1. Программа «Консоль Менеджера»
Вы хотите увеличить прибыль ?
Решение по развитию Бизнеса на базе этой программы
позволит Вам значительно увеличить кол-во Клиентов.
Это произойдет т.к. на новый уровень поднимется работа
с Клиентами, Партнерами и сотрудниками, а Руководство
получит новые возможности для управления.
1
2. Программа «Консоль менеджера» предназначена в первую очередь
для ведения на компьютере Клиентской Базы.
- Единая база Клиентов (Партнеров), в которой фиксируется
история взаимоотношений, позволит обеспечить «Прозрачность»
работы с Клиентами.
- Встроенные функции планирования и напоминания звонков,
переговоров, встреч обеспечат «Цепкость» и «Пунктуальность»
работы с Клиентами.
- Мощная система фильтрации позволит расставить всех клиентов
по «Ступеням продаж» и организовать эффективную «Воронку
продаж», что неизбежно приведет к привлечению новых клиентов.
- Руководство получит возможность оперативного контроля за
работой сотрудников и учета их работы.
- Возможности санкционированного доступа позволят разграничить
права пользователей и защитят клиентскую базу от посторонних.
.
3. • Программу «Консоль менеджера» мы создавали
несколько лет, ощущая отсутствие на рынке простой,
удобной и в то же время мощной программы для
работы с Клиентами. Мы сами успешно используем ее в
своей работе и поэтому предлагаем Вам.
• Программа пользуется хорошим спросом и количество
благодарных Клиентов увеличивается. По их
предложениям программа развивается дальше, под
реальные потребности нашего времени.
• Программа универсальна и подойдет для
коммерческих организаций, учреждений, органов власти,
общественных организаций, предпринимателей и тд.
• Интерфейс программы настолько понятен, что для
обучения работе потребуется всего около 30 минут.
4. Вход в программу санкционированный.
Каждый пользователь, которому дается право
работать с клиентской базой имеет имя и пароль.
Правильно введенный пароль открывает доступ к
разрешенной пользователю части базы данных.
5. На главном экране
выводится фрагмент
списка Фирм, или Людей.
В верхней части экрана находится
инструментальная панель, с помощью
которой можно вызывать различные
Ниже находится «Поисковая панель» с
режимы работы
большими возможностями поиска по
(Главная, Импорт, Сервис, Настройки и т.д.) ,
телефонам, фирмам, фамилиям, группам
ключевым словам..
Сквозной отбор по всем полям и по
тексту в примечании, с условиями
«и/или» открывает интересные,
дополнительные варианты поиска.
6. На каждую Фирму имеется карточка, содержащая
название и реквизиты, контактные лица, телефоны,
приложения, примечание, ключевые слова и тд.
Контактные лица
Руководители Фирмы,
влиятельные лица,
сотрудники.
Телефоны
выбранного сотрудника
(рабочий, домашний,
мобильный, факс и тд.)
7. Примечания
В примечании ведется история
взаимоотношений с клиентом.
Заносится любая информация
отражающая контакты с клиентом.
Для удобства просмотра истории
окно с примечанием можно
увеличить. (пример см. дальше).
8. В примечании каждая корректировка
данных карточки автоматически
отмечается датой и именем
пользователя, который ее выполнил.
9. Приложения
В Приложении можно хранить любой набор
файлов, связанных с фирмой. Например:
договор, прайс-лист, заказы, сметы,
фотографии, изображения, чертежи, звуковые
и видео файлы, презентации и тд.
11. Бухгалтерские реквизиты
В данной вкладке хранятся
необходимые реквизиты для выписки
различных документов (счетов, счет-
фактур и т.д.)
12. Акты
Для учета и контроля выполненных работ по
клиентам (фирмам) имеется возможность
занесения информации по Актам
13. Акты
В данной вкладке заносятся данные по актам и другим
документам, требующие учета и контроля. Фамилия и
имя сотрудника подставляется автоматически.
14. При наличии в компьютере Планировщик.
модема, дозвон до клиента может планирования деятельности
Возможность
менеджера, руководителя.
осуществляться без набора номера
Планирование работы и напоминание о
абонента.
