SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
B-Kin Market Interact
       Terrasoft CRM
B-Kin Market Interact
Petita descripció
 B-kin Market Interact és el servei online que, de forma
 senzilla, incrementa el negoci per mitjà de la millor
 comunicació amb el mercat i de la integració del
 marketing i ventes. Posa a disposició les eines
 necessàries per a la creació, execució, seguiment de
 campanyes i generació de clients potencials
Punts positius
 Gestió i seguiment de campanyes
 Configuració i publicació de pàgines de registre
 Captació, valoració i seguiment de clients potencials
 Integració amb el cicle de ventes
 Sense instal·lació de software, totalment online
 Es pot treballar des del mòbil
 Es pot provar gratuïtament durant 30 dies
Punts negatius
 Sense internet no pots treballar amb aquest CRM.
 No es pot comprar
Requisits
 Els requisits del PC client són mínims ja que, com que
 és una aplicació online, s’executa fundamentalment en
 el servidor. Amb un Windows XP convencional
 aniriem sobrats.
Tipus de llicència i Cost
 És únicament de lloguer i disposa de sis tipus de perfils
    d’ús(Les cuotes són mensuals):
   Basic: 7€
   CRM: 19€
   MKT: 100€
   PRO: 100€
   Complete: 450€
   Corporate: 950€
Pàgina
Terrasoft CRM
Petita descripció
 Terrasoft CRM ofereix serveis professionals a empreses
 de qualsevol tamany i sector. Està orientat a la gestió
 de la relació amb el client en totes les àrees de la
 empresa i especialment enfocada als departaments de
 ventes, màrqueting, servei al client i administració. És
 un CRM que s’utilitza arreu del món
Punts positius
 Ofereix una eina per elevar el nivell de lleialtat dels
    clients, augmentar ventes i millorar l’efectivitat de les
    campanyes de màrqueting
   Permet tan el lloguer com la compra
   Permet reduir despeses mitjançant l’automatització
    d’operacions
   Està disponible en 10 idiomes
   Costs assequibles
Punts negatius
 Hi ha només un tipus de perfil d’ús
Tipus de llicència i Cost
 CRM000: 34,90€/mes/usuari (de 1 a 50 llicències)
 CRM001: 349€ (De 1 a 4)
 CRM005: 329€ (De 5 a 9)
 CRM010: 314€ (De 10 a 24)
 CRM025: 309€ (De 25 a 49)
 CRM050: 304€ (50 o més)

More Related Content

Similar to Estudi de crm’s

Sales force estudi de crm's del mercat
Sales force   estudi de crm's del mercatSales force   estudi de crm's del mercat
Sales force estudi de crm's del mercatTxory
 
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Jordi Pérez
 
Siebel - Estudi CRM's del mercat
Siebel  - Estudi CRM's del mercatSiebel  - Estudi CRM's del mercat
Siebel - Estudi CRM's del mercatTxory
 
Presentació Serveis Platform1
Presentació Serveis Platform1Presentació Serveis Platform1
Presentació Serveis Platform1platform1
 
Analisis crm Really Simple Sistem
Analisis crm Really Simple SistemAnalisis crm Really Simple Sistem
Analisis crm Really Simple Sistemarnau_goja
 
Infor crm
Infor crmInfor crm
Infor crmhome
 
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.santfeliuonline
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaJoan Giró
 
Introducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineIntroducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineMarketing per tu
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic ticPatronal Cecot
 
Analisis crm ZOHO
Analisis crm ZOHOAnalisis crm ZOHO
Analisis crm ZOHOarnau_goja
 
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègicamaniobra
 
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociInformatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociCiberteka
 
Eineo - Presentació del Pla de Negoci
Eineo - Presentació del Pla de NegociEineo - Presentació del Pla de Negoci
Eineo - Presentació del Pla de NegociAlbertMata
 
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turísticReserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turísticAlterEgo Web
 
7 elements claus per emprendre un ecommerce
7 elements claus per emprendre un ecommerce7 elements claus per emprendre un ecommerce
7 elements claus per emprendre un ecommerceQuim Gudayol
 
Introducció pràctica al comerç electrònic
Introducció pràctica al comerç electrònicIntroducció pràctica al comerç electrònic
Introducció pràctica al comerç electrònicLluís Campderrich
 

