SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Nagradzanie pracowników –
Najlepszy pracownik miesiąca
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Dlaczego muszę nagradzać swoich pracowników?
Bez względu na to czy prowadzisz międzynarodową firmę czy
lokalny biznes pracownicy są kluczem do sukcesu Twojego
biznesu. Jeśli uważasz, że motywacja w zespole pracowniczym
jest wystarczająco wysoka – musisz stale utrzymywać ją na
pożądanym poziomie. Jeśli natomiast zauważysz jakiekolwiek
niepokojące sygnały - musisz natychmiast podjąć działania.
1. Chcesz zwiększyć motywację swoich pracowników, ale
dysponujesz ograniczonym budżetem?
2. Chcesz zatrzymać przy sobie najlepszych pracowników?
3. Sądzisz, że Twój zespół mógłby skorzystać na polepszeniu
stosunków pomiędzy pracownikami, a kierownikami?
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Jak to działa?
Celem programu Najlepszy Pracownik stworzonego przez
Golden Moments jest motywacja całego zespołu pracowniczego,
który dzięki możliwości otrzymania unikalnego upominku, stara
się poprawić swoją efektywność i wyniki osiągane w pracy.
1. Każdy kierownik działu raz w miesiącu zgłasza nominacje kilku
osób do nagrody najlepszego pracownika miesiąca.
2. Kandydatury są przedstawiane kierownikowi sklepu, który
analizuje otrzymane nominacje i weryfikuje zasługi przypisane
danemu pracownikowi. Następnie kierownik porównuje
osiągnięcia pracowników z głównymi celami firmy i wybiera
pracownika, któy najbardziej przyczynił się do ich realizacji.
3. Kierownik placówki otrzymuje od Golden Moments zestaw
prezentowy, który wręczany jest najlepszemu pracownikowi
miesiąca w obecności całego zespołu pracowniczego.
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Korzyści
Nasze doświadcznie pokazuje, że wprowadzenie systemu
nagród dla pracowników przynosi większe rezultaty niż inne
działania podejmowane w celu zwiększenia motywacji i poprawy
efektywności zespołu pracowniczego.
 Relacja na poziomie pracodawca - pracownik poprawia się.
 Pracownicy wiedzą, że ich wysiłek zostanie doceniony, a
osiągnięcia nagrodzone.
 Nasze obserwacje wskazują, że podejmowane działania
motywacyjne pobudzają aktywność każdego pracownika, tym
samym przyczyniają się do zwiększenia zysków firmy.
 Program Pracownik Miesiąca jest wspaniałym narzędziem do
identyfikacji zmian i dokonanych usprawnień, który jednocześnie
szkoli pracowników i przyczynia się do większego zrozumienia
przez nich schematów działań i zachowań w firmie.
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Studium przypadku – ASDA Walmart
 ASDA Walmart:
– jedna z największych sieć sklepów detalicznych;
– ponad 400 sklepów na terenie Wielkiej Brytanii;
– 170 000 pracowników;
– średni roczny obrót to 17,468 milionów funtów.
 Zadanie
Celem sieci sklepów ASDA było zwiększenie satysfakcji klientów z robienia zakupów w ich
sieci handlowej. Cel miał zostać osiągnięty, dzięki większemu zadowoleniu pracowników z