намеченных событиях по времени и дате.
Это очень удобный и мощный органайзер.
Отправку факсов можно осуществлять через
компьютер сразу, или в назначенное
(например ночное) время через планировщик.
15. Встречи.
При открытой карточке
клиента, этой кнопкой
удобно назначить встречу
(Пример см. дальше.)
16. Встречи намечаемые и
проведенные наглядно
отображаются по датам и
времени, в виде ежедневника.
Информацию о каждой встрече можно
просмотреть в таком виде и изменить, а по
кнопке «карточка», быстро вызвать карточку
фирмы с которой организована встреча.
17. В клиентской базе будет много записей
(фирм), поэтому для удобства работы, все
записи в базе данных лучше разбивать на
группы. Тогда каждый пользователь может
регулировать свой список фирм, задавая
необходимые группы.
18. Ключевые слова служат для дальнейшего отбора
необходимых записей (карточек по фирмам).
Для этого карточки предварительно помечаются
необходимыми ключевыми словами, которые
создает сам пользователь.
19. Имеется возможность массовых
рассылок электронных писем
клиентам по заранее
составленному шаблону. Это
позволяет отправлять
поименованные письма
(например для директоров).
Необходимо всего лишь
поставить «птички».
Интервал отправления писем
можно устанавливать
самостоятельно, для того, чтобы
письма не воспринимались как
“спам”.
20. Список Люди – для работающих с физическими лицами.
Но с помощью программы можно вести и две
взаимосвязанные базы данных Предприятия-Люди.
21. Для записей в базе Люди также имеется карточки,
с данными: (адрес, телефоны, место работы,
примечание с историей взаимоотношений,
приложения с различными документами и тд.)
22. Для быстрого доступа к часто используемым
документам можно воспользоваться каталогом. В
нем можно указывать документы, ссылки на часто
используемые сайты в Интернете, или на любые
другие файлы и папки.
Для более удобного доступа в Каталоге можно
пользоваться деревом или использовать Поиск
23. Руководитель может контролировать работу сотрудников,
просматривая данные за текущий день ( на этом экране),
а также данные за нужный период.
Зеленым цветом выделены пользователи, работающие в
данный момент на компьютере.
24. Статистика коммерческой работы сотрудников за
период
(к-во звонков, встреч, выписанных счетов и тд).
Выводится в виде файла Excel
26. Для контроля за работой Руководитель может просматривать
Журнал работы каждого сотрудника
27. Журнал работы
По Журналу работы Руководитель
видит время работы, количество и
продолжительность перерывов по
каждому сотруднику.
Просматривать активность работы
можно как на текущий момент, так
и за любой период.
28. Преимущества бизнес решения
на базе программы «Консоль менеджера»
• Создает основу для правильного построения системы
продаж и привлечения новых Клиентов;
• Накопленная информация о Клиентах становится
достоянием Вашей фирмы, а не отдельных менеджеров;
• Уменьшается риск потери накопленной информации
при уходе сотрудников из Компании;
• Делает невозможным появление в Компании
«незаменимых» людей;
• Значительно затрудняет несанкционированный доступ
к информации по сравнению с другими формами
хранения: бумажные носители, эл. таблицы и пр.
29. • Такимобразом Вы просмотрели мини-презентацию программы «Консоль
менеджера». Здесь были показаны только основные фрагменты работы
программы.
•Если Вы хотите программу полностью учитывающую Вашу специфику и
желания, то возникает парадокс: такой программы в природе не существует.
Но мы с Вами, взяв за основу «Консоль» и развивая ее, такую программу для
Вас можем создать. Такой опыт у нас уже есть.
• Если Вы заинтересовались нашим продуктом, то по вопросу приобретения,
или более глубокого ознакомления с возможностями программы и технологией
работы по ней, можно встретиться с нашим специалистом.
•Адрес и телефоны г. Тюмень ул. Широтная 134
8(3452) 683-222 многоканальный, 37-84-07 факс
www.inecscomp.ru www.инэкс.рф
e-mail: in72@ mail.ru e-mail: support@inecscomp.ru