Similar to Estudi de crm’s (20)

Sales force estudi de crm's del mercat
Sales force   estudi de crm's del mercatSales force   estudi de crm's del mercat
Sales force estudi de crm's del mercat
 
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
 
Siebel - Estudi CRM's del mercat
Siebel  - Estudi CRM's del mercatSiebel  - Estudi CRM's del mercat
Siebel - Estudi CRM's del mercat
 
Presentació Serveis Platform1
Presentació Serveis Platform1Presentació Serveis Platform1
Presentació Serveis Platform1
 
Analisis crm
Analisis crmAnalisis crm
Analisis crm
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Analisis crm Really Simple Sistem
Analisis crm Really Simple SistemAnalisis crm Really Simple Sistem
Analisis crm Really Simple Sistem
 
Infor crm
Infor crmInfor crm
Infor crm
 
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
 
Introducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineIntroducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-line
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
 
Analisis crm ZOHO
Analisis crm ZOHOAnalisis crm ZOHO
Analisis crm ZOHO
 
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica
1301008 maniobra assessoria de comunicació estratègica
 
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociInformatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
 
Eineo - Presentació del Pla de Negoci
Eineo - Presentació del Pla de NegociEineo - Presentació del Pla de Negoci
Eineo - Presentació del Pla de Negoci
 
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turísticReserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
 
Transformación digital
Transformación digitalTransformación digital
Transformación digital
 
7 elements claus per emprendre un ecommerce
7 elements claus per emprendre un ecommerce7 elements claus per emprendre un ecommerce
7 elements claus per emprendre un ecommerce
 
Introducció pràctica al comerç electrònic
Introducció pràctica al comerç electrònicIntroducció pràctica al comerç electrònic
Introducció pràctica al comerç electrònic
 

Estudi de crm’s

  • 1. B-Kin Market Interact Terrasoft CRM
  • 2. B-Kin Market Interact Petita descripció  B-kin Market Interact és el servei online que, de forma senzilla, incrementa el negoci per mitjà de la millor comunicació amb el mercat i de la integració del marketing i ventes. Posa a disposició les eines necessàries per a la creació, execució, seguiment de campanyes i generació de clients potencials
  • 3. Punts positius  Gestió i seguiment de campanyes  Configuració i publicació de pàgines de registre  Captació, valoració i seguiment de clients potencials  Integració amb el cicle de ventes  Sense instal·lació de software, totalment online  Es pot treballar des del mòbil  Es pot provar gratuïtament durant 30 dies
  • 4. Punts negatius  Sense internet no pots treballar amb aquest CRM.  No es pot comprar
  • 5. Requisits  Els requisits del PC client són mínims ja que, com que és una aplicació online, s’executa fundamentalment en el servidor. Amb un Windows XP convencional aniriem sobrats.
  • 6. Tipus de llicència i Cost  És únicament de lloguer i disposa de sis tipus de perfils d’ús(Les cuotes són mensuals):  Basic: 7€  CRM: 19€  MKT: 100€  PRO: 100€  Complete: 450€  Corporate: 950€
  • 8. Terrasoft CRM Petita descripció  Terrasoft CRM ofereix serveis professionals a empreses de qualsevol tamany i sector. Està orientat a la gestió de la relació amb el client en totes les àrees de la empresa i especialment enfocada als departaments de ventes, màrqueting, servei al client i administració. És un CRM que s’utilitza arreu del món
  • 9. Punts positius  Ofereix una eina per elevar el nivell de lleialtat dels clients, augmentar ventes i millorar l’efectivitat de les campanyes de màrqueting  Permet tan el lloguer com la compra  Permet reduir despeses mitjançant l’automatització d’operacions  Està disponible en 10 idiomes  Costs assequibles
  • 10. Punts negatius  Hi ha només un tipus de perfil d’ús
  • 11. Tipus de llicència i Cost  CRM000: 34,90€/mes/usuari (de 1 a 50 llicències)  CRM001: 349€ (De 1 a 4)  CRM005: 329€ (De 5 a 9)  CRM010: 314€ (De 10 a 24)  CRM025: 309€ (De 25 a 49)  CRM050: 304€ (50 o més)