1. มกราคม 2554
เน็รฟตเวิาวน รูลอม ใช
เซิ เวอรด
รก ก นใคร NetHAM

3. Editor’s Talk
ถายทอดเทคโนโลยี สำหรับเนื้อหาประจำฉบับเปนเรื่องราว
เป น เรื ่ อ งราวในยุ ค ป จ ุ บ ั น ที ่ เ ครื อ ข า ย
ผาน e-Magazine... อิ น เทอร เ น็ ต มี บ ทบาทในชี ว ิ ต ประจำวั น
นั บ ตั ้ ง แต ก ารก อ ตั ้ ง ศู น ย เ ทคโนโลยี มากขึ้น หนวยงานตางๆ ทั้งภาครัฐและ
อิเล็กทรอนิกสและคอมพิวเตอรแหงชาติ เอกชน บริษัทขนาดใหญ วิสาหกิจ ขนาด
หรือเนคเทค เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2529 กลางและขนาดยอม รวมทั้งมหาวิทยาลัย
จนถึงวันนี้เปนเวลาเกือบถึง 25 ปแลวที่ โรงเรี ย นและชุ ม ชนต า งมี เ ครื อ ข า ย
เนคเทคไดมีสวนสำคัญในการดำเนินงาน คอมพิวเตอรเปนของตนเอง การจะเขาถึง
วิจัยพัฒนาทางดานเทคโนโลยีสารสนเทศ อิ น เทอร เ น็ ต ทำได ง  า ยขึ ้ น เพราะการให
ใหกับประเทศไทยในหลายดาน อีกทั้งการ บริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (ADSL) มี
พัฒนาและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การแขงขันสูง ทำใหคาบริการถูก ความ
นี้กาวไปอยางรวดเร็วมาก จนถึงในทุกวันนี้ ทาทายที่ตามมาจากการจัดตั้งเครือขาย
เทคโนโลยีสารสนเทศแทบจะแยกไมออก คอมพิวเตอรตามหนวยงานและชุมชนทั่ว
กั บ การดำเนิ น ชี ว ิ ต ของประชาชนทั ่ ว ไป ไป คือ ทำอยางไรจึงจะบริหารจัดการให
แลว สำหรับสมาชิกผูติดตามอานเนื้อหา เครือขายที่มีอยูใชงานไดเต็มประสิทธิภาพ
สาระจากสารเนคเทคก็เชนเดียวกัน ทาน ปญหาที่พบบอยคือหนวยงานขนาดกลาง
จะไดพบเห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการ และขนาดเล็ก เชน โรงเรียน แหลงชุมชน
นำเสนอที ่ เ หมาะสมกั บ ยุ ค ป จ จุ บ ั น และ มักขาดบุคลากรที่มีความรูความสามารถ
การใชงานเพิ่มมากขึ้น สารเนคเทค ฉบับ ในการดูแลและจัดการเครือขาย และเมื่อมี
e-Magazine จึงเกิดขึ้นมา นับจากนี้เปน ป ญ หาเกิ ด ขึ ้ น มั ก ไม ท ราบสาเหตุ แ ละไม
ตนไป ทานสามารถติดตามขอมูลขาวสารที่ สามารถแกไขเองไดตองรอผูเชี่ยวชาญมา
เกี่ยวของกับเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสและ แกไขให ทำใหเครือขายที่มีอยูถูกใชงานได
คอมพิวเตอรไดในรูปแบบ e-Magazine ที่ ไมเต็มที่ ทานหรือองคกรของทานประสบ
จะมี เ นื ้ อ หาสาระให ต ิ ด ตามเป น ประจำ ปญหาเหลานี้บางหรือไม สารเนคเทคฉบับ
ทุกเดือน e-Magazine มีคำตอบที่นาสนใจ โปรด
ติดตาม
มกราคม 2554 3

4. Showcase
Network ลม Server ดาวน เขาเว็บไมได … โปรดสงใครมาชวยฉันที ?
แสดงสถานะอุปกรณ
Network Monitoring System (NMS) จะเปนเครื่องมือคอยชวยเฝามองการทำงานของเครือขายคอยเก็บ
บันทึกสถานะการทำงานและแจงเตือนใหผูดูแลระบบเครือขายทราบ หากพบวาสวนหนึ่งสวนใดของเครือขายมีการ
ทำงานที่ผิดปกติ
หากองคกรไมมี NMS หรือผูดูแลระบบ ก็จะไมสามารถระบุปญหาที่เกิดขึ้น การแกปญหาจะทำไดชาลงหรือถา
หากแกไดก็ไมทราบสาเหตุของปญหาและที่สำคัญ NMS ที่มีอยูในทองตลาดสวนใหญเปนซอฟตแวรที่นำเขามาจาก
ตางประเทศ จะมีลักษณะเปนซอฟตแวรในเชิงพาณิชย (Commercial software) ที่มีราคาแพงและเหมาะสมกับ
องคกรขนาดใหญที่มีกำลังทรัพย
4 มกราคม 2554

