Многоканални продажби

1. Многоканални продажби – бъдещето днес
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Защо не можем да си
позволим да пропускаме
възможностите

2. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София

3. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
https://www.youtube.com/watch?v=XCvwCcEP74Q#t=116
DLD15 - The Four Horsemen: Amazon/Apple/Facebook & Google--Who
Wins/Loses (Scott Galloway)  DLD15 Digital Life Design – “The hottest
conference on innovation in Europe”
Видео

4. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Малко цифри
28
%
50
%
5%
90
%
ръст на онлайн продажбите годишно.
през 2016 половината продажби в ритейл сектора
ще са онлайн.
от всички покупки онлайн стават през мобилни устройства.
от българските деца използват интернет всеки ден

5. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Малко цифри
50
%
80
%
50
%
повече от половината покупки днес в ритейл сектора са
резултат от информация онлайн
до няколко години над 80% от информацията, която
потребителите ще използват, ще бъде онлайн
интернет потребителите харчат над 50% повече от
традиционните клиенти

6. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Малко цифри
33
%
31
%
24
%
от потребителите използват мобилните си телефони,
за да търсят промоции и разпродажби
от потребителите сравняват цените в магазините с тези в
Amazon и други сайтове.
от потребителите “дебнат” за по-добри цени на продукти в
фирмените онлайн магазини

7. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Малко цифри
77
%
39
%
от потребителите са ОК да получават по мейл промоции
от търговците имат изградена практика в магазините за
събиране на клиентска информация и конвертиране на
клиентите в “Онлайн потребители”

8. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Малко цифри
66
%

от времето за покупки се изразходва все още
във физическите магазини
клиентите харчат повече във физическите магазини

9. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Развитие на каналите на продажби

10. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Лудница...

11. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Единна система за управление на съдържанието
Управлява маркетинговата/SEO
информация
BPM за моделиране на процесите
по генериране на съдържанието
Управлява информацията за
стоките/услугите
API за достъп/Self Service
системи/XML
Гъвкави ценови листи/ценови политики –
история във времето
Поддръжка на различни файлови
формати/качество
Поддръжка на различни номенклатури и
каталози, тагове...
Множество езици/мерни единици и.т.н.
Политики по синхронизиране
Изгледи(previews) за различните канали
Поддръжка на генерирано от потребителите
съдържание
Политики на права на достъп

12. Многоканални продажби – бъдещето днес
80-те
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
Единна система за управление на поръчките
Възможност да се купи/вземе/върне
отвсякъде
Информиране в реално време на
клиента за статуса на поръчката
Информация в реално време за
наличности по различни канали
Поддръжка на различни видове
спедиция
Гъвкави ценови листи/ценови политики история
във времето
Частично изпълнение/ частично анулиране
API за работа с големите спедиторски фирми
Множество мерни единици и.т.н.
Логистични оптимизации – работа с множество
складове
Множество методи за плащане
Гаранционно обслужване

13. antipodes.bg | giulev.com
XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”
21 Mай 2015г., Гранд Хотел София
БЛАГОДАРЯ
ЗА
ВНИМАНИЕТО!