pełnienia obowiązków. Budżet przeznaczony na realizację programu wynosił 50 funtów na
każdy sklep sieci ASDA.
 Solution
Rozwiązaniem zaproponowanym przez Golden Moments było wprowadzenie programu, który
zakładał, że co miesiąc jedna osoba nagradzana jest za dobre wyniki w pracy bądź działania,
które wybiegają poza jej zakres obowiązków. Ogłoszenie wyników oraz wręczanie upominków
odbywało się raz w miesiącu na spotkaniu organizowanym w każdym sklepie sieci ASDA.
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Formularz kandydatur
Pracownik Powód
Pracownik
miesiąca
Marc Jones /
Dział
spożywczy
Marc zaproponował nowe
zagospodarowanie
przestrzeni lodówek i
zamrażalek, w taki sposób,
aby minimalizować utratę
energii.
Jennie Smith /
Sprzęt
gospodarstwa
domowego
Jennie wprowadziła do
zespołu nowych
pracowników i odpowiednio
przygotowała ich do
pełnienia obowiązków.
Sarah Foster /
Dział
elektronika
Sarah z własnej inicjatywy
podjęła się rozwiązania
sporu pomiędzy klientem, a
dostawcą sprzętu, który nie
spełnił oczekiwań klienta.
THE
EMPLOYEE
THE REASON
THE
EMPLOYEE
OF THE
MONTH
Marc Jones /
Dział jedzenie
Marc zaproponował nowe
zagospodarowanie
przestrzeni lodówek i
zamrażalek, w taki
sposób, aby
zminimalizować utratę
chłodu.
Jennie Smith /
Sprzęt
gospodarstwa
domowego
Jennie wprowadziła do
zespołu nowych
pracowników i odpowiendo
przygotowała ich do
pełnienia obowiązków.
Sarah Foster /
Sprzęt
elektroniczny
Sarah z własnej inicjatywy
podjęła się rozwiązania
sporu pomiędzy klientem,
a dostawcą sprzętu, który
nie spełnił oczekiwań
klienta.
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Rezultaty – ASDA Walmart
 Zastosowanie formularza kandydatur do prezentacji najlepszych
pracowników było metodą prostą, efektywną i oszczędzającą czas.
 Determinacja, motywacja i zadowolenie pracowników wzrosło.
 Zauważano poprawę relacji na poziomie przełożony – pracownik.
 Kierownicy lepiej poznali swoich pracowników oraz poszczególne sklepy,
dzięki czemu zaznajomili się z ich mocnymi i słabymi stronami, co
przełożyło się na wprowadzanie korzystnych zmian.
Wymienione korzyści zostały osiągnięte jedynie przy koszcie
wynoszącym na jednego pracownika 0,16£ miesięcznie.
Nagroda dla pracownika
 Wyjątkowy upominek
Golden Moments przygotowało zestaw
upominkowy, który zawierał voucher na
niesamowite przeżycie.
Każdy voucher zapakowany był w
eleganckie opakowanie, które zawierało
indywidualną wiadomość dla najlepszych
pracowników oraz USB stick z
prezentacją dostępnych przeżyć i
podkładem muzycznym.
corporate@goldenmoments.pl
(22) 389 79 19
www.goldenmoments.pl
Dziękujemy za uwagę
Email: corporate@goldenmoments.pl
Tel: +48 22 389 79 19
Spełniamy marzenia na terenie całej Europy | ©1998 - 2013 Golden Moments Worldwide Ltd – Wszystkie prawa zastrzeżone
Dziękujemy za uwagę
Email: corporate@goldenmoments.pl
Tel: +48 22 389 79 19
Spełniamy marzenia na terenie całej Europy | ©1998 - 2013 Golden Moments Worldwide Ltd – Wszystkie prawa zastrzeżone

