13. רעיון
אפליקצייה שחוסכת לנוסע זמן המתנה בתחנה,
עוזרת לתכנן את מסלול הנסיעה נכון,
מעירה אותו לפני התחנה הסופית
ומזכירה לו את התיק בתא המטען
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
14. רעיון
אפליקצייה שחוסכת לנוסע זמן המתנה בתחנה,
עוזרת לתכנן את מסלול הנסיעה נכון,
מעירה אותו לפני התחנה הסופית
ומזכירה לו את התיק בתא המטען
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
16. פרסונה עיקרית
גיא להב, 82
תסכולים סיפור רקע שוכר דירה בהוד השרון
מרגיש שרוב הזמן הוא בהמתנה. גיא שוכר דירה בהוד השרון כדי להיות קרוב ללימודים. סטודנט למשפטים בשערי משפט
ממתין לאוטובוס שיגיע, עומד עם האוטובוס בפקקים, יוצא גיא לומד 4 פעמים בשבוע, בשעות שונות בכל יום. עובד במשמרות כ- qaבתל אביב
מוקדם כדי לא לאחר וממתין וממתין וממתין... הוא עובד בחברת הייטק בתל אביב - חצי משרה
יודע שאם יפספס אוטובוס אחד בתכנית הדרך שלו, זה במשמרות. המשמרות לא קבועות ולכן בכל פעם שהוא
יכול להשפיע על שאר היום כמו דומינו. מקבל רוסטר (לשבועיים מראש) הוא צריך לתכנן את
הימים הקרובים. אין לו רכב והוא תלוי באוטובוסים.
החווייה האידיאלית
מקבל רוסטר מהעבודה, מזין אותו ללוח השנה של יום טיפוסי:
הסמארטפון שלו. 00:80 - יוצא ללימודים באוטובוס עירוני פנימי, שעובר רק
מסנכרן עם האפליקצייה (שמכירה את התחנות שלו 3 פעמים ביום.
מראש וגם את מערכת השעות בלימודים) והיא מציעה לו 00:41 - חוזר מהלימודים הביתה באוטובוס אחר מהרחוב
להפעיל את מערך התזכורות שלה. הוא יכול לבחור הכל, הראשי בהוד השרון, כי כבר אין לו אוטובוס פנימי בשעה
לבטל או לסמן נסיעות ספציפיות, לכוון זמן רצוי לתזכורת שסיים באותו יום. ישן מספר שעות
לפני שהאוטובוס מגיע לתחנה. 00:81 - ומאוחר יותר בערב הוא תופס אוטובוס לתל
- אביב כדי להתחיל משמרת לילה.
האפליקציה שולחת התרעה - 7 דק' (כפי שקבע לעצמו 00:70 - עולה על אוטובוס מתל אביב להוד השרון, קורה נמאס לי תמיד לבזבז את הזמן שלי
מראש) לפני שהאוטובוס שלו עובר בתחנה. שהוא נרדם ומפספס את התחנה שלו. בהמתנה, לא לדעת כמה זמן תיקח
הוא עולה לאוטובוס ומבלה את 54 הד' הבאות בשינה או כל משימה ביום כי אני תלוי
באנגרי בירדס. תחנה לפני התחנה שלו, הוא מקבל מוטיבציה באוטובוסים.
התרעה על כך שהוא מתקרב לתחנה שלו. הוא מצלצל מכיוון שהלוז שלו עמוס, הוא לא רוצה לבזבז דקה אני רוצה לחסוך בהמתנות, לנוח כמו
ויורד כשהאוטובוס עוצר. מיותרת בהמתנה. שצריך בנסיעות ושמישהו יזכיר לי
רוצה שליטה בלו"ז של חייו. רוצה לתכנן את היום ושלא איפה להיות ומתי
יהיו הפתעות.
שום דבר לא קבוע בלוז שלו, רוצה כלי שיעזור לו לשלוט
מראש בשינויים.
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
17. פרסונה משנית - קהילת המודיעין
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
18. פרסונה משנית - קהילת המודיעין
אורי משיח, 84
נהג אגד, נס ציונה
סיפור רקע
אורי עובד כנהג אוטובוס בחברת אגד.
הוא נוסע בעיקר בקווים בין עירוניים מעיירות פרברים לאזור תל אביב.
