Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro iPhone a Android
Report
Share
•1 like•1,986 views
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro iPhone a Android
•1 like•1,986 views
Report
Share
Download to read offline
Uživatelé mobilních zařízení nejsou technologicko-mobilní experti. Ovládání zařízení je pro ně poměrně nový způsob, jak se zařízením pracovat. Neznají všechna možná ovládací gesta a často ani možnosti svého chytrého telefonu. Proto je potřeba o znalostech a možnostech uživatelů zjistit co nejvíce a jednou z cest je testování použitelnosti. Na případové studii testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro iPhone a Android vám ukáži, jak může vaše cílová skupina přistupovat k vaší mobilní aplikaci.
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked(16)
More from Sherpas
More from Sherpas(20)
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro iPhone a Android
- 1. Případová studie Testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty Michal Maňák UX specialista
- 3. „… telefon držím v jedné ruce, pomůžu si druhou rukou, když někam nedosáhnu …“ Účastníce testování
- 5. „Verzi? no mám tam něco od Apple…“ Účastník testování
- 6. Vyhledávání vs. market aplikací
- 7. „… tam prodávají věci na telefon a co v telefonu mám … nečekal bych, že tam bude Česká pošta …“ Účastník testování
- 10. "...nevidím, že by tady byla podobná nabídka ... aha, už to vidím ...” Účastník testování
- 13. "... dal bych mojí polohu, což znám pod tímdle tlačítkem ..." Účastník testování
- 15. "...tady bych si stáhla ten seznam pošt, který mají ..." Účastníce testování
- 16. Tap Pinch / Spread Flick
- 18. „… já na to kliknu …“ Účastník testování
- 19. Lidé ve věku 40+ často neznají a neřeší možnosti svého telefonu!
- 20. Lidé do 40 se v možnostech svého telefonu lépe orientují – zkoumají jeho možnosti.
- 22. Máte nějaké dotazy? Michal Maňák UX specialista