More Related Content

Similar to Prezentacja pracownik miesiąca

Magazyn Employer Branding Q4 2014
Magazyn Employer Branding Q4 2014Magazyn Employer Branding Q4 2014
Magazyn Employer Branding Q4 2014MJCC
 
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?Wojciech Idzikowski, PhD
 
Transformacja cyfrowa listopad 2019
Transformacja cyfrowa listopad 2019Transformacja cyfrowa listopad 2019
Transformacja cyfrowa listopad 2019Digital Wick
 
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.pl
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.plTen Types of Innovation - www.innowatyka.pl
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.plHubert Dyba
 
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniej
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniejOnboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniej
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniejJustyna Forystek
 
The Lean Startup w Divante
The Lean Startup w DivanteThe Lean Startup w Divante
The Lean Startup w DivanteTomasz Karwatka
 
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesLean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesBartek Janowicz
 
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCStrategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCMJCC
 
Magazyn Employer Branding Q4 2015
Magazyn Employer Branding Q4 2015Magazyn Employer Branding Q4 2015
Magazyn Employer Branding Q4 2015MJCC
 
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowym
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowymKilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowym
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowymCallPage
 
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfW jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfWojciech Idzikowski, PhD
 
Praca i edukacja
Praca i edukacjaPraca i edukacja
Praca i edukacjaporanny24
 
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemMarketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemSquiz Poland
 
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?Marta Pawlak-Dobrzanska
 
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołu
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołuY-Consulting - Prezentacja działalności i zespołu
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołuY-Consulting
 
Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Anna Miotk
 
Najlepszy pracodawca 2018
Najlepszy pracodawca 2018Najlepszy pracodawca 2018
Najlepszy pracodawca 2018poranny24
 

Similar to Prezentacja pracownik miesiąca (20)

Magazyn Employer Branding Q4 2014
Magazyn Employer Branding Q4 2014Magazyn Employer Branding Q4 2014
Magazyn Employer Branding Q4 2014
 
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
 
Transformacja cyfrowa listopad 2019
Transformacja cyfrowa listopad 2019Transformacja cyfrowa listopad 2019
Transformacja cyfrowa listopad 2019
 
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.pl
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.plTen Types of Innovation - www.innowatyka.pl
Ten Types of Innovation - www.innowatyka.pl
 
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniej
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniejOnboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniej
Onboarding po nowemu - szybciej, taniej, skuteczniej
 
The Lean Startup w Divante
The Lean Startup w DivanteThe Lean Startup w Divante
The Lean Startup w Divante
 
reInventHR #7
reInventHR #7reInventHR #7
reInventHR #7
 
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesLean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
 
test1121
test1121test1121
test1121
 
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCStrategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
 
Magazyn Employer Branding Q4 2015
Magazyn Employer Branding Q4 2015Magazyn Employer Branding Q4 2015
Magazyn Employer Branding Q4 2015
 
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowym
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowymKilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowym
Kilkanaście sprawdzonych pomysłów na wzrost sprzedaży w sezonie zakupowym
 
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfW jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
 
Praca i edukacja
Praca i edukacjaPraca i edukacja
Praca i edukacja
 
Praca i Edukacja
Praca i EdukacjaPraca i Edukacja
Praca i Edukacja
 
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemMarketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
 
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?
Dlaczego nie warto robić badań candidate experience?
 
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołu
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołuY-Consulting - Prezentacja działalności i zespołu
Y-Consulting - Prezentacja działalności i zespołu
 
Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017
 
Najlepszy pracodawca 2018
Najlepszy pracodawca 2018Najlepszy pracodawca 2018
Najlepszy pracodawca 2018
 

More from gmslideshare

Kuukauden työntekijä
Kuukauden työntekijäKuukauden työntekijä
Kuukauden työntekijägmslideshare
 
Employee of the month swiss2
Employee of the month swiss2Employee of the month swiss2
Employee of the month swiss2gmslideshare
 
Mitarbeiterbelohnung
MitarbeiterbelohnungMitarbeiterbelohnung
Mitarbeiterbelohnunggmslideshare
 
Experience hunters golden moments overview switzerland
Experience hunters   golden moments overview switzerlandExperience hunters   golden moments overview switzerland
Experience hunters golden moments overview switzerlandgmslideshare
 
Internationaler gutschein
Internationaler gutscheinInternationaler gutschein
Internationaler gutscheingmslideshare
 
Copy of gm presentation
Copy of gm presentationCopy of gm presentation
Copy of gm presentationgmslideshare
 
Golden moments - Experience Hunters Présentation BE
Golden moments - Experience Hunters Présentation BEGolden moments - Experience Hunters Présentation BE
Golden moments - Experience Hunters Présentation BEgmslideshare
 
