КРОК предлагает решение диагностики и оптимизации производительности, базирующееся на продуктах Precise Software Solutions — ведущего разработчика ПО в данной области. Precise (бывшее подразделение Symantec, выпускавшее линейку приложений Symantec i3) обладает 18-летним опытом работы в области создания решений для оптимизации производительности всех основных пакетных приложений, заказных приложений, баз данных и устройств хранения.

1. 10.4
инфраструктурные
программные
решения
Решения КРОК для
оптимизации работы
корпоративных
приложений
Низкая производительность бизнес-транзакций способна нанести прямой, легко под-
считываемый ущерб. Несвоевременная финансовая транзакция, задержки при отгруз-
ке товаров, запоздалый финансовый анализ — все это примеры последствий неудов-
летворительной производительности, оказывающих прямое воздействие на общую
эффективность и прибыльность.
Как показывает опыт, вопрос «Где происходит замедление транзакции?» является
одним из наиболее острых в ИТ-практике. Быстро и точно ответить на этот вопрос и
устранить проблему позволяют решения по диагностике и оптимизации производи-
тельности информационных систем.
Решение КРОК
КРОК предлагает решение диагностики и оптимизации производительности, базиру-
ющееся на продуктах Precise Software Solutions — ведущего разработчика ПО в данной
области. Precise (бывшее подразделение Symantec, выпускавшее линейку приложений
Symantec i3) обладает 18-летним опытом работы в области создания решений для опти-
мизации производительности всех основных пакетных приложений, заказных прило-
жений, баз данных и устройств хранения.

2. 10.4
Преимущества
КРОК
Решение КРОК позволяет:
• обнаружить факт снижения производительности;
• выявить источник проблемы;
• установить причины возникновения проблемы;
• получить рекомендации по решению;
• смоделировать эффект возможного применения рекомендаций;
• проверить эффективность принимаемых мер.
Решение оптимизирует производительность следующих
элементов корпоративных ИТ:
Технологические звенья:
• web Server;
• JavaEE;
• Microsoft.NET;
• Tuxedo;
• WebSphere MQ;
• Databases (Oracle, MS SQL, Sybase, DB2);
• Подсистемы ввода/вывода (Hi-End).
Бизнес-приложения:
• SAP;
• Oracle Applications;
• PeopleSoft;
• Siebel.
Решение включает специализированные APM-агенты, которые уста-
навливаются на элементах ИТ-инфраструктуры, позволяющие получать
информацию о производительности этих элементов. Вся поступающая
информация хранится на выделенном сервере диагностики и в удобном
для анализе виде отображается в клиентском приложении технического
специалиста. Такая организация мониторинга работы компонентов ИТ-
инфраструктуры позволяет быстро и легко определять «слабое звено» в
цепочке обработки и передачи информации.
С помощью несложного понятного графического интерфейса достаточ-
но легко установить элемент ИТ-инфраструктуры, наиболее ответствен-
ный за снижение производительности. Каждому элементу соответствует
определенный цвет (web-сервер, сервер приложений, сервер БД).
Опыт и компетенция.
Компания КРОК — № 1 в России по соз-
данию и поддержке ИТ-инфраструктур.
КРОК работает на российском рынке
системной интеграции с 1992 года, обла-
дает опытом успешной работы в области
системной интеграции и входит в десят-
ку крупнейших ИТ-компаний России.
Квалификация и опыт инженеров.
Специалисты КРОК регулярно проходят
обучение и сертификацию у партнеров
в России и за рубежом. Квалификация
специалистов КРОК подтверждена
более чем 4400 сертификатами ведущих
производителей оборудования и про-
граммного обеспечения.
Сервер
диагностки
`
Web-сервер
Сервер
приложений
Сервер баз
данны х
Система
хранения
`
Конечны е
пользователи
agent
agent
agent
agent
Инженеры
`
`

