Bună!
Sunt Cristina, Social Media Specialist cu 16 ani de experiență în domeniu.
Am experiență în social media marketing, community management și coordonarea prezenței online a unui brand.
Am lucrat full time pentru branduri mari din media și am avut colaborări ocazionale cu alt fel de branduri (unele mai cunoscute, altele mai noi și la început de drum).
Pasiunea pentru social media e la baza proiectului SocialWeb.ro (site, canal de YouTube, cont de Instagram și TikTok), care e dedicat pentru social media manageri, freelanceri și antreprenori. Acolo public constant noutățile din domeniu, tips & tricks, tutoriale și opinii.
2. Bună!
Sunt Cristina, Social Media Specialist cu 16 ani de experiență în domeniu.
Am experiență în social media marketing, community management și coordonarea
prezenței online a unui brand.
Am lucrat full time pentru branduri mari din media și am avut colaborări ocazionale
cu alt fel de branduri (unele mai cunoscute, altele mai noi și la început de drum).
Pasiunea pentru social media e la baza proiectului SocialWeb.ro (site, canal de
YouTube, cont de Instagram și TikTok), care e dedicat pentru social media manageri,
freelanceri și antreprenori. Acolo public constant noutățile din domeniu, tips & tricks,
tutoriale și opinii.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
4. SocialWeb.ro = site + newsletter + canal de YouTube + cont de Instagram + cont de TikTok
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
SocialWeb.ro e un proiect personal pornit din dorința de a-i ajuta și pe alții să înțeleagă
social media. Fie că sunt social media manageri, freelanceri, antreprenori sau chiar
oameni obișnuiți care întâmpină tot felul de probleme.
portofoliu | 2023
5. cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
articole zilnice cu știrile din
social media + video
săptămânal pe YouTube
Ce conținut găsești pe SocialWeb.ro:
sub formă de articole,
postări pe Instagram
sau în format video pe
YouTube și TikTok
tot felul de sfaturi utile
despre social media
studii, cifre recente din
domeniu, exemple de
conținut etc
Noutăți din domeniu Tutoriale
Social Media Tips Alte informații utile
portofoliu | 2023
6. EXPERIENȚA PROFESIONALĂ
2018-2021 Kiss FM, radioul nr. 1 din România
2016-2018 Marie Claire România
Online Coordinator
Social Media Coordinator
2007-2012 Cosmopolitan + alte publicații și proiecte online /
Sanoma Hearst România
Social Media Specialist & Interactive Marketing Executive
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
+ alte proiecte în regim freelance (Heidi, La Roche-Posay și altele)
portofoliu | 2023
7. În iunie 2018 am devenit Social Media Manager la Kiss FM. Am fost prima persoană
dedicată strict pentru prezența în social media a radioului nr. 1 din România.
Radioul nu avea o identitate în social media - multe articole promovate cu link preview,
câteva meme-uri și live-uri de la matinal.
Am schimbat radical imaginea radioului și am influențat modul în care comunică
radiourile în mediul online.
Kiss FM are conturi de social media cu audiență mare așa că a fost un întreg proces de
creare a unei imagini unitare de brand, reguli de comunicare și mult conținut mișto.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
8. contul a fost lansat în
decembrie 2019 cu
o provocare de Crăciun
(#CraciunulOffline) și
a ajuns la 46k followeri
în 2021 (în vara aceea
abia conturam
o strategie de conținut)
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
2,1 milioane de like-uri
reach lunar:
1 milion - 3 milioane;
reach-ului unei postări
avea între 50k și 700k
engagement lunar:
210k - 1 milion
în 2018 avea
19k followeri și
l-am crescut până la
126k followeri (în 2021)
reach lunar:
100k-150k
în 2018 avea
427k subscriberi și
în 2021 avea 639k
portofoliu | 2023
9. PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
Cum sunt promovați artiștii invitați la radio
anunțam toți invitații de la matinal (nu doar cei mai celebri)
promovam pieselor lor, inclusiv update-uri despre piesele lor
din Kiss Top 40 (cel mai important top muzical din România)
publicam postări de ”La mulți ani” pentru artiști
coordonam inclusiv ședințele foto de la radio pentru ca pozele
să arate cât mai bine
în timpul pandemiei am coordonat foarte multe takeover-uri
pe contul de Instagram Kiss FM
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
10. o strânsă legătură cu aceștia și chiar au început să anunțe și
ei din proprie inițiativă pe conturile de social media că vor
veni la matinalul radioului
conținut video exclusiv ”Acoustic Sessions” - parteneriat cu
Global Records care ne furniza videouri cu artiști cântându-și
piesele în locuri inedite uneori și într-un stil nou (link)
parteneriat cu HaHaHa Production - prin care am anunțat
într-un mod inedit colaborarea anului 2021 (Smiley și
Connect-R)
Rezultate:
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
Cum sunt promovați artiștii invitați la radio
portofoliu | 2023
11. A doua mare schimbare adusă a fost asupra parteneriatului cu Untold și Neversea, ca
radio și partener media principal.
