POWER OF DIGITAL MARKETING - Menjawab Tantangan Bisnis Global (Feri Sulianta)

1. S e a r c h E n g i n e O p t i m i z a t i o n
Power Of Digital
Marketing
Menjawab Tantangan Bisnis Global
Dr. Feri Sulianta

2. Visibility
Reach more
audiences
Global
Digital World
Connection
Products &
Services
Company Brand
Personal or
Self Brand
Chances
Growth

3. Menjawab tantangan masa kini dalam berbisnis
Digital Marketing
01
Teknik SEO untuk meingkatkan visibilitas di era digital
Visibilitas & SEO
02
Berbagai layanan menjaring konsumen potensial
Amunisi Menjaring Market
03
Kehadiran digital sebagai representasi bisnis masa kini
Digital Tools
04
Agenda

4. Digital Marketing
Tindakan mempromosikan produk dan layanan
menggunakan saluran distribusi digital sebagai
alternatif daripada media tradisional

5. 5
Source: https://www.marketingcharts.com/business-of-marketing-116482
Survei terhadap lebih dari 350 pemasar — ​​meminta
responden untuk menilai, pada skala 1-7 (1=tidak sama
sekali, 7=sangat tinggi), sejauh mana pemasaran digital
berkontribusi pada kinerja perusahaan. Mayoritas
(57,7%) sangat senang dengan kontribusi pemasaran
digital, memberi peringkat 6 (24,2%) atau 7 (32,5%).
Hanya sebagian kecil yang menilai kontribusi
pemasaran digital dengan buruk, memberikannya 1
(1,5%) atau 2 (4,5%)

6. 5%
Pew Research Center mengungkap dalam tiga tahun terakhir,
penggunaan internet orang dewasa meningkat 5%. Bisnis
memanfaatkan peluang yang ditawarkan dunia digital. Pemasaran
online memainkan peran yang sangat besar dalam berbelanja. (2019
in US)
SOCIAL MEDIA
1. Meningkatkan loyalitas pelanggan
2. Saluran utama yang konsisten
3. Menjangkau Audiensi yang tepat
4. Memindai setiap tahap transaksi pelanggan
5. Selektif beriklan
6. Akurat & Terukur
7. Mendapatkan Kredibilitas brand
8. Pemasaran digital bisa sangat terjangkau.
9. Level Playing Field
pemasaran digital pemampu persaingan yang berimbang bagi semua orang untuk beroperasi, baik itu bisnis besar atau kecil.

7. B2C, B2B, C2B and C2C
Options for online communications between an organization and its customers
1. Transactional e-commerce site
2. Services-oriented relationship
building or lead-generation web
site (Situs berorientasi layanan)
3. Brand-building site
4. Portal of media site
5. Social network or community site
Chaffey & Ellis (2015)
Types of online presence

8. Visibility & SEO
Teknik SEO untuk meingkatkan visibilitas di era
digital

9. Digital Marketing empowerd by Search Engine Optimization
1
3
2
Search Engine
Optimization
Berbasiskan
Website
Search Engine Optimization
Berbasiskan Pelaku
• Search
Engine
Optimization
Organik
• Non Organik
Kealamiahan
• White Hat
• Black Hat
• Grey Hat
• Negative SEO
• SEO On-Page
• SEO Off-Page

10. Esensial
Search
Engine
Jendela Dunia
Kualitas pencarian terus
ditingkatkan dengan aksi
jelajah yang dilakukan
GoogleBot tanpa henti.
Berdasarkan pernyataan
Google, didapati 16%
penelusuran baru setiap
harinya.