3. инфраструктурные
программные
решения
Преимущества
КРОК
В свою очередь информация о производительности (история) хранит-
ся на выделенном сервере и хранится сколь угодно долго, что очень
удобно при планировании работ по модернизации ИТ-инфраструктуры.
Можно легко заглянуть в прошлое и посмотреть, какая была произво-
дительность в начале года, и, следовательно, грамотнее спланировать
бюджет.
Преимущества решения для ИТ-директора:
• быстрое решение проблем с производительностью;
• минимизация рисков падения производительности;
• эффективный ИТ-бюджет, направленный на устранение проблемных
участков ИТ;
• наличие простого в эксплуатации и эффективного ИТ-инструмента.
Примеры реализованных проектов
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Модернизация мониторинговой управляющей системы
Цель проекта: полная модернизация мониторинговой системы, что по-
вышает производительность бизнес-критичного приложения и снижает
риски компании от простоя системы.
Специалисты компании КРОК внедрили комплексное решение для
диагностики, анализа и оптимизации производительности всех про-
граммных компонентов мониторинговой системы на базе программного
обеспечения по управлению приложениями Precise Software.
Основные преимущества:
• сокращение времени реакции системы на типовые действия пользо-
вателей;
• оптимизация наиболее ресурсоемких функций, влияющих на быстро-
действие и устойчивость системы;
• сокращение количества сбоев;
• уменьшение сроков восстановления системы.
ОАО «Авиадвигатель»
Внедрение системы мониторинга
Цель проекта: повысить производительность работы сотрудников
конструкторского бюро и надежность системы Teamcenter — одного
из ключевых сервисов, отвечающего за управление всем жизненным
циклом изделия.
Всего за 4 месяца команда КРОК разработала и реализовала реше-
ние, которое автоматически находит проблемы в системе управления
данными о производимых изделиях (product data management, PDM), со-
бирает и хранит статистическую информацию о производительности,
позволяет проактивно реагировать на ухудшение работы сервисов.
Основные преимущества:
• срок устранения проблем в PDM-системе сократился в 1,5 раза, вы-
росла производительность работы пользователей Teamcenter;
• гибко настраиваемый графический интерфейс упрощает управление
системой и весь процесс диагностики проблем с производительностью.
Тестирование решений.
В Центре компетенции КРОК специали-
сты воссоздают элементы существующей
инфраструктуры заказчика, моделируют
и проводят тестирование предлагаемых
решений. Это дает возможность про-
гнозировать предполагаемые результаты
внедрения, снизить риски, лучше адапти-
ровать систему.
Схемы финансирования.
У компании КРОК налажены рабочие от-
ношения с финансовыми подразделения-
ми крупнейших производителей, между-
народными и российскими банками.
Благодаря этому КРОК одновременно
ведет большое количество крупных про-
ектов, предлагая заказчикам оптималь-
ные схемы финансирования.

4. Precise. КРОК — Авторизованный
партнер.
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, к.1,
Т: (495) 974 2274 | Ф: (495) 974 2277
E-mail: info@croc.ru
library.croc.ru
cloud.croc.ru
croc.ru
06 | 15 | инфраструктурные программные решения
Основные партнерыФедеральная служба по финансовому мониторингу
Создание системы мониторинга и динамического конфигури­ро­
вания серверной инфраструктуры для анализа и оптимизации
производительности СУБД Oracle
Цель проекта: создание программного инструмента для определения
«узких мест» ИТ-системы в режиме реального времени.
Первое внедрение в России программного продукта Symantec для
анализа и оптимизации производительности системы управления базой
данных (СУБД) Oracle. В ходе проекта специалисты КРОК установили
и настроили программное обеспечение, совместно со специалиста-
ми Symantec и Росфинмониторинга выполнили основные работы по
оптимизации настроек СУБД Oracle, а также модернизировали систему
хранения данных. После установки Symantec i3 и его интеграции в ИТ-
инфраструктуру были внесены изменения в настройки СУБД, которые
позволили сбалансировать нагрузку на вычислительные мощности.
Основные преимущества:
• увеличена производительность СУБД без масштабных вложений в
вычислительную инфраструктуру;
• создана система, позволяющая определять «узкие места» в ИТ-
системе в режиме реального времени.
ОСАО «Ингосстрах»
Внедрение системы мониторинга производительности базы
данных.
Цель проекта: повышение эффективности использования программно-
аппаратных ресурсов.
Внедренное специалистами КРОК решение в режиме реального
времени собирает и анализирует статистику о работе всех подсистем
программно-аппаратного комплекса, влияющих на производительность
базы данных, прогнозирует последствия возможных изменений и пред-
лагает оптимальную совокупность настроек компонентов информаци-
онной системы.
Основные преимущества:
• непрерывность работы ИТ-инфраструктуры компании;,
• снижение нагрузок на серверы;
• оптимизация работы вычислительных мощностей.