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BE
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BEGolden Moments - Récompense Employé du mois -BE
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BEgmslideshare
 
Golden oments - Récompense Employé du mois - FR
Golden oments - Récompense Employé du mois - FRGolden oments - Récompense Employé du mois - FR
Golden oments - Récompense Employé du mois - FRgmslideshare
 
Werknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedWerknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedgmslideshare
 
Werknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedWerknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedgmslideshare
 
Werknemer van de maand
Werknemer van de maandWerknemer van de maand
Werknemer van de maandgmslideshare
 
Experience hunters golden moments employee of the month reward- ita draft
Experience hunters   golden moments employee of the month reward- ita draftExperience hunters   golden moments employee of the month reward- ita draft
Experience hunters golden moments employee of the month reward- ita draftgmslideshare
 
Employee of the month austria
Employee of the month austriaEmployee of the month austria
Employee of the month austriagmslideshare
 
Experience hunters golden moments overview austria
Experience hunters   golden moments overview austriaExperience hunters   golden moments overview austria
Experience hunters golden moments overview austriagmslideshare
 
Experience hunters golden moments overview austria
Experience hunters   golden moments overview austriaExperience hunters   golden moments overview austria
Experience hunters golden moments overview austriagmslideshare
 
Presentatie golden moments1 ppt
Presentatie golden moments1 pptPresentatie golden moments1 ppt
Presentatie golden moments1 pptgmslideshare
 
Presentatie golden moments ppt
Presentatie golden moments pptPresentatie golden moments ppt
Presentatie golden moments pptgmslideshare
 
Apresentação gm corporate slideshare 2013
Apresentação gm corporate slideshare   2013Apresentação gm corporate slideshare   2013
Apresentação gm corporate slideshare 2013gmslideshare
 
Experience hunters golden moments loyalty points ita grey fileshare
Experience hunters   golden moments loyalty points ita grey fileshareExperience hunters   golden moments loyalty points ita grey fileshare
Experience hunters golden moments loyalty points ita grey filesharegmslideshare
 

More from gmslideshare (20)

Kuukauden työntekijä
Kuukauden työntekijäKuukauden työntekijä
Kuukauden työntekijä
 
Employee of the month swiss2
Employee of the month swiss2Employee of the month swiss2
Employee of the month swiss2
 
Mitarbeiterbelohnung
MitarbeiterbelohnungMitarbeiterbelohnung
Mitarbeiterbelohnung
 
Experience hunters golden moments overview switzerland
Experience hunters   golden moments overview switzerlandExperience hunters   golden moments overview switzerland
Experience hunters golden moments overview switzerland
 
Internationaler gutschein
Internationaler gutscheinInternationaler gutschein
Internationaler gutschein
 
Copy of gm presentation
Copy of gm presentationCopy of gm presentation
Copy of gm presentation
 
Golden moments - Experience Hunters Présentation BE
Golden moments - Experience Hunters Présentation BEGolden moments - Experience Hunters Présentation BE
Golden moments - Experience Hunters Présentation BE
 
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BE
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BEGolden Moments - Récompense Employé du mois -BE
Golden Moments - Récompense Employé du mois -BE
 
Golden oments - Récompense Employé du mois - FR
Golden oments - Récompense Employé du mois - FRGolden oments - Récompense Employé du mois - FR
Golden oments - Récompense Employé du mois - FR
 
Werknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedWerknemer van de maand ned
Werknemer van de maand ned
 
Werknemer van de maand ned
Werknemer van de maand nedWerknemer van de maand ned
Werknemer van de maand ned
 
Werknemer van de maand
Werknemer van de maandWerknemer van de maand
Werknemer van de maand
 
Experience hunters golden moments employee of the month reward- ita draft
Experience hunters   golden moments employee of the month reward- ita draftExperience hunters   golden moments employee of the month reward- ita draft
Experience hunters golden moments employee of the month reward- ita draft
 