Comunicarea pentru acest eveniment se făcea în principal pe radio și minimal pe site și
în social media. După ce am venit eu la Kiss FM, am profitat de toate beneficiile pe care
le aveam ca parteneri.
Înaintea festivalului, comunicam orice anunț de line-up, promovam achiziționarea de
abonamente și orice mai era important. Aveam inclusiv un concurs dedicat ”Fii DJ-ul
Kiss FM la Untold / Neversea”.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
Comunicare festivaluri Untold și Neversea
portofoliu | 2023
12. cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
coordonam colegii pentru a realiza materiale prin care să arătăm atmosfera de la
festival
promovam emisiunile de pe radio din cadrul festivalului
transmiteam LIVE pe Facebook și YouTube concerte pe care aveam drept de
difuzare (doar noi și Untold o făceam pe internet, iar Pro TV o făcea pe TV după o
anumită oră)
promovam interviurile cu artiștii din line-up, care urmau să fie publicate pe YouTube
făceam foarte mult community management pe Facebook și YouTube
o mulțime de alte materiale
În timpul festivalului, strategia de comunicare era să transmitem atmosfera mișto de
acolo prin tot ce postam:
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
Comunicare festivaluri Untold și Neversea
portofoliu | 2023
13. cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
i-am învățat pe DJii Kiss FM cum să folosească diferite opțiuni de pe Instagram
și TikTok
se promovau pe story și prin postări (notă personală, dar și promovarea
programului lor); își dădeau ”ștafeta” virtual unul altuia și chiar comunicau prin
story-uri
făceau mini-vloguri
Vara nu era doar Untold și Neversea, ci și propriul proiect al radioului, SummerKiss.
În mai multe locații de pe litoral, DJii Kiss FM erau prezenți, puneau muzică și erau
live pe radio din diferite locații. Un proiect cu mult potențial neexploatat în social
media!
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
SummerKiss
portofoliu | 2023
15. cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
Kiss FM, Magic FM și Rock FM și-au unit forțele și au organizat propriul festival.
Prima ediție a durat 4 săptămâni (în weekend-uri), apoi a fost rebranduit în KiMaRo și se
desfășura de-a lungul unui weekend.
Pentru acest festival am coordonat toată comunicarea online pentru toate radiourile, iar
pentru Kiss FM am comunicat eu totul pe canalele de social media.
Am realizat strategia de comunicare online a evenimentului, apoi m-am asigurat că e
implementată de colegii de la celelalte radiouri (înainte, în timpul și după festival).
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
ONE / KiMaRo
portofoliu | 2023
16. Am făcut postări dedicate cu ei și emisiunile lor (foloseam inclusiv comentariile de la
postările lor ca mijloc de comunicare cu aceștia, iar DJ-ul de serviciu le răspundea).
Ocazional intrau live pe Facebook.
În timpul verii, la SummerKiss, i-am învățat să folosească Instagram și TikTok, am
lucrat cu ei să facă mini-vloguri, să posteze story-uri și să se promoveze.
Plus, conținut video cu ei pentru diferite ocazii (Crăciun, milestone-uri pe social
media - de ex. când am ajuns la 100k followeri).
Până să vin eu la radio, erau promovați doar DJii din matinal și rar ceilalți. Așa că
transformarea lor în branduri personale a devenit misiunea mea. Fiecare din ei e
faimos în felul lui și are fani.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
PRINCIPALELE SCHIMBĂRI:
DJii - branduri personale
portofoliu | 2023
18. În august 2016 am devenit Online Coordinator pentru revista Marie Claire România.
