1. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni"
Call for solution di FORUM PA
Informatizzazione del
Dipartimento di Prevenzione
dall’ABC alle soluzioni avanzate
Come realizzare veramente lo swich-off al digitale
per i più importanti processi amministrativi
Azienda U.l.s.s. n. 7– Veneto
www.ulss7.it

2. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Presentazione dell’organizzazione

3. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Ragione sociale
Dimensione dell’organizzazione
Il Dipartimento di Prevenzione dell’Azienda u.l.s.s. n.7
è la struttura tecnico-funzionale dell’Azienda preposta alla promozione e alla tutela
della salute collettiva.
E’ strutturato in una Direzione del Dipartimento ed in otto servizi che comprendono
107 operatori suddivisi fra
 medici (13)
 medici veterinari (19)
 biologi (1)
 tecnici della prevenzione (15)
 assistenti sanitari (30)
 infermieri (2)
 personale amministrativo (22)
 tecnici di laboratorio (1)
 personale tecnico (4)
Presentazione dell’organizzazione

4. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Brevissima descrizione della soluzione
La soluzione prospettata è rivolta allo sviluppo delle
competenze e delle conoscenze informatiche da parte
degli operatori del Dipartimento di Prevenzione con
evoluzione e diffusione della portabilità su campo dei
sistemi informativi.
Presentazione della soluzione 1/5

5. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Contesto in cui è già stata applicata (best practice/referenze)
la combinazione di diverse tecnologie ha permesso di favorire la condivisione delle
informazioni in mobilità. In particolare:
- Sharepoint per la condivisione delle informazioni con la realizzazione di processi che
consentono l'accessibilità, la condivisione e l'aggiornamento delle informazione;
- Citrix per la virtualizzazione delle applicazioni e l'accesso in modalità sicura ed in mobilità;
- SharePoint per standardizzazione di processi attraverso la condivisione e la definizione di
protocolli comuni all'interno dei servizi o del Dipartimento;
- Citrix e FileMaker per l’attivazione di procedure per l'acquisizione automatica di
misurazione effettuate con strumenti digitali e l'integrazione all'interno del
processo del servizio;
- Citrix e FileMaker per l’attivazione di una biblioteca normativa condivisa e accessibile da
tutti i veterinari del servizio;
- Citrix per l’utilizzo di postazioni mobili collegate in UMTS/3G con la rete aziendale per
l'accesso alle applicazioni e alle banche date aziendali.
Modello di business/procurement utilizzato
Sono stati utilizzati i public e-procurement quali Consip e MePa.
Presentazione della soluzione 2/5

6. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Per chi è adatta / in che contesti o
amministrazioni si può attuare
La soluzione proposta è adatta a strutture
complesse con operatori che si interfacciano nella
rete informatica aziendale ed in connessione con
banche dati interne ed esterne all’Azienda, nonchè
con tecnici operanti sul territorio anche in strutture
esterne all’Azienda di appartenenza
Presentazione della soluzione 3/5

7. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Quali sono i soggetti da coinvolgere e con quali ruoli
Sono coinvolti, a vario titolo ed impegno, tutti gli operatori del
Dipartimento.
Viene definito un Team di Facilitatori i cui componenti sono individuati,
secondo criteri definiti, in rappresentanza di ciascun Servizio;
gli operatori del Team, opportunamente formati:
• mettono in comune le esperienze consolidate in ciascun Servizio e
sviluppano nuove proposte secondo le modalità dell’intelligenza
collettiva;
• organizzano in accordo con le indicazioni delle Direzioni dei Servizi, i
percorsi di formazione interna volti a diffondere capillarmente i
percorsi individuati.
Presentazione della soluzione 4/5

8. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
I numeri della soluzione:
• costi di implementazione
1000 € ad operatore in mobilita’ per la fornitura dell’hardware (kit composto da
tablet, tastiera, guscio e stampante wireless), 800 € per la formazione interna di
16 facilitatori.
• tempi di implementazione
STEP 1: due settimane per la formazione dei facilitatori
STEP 2: l’aggiornamento del personale del Dipartimento è permanente e
continuativo
• indicatori di misurazione dei benefici
- Soddisfazione dell’utenza per la ridotta tempistica dell’output (velocizzazione dei
processi)
- Consumo di materiali (processi paperless)
• quantificazione di eventuali risparmi
- Riduzione dell’impegno del personale amministrativo per l’elaborazione dei dati
con particolare riguardo al passaggio dei dati da sistemi analogici a quelli digitali.
- Riduzione dei costi di archiviazione dei dati utilizzando le metodiche già
implementate per il Date Recovery aziendale
Presentazione della soluzione 5/5

9. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Informatizzazione avanzata delle postazioni fisse e mobili

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Per ulteriori approfondimenti
Percorso per l’informatizzazione del
Dipartimento di Prevenzione
PRESENTAZIONE PER I DIRETTORI
Percorso per l’informatizzazione del
Dipartimento di Prevenzione
PRESENTAZIONE PER GLI OPERATORI
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Corso di formazione per il
TEAM DI FACILITATORI

11. "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA
Azienda U.l.s.s. n. 7– Veneto
• Gian Antonio Dei Tos – direttore generale
direzione.generale@ulss7.it
• Sandro Cinquetti – direttore del dipartimento di prevenzione
sandro.cinquetti@ulss7.it
• Luca Gaspari – medico veterinario (servizio di sanità animale,
igiene e controllo delle produzioni zootecniche)
luca.gaspari@ulss7.it