Employee of the month austria
Employee of the month austriaEmployee of the month austria
Employee of the month austria
 
Experience hunters golden moments overview austria
Experience hunters   golden moments overview austriaExperience hunters   golden moments overview austria
Experience hunters golden moments overview austria
 
Experience hunters golden moments overview austria
Experience hunters   golden moments overview austriaExperience hunters   golden moments overview austria
Experience hunters golden moments overview austria
 
Presentatie golden moments1 ppt
Presentatie golden moments1 pptPresentatie golden moments1 ppt
Presentatie golden moments1 ppt
 
Presentatie golden moments ppt
Presentatie golden moments pptPresentatie golden moments ppt
Presentatie golden moments ppt
 
Apresentação gm corporate slideshare 2013
Apresentação gm corporate slideshare   2013Apresentação gm corporate slideshare   2013
Apresentação gm corporate slideshare 2013
 
Experience hunters golden moments loyalty points ita grey fileshare
Experience hunters   golden moments loyalty points ita grey fileshareExperience hunters   golden moments loyalty points ita grey fileshare
Experience hunters golden moments loyalty points ita grey fileshare
 

Prezentacja pracownik miesiąca

  • 2. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Dlaczego muszę nagradzać swoich pracowników? Bez względu na to czy prowadzisz międzynarodową firmę czy lokalny biznes pracownicy są kluczem do sukcesu Twojego biznesu. Jeśli uważasz, że motywacja w zespole pracowniczym jest wystarczająco wysoka – musisz stale utrzymywać ją na pożądanym poziomie. Jeśli natomiast zauważysz jakiekolwiek niepokojące sygnały - musisz natychmiast podjąć działania. 1. Chcesz zwiększyć motywację swoich pracowników, ale dysponujesz ograniczonym budżetem? 2. Chcesz zatrzymać przy sobie najlepszych pracowników? 3. Sądzisz, że Twój zespół mógłby skorzystać na polepszeniu stosunków pomiędzy pracownikami, a kierownikami?
  • 3. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Jak to działa? Celem programu Najlepszy Pracownik stworzonego przez Golden Moments jest motywacja całego zespołu pracowniczego, który dzięki możliwości otrzymania unikalnego upominku, stara się poprawić swoją efektywność i wyniki osiągane w pracy. 1. Każdy kierownik działu raz w miesiącu zgłasza nominacje kilku osób do nagrody najlepszego pracownika miesiąca. 2. Kandydatury są przedstawiane kierownikowi sklepu, który analizuje otrzymane nominacje i weryfikuje zasługi przypisane danemu pracownikowi. Następnie kierownik porównuje osiągnięcia pracowników z głównymi celami firmy i wybiera pracownika, któy najbardziej przyczynił się do ich realizacji. 3. Kierownik placówki otrzymuje od Golden Moments zestaw prezentowy, który wręczany jest najlepszemu pracownikowi miesiąca w obecności całego zespołu pracowniczego.
  • 4. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Korzyści Nasze doświadcznie pokazuje, że wprowadzenie systemu nagród dla pracowników przynosi większe rezultaty niż inne działania podejmowane w celu zwiększenia motywacji i poprawy efektywności zespołu pracowniczego.  Relacja na poziomie pracodawca - pracownik poprawia się.  Pracownicy wiedzą, że ich wysiłek zostanie doceniony, a osiągnięcia nagrodzone.  Nasze obserwacje wskazują, że podejmowane działania motywacyjne pobudzają aktywność każdego pracownika, tym samym przyczyniają się do zwiększenia zysków firmy.  Program Pracownik Miesiąca jest wspaniałym narzędziem do identyfikacji zmian i dokonanych usprawnień, który jednocześnie szkoli pracowników i przyczynia się do większego zrozumienia przez nich schematów działań i zachowań w firmie.
