Dokumen tersebut membahas strategi pemasaran melalui e-commerce untuk divisi kecantikan dan ritel. Strategi tersebut meliputi branding, retargeting iklan, optimasi mesin pencari, cross-selling, berlangganan newsletter, email keranjang belanja yang ditinggalkan, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna untuk meningkatkan penjualan produk secara online dan menjangkau pelanggan di seluruh Indonesia.

1. E-Commerce
Marketing Strategy
By Beauty Division & Retail

2. Why E-Commerce?
 Menjangkau pasar lebih luas
 Biaya pemasaran lebih efektif dan mudah dikelola
 Aksesibilitas mudah

3. What are the Goals?
• Memberikan produk terbaik dengan proses yang mudah
untuk customer
• Menjangkau customer dari seluruh wilayah Indonesia
• Meningkatkan omset penjualan produk melalui
e-commerce maupun marketplace lainnya

4. E-Commerce
Strategies
1. Branding
2. Retargeting ads
3. SEO (Search Engine Optimization)
4. Cross-selling
5. Newsletter subscription
6. Abandoned cart e-mail
7. Provide the best experience for users

5. Branding
Usaha memperkuat merek produk ataupun jasa yang
bertujuan untuk mendorong konsumen agar lebih memilih
produk yang kita sediakan
dibandingkan produk pesaing.

6. 01 02 03
Marketing
campaign
• Brand Ambassador
• Endorsement
• Referral marketing
• Partnership
Promotion

7. Marketing Campaign
• Merupakan suatu cara untuk mempromosikan produk melalui
berbagai media yang berbeda, seperti televisi, radio, surat
kabar, ataupun platform online.
• Marketing campaign bertujuan antara lain membangun brand
image, memperkenalkan produk baru, meningkatkan produk
yang sudah ada di pasar,dan meningkatkan brand awareness.

8. Marketing Campaign
“Grooming? No worry!”
Video testimoni customer dikemas dengan
gaya yang fun dan fresh

9. Brand Ambassador
Brand ambassador (duta merek) merupakan orang
yang ditunjuk sebagai ikon atau identitas untuk
mewakili produk tertentu sebagai representasi citra
terbaik dari suatu produk, agar dengan kepupuleran,
keahlian dan daya tariknya dapat menarik dan
mengajak konsumen untuk membeli atau
menggunakan produk tersebut.

10. Rachel Goddard / Beauty Vlogger

11. Alifah Ratu Saelynda/ Beauty Vlogger

12. Endorsement
Endorse merupakan bentuk dukungan atau
rekomendasi yang diberikan seseorang yang
berpengaruh (seperti public figure) kepada sebuah
merek atau produk.

13. Referral Marketing
Referral marketing (word-of-mouth marketing) adalah
pembelian suatu produk atau layanan yang dilakukan
seseorang berdasarkan opini atau arahan dari
influencer atau orang-orang terdekat mereka.

14. Partnership
 Dalam hal ini merupakan partnership dengan media
yang sesuai dengan segmentasi pasar untuk
membantu meningkatkan brand awareness dan
kepercayaan masyarakat terhadap produk/jasa.
 Media tersebut antara lain seperti Female Daily,
Beautynesia, maupun forum di
media sosial.

15. Promotion
Promosi sangat penting dilakukan untuk membantu
agar brand awareness cepat terbentuk serta menarik
calon customer dan meningkatkan transaksi.

16. Retargeting Ads
Retargeting merupakan usaha dalam menangkap calon customer
yang pernah berkunjung ke suatu website dengan cara
menampilkan iklan display/banner di setiap website yang dia
kunjungi.

17. Retargeting Ads
Adwords
Retargeting
Facebook
Retargeting

21. SEO (Search Engine
Optimization)
Proses optimasi terhadap website agar peringkatnya bagus di mesin
pencari sehingga mudah sampai kepada target market.

23. Cross-selling
Usaha untuk mendorong pelanggan agar membeli produk
pelengkap lain.

25. Newsletter
Subscription
Usaha untuk selalu menyentuh calon customer melalui email berisi
promosi maupun info mengenai produk secara kontinyu.

27. Abandoned Cart
Email
Abandoned cart email dapat dimaksimalkan untuk mengingatkan
kembali calon customer yang belum menyelesaikan proses
pembelian.

28. Provide the Best
Experience for
Users
Berikan pengalaman terbaik untuk calon customer dalam
berbelanja di e-commerce.

32. THANK YOU