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Business Social Communication

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2013年8月30日に開催されたNikkeiBP社主催の「Business Social Communication Forum ~ソーシャルで進化する社内情報共有ソリューション~」というイベントの、「社員と組織をエナジャイズするソーシャル・コラボレーション」の一部です

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Business Social Communication

  1. 1. 使うと得! 使わないと損!
  2. 2. 使うと得! 社内SNSを始めたら… 彼⼥いない歴彼⼥いない歴 3535年に終⽌符年に終⽌符 を打てましたを打てました!! ⻑年困っていた⻑年困っていた メタボ検診、急メタボ検診、急 に「問題なし」に「問題なし」 になりましたになりました!!
  3. 3. 使うと得! 社内SNSにより… グローバル・プグローバル・プ ロジェクトのロジェクトの リードタイムがリードタイムが 1/31/3になったになった お客様からの質お客様からの質 問を書いたら、問を書いたら、 翌日にはたくさ翌日にはたくさ んの回答がんの回答が!!
  4. 4. 使って得する人や部門に紹介 し、使ってもらい結果を出す グローバル・プグローバル・プ ロジェクトのロジェクトの リードタイムがリードタイムが 1/31/3になったになった お客様からの質お客様からの質 問を書いたら、問を書いたら、 翌日にはたくさ翌日にはたくさ んの回答がんの回答が!!
  5. 5. 横展開に興味を示す人や 部門に話を持っていく 社内失敗事例の社内失敗事例の 共有が進み、別共有が進み、別 支店での受注に支店での受注に つながったつながった ヘルプデスクのヘルプデスクの スペースと要員スペースと要員 をを1/21/2にできたにできた!!
  6. 6. 使わないと損! 周りに成功事例が増えると… xx部門は、ア イデア募集&投 票に使ってるら しい。うちも… xx役員はブロ グで方針を伝え ていて、分かり やすいと評判!
  7. 7. ちなみに、人は、ちなみに、人は、 10001000円損円損した時の気持ちをした時の気持ちを ゼロにするのに、ゼロにするのに、2,5002,500円得円得 する必要があるらしい。する必要があるらしい。 「使うと得!」「使わない損!」 をソーシャルに拡げる
  8. 8. 社内キャンペーン: コラボレーション・カウントダウン
  9. 9. ⻘くさい⾔葉も、⻘くさい⾔葉も、 アタシが⾔う分アタシが⾔う分 にはカドも⽴たにはカドも⽴た ないらしいわ。ないらしいわ。 やっぱり⾔うべきやっぱり⾔うべき 時にはきっちり正時にはきっちり正 論⾔わないとね論⾔わないとね!!
  10. 10. ちなみに、匿名での評価がちなみに、匿名での評価が 可能な場では、否定的な評価が可能な場では、否定的な評価が 20%20%増えるそうです。増えるそうです。 匿名性はおすすめしません。 ただし、管理者が正しく使う のはOKでは?
  11. 11. IBMにおける企業ソーシャルの位置づけ 場所 人と組織テクノロジー 企業ソーシャルとは オンラインの職場 であり、新しい働 き方を実践する場 企業ソーシャルとは 社員個々人とチー ムや組織の両方に ⼒を与えるもの 企業ソーシャルとは 社内外のあらゆる 情報を集約して届 けるプラット フォーム 組織間の高い壁を 壊すだけのもので はありません 単なるナレッジ シェアシステムで はありません コミュニケーショ ンだけの道具では ありません 個人の持つ強みを 増幅し、企業の⼒ につなげます 高価値情報を浮か び上げ、生きた智 慧を生み出します ロケーションや時 差を超えてビジネ スをする場所です

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