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電子商務增加業績的五種方法
- 1. 4/8~4/9「電子商務實力躍進-關鍵 5 力實戰演練」
World Café 實戰工作坊
電子商務增加業績的五種方法
1. 商品力
產品定位須清楚
包裝精化
新產品開發
殺手級商品
品質
2. 行銷力
試用行銷
廣告
YouTube KUSO 影片(ex.雨傘王)
圖片 banner :google 聯播機制
文字廣告
ex:免費、想跟 av 女星交女友嗎?
SEO
購買關鍵字( B2B、B2C)
舉辦 Event
Special promotion 密集度
新產品開發
增加能見度
說故事
ex.母親的故事(ERH)
ex.夫妻烘培(一森)
感動行銷:
殺手級價錢
1 元加價購
99 元免運費(ex.一森烘培)
品牌形象
信任感 (達人推薦:Kevin 老師、小曼老師)
- 2. 客戶資料維護
頁面客製化
電子報
發送數量: 一週 1-3 封
銷售訊息
教育內容
避免成為垃圾信
主旨不超過 15 字,重點放字首
減少死連結
3. 社群
4. 購物體驗
使用者介面順暢度
快速結帳
多種付款(信用卡、ATM、儲值卡、ibon、PayPal)
客服品質
回覆速度快(2 天之內)
ex .ERH,博客來(一日二配)
指定送貨時間與地點
5. 通路
慎選平台(資安)
global sources (3C)
文筆(台灣廠商黃頁)
Yahoo:20 歲以上,商品較流行性
樂天 :23-33 歲
博客來:國中/高中生,19 歲以下
payeasy :OL 為主,25-35 歲
Pchome 商店街:開店門檻低 (男性)
海外通路
ebay
日本樂天
日本 Yahoo
中國淘寶