11. Komponen Penting dalam Meningkatkan Visibilitas
Content Title
Here
Konten mudah dibaca
Konten harus memiliki
beberapa karakteristik
Menggunakan judul, meta data,
menggunakan deskripsi, kata
kunci.
Memiliki blog
untuk
membangun
konten.
Konten
bermanfaat
Rajin
membuat
konten baru
setiap harinya
Video dan
Gambar
memiliki manfaat praktis, menyajikan solusi,
mengedukasi, detail, menghibur dan
mengandung kebaruan informasi.
Meta tag berperan dalam memberikan informasi
pada mesin pencari perihal karakteristik website
atau blog yang Anda miliki. Contoh script html meta
yang menjelaskan karakteristik website atau blog
secara umum :
<meta content=
'tulisan_anda_perihal_deskripsi_konten
' name='description'/>
<meta content= 'kata-
kata_kunci_pada_situs_web'
name='keywords'/>
<meta content=
'nama_anda_sebagai_pemilik_situs
name='author'/>
Pastikan bahwa ukuran, jenis, warna font, warna latar belakang, ukuran kolom serta
jarak antara kalimat dan baris nyaman bagi pembaca.
Tidak menyadur atau mengambil koten milik orang lain, dengan kata lain: ‘konten harus
original’.
Selalu menyertakan konten gambar atau video
bahkan audio pada konten tulisan.
Konten ideal by Example

12. Kelola Visibilitas
Alat ini akan menjalankan
tes langsung pada URL
untuk melihat apakah ada
masalah pengindeksan.
Google merayapi
situs web berkisar
antara 3 hari hingga
4 minggu.
Anda tidak dapat mengubah
frekuensi Google dalam meng-crawl
situs Anda, tetapi jika Anda dapat
mengirimkan URL intuk dijelahag
atau jelajah ulang
#Google Search Console

13. Amunisi Menjaring Market
Berbagai layanan menjaring konsumen potensial

14. 14
Aktivitas Pemasaran Digital Terintegrasi
Delapan aktivitas pemasaran digital utama yang harus dikelola di semua organisasi
Aktivitas yang memerlukan perencanaan,
pengelolaan, dan pengoptimalan
pemasaran online dan memaksimalkan
ROI.

15. Basic Rules Online Communities
01
Akses
02
Knowing
Audiences
03
Build Trust
Problem Solver
04
Friendly
Env
etc
others
Mengenal audiens dengan baik,bertanya
kepada mereka, dan mendengarkan
feedback , tools polling
02
Ciptakan lingkungan yang ramah .
memberi sambutan spesial pada
setiap anggota baru (newbie) yang
masuk.Tutorial melakukan
engagement dengan anggota lain.
04
membangun kepercayaan komunitas yang
dikelola, dengan membantu memecahkan
masalah mis: video how-to, atau
memperlihatkan testimoni dari pelanggan
03
Akses mudah dan tata cara berpartisipasi, clear call to
action
01
Konten Otentik & Adaptasi strategi
konten seiring berjalannya waktu
up-to-date dalam menyajikan konten,
potensial merekomendasikan teman-
teman lain untuk ikut bergabung 05
Shout-out & ucapan terima kasih
Anggota yang paling sering berpartisipasi di
dalam komunitas. Penghargaan anggota
kontribusi tinggi . Pada media sosial, jalin
hubungan dengan shout out/ ungkapan
terima kasih.
.
Lakukan update secara teratur,
komunitas anda aktif,
Temukan frekuensi yang tepat
menjaga konten agar selalu fresh dan
interaksi komunitas terjaga.
06
07

16. Kiat Populer Di Berbagai
Sosial Media (Instagram)
• Pengguna instagram: 49.7% laki-laki 50.3% wanita.
• Pengguna Instagram per hari: +/-53 menit
• Aktivitas pengguna Instagram kebanyakan hari selasa
dan kamis.
• Foto wajah, mendapat 38% likes lebih banyak
dibanding foto lainnya.
• Video instagram mendapatan 2x lebih banyak impresi
dibanding gambar.
• Posting dengan hastag (#), mendapatkan
engagement 12.6% lebih banyak.
• Waktu Terbaik untuk Posting di Instagram yakni:
• Minggu: 5:00 malam.
• Senin: 7:00 malam & 10:00 malam.
• Selasa: 3:00 pagi & 10:00 malam.
• Rabu: 5:00 malam.
• Kamis: 7:00 pagi & 11:00 malam.
• Jumat: 1:00 pagi & 8:00 malam.
• Sabtu: 12:00 pagi & 2:00 pagi.
*) Engagement pada media sosial memaksudkan sewaktu
pengguna melakukan aksi klik posting, memberi likes, men-
share atau memberikan komentar pada lansiran di sosial
media.

