1. FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

2. FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

3. 1. REPÀS DE LA SESSIÓ ANTERIOR
DESMUNTANT MITES
MACROSISTEMA
EXOSISTEMA
MICROSISTEMA
MACROSISTEMA:
Creences i valors culturals i socials.
Justificació violència
EXOSISTEMA:
Entorn social més proper. Legimització
institucional de la violència. Victimització
secundària.
MICROSISTEMA:
Història personal. Patrons d’interacció
familiar. Factors de risc.
Els mites es generarien des del Macrosistema, creences i valors culturals i socials emparats per una
societat patriarcal on l’home exerceix poder i control sobre la dona pel rol de gènere socialitzat per a
cadascú que ajuden a perpetuar i justificar la violència. Els mites mantenen l’EXOsistema en què es mou
la dona i es manifesten en el microsistema personal i familiar.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

4. CONCEPTES BÀSICS. EL GÈNERE
GÈNERE no és sinònim de dona. Fa referència als rols, responsabilitats i
oportunitats assignats a un o altre sexe, al que s’espera de la persona pel fet de
ser home o dona. Fa referència al que és femení i al que és masculí.
És, per tant, una construcció social.
Està determinat per la cultura i el context social, polític i econòmic basat en el
poder, i en les diferències sustentades en la desigualtat i la iniquitat, però no
per la biologia.
Influeix inevitablement en les relacions socioculturals entre dones i homes,
nenes i nens, incloses les relacions de poder i subordinació entre ambdós.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

5. TIPUS DE VIOLÈNCIA
• Violència psicològica
- Abús social / ambiental
- Abús econòmic: control dels diners, com a forma de controlar l’autonomia.
S’impedeix l’accés als diners, a prendre decisions, hi ha un apoderament de
béns, impediment a treballar, exigència d’explicacions de les despeses...
• Violència física
• Violència sexual
• Violència domèstica o familiar
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

6. FORMES DE VIOLÈNCIA
• Violència simètrica
• Violència complementària
• Violència domèstica o familiar
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

7. 2. ADEQUACIÓ DE LA INTERVENCIÓ JURÍDICA AL CAS CONCRET
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
OBJECTIUS
A) Determinar una evidència
(maltractaments)
B) Registrar fets
Objectius
de les dones
objectius
comuns
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez
Objectius
professionals

8. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
PREVI A L’ENTREVISTA
•
Recollir informació que tinguem fins al moment
del cas, mitjançant la denúncia.
•
En cas que la dona hagi fet la demanda per ella
mateixa, sense haver interposat denúncia,
recollir aquesta demanda com l’explica la dona.
•
Crear un espai adequat d’entrevista.
•
Definir l’objectiu de l’entrevista (si és una
primera, desgranar la demanda).
•
DURANT L’ENTREVISTA
•
•
Primer de tot, en el cas que sigui la primera
vegada que veiem a la dona no ens oblidem
de presentar-nos.
És important tenir clar quin és el nostre
objectiu de l’entrevista i afegir el de la dona.
Si són objectius complementaris perfecte, si
són molt dispars haurem d’adequar
l’entrevista per tal de trobar el punt en comú.
Aprofundir: “passar del micro al macro”.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

9. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
TÈCNICA DE LA PIRÀMIDE
Funciona a l’inrevés de la de l’embut. Es comença amb preguntes tancades i poc a poc es fan les preguntes
més obertes. Aquesta tècnica es pot utilitzar quan ens trobem davant dones amb molta dificultat d’explicar els
episodis violents, per vergonya, por o per una situació d’elevat estrès.
TÈCNICA O ENTREVISTA DE L’EMBUT
Es comença amb una pregunta genèrica com:
En què la puc ajudar? Comenci per on vostè vulgui... Expliqui’m què és el que li passa/amoïna...
Aquest tipus d’entrevista ajuda a crear un ambient de confiança i bon setting.
TÈCNICA DEL ROMBE
Per últim, quan utilitzem una combinació de les dues anteriors, és a dir, comencem per preguntes més
obertes i anem a les més tancades per després tornar a fer preguntes obertes és l’anomenada tècnica
d’entrevista del Rombe.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

10. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
TIPUS DE PREGUNTES
1. PREGUNTES OBERTES
ASPECTES POSITIUS
Amplia el ventall de detalls
ASPECTES NEGATIUS
Es pot perdre el “control” de l’entrevista ja que es
deixa a la dona expressar-se lliurement
És més fàcil observar l’emocionalitat i intensitat Sol necessitar de més temps per a realitzar-la
d’allò viscut
Permet fer noves preguntes a mesura que avança el No tota la informació que es recull pot ser útil per
relat de les dones, que pot ser no s’haurien la nostra intervenció.
plantejat d’altra manera
La dona respon amb espontaneïtat cosa que facilita
conèixer el nivell de coneixements de la dona
respecte a l’àmbit jurídic, expectatives...
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

11. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
TIPUS DE PREGUNTES
2. PREGUNTES TANCADES
ASPECTES POSITIUS
ASPECTES NEGATIUS
Ens dóna informació molt concreta i acurada Es pot arribar a perdre molta informació que
sobre un fet concret
vinculi o expliqui el fet
Estalvien temps
Es perd riquesa de detalls
Podem mantenir el control de l’entrevista
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

12. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.1. Tècnica d’entrevista amb les dones
RESUM DELS ASPECTES MÉS RELLEVANTS DE LES 3 TÈCNIQUES
EMBUT
PIRÀMIDE
ROMBE
AVANTATGES
DESAVANTATGES
QUAN ÉS ÚTIL
Et dóna molta informació i
riquesa de detalls.
Pot haver-hi informació no
necessària.
Davant de dones amb molta necessitat
de parlar i explicar la seva història.
Facilita la confiança i el
setting.
Et dóna informació sobre el
fet concret.
TÈCNICA ENTREVISTA
Necessites molt de temps
per fer l’entrevista.
Dificulta inicialment la
confiança i el setting.
Dones amb un nivell moderat
d’ansietat.
Dones amb un alt impacte emocional
que fa que es bloquegin.
Permet recollir informació
estructurada i coherent.
Falta de detalls en la
informació que es recull.
Dones que tenen un discurs erràtic.
És el més apropiat ja que
agafa els avantatges de les
dues anteriors.
El temps per recollir la
informació.
Quan tens poc temps per preparar el
judici –torn ofici-.
Quan tenim temps per preparar el cas i
establir una relació de confiança amb
la dona.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

13. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.2. Com i què preguntar a les dones
PREGUNTES A EVITAR
• Per què has aguantat tant amb la teva parella?
• Per què no l’has deixat abans?
Aquest tipus de formulació de pregunta la fa sentir que s’ha de
defendre d’alguna cosa, la fa sentir més “culpable“ de la situació, ja
que “tothom” veu que hagués hagut de sortir abans i no ho ha fet.
ES PODEN REFORMULAR
• Què és el que t’ha portat a trencar/ denunciar la teva
parella en aquest moment?
• Què ha passat que ha fet que et decideixis a trencar
amb aquesta situació en aquest moment?
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

14. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.2. Com i què preguntar a les dones
PREGUNTES A EVITAR
• Per què no demanaves ajuda quan et maltractava?
• Per què no cridaves quan et pegava?
És una pregunta molt fiscalitzadora i les dones entenen que si no
demanaven auxili és perquè no era tan greu.
ES PODEN REFORMULAR
• Què pensaves quan et maltractava/pegava/amenaçava?
• Quines opcions veies que tenies en aquell moment?
I després del maltractament/cop/amenaça?
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

15. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.2. Com i què preguntar a les dones
El fet seria fer preguntes que no
jutgin el seu comportament, sinó
dirigir la pregunta a la recerca de la
seva explicació per mantenir aquella
conducta.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

16. 2. Adequació de la intervenció jurídica al cas concret.
2.2. Com i què preguntar a les dones
ALGUNES IDEES MÉS…
El llenguatge crea realitat ...(fer-se conscient del que diem).
“... a mi ningú mai no m’ha cregut...” (generalització).
Utilitzar preguntes que portin a la reflexió:
”segur que MAI no t’han cregut? , NINGÚ MAI no t’ha cregut en RES?”
“... Si poso denúncia no em creuran...” (pressuposició de causa-efecte).
La pregunta per fer-la reflexionar seria:
“... Cóm saps que si poses denúncia no et creuran?... això vol dir que si no la poses
et creuran?...
amb això vols dir que les dones que posen denúncies no les creuen?...”
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