  • 5. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Studium przypadku – ASDA Walmart  ASDA Walmart: – jedna z największych sieć sklepów detalicznych; – ponad 400 sklepów na terenie Wielkiej Brytanii; – 170 000 pracowników; – średni roczny obrót to 17,468 milionów funtów.  Zadanie Celem sieci sklepów ASDA było zwiększenie satysfakcji klientów z robienia zakupów w ich sieci handlowej. Cel miał zostać osiągnięty, dzięki większemu zadowoleniu pracowników z pełnienia obowiązków. Budżet przeznaczony na realizację programu wynosił 50 funtów na każdy sklep sieci ASDA.  Solution Rozwiązaniem zaproponowanym przez Golden Moments było wprowadzenie programu, który zakładał, że co miesiąc jedna osoba nagradzana jest za dobre wyniki w pracy bądź działania, które wybiegają poza jej zakres obowiązków. Ogłoszenie wyników oraz wręczanie upominków odbywało się raz w miesiącu na spotkaniu organizowanym w każdym sklepie sieci ASDA.
  • 6. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Formularz kandydatur Pracownik Powód Pracownik miesiąca Marc Jones / Dział spożywczy Marc zaproponował nowe zagospodarowanie przestrzeni lodówek i zamrażalek, w taki sposób, aby minimalizować utratę energii. Jennie Smith / Sprzęt gospodarstwa domowego Jennie wprowadziła do zespołu nowych pracowników i odpowiednio przygotowała ich do pełnienia obowiązków. Sarah Foster / Dział elektronika Sarah z własnej inicjatywy podjęła się rozwiązania sporu pomiędzy klientem, a dostawcą sprzętu, który nie spełnił oczekiwań klienta. THE EMPLOYEE THE REASON THE EMPLOYEE OF THE MONTH Marc Jones / Dział jedzenie Marc zaproponował nowe zagospodarowanie przestrzeni lodówek i zamrażalek, w taki sposób, aby zminimalizować utratę chłodu. Jennie Smith / Sprzęt gospodarstwa domowego Jennie wprowadziła do zespołu nowych pracowników i odpowiendo przygotowała ich do pełnienia obowiązków. Sarah Foster / Sprzęt elektroniczny Sarah z własnej inicjatywy podjęła się rozwiązania sporu pomiędzy klientem, a dostawcą sprzętu, który nie spełnił oczekiwań klienta.
  • 7. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl Rezultaty – ASDA Walmart  Zastosowanie formularza kandydatur do prezentacji najlepszych pracowników było metodą prostą, efektywną i oszczędzającą czas.  Determinacja, motywacja i zadowolenie pracowników wzrosło.  Zauważano poprawę relacji na poziomie przełożony – pracownik.  Kierownicy lepiej poznali swoich pracowników oraz poszczególne sklepy, dzięki czemu zaznajomili się z ich mocnymi i słabymi stronami, co przełożyło się na wprowadzanie korzystnych zmian. Wymienione korzyści zostały osiągnięte jedynie przy koszcie wynoszącym na jednego pracownika 0,16£ miesięcznie.
  • 8. Nagroda dla pracownika  Wyjątkowy upominek Golden Moments przygotowało zestaw upominkowy, który zawierał voucher na niesamowite przeżycie. Każdy voucher zapakowany był w eleganckie opakowanie, które zawierało indywidualną wiadomość dla najlepszych pracowników oraz USB stick z prezentacją dostępnych przeżyć i podkładem muzycznym. corporate@goldenmoments.pl (22) 389 79 19 www.goldenmoments.pl
  • 9. Dziękujemy za uwagę Email: corporate@goldenmoments.pl Tel: +48 22 389 79 19 Spełniamy marzenia na terenie całej Europy | ©1998 - 2013 Golden Moments Worldwide Ltd – Wszystkie prawa zastrzeżone
  • 10. Dziękujemy za uwagę Email: corporate@goldenmoments.pl Tel: +48 22 389 79 19 Spełniamy marzenia na terenie całej Europy | ©1998 - 2013 Golden Moments Worldwide Ltd – Wszystkie prawa zastrzeżone