Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Лара Исправникова (ГК "Связной") Связной DIGITAL ROAD

1. Интернет-магазин
в социальных сетях

2. 62%
2
> 1,2 млрд
3,2 млрд
пользователей
Facebook
обновляют
свой статус
ежедневно
Половина из всех «статусных»
сообщений составляет
2 строчки в длину
По данным пресс-службы Facebook, сейчас социальная сеть насчитывает
активных пользователей по всему миру
> 700 млн
суточная активность
> 800 млн
ежемесячно используют мобильное приложение
лайков каждый день
300 млн
фотографий загружается
ежедневно
125 млрд
«дружеских связей»
1 трлн
просмотров страниц
одна фигура = 50 миллионов пользователей
26% — годовой прирост пользователей
FACEBOOK
СТАТИСТИКА 2013
США 50,3%
Карибский бассейн 15%
Латинская Америка 25,5%
Европа 27%
Средний Восток 8,4%
Россия 3,7%
Африка 3,6%
Азия 4,7%
Австралия 37,7%
43%
женщины
57%
мужчины
20 минут
средняя продолжительность
пребывания на Facebook
за один заход
ГЕОГРАФИЯ
от общего числа населения

3. СТАТИСТИКА 2013
2
200 000 000
50 000 000
300 млн
Обновление статуса
происходит в среднем раза в день
Зарегистрировано аккаунтов:
при этом суточная активность:
лайков каждый
день
9 млрд
видеороликов
просмотрено
15 млн
фотографий загружается
ежедневно
20 млн
обновлений
статуса
одна фигура = 12 миллионов
пользователей
ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ВКОНТАКТЕ
1 млрд
личных сообщений
ежедневно
52%
женщины
76%старше 25 лет
65%
жители РФ
48%
мужчины
35 минут
использования
в день
ГЕОГРАФИЯ
НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ТЕМЫ
США
1,1% посетителей
Украина
10,6% посетителей
Европа
1,4% посетителей Россия
70,2% посетителей
Беларусь
3,7% посетителей
Турция
0,6% посетителей
Азербайджан
1,1% посетителей
КотикиКотики
50%50%МузыкаМузыка
25%25%
ЗимаЗима
10%10%
ДругоеДругое
13%13%
Путин
и Навальный
Путин
и Навальный
2,5%2,5%

4. > 125 млн
активных пользователей по всему миру
> 40 млн
уникальных посетителей
> 10 млн
уникальных посетителей
в мобильной версии за сутки
одна фигура = 5 миллионов пользователей
56,2%
женщины
43,8%
мужчины
ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
СТАТИСТИКА 2013
ОДНОКЛАССНИКИ
150 млн
отметок «класс»
каждый день
34 млн
видеороликов
просмотрено
13,5 млн
фотографий загружается
ежедневно
8,5 млн
сессий в играх
270 млн
личных сообщений
ежедневно
ГЕОГРАФИЯ
США
0,97% посетителей
Украина
11,6% посетителей
Европа
2,9% посетителей Россия
63,7% посетителей
Беларусь
3,47% посетителей
Азербайджан
1,44% посетителей

5. ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ СОЦСЕТИ:
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
«МОДА ИЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ»
Лояльность
Информация
Обратная связь
ОШИБКИ:
Попытка «впарить» товар/услугу
Попытка «навязать мнение»
Восприятие SMM, как очередного канала
продаж/привлечения трафика
Даже самые маленькие
тут!
СВЯЗНОЙ. ЖИВИ ОБЩЕНИЕМ
Социальные сети

6. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН В СОЦСЕТЯХ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К АУДИТОРИИ — «ИГРАЙТЕ ПО ИХ ПРАВИЛАМ»
Увеличение активности аудитории после запуска креативной концепции интернет-магазина на
30%

7. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН В СОЦСЕТЯХ
60% 40%
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ С БРЕНДОВОЙ СТРАНИЦЕЙ
БРЕНД-СТРАНИЦА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
НОВЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Знание товаров/услуг
Лояльность
Низкая цена привлечения
Ретаргетинг соц. сетей
Тематические паблики
Кастомизация веб-сайта
Не надо собирать аудиторию из глобальной сети интернет!
WWW
WWW

8. > 125 млрд социальных связей
Мотивация к покупке ↗на 35%!!!
КРОСС-ИНТЕГРАЦИЯ СОЦ.СЕТЕЙ И ИМ
Ваш друг купил
этот телефон
Иван Иванов Петр Петров Катя Конфетка
Ваш друг оставил
отзыв
Иван Иванов
Крутой телефон!
Хорошая цена
Я доволен
Отзывы ваших друзей:
Быстрая доставка.
И БЕСПЛАТНО!!!
Петр Петров
1 2
Иван Иванов Петр Петров Катя Конфетка

9. Спасибо за внимание!