SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
EXCELLENT EXPERIENCE EXCHANGE




                   


            Ġstanbul
           Mayıs 2012
EUREKO SĠGORTA

                                      Portföy Yapısı
                                      • Banka : % 60
                                      • Diğer : % 40
                                      • Bankasürans Lideri




 •   Sektörde 8. sırada
 •   % 5.06 Pazar payı
 •   Sektörün karlılık oranı en
     yüksek Ģirketi




                                  •    Banka sigortacılığında lider
                                  •    Sigorta uzmanı
                                  •    Hasarı en iyi yöneten
                                  •    Uluslar arası
SÜREKLĠ YENĠLENME

GeliĢim




              2
                  3

          1           1   Tatmin
              4
                      2   Ġnkar
                      3   Panik
                      4   Sürekli
                          Yenilenme



                                   Zaman
5N 1K ?


          Neden
                     Nasıl


   Kim                       Ne
                             zaman


          Ne      Nerede
ORGANĠZASYONDA YERĠMĠZ



                CEO



   COO    CFO         CCO    CIO



                       PMO
DOĞRULAR - YANLIġLAR



• DeğiĢim elçiliği görevini üstlendik. • Fazla iyimserdik.
• Deneyime saygı duyduk,               • Risk yönetimine gereken önemi
  duydurduk.                             vermedik.
• ĠletiĢime özel önem verdik.          • Konsantrasyonu kaybettiğimiz
• Proje PR ına önem verdik.              anlar oldu.
• Hiçbir Ģeyi kiĢiselleĢtir(t)medik.
• Hatalarımızdan ders çıkardık
• Orta Kademe yönetime ve
  projelerde aktif rol oynayacak
  çalıĢanlara Proje Yönetim eğitimleri
  aldırdık.
• Tüm yönetimi proje seçim sürecine
  dahil ettik.
ELDE EDĠLENLER

             •   Toplam Proje sayısı           % 110
             •   Kapanan Proje sayısı          % 66
             •   Analist BaĢına Proje sayısı   % 35

             •   Bankasürans Maratonu BitiĢ 2012
             •   Eureko Sigorta PYO BitiĢ        ?


             Biten projelerimiz ile neleri sağladık:

             •   Konut Sigortası satıĢlarında % 245 artıĢ
             •   Sağlık Sigortası satıĢlarında % 2440 artıĢ
             •   MüĢteri ġikayetlerinde % 70 lik düĢüĢ
             •   Poliçe düzenleme süresi 30 sn
ORGANĠZASYONDA YERĠMĠZ



               CEO



   COO   CFO         CCO   CIO



                           PMO
SÖZÜN ÖZÜ


1. Kesinlikle üst yönetimin desteğini
   alın

2. Maraton bir nefeste koĢulmaz

3. ĠletiĢime (Sade ve ġeffaf) önem verin

4. Ve mutlaka proje grubu ile BĠRLĠKTE
   eğlenin 

More Related Content

More from halilaksu

More from halilaksu (20)

GelecekHane - Dijital 2.0 - Gelecek Senaryosu
GelecekHane - Dijital 2.0 - Gelecek SenaryosuGelecekHane - Dijital 2.0 - Gelecek Senaryosu
GelecekHane - Dijital 2.0 - Gelecek Senaryosu
 
Gartner EEE - CIO 2013 - Borsa İstanbul Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Borsa İstanbul SunumuGartner EEE - CIO 2013 - Borsa İstanbul Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Borsa İstanbul Sunumu
 
Gartner EEE - CIO 2013 - Coca Cola Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Coca Cola SunumuGartner EEE - CIO 2013 - Coca Cola Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Coca Cola Sunumu
 
Gartner EEE - CIO 2013 - İgdaş Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - İgdaş SunumuGartner EEE - CIO 2013 - İgdaş Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - İgdaş Sunumu
 
Gartner EEE - CIO 2013 - YKB Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - YKB SunumuGartner EEE - CIO 2013 - YKB Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - YKB Sunumu
 
Gartner EEE - CIO 2013 - Gartner Açılış Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Gartner Açılış SunumuGartner EEE - CIO 2013 - Gartner Açılış Sunumu
Gartner EEE - CIO 2013 - Gartner Açılış Sunumu
 
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - Evyap Sunumu
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - Evyap SunumuGartner EEE BPM 2013 Etkinliği - Evyap Sunumu
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - Evyap Sunumu
 
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - ING Bank Sunumu
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - ING Bank SunumuGartner EEE BPM 2013 Etkinliği - ING Bank Sunumu
Gartner EEE BPM 2013 Etkinliği - ING Bank Sunumu
 
Gartner EEE - Bilgi Yönetimi - Turkcell Sunumu
Gartner EEE - Bilgi Yönetimi - Turkcell SunumuGartner EEE - Bilgi Yönetimi - Turkcell Sunumu
Gartner EEE - Bilgi Yönetimi - Turkcell Sunumu
 
