Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Analýza chování návštěvníků webu

1,510 views

Published on

Jaké vzorce v chování uživatelů sledovat a kterými nástroji lze
vzorce chování návštěvníků webu odhalit.
Co nám o chování uživatelů statistiky říkají srovnání statistických
výstupů s kvalitativním výzkumem.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Analýza chování návštěvníků webu

  1. 1. Analýza chování návštěvníků webu ANALÝZA NÁVŠTĚVNOSTI JAKO KVALITATIVNÍ VÝZKUM
  2. 2. ?
  3. 3. Co na webu dělají?
  4. 4. Kam na stránce klikají?
  5. 5. Jak se mění jejich chování?
  6. 6. =
  7. 7. Co na webu dělají? Kvalitativně Kvantitativně  DOTAZNÍKY  CLICKSTREAM  ROZHOVORY  POZOROVÁNÍ
  8. 8. Co na webu dělají? KVALITATIVNĚ http://userfly.com/ http://silverbackapp.com/
  9. 9. Co na webu dělají? KVANTITATIVNĚ
  10. 10. Co na webu dělají? KVANTITATIVNĚ
  11. 11. Co na webu dělají? KVANTITATIVNĚ
  12. 12. Kam na stránce klikají? KVALITATIVNĚ × KVANTITATIVNĚ
  13. 13. Kam na stránce klikají? Kvalitativně Kvantitativně  DOTAZNÍKY  OVERLAY  POZOROVÁNÍ  HEATMAP  OČNÍ KAMERA
  14. 14. Kam na stránce klikají? KVALITATIVNĚ
  15. 15. Kam na stránce klikají? KVANTITATIVNĚ
  16. 16. Kam na stránce klikají? KVANTITATIVNĚ
  17. 17. Jak se mění jejich chování? KVALITATIVNĚ × KVANTITATIVNĚ
  18. 18. Jak se mění jejich chování? Kvalitativně Kvantitativně  OPAKOVÁNÍ  SROVNÁVÁNÍ  DOTAZNÍKY  ANIMACE  ROZHOVORY  POZOROVÁNÍ  OČNÍ KAMERA
  19. 19. Jak se mění jejich chování? KVANTITATIVNĚ
  20. 20. .
  21. 21. MartinKopta.cz http://www.linkedin.com/in/kopta

×