Eram responsabilă de site (redactare, editare, SEO, modificări site), newsletter și
conturile de social media (Facebook, Instagram, YouTube).
Am coordonat echipa editorială a revistei pentru a crea conținut exclusiv pentru site.
Pe social media am realizat strategia și direcția în care ar trebui să fie prezent brandul.
În online, brandul a obținut o imagine mai bună, mai approachable, activ și la curent cu
tot ce se întâmplă (mereu cream conținut în timp real pe teme importante și de interes).
*Din iunie 2018 am rămas în regim de colaborare până în ianuarie 2020, când titlul a
fost retras din România.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
19. INSTAGRAM TAKEOVERS
- cu echipa editorială, dar și cu
invitați (ideea a fost preluată și
de la alte ediții internaționale)
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
Promovarea evenimentelor
Marie Claire
(petrecerea anuală,
brunch-ul Shoes First)
portofoliu | 2023
20. SocialWeb.ro
PROIECTE VIDEO exclusive
- de ex. ”Pastila de exclusivitate
a vorbirii”, o serie video despre
comunicare
cristina@socialweb.ro
Book Club lunar
- promovarea
evenimentelor în
online, concursuri pe
Facebook și live pe
Facebook de la
fiecare ediție
portofoliu | 2023
21. Am crescut traficul pe
site de la 36k unici în
2016 la 78k la
începutul anului 2020
(când titlul a fost
retras din România).
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
Rezultate obținute:
Am crescut traficul de
pe site prin canalele
de social media:
între 20% și 40%.
Am crescut pagina de
Facebook de la
80k like-uri (2016) la
90k like-uri (2019) și
contul de Instagram
de la 10k followeri
(2016) la 18k followeri
(2019).
portofoliu | 2023
22. Eram responsabilă de prezența online a revistei
Cosmopolitan așa că a venit cumva natural pentru
mine să explorez moduri noi prin care puteam
promova articolele și tot ce mai făceam online pentru
Cosmopolitan.
Facebook câștiga popularitate în România așa că
m-am gândit să-l explorez ca mediu de promovare.
Am experimentat mult și am descoperit principiile după
care funcționează.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
Începutul meu în social media a avut loc în perioada cât am lucrat la
Sanoma Hearst România (2007-2012).
portofoliu | 2023
23. Apoi am început să am rezultate, să crească traficul și prezența online a brandului
Cosmopolitan.
Așa că am devenit expertul companiei: am ținut trainiguri interne pentru colegii de la
reviste (redactori-șefi și marketing manageri), cât și pentru CEO-ul companiei. I-am
ajutat să înțeleagă cum să creeze prezența online pentru brandurile pe care le
reprezintă, cum să stimuleze engagementul, opțiuni utile și bune practici.
În 2010, competiția Webstock Awards a introdus pentru prima dată categoria
“Facebook Fan Pages”, la care am câștigat locul 2.
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
24. social media management pentru pagina de Facebook Cosmopolitan
coordonarea prezenței în social media pentru MagazinulDeCase.ro, Miresici, Mami
consultanță internă pentru colegii de la alte reviste (de ex Harper's Bazaar, National
Geographic, Beau Monde)
prima campanie pe o pagină de Facebook (Cosmopolitan cu Blend-a-Med)
+ ca Online Coordinator eram responsabilă de site (articole, newslettere, campanii,
concursuri, parteneriate), canalul de YouTube (unde publicam behind the scenes de la
ședințele foto pentru coperta revistei, interviuri, campanii și evenimente)
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023
25. parteneriate și concursuri
Social Media Coordinator - atât pentru site-urile din portofoliul companiei, cât și
pentru reviste
analiza constantă a traficului obținut de site-urile companiei și propuneri noi pentru
strategia online
organizare evenimente (cursuri de gătit pentru www.eCuisine.ro, evenimente pentru
Miresici.ro)
strategie de marketing pentru promovarea aplicațiilor
După care am fost promovată ca Interactive Marketing Executive și m-am ocupat de:
cristina@socialweb.ro SocialWeb.ro
portofoliu | 2023