נסיעותיו מסתיימות בתחנה המרכזית תל אביב והוא עובר את רכבת מרכז,
דיזנגוף סנטר וכו'
נוסעים רבים שואלים אותו באיזה קו פנימי כדאי להם להשתמש, הוא לא
שולט ככ טוב בקוים הפנימיים ולא יכול לתת עצה אמיתית לנוסעיו. הוא יודע
שבודאי מחצית מהם יכלו לרדת מספר תחנות לפני התחנה המרכזית
ולהמשיך משם, אך לא ידע לומר להם איך להמשיך.
חברות האוטובוסים חילקו עלונים מפורטים אך זה מסובך ולא נוח לשימוש
בזמן נסיעה. רוצה לתת תשובה
מדוייקת לאנשים
מוטיבציה ששואלים אותי, לא
רוצה להיות שירותי ויעיל לנוסעיו נעים לי להטעות אותם.
תסכולים
מרגיש שהוא לא בשליטה בכל הקשור למידע על קוים, אולי אפילו בכיוון
נוסעים לקוים אחרים שיותר טובים עבורם
החווייה האידיאלית
נשאל שאלה ע"י נוסע, בודק באפליקציה איך מגיעים מהנקודה בה הם
נמצאים ליעד הרצוי.
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
19. תסריטי משתמש
סיפור משתמש - הצלחה
אמא של עידו נוסעת לאסוף אותו מהמסוף בצומת רעננה/כפר סבא ורוצה לתכנן במדוייק את הגעתה למקום, כי אין
שם מקום נוח לעצור את הרכב
היא פותחת את אפליקציית תחבורית ומחפשת מידע על 759 מירושלים
הוא מקבלת רשימה של אוטובוסים עם השעות בהם יצאו ובוחרת בזה שיצא ב54:31
על מסך מופיעה מפה והיא רואה את איפה האוטובוס ביחס אליה + טקסט: "קו 759 יגיע למסוף כפר סבא בעוד כ-7
דק'"
היא מגיעה בדיוק בזמן שבנה יורד מהאוטובוס
סיפור משתמש - הצלחה
ערן יושב בהרצאה באוניברסיטת תל אביב ומביט בשעון
הוא צריך להגיע לדיזנגוף סנטר בתל אביב בעוד כשעה
הוא פותח את אפליקציית תחבורית ומחפש איך מגיעים לדיזנגוף סנטר מהמיקום שלו
האפליקציה מציגה שתי אופציות: אחת קצרה אך כוללת שני קוים ואחת ארוכה יותר אך בלי תחלופה
הוא רואה שבשתי הדרכים הוא מגיע יחסית מוקדם אל היעד ובוחר באופצייה ללא התחלופה
האלפקציה שואלת אותו אם הוא מעוניין התרעה או המעקב אחר הקו והוא בוחר במעקב.
מופיע מפה ועליה נראה האוטובוס והתחנה בקרובה אליו שמתקרב לתחנה + טקסט: "קו 5 יגיע לתחנה הקרובה
אליך בעוד כ-51 דק'"
כאשר השעון מגיע ל-5 דק' ערן יוצא לדרך, מגיע בשיוק בזמן לאוטובוס ומגיע בזמן ליעדו
סיפור משתמש - כישלון
דני עולה לאוטובוס מהבית לעבודה, הוא יודע שבגלל הפקקים הנסיעה תיקח לא מעט זמן.
הוא פותח את אפליקצייה תחבורית, מזין את הקו עליו הוא נוסע ואת התחנה הסופית
האפליקציה שואלת אותו אם הוא רוצה התרעה והוא מסמן שכן ומגדיר שההתרעה תהיה תחנה אחת לפני התחנה
הסופית
דני מניח את הסמארטפון בכיס, שם ראש על החלון ונרדם
דני מעורר בבהלה שתי תחנות מאוחר מדי - מסתבר שהטלפון שלו היה על "שקט" ואפשרות ה"רטט" לא נבחרה.
אפליקציית תחבורית - מאיה נתן גורליק 1102
45. התראות
התראה מוזמנת
צא לכיוון תחנת האוטובוס
אוטובוס מספר 742 מגיע בעוד 51 דק’
למשביר ברעננה
ערוך התראה אישור
תחבורית
46. התראות
התראה במהלך נסיעה התראה מוזמנת
התכונן לרדת מהאוטובוס צא לכיוון תחנת האוטובוס
אתה במרחק תחנה אחת מהיעד אוטובוס מספר 742 מגיע בעוד 51 דק’
למשביר ברעננה
נודניק אישור
ערוך התראה אישור
תחבורית תחבורית