17. Kiat Populer Di Berbagai
Sosial Media (Youtube)
• Pengguna Youtube terdiri dari: 62% pria dan 38%
wanita.
• Laki-laki umumnya menonton pertandingan sepak bola
atau game strategi, sedangkan wanita umumnya
melihat tayangan video kecantikan.
• Pengguna mengakses Youtube: +/-40 menit per-
harinya.
• 70% pengguna mengakses Youtube melalui perangkat
mobile.
• Waktu beraktivitas normal pengguna Youtube mulai
terjadi pada pukul 08.00 hingga 13.00.
• Waktu puncak pengguna Youtube terjadi pada pukul
14.00 hingga 18.00.
• Peningkatan aktivitas pengguna Yotube terjadi pada
pukul 24.00. hingga 04.00.
• Disarankan melakukan posting Youtube pada:
• hari senin, selasa, pada pukul 14.00 hingga pukul
16.00. Hari rabu pada pukul 12.00 hingga pukul 15.00.
• Sedangkan hari kamis dan jumat posting dapat
dilakukan sepanjang waktu.
*) Engagement pada media sosial memaksudkan sewaktu
pengguna melakukan aksi klik posting, memberi likes, men-
share atau memberikan komentar pada lansiran di sosial
media.

18. Welcome e-mail Strategy
✓ Judul email
menarik
✓ Representatif
✓ Personalisasi
✓ Terkoneksi
dengan
Konsumen
(subscribe)
✓ Kemudahan
unsubscribe
✓ Diskon

20. Digital Tools
Kehadiran digital sebagai representasi bisnis masa kini

21. DigitalTools
• Google Profil
Bisnis
• Google Maps
• Web Master Tool
& Analytics Tools

22. Google Profil Bisnis
1
1 Informasi jam buka, situs web, nomor telepon, dan lokasi bisnis (alamat lengkap, penanda tempat, dll).
Informasi akurat perihal bisnis online Anda
3 • Memposting foto bisnis serta produk dan layanannya.
• Mengumpulkan ulasan dari pelanggan
Berinteraksi dengan pelanggan:
2 Menggunakan aplikasi seluler untuk memantau perkembangan keberadaaan online. (tidak
dapat menambahkan informasi ini ke lokasi secara manual, dan informasi ini akan muncul
hanya jika Google memiliki data kunjungan yang cukup.)
Pantau Bisnis Anda
4 • Meningkatkan visibilitas bisnis di internet agar pelanggan baru
bisa menemukan bisnis Anda.
• Mengarahkan pelanggan ke situs web perusahaan
Menarik minat pelanggan baru

23. https://www.smartinsights.com/ecommerce/web-personalisation/what-is-lifecycle-marketing/

24. Kesalahan digital marketing
Kesalahan pemasaran digital menyebabkan degradasi
Meminimalkan dampak keluhan pelanggan
• Monitoring social media
• Memahami pelanggan sebelum mengubah
startegi pemasaran di media sosial.
• Keseimbangan di berbagai media – telepon,
email, website, sosial media, dll.
• Kekuatan komunitas online, dan konsumen
didorong untuk saling membantu.
• Membangun hubungan dengan entitas yang
memiliki pengaruh di internet.
• Tool untuk menganalisa aktivitas online
konsumen.

25. THANK YOU
For Education Purpose Only