6. 에휴 ~ 5 “ 사람 사람 사람” 시장의 최종 목표는 한 사람 의 생애다 . ( 제러미 리프킨 , < 소유의 종말 >) 디자인의 최종 목표는 사람 의 마음 . ( 이노디자인 권영세 ) 정치는 건설에서 ‘ 사람 ’으로 이동하고 있다 . (10.26 서울시장 선거 ) 사람 이 미디어다 . ( 오승주 )
7. 에휴 ~ 6 facebook =face+book “ 내 인생을 글로 쓰면 책이 10 권이다 !”
8. 에휴 ~ 7 산타할아버지 “ 다 알어 ~!” “ 속이지 않어 ~!” 1. 고객은 다 안다고 생각해야 한다 2. 고객에게 착한 산타처럼 보여야 한다
9. 에휴 ~ 8 소셜마케팅 < 소셜콘텐츠 1. 사람의 얼굴을 한 콘텐츠 2. 콘텐츠를 부르는 콘텐츠 “ 마케팅할 만한 콘텐츠인가 ?”
11. 에휴 ~ 10 타짜 “ 구라로 칠거야 , 자연빵으로 칠거야 ?” 정직 한 게 가장 강력한 facebook 전략 ! - 자연빵으로 칠 거야 !
12. Detail Insight 1. 페이지 프로필 컨텐츠뷰 1,588,369 책언급횟수 1,056 회 회원게시글 35.2% 현 회원수 2,068 명 2010.11.2~ 2011.11.10 (374 일 운영 ) 운영자컨텐츠 회원컨텐츠 좋아요 댓글수 1026 건 565 건 10,025 건 4,550 건 2 회 이상 활동 10 회 이상 활동 회원 좋아요 회원 댓글 142 명 78 명 638 명 320 명 언급된 책권수 책 언급비율 361 권 66.4% Active user( 월간 ) : 27.2% ▲ 1 일 평균 가입자 : 5.5 명 ▲ 노출도 ( 월간 ) : 14.5% ▲
13. Detail Insight 2. 어떻게 조사했나 ? 전체게시물 1,591 개 전체 댓글 4,550 개 전체 좋아요 10,025 개 토론글 , 이야기글 .. 노트 , 사진 .. 페북 속설 확인 ? 형식별 분류 – 주제별 분류 – 자료로 확인사살 (?) 노출평균 : 1642.6 평균 : 9.2 평균 : 3.9
14. Detail Insight 3. 이벤트 : 말을 끌어내는 기술 이벤트담벼락 회원 게시글 272 건 이벤트 없었다면 회원게시글 35.2% -> 22.2% 어떻게 말을 이끌어내느냐가 최우선 고민 17.1% 이벤트 콘텐츠기여 이벤트 메뉴의 재발견
15. Detail Insight 4. facebook, 사진에 끌리다 전체사진 548 건 , 운영자 사진 446 건 사진 콘텐츠 비율 43.5%, 노출기여도 54.1% 노출평균 < 사진 노출도 (1842.8) (▲12.1%) 평균 좋아요 9.2 (▲48.4%), 댓글 3.9 (▲34.5%) 운영자의 사진콘텐츠 선호도 (▲9%) 54.1% 사진 노출기여 사진의 뉴스피드 경쟁력
16. Detail Insight 5. 긴 글은 잘 안 읽어요 노트 콘텐츠 총 119 건 사진 콘텐츠 비율 7.5%, 노출기여도 10.0% 노출평균 > 노트 노출도 (1344.2) (▼18.2%) 평균 좋아요 9.2 (▲48.4%), 댓글 5.6 (▲93.1%) “ 노트는 킬러콘텐츠다” 50% 만 입증 -18.2% 노트 노출평균 노트의 뉴스피드 경쟁력
17. Detail Insight 6. ‘?’ 로 회원과 스킨십하라 회원에게 직접질문 , 댓글 유도 87 건 평균 좋아요 10.8 (▲74.2%), 댓글 9.6 (▲231%) “ 방관자 효과” facebook 에 응용 ※ 방관자 효과 : 목격한 사람이 많을수록 책임감이 분산되는 효과 (1964 년 뉴욕한복판 살인사건과 38 명의 목격자들 ) ▲ 231% ? 의 평균 댓글 ? : 운영자 - 회원 생각 연결고리
18. Detail Insight 7. 대중은 identity 에 반응한다 인문고전 , 독서법 등 소셜북스 고유콘텐츠 93 건 평균 좋아요 12.6 (▲103%), 댓글 6.7 (▲131%) mind share 를 자극하는 것은 콘텐츠 ! 커뮤니케이션은 어디에나 있으므로 ▲ 103% 대표콘텐츠 좋아요 유니크한가 ? identity 가 있나 ?
19. Detail Insight 8. 대중은 identity 에 반응한다 2 본격서 176 권 , 대중서 185 권 분석 ※ 본격서 : 인문 , 고전 , 자연 , 문학 등 통찰과 영감 담긴 책 예 ) 진보대통령 VS 보수대통령 ( 본격 ) , 진보집권플랜 ( 대중 ) 소셜북스이기 때문에 본격서 반응도 좋은 것 ▼ 9.8% ▼ 22.6% ▼ 20.7% ▲ 13.3% ▲ 8.1% ▲ 6.9% 노출
20. Detail Insight 9. 결론 사람 콘텐츠 스타일 상품 직접 판매 모델 (X) 비즈니스 협업모델 (O) ★ 친구와 할 수 있는 일은 많다 하나의 콘텐츠도 전체 identity 에 입각 유니크한가 ? identity 가 있나 ?
21. www.koism.com Tel 02.865.0408 | Fax 02.864.0403 Mobile 010.2286.0981 | Email ceo@koism.com ㈜코이즘 서울시 구로구 구로동 611-26 오퍼스 1(5 층 ) 523 호 감사합니다