
  • 21. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ КАК ПОСТАВИТЬ ЦЕЛЬ Достоинства КИВИ Ограничения КИВИ Конкретностьи «прописанность» мотивируют Легче разбивать на задачи и выстраивать план действий Лучше отслеживается «достижимость» по ходу выполнения Просто донести до сотрудника «Зашоривает» на выбранном пути Плохо работает в быстро меняющейся ситуации Не подходит для «проблемных» задач ПРОБЛЕМА смутно представляем, «что» и «как» • Абстрактные • Неизмеримые • Недостижимые • «Дерзкие» • «Вечные» Постановка ЦЕЛИ и подготовка ПЛАНА Поиск возможностей Совет эксперта ЗАДАЧА точно знаем, «что» и «как» • Конкретные • Измеримые • Важные • Измеримые во времени КОНКРЕТНАЯ ИЗМЕРИМАЯ ВАЖНАЯ ИЗМЕРИМАЯ во времени КИВИ
  • 22. ЦЕЛЕДОСТИЖЕНИЕ GROW ЧЕК-ЛИСТ Подходит для всех случаев жизни: для проработки своих задач, задач клиента, проведения рабочих совещаний, семейного совета и др. G - GOAL (ЦЕЛЬ) 1. Чего вы хотите достичь? 2. Почему это важно для вас? 3. Какой результат вам нужен? 4. Как вы узнаете, что достигли результата? 5. Что произойдет, когда вы достигнете результата? 6. Что скажут вам окружающие? 7. Что вы получите из того, что сейчас нет? 1. Какая сейчас ситуация? Как далеко ты от цели сейчас? 2. Чего ты боишься? 3. Каким образом ты сам мешаешь раскрыться своему потенциалу? 4. Как бы ты оценил по 10-балльной шкале свою уверенность в достижении цели? 5. Что тебе мешает? Кто тебе мешает? R - REALITY (РЕАЛЬНОСТЬ) O - OPPORTUNITIES (ВОЗМОЖНОСТИ) 1. Кто бы мог помочь? 2. Какие возможности есть для решения задачи? 3. А какие еще? 4. Какие решения наиболее выигрышны? Почему? 5. Как бы поступил авторитетный для вас человек? 6. Были ли в вашей жизни подобные ситуации? Как вы их решили? 7. А что бы вы посоветовали сделать другому на вашем месте? W - WHAT TO DO (ЧТО ДЕЛАТЬ) 1. Какой самый первый шаг сделать? 2. Когда вы его сделаете? 3. Что/кто может вам помешать? Как это предотвратить? 4. Кто/что может вас поддержать? 5. С кем можно поделиться вашим планом? 6. Достигните ли вы при этом запланированных результатов? Ключевой принцип успеха при ответах на GROW-вопросы — честность к себе.
  • 24. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ КАК ПОСТАВИТЬ ЦЕЛЬ СОТРУДНИКУ Убедитесь в собственном понимании того, что Вы сами требуете от людей Соблюдайте принцип КИВИ в постановке цели Оценивайте работу по всем ключевым параметрам Правильно расставьте приоритеты Постоянно убеждайтесь в том, что Вас понимают Обязательно проверьте текущее состояние в назначенный срок Ни один человек не будет счастлив, если у него нет цели, и ни один человек не может быть счастлив, если у него нет веры в собственную способность достичь этой цели. Рон Хаббард, Американский писатель
  • 25.
  • 26. КАК-ТАКИ ВЗЯТЬСЯ ЗА ЗАДАЧИ 4D СИСТЕМА 26 DO (ДЕЛАТЬ) § Важные задачи § Можете только вы лично § Нельзя выбросить § Нельзя делегировать DELETE (УДАЛИТЬ) § Неважно § Неактуально § Отказываемся от такого DELEGATE (ДЕЛЕГИРОВАТЬ) § Поручить: § коллеге § помощнику § секретарю § Когда нет времени сделать самому DELAY (ОТЛОЖИТЬ) § Сложно? § Терпит? § Откладываем § Решаем насущные § ЧЕТКО ЗАДАЕМ СРОК, КОГДА ПРИСТУПИМ
  • 27. 9,5 ИДЕЙ ЭФФЕКТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Опиши ожидаемый результат себе и всем участникам процесса реализации плана Определи цель (КИВИ в помощь) и убедись в собственном понимании пути ее достижения Действуй по G-TARR для тактических целей и по O- TASK для стратегических целей Занимайся лично только важными делами Научись расставлять приоритеты и говорить "НЕТ" Заведи себе инструмент для управления задачами и фиксируй там все, что нужно сделать Оставляй 40% рабочего времени свободным Используй обратную связь для того, чтобы держать всех в курсе выполнения плана Найди время высыпаться и быть с семьёй иначе зачем это всё?