Gartner EEE - Big Data - YemekSepeti Sunumu
Gartner EEE - Big Data - YemekSepeti SunumuGartner EEE - Big Data - YemekSepeti Sunumu
Gartner EEE - Big Data - YemekSepeti Sunumu
 
Gartner EEE - Big Data - Migros Sunumu
Gartner EEE - Big Data - Migros SunumuGartner EEE - Big Data - Migros Sunumu
Gartner EEE - Big Data - Migros Sunumu
 
Gartner EEE 2013 EA - Turkcell Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Turkcell SunumuGartner EEE 2013 EA - Turkcell Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Turkcell Sunumu
 
Gartner EEE 2013 EA - Vakıfbank Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Vakıfbank SunumuGartner EEE 2013 EA - Vakıfbank Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Vakıfbank Sunumu
 
Gartner EEE 2013 EA - Ziraat Teknoloji Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Ziraat Teknoloji SunumuGartner EEE 2013 EA - Ziraat Teknoloji Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Ziraat Teknoloji Sunumu
 
Gartner EEE 2013 EA - Avea Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Avea SunumuGartner EEE 2013 EA - Avea Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Avea Sunumu
 
Gartner EEE 2013 EA - Gartner Açılış Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Gartner Açılış SunumuGartner EEE 2013 EA - Gartner Açılış Sunumu
Gartner EEE 2013 EA - Gartner Açılış Sunumu
 
Türkiye Gelecek Merkezi
Türkiye Gelecek MerkeziTürkiye Gelecek Merkezi
Türkiye Gelecek Merkezi
 
Gartner EEE 2013 BYOD - ING Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - ING SunumuGartner EEE 2013 BYOD - ING Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - ING Sunumu
 
Gartner EEE 2013 BYOD - Migros Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - Migros SunumuGartner EEE 2013 BYOD - Migros Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - Migros Sunumu
 
Gartner EEE 2013 BYOD - Arçelik Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - Arçelik SunumuGartner EEE 2013 BYOD - Arçelik Sunumu
Gartner EEE 2013 BYOD - Arçelik Sunumu
 

Gartner EEE PMO - Eureko Sunumu

  • 1. EXCELLENT EXPERIENCE EXCHANGE   Ġstanbul Mayıs 2012
  • 2. EUREKO SĠGORTA Portföy Yapısı • Banka : % 60 • Diğer : % 40 • Bankasürans Lideri • Sektörde 8. sırada • % 5.06 Pazar payı • Sektörün karlılık oranı en yüksek Ģirketi • Banka sigortacılığında lider • Sigorta uzmanı • Hasarı en iyi yöneten • Uluslar arası
  • 3. SÜREKLĠ YENĠLENME GeliĢim 2 3 1 1 Tatmin 4 2 Ġnkar 3 Panik 4 Sürekli Yenilenme Zaman
  • 4. 5N 1K ? Neden Nasıl Kim Ne zaman Ne Nerede
  • 5. ORGANĠZASYONDA YERĠMĠZ CEO COO CFO CCO CIO PMO
  • 6. DOĞRULAR - YANLIġLAR • DeğiĢim elçiliği görevini üstlendik. • Fazla iyimserdik. • Deneyime saygı duyduk, • Risk yönetimine gereken önemi duydurduk. vermedik. • ĠletiĢime özel önem verdik. • Konsantrasyonu kaybettiğimiz • Proje PR ına önem verdik. anlar oldu. • Hiçbir Ģeyi kiĢiselleĢtir(t)medik. • Hatalarımızdan ders çıkardık • Orta Kademe yönetime ve projelerde aktif rol oynayacak çalıĢanlara Proje Yönetim eğitimleri aldırdık. • Tüm yönetimi proje seçim sürecine dahil ettik.
  • 7. ELDE EDĠLENLER • Toplam Proje sayısı % 110 • Kapanan Proje sayısı % 66 • Analist BaĢına Proje sayısı % 35 • Bankasürans Maratonu BitiĢ 2012 • Eureko Sigorta PYO BitiĢ ? Biten projelerimiz ile neleri sağladık: • Konut Sigortası satıĢlarında % 245 artıĢ • Sağlık Sigortası satıĢlarında % 2440 artıĢ • MüĢteri ġikayetlerinde % 70 lik düĢüĢ • Poliçe düzenleme süresi 30 sn
  • 8. ORGANĠZASYONDA YERĠMĠZ CEO COO CFO CCO CIO PMO
  • 9. SÖZÜN ÖZÜ 1. Kesinlikle üst yönetimin desteğini alın 2. Maraton bir nefeste koĢulmaz 3. ĠletiĢime (Sade ve ġeffaf) önem verin 4. Ve mutlaka proje grubu ile BĠRLĠKTE eğlenin 