1. 組長： 11513 鄧安瑜 組員： 11512 鄒亞芸 11514 蕭雯婷 網路拍賣

3. 網路拍賣的 5 大趨勢 1. 是最好也是最壞的時機 2. 職業賣家越來越多 3. 商品數量和種類更多元化 4. 利潤空間變小 5. 價格戰 . 加值服務戰

4. 好，是因為商機無限 ! 以 YAHOO 而言，拍賣網站全年成交額突破百億元，造訪拍賣網站的人數每個月都是倍數成長。 不好，是因為競爭者多 ! 以 YAHOO 最新的統計數字， ２００３ 年 １０ 月份在 YAHOO 拍賣一個月刊登的商品件數高達 300 萬件。

5. 最近市場上的職業賣家越來越多，其中更不乏是以企業或公司規模的去經營拍賣賣場。以前大多數賣家都是個體戶，從採買商品到寄貨等全部自己來，現在多是幾個人合夥，流程分工並互相支援。

6. 以 Yahoo! 奇摩拍賣為例， Yahoo! 奇摩現在一個月商品數比起之前一個月的一百多萬件，多了一、兩百萬，早已不足為奇了。

7. 以前想要在網路拍賣上獲利不難達成，但是現在要面對無數的競爭對手，利潤空間被壓縮，以前的超額利潤現在已不復見了，要在網路拍賣獲利，可能就是賺平穩的基本利潤。

8. 網路拍賣的競爭，從價格戰擴大到加值服務戰，也就是說一個商業經濟整體服務的時代來臨了，比價格外還要比服務，在拍賣平台上的建立社群關係，客戶回訪的機率變會大大增加。

9. 網路拍賣防詐欺 現在社會詐欺案件越來越多 , 尤其因網路拍賣而遭到詐欺的案例更是層出不窮。不論你是買家或是賣家 , 在進行網路拍賣的相關交易時 , 都應小心謹慎 , 提高警覺 , 才能免於受騙。

10. 交易前 1 、在參加網路拍賣交易前，要先了解拍賣網站的拍賣流程、買家與賣家相互應有的責任與義務。 2 、事先查明賣家是否通過拍賣網站的認證及其信用評價、交易歷史紀錄。 3 、交易前，仔細閱讀拍賣商品說明，並確認商品保存狀況。

11. 4 、多利用電話、電子郵件或網路提問方式，與交易對象聯繫，仔細觀察交易對象的態度是否誠實。 5 、隨時注意拍賣網站的公告，掌握最新網路拍賣交易現況。 6 、避免跨國間交易，以免發生國與國間法律不能適用問題。

12. 交易時 1 、切勿貪圖小利，購買與市價顯不相當的商品，以免受騙上當，買到仿冒品或贓物。 2 、切勿私下交易，透過拍賣網站完成交易，才能留下紀錄，作為交易憑證，以免 發生糾紛時，拿不出交易證據。 3 、保留交易過程中所有證據及匯款紀錄，以便事後追查。 4 、選擇較安全的付費方式，如當面交易或貨到付款。

13. 5 、交易過程中發生糾紛，應先尋求拍賣網站的申訴管道，要求仲裁。 6 、與交易對象先確認交貨日期，及如何處理退貨。 7 、為了避免額外支出，交易總金額應含運費及特殊費用。 8 、絕不要提供自己的身分證號、信用卡號、私人聯絡方式等資料給交易對象。

14. 交易後 1 、如發現網路拍賣商品侵害了他人著作、商標、專利或智慧財產權，應立即向拍賣網站或警方舉發，請求撤銷該商品買賣。 2 、如不幸遭遇網路拍賣詐欺，請檢具相關資料（如網頁內容、匯款紀錄、雙方聯絡方式等），就近至各轄區警察局電腦犯罪組報案。

15. 禁止進行網路拍賣之項目 酒、 彩券、爆竹、煙火、人體器官、活體動物、藥品、醫療器材、動物處方用藥、環境用藥、膠囊類、錠狀食品、毒品及吸毒用品、槍、砲、彈藥、武器、刀械、贓物或僅有使用權之商品