17. 3. UTILITAT DE LA INTERVENCIÓ DE LA PROFESSIONAL DEL DRET
MÉS ENLLÀ DEL RESULTAT
3.1. Com gestionar la frustració professional en els casos de VIDO?
ENS HEM DE FER UNES PREGUNTES:
Què és el que
m’ha generat
aquest
sentiment?
He abocat unes
expectatives sobre
la situació poc
realistes i no he
tingut en compte la
mirada de l’altre?
He tingut prou en
compte la demanda de
la dona, o pel contrari
he pres decisions sense
consultar-li, decidint
per ella sense implicarla en el procés jurídic?
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

18. 3. Utilitat de la intervenció de la professional del dret més enllà
del resultat.
3.1. Com gestionar la frustració professional en els casos de VIDO?
EXERCICI DE REFLEXIÓ:
Hem de poder ser capaces de fer una anàlisi dels fets des dels aspectes positius del procés:
Què ha passat de positiu en aquesta relació? La dona ha conegut millor el sistema? Té més
informació? Sabrà com demanar ajut de forma més eficaç?
Si hem aconseguit establir un bon vincle de confiança amb la dona, segurament en el moment
en què la dona tingui la decisió més madurada tornarà a demanar la intervenció de
l’advocat/ada.
Primer de tot pensar que, com a advocades, només veiem una part de la història de les dones.
És habitual que dones que pateixen violència masclista facin processos de decisió no lineals
fent passes endavant i endarrere.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

19. 4. RECURSOS I CIRCUIT D’ATENCIÓ EN VIOLÈNCIA MASCLISTA
4.1. Indicadors de risc de violència masclista: RVD-BCN
El RVD-BCN és una eina que ajuda els i les professionals
que atenen dones que viuen situacions de violència
masclista a valorar el risc que, a curt termini, es
produeixin actes violents greus per part de la parella o
exparella.
És un instrument NO autoadministrable, és a dir, el o la professional, un cop
ha recollit informació de la dona, pot omplir l’instrument per tal de poder
tenir una valoració de grau de risc de la dona. Consta de 16 ítems i la contesta
és sí/no/ es desconeix. Al sumar els resultats dóna un indicador de grau de
risc, baix, mig o alt.
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

20. 4. Recursos i circuit d’atenció en violència masclista.
4.1. Indicadors de risc de violència masclista: RVD-BCN
PASSACIÓ RVD-BCN:
PASSACIÓ RVD-BCN
RISC
BAIX
RISC MIG
RISC ALT
Només a BCN
SERVEIS INFORMACIÓ
I ATENCIÓ A LES
DONES
SERVEIS SOCIALS
DE TERRITORI
SERVEIS
ESPECIALITZATS
(EAD, SIE…)
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

21. 4. Recursos i circuit d’atenció en violència masclista.
4.2. Aproximació als serveis
TIPOLOGIA DE RECURSOS QUE ATENEN DONES QUE HAN PATIT VIOLÈNCIA MASCLISTA:
• PIAD/SIAD: Punt/servei d’informació i Atenció a les dones.
• Serveis Residencials d’acollida per dones que pateixen
violència masclista i els seus fills i filles.
• Recursos d’acollida d’urgència.
• Recursos de llarga estada.
• Pisos amb suport/pisos pont.
• Serveis d’Intervenció especialitzada (SIE) / Equip d’atenció a
les dones (EAD).
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

22. 4. Recursos i circuit d’atenció en violència masclista.
4.2. Aproximació als serveis
ELS CIRCUITS D’ATENCIÓ EN VIOLÈNCIA MASCLISTA I EL PROTOCOL MARC CONTRA LA
VIOLÈNCIA MASCLISTA:
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez

23. Moltes gràcies!
FORMACIÓ IL·LUSTRE COL.LEGI D’ADVOCATS/ADES DE BARCELONA
23 de novembre de 2012
Gemma Altell i Marta Álvarez