5. NetHAM
ชวยใหการดูแลเครือขายเปนเรื่องหมูๆ
ภาพ A, B: แสดงแผนผังสถานะ
การทำงานของระบบเครือขาย
(Topology) ชวยใหเห็นภาพรวม
ของระบบชัดเจน และชวยใหวเิ คราะห
หาตนเหตุของปญหาไดงายขึน
 ้
NMS แบบ
Commercial Software
มีคาลิขสิทธิ์แพงมาก
ไมเหมาะกับ SME หางราน
และองคกรขนาดเล็ก
หากปรับมาใชโอเพนซอรส ขอดีคือ
ไมมีคาใชจาย แตอาจจะมีการใช
งานที่คอนขางยุงยาก ซึ่งไมเหมาะ
สำหรับผูใชที่ไมเชี่ยวชาญที่ตองมี
ในเรื่องของระบบปฏิบัติการและ
ระบบเครือขาย
NMS แบบโอเพนซอรส
ไมมีคาลิขสิทธิ์
ใชงานยาก Config ยาก ซับซอน
เหมาะสำหรับผูดูแลระบบ
ที่เชี่ยวชาญ
NetHAM จึงเปนอีกทางเลือกหนึ่ง
ของทุกองคกร และผูดูแลระบบที่
ตองการมี NMS ที่ใชงานงายแสดง
A ภาพรวมของระบบได ช ั ด เจน
และเรียกดูขอมูลหรือสถิติยอนหลัง
เพื่อนำไปใชในการวิเคราะหปญหา
แสดงปริมาณ เหมาะกับองคกรขนาดเล็กจนถึง
องคกรขนาดกลางซึ่งมีเครือขาย
แบนดวดท
ิ คอมพิวเตอรที่ไมใหญมาก รวมทั้ง
อาจไม ม ี ท ุ น ทรั พ ย ใ นการลงทุ น
จัดหาซอฟตแวรมาใชงาน
B
มกราคม 2554 5

7. Showcase
ภาพ D: แสดงตัวอยางหนาจอการควบคุมระบบ
NetHAM เวอรชัน 2 ชวยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครือขาย และลดภาระการดูแลเครือขาย NetHAM
สามารถตรวจสอบอุปกรณเครือขายตางๆ ผานโพรโทคอล SNMP สามารถหา interface ตางๆ ของอุปกรณและ
เก็บขอมูลไดอยางอัตโนมัติ สามารถใชงานไดกับอุปกรณยี่หอตางๆ ที่ไดรับความนิยมในทองตลาด นอกจากนี้ยังได
ปรับปรุงใหมีการใชงานที่สะดวกมากยิ่งขึ้น ชวยในเรื่องของความรวดเร็วในการเก็บขอมูลและแสดงผลโดยเฉพาะใน
เครือขายขนาดใหญ และเพิ่มเทคนิคอันชาญฉลาดสำหรับการวิเคราะหความผิดปกติจากผลของการตรวจสอบอยาง
อัตโนมัติ ซึ่งแตกตางจากซอฟตแวรอื่นที่ผูใชจำเปนตองระบุคาเกณฑของระดับความผิดปกติเองซึ่งเปนเรื่องที่ยุงยาก
มาก
มีอะไรใน NetHAM
Feature
สามารถตรวจสอบสถานะของอุปกรณประเภทสวิตชและเราเตอรหลากหลายยี่หอและรุน
สามารถตรวจสอบปริมาณการใชแบนดวิดทของแตละลิงกในเครือขาย
สามารถตรวจสอบขอมูลเชิงลึกของอุปกรณที่รองรับโพรโทคอล SNMP เชนขอมูล interface id จำนวนพอรต
link capacity ฯลฯ
มี user interface ที่เขาใจงายมากขึ้นและมีปฏิสัมพันธกับผูใชมากขึ้น ทำใหเลือกดูขอมูลที่ตองการไดอยาง
รวดเร็วขึ้น สามารถตรวจจับความผิดปกติของอุปกรณแบบอัตโนมัติโดยไมตองอางอิง user-input threshold
มกราคม 2554 7

9. Interview
รูจัก รูจริง กับนักวิจัยและพัฒนา NetHAM
ดร.พนิตา พงษไพบูลย และทีม
ทีมวิจัยหวังจะสรางกลุมผูที่สนใจ ในยุคนี้ไมมีใครที่ไมเคยใชงานเครือขาย
ทุกภาคสวน ทั้งภาครัฐและเอกชน จะมี NetHAM : Network Health Analysis
NetHAM รวมเขียน Module หรือ คอมพิวเตอรที่เชื่อมโยงในระบบเครือขาย and Monitoring ซึ่งเปนซอฟตแวรที่จะ
plug-in ใหมๆ สำหรับชวยตรวจสอบ ในทุกหนวยงาน การบริหารจัดการเครือ- ชวยผูดูแลระบบเครือขาย โดยนำองคความ
ขายคอมพิวเตอรเหลานั้น มีความสำคัญ รูดานเทคโนโลยีเครือขายมาประยุกตใช
สถานะอุปกรณหรือบริการตางๆ ที่ อยางยิ่ง ผูดูแลระบบถือวาเปนบุคลากรที่ เพื่อแกไขปญหาและเพื่อชวยในการบริหาร
นาสนใจเพิ่มเติมไดเอง เพื่อเพิ่มความ สำคัญสำหรับดูแลบริหารจัดการปองกัน เครือขายคอมพิวเตอรทั้งของภาครัฐและ
สามารถและขับเคลื่อนให NetHAM และแกไขปญหาที่เกิดขึ้นกับระบบเครือขาย ภาคเอกชน
เราไปดูผลงานชิ้นโบวแดงของหองปฏิบัติ- นอกจากดร. พนิตา แลว ยังมีผูรวม
เติบโตไปไดโดยไมตองพึ่งทีมวิจัยแต การวิจัยเทคโนโลยีเครือขาย หรือ NTL วิจัยในงานนี้อีกหลายทาน ผูที่อยูเบื้องหลัง
เพียงอยางเดียว ของศู น ย เ ทคโนโลยี อ ิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส แ ละ ความสำเร็จในครั้งนี้ไดแก นายชาวีร อิสริย-
คอมพิวเตอรแหงชาติ (เนคเทค) นั่นก็คือ ภัทร นายโสภณ มงคลลักษมี นายธนชัย
"ระบบตรวจสอบสถานะการทำงานของ คงพูล น.ส.สิริกานต พุกกะวรรณะ และ
อุปกรณเครือขายและบริการ" หรือ ดร.กุลชาติ มีทรัพยหลาก
มกราคม 2554 9

10. Interview
เกิดความเสียหายเปนมูลคาหลายลานบาท ตรวจจับความผิดปกติ และมีปญหาเรื่อง
โดยเฉพาะในภาคธุรกิจ NetHAM เขามา ความเร็วเมื่อใชงานกับเครือขายขนาดใหญ
ชวยอำนวยความสะดวกใหแกผูดูแลระบบ ทีมวิจัยจึงไดพัฒนา NetHAM เวอรชัน 2
ให ส ามารถทราบป ญ หาและแก ไขป ญ หา ขึ้น เพื่อใหไดซอฟตแวรสำหรับตรวจสอบ
ตางๆ ไดอยางทันทวงที ทำใหการทำงาน สถานะเครือขายที่มีความสามารถครบถวน
ของระบบเครือขายภายในองคกรเปนไป ลดขอจำกัดขางตนและเพิ่มประสิทธิภาพ
อยางมีเสถียรภาพ การทำงาน
Q: LAB มีแนวความคิดในการพัฒนา Q: NetHAM เวอรชันนี้สามารถใชงานใน
ซอฟตแวรตัวนี้ อยางไร องคกรขนาดใหญไดแลวใชหรือไม
A: แนวคิดในการวิจัย NetHAM เกิดขึ้น A: NetHAM เวอรชัน 2 นี้จะเหมาะกับ
จากการที่ไดศึกษาเกี่ยวกับระบบเครือขาย หนวยงานที่มีเราทเตอรเปนของตัวเอง ใน
ที่มีใชอยูในประเทศไทยพบวา หลายหนวย ขณะที่ NetHAM เวอรชัน 1 จะเหมาะกับ
งาน โดยเฉพาะในหนวยงานขนาดกลางที่มี การดูแลเฉพาะเครื่องแมขาย NetHAM
ระบบเครือขาย แตยังขาดผูดูแล หรืออาจมี เวอรชัน 2 ผูดูแลระบบสามารถตรวจสอบ
ผูดูแลแตไมใชบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ ปริมาณแบนดวิดท ปริมาณการใช CPU
เชน ในโรงพยาบาล ผูดูแลเครือขายอาจ และ memory ในเราเตอรได หลังจากเรา
เปนแพทย ซึ่งโดยปกติก็ยุงอยูกับการตรวจ พัฒนาจนมั่นใจก็ไดนำ NetHAM เวอรชัน 2
รักษา เมื่อมีปญหาเกิดขึ้นในเครือขายก็ไม ไปทดสอบการใช ง านจริ ง ที ่ ก รมพลั ง งาน
สามารถแกไขไดทันทวงที ในขณะเดียวกัน ทดแทนและอนุรักษพลังงาน สาธารณสุข
Q: งานวิจัยที่หองปฏิบัติการวิจัย แพทยอาจไมมีความเชี่ยวชาญมากพอใน จังหวัดนนทบุรี โรงพยาบาลไทรนอย
เทคโนโลยีเครือขายทำในขณะนี้เปนงาน การหาสาเหตุและแกปญหา งานวิจัยของ โรงพยาบาลบางบัวทอง เครือขาย
วิจัยลักