1. ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
ETJCA S.p.A. Agenzia per il Lavoro (aut. min. 1309 - SG)
unitamente a Job Solutions S.r.l. (accreditata a Forma.Temp a
codice 0216.0461) , attestano che il Sig./Sig.ra
ElisabettaElisabettaElisabettaElisabetta PirastuPirastuPirastuPirastu
PRSLBT84H70I452H
ha partecipato al corso di Formazione Professionale per complessive 195
ore di:
"HR: Ricerca, Sviluppo e Comunicazione"
Codice Identificativo: P03613ETJ006JS
Azione formativa realizzata con il finanziamento di Forma.Temp,
promossa da ETJCA S.p.A. Agenzia per il lavoro, con i fondi di cui
all'art. 12 d. lgs. 276/03 e successive modificazioni ed integrazioni.
Il corso di complessive 240 ore (144 teoriche e 96 pratiche) si è svolto
dal giorno 04/02/2013 sino al successivo 15/03/2013 presso Job
Solutions in via Valassina, 24 a Milano.
Milano lì, 03/06/2013
Firma del Responsabile del Progetto
(Paolo Marzorati)
…….……………………………………………
Modulo 1 - Comunicare (60 ore teoriche e 40 ore
pratiche)
Gli assiomi della comunicazione umana
I fattori di efficacia
La comunicazione analogica: non verbale e para-verbale
L'ascolto e la verifica di inter-comprensione
Il contesto come luogo per la formazione di senso
Strategie, stili e tecniche di comunicazione interpersonale
La negoziazione
La comunicazione integrata
L'importanza di definire un obiettivo
Ricerca del Potenziale individuale
Gestione delle emozioni
Il concept
L'organigramma
Analisi del mercato
Il target: cos'è e come identificarlo
Dalla strategia alla creatività
Indagine semiotica dell'Evento
Analisi delle diverse tipologie di eventi
Ideazione, pianificazione e gestione dell'evento
Individuazione dei punti di forza e dei punti di debolezza
Le fasi progettuali di un'attività di PR
Il budget, Il business plan
Il piano di marketing, Il follow-up
Business writing
Le relazione con i media, I new media
Esercitazioni
Modulo 2 - Risorse umane (56 ore teoriche e 40 ore
pratiche)
L'azienda come sistema aperto
Organizzazione aziendale
Organizzare e gestire il processo di selezione
Il processo di selezione: la selezione nella strategia
d'impresa
Analisi reclutamento selezione, La Job Analysis
Dall'analisi della posizione alla stesura del profilo: il Job
profile
Le competenze: conoscenze ed esperienze, attitudini,
capacità, motivazioni, atteggiamenti e senso di
autoefficacia
Il Recruiting: canali di raccolta candidature, screening e
convocazione dei candidati
La valutazione - le tecniche di selezione
Prove pratiche, tecniche professionali
I test, I colloqui individuali, le interviste:metodologie e
tecniche
Colloqui di gruppo, gli assessment: perché utilizzarli e
come progettarli
La valutazione: il non pre-giudizio, come ripararsi dalle
insidie della soggettività
Verso un'etica del colloquio: verità, valore e giudizio
Definizione rosa dei candidati
Inserimento ed accoglienza
La valutazione del processo di selezione
Modulo 3 - Sviluppo delle Risorse umane (20 ore teoriche
e 16 pratiche)
Analisi dei bisogni formativi
Progettare la formazione
Gestione dell'aula
Strumenti e tecniche di gestione dell'aula
Sviluppo dello stile personale
Il metodo esperienziale
Modulo 4 - (4 ore teoriche)
- Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione
Modulo 5 - (4 ore teoriche)
- Sicurezza sui luoghi di lavoro
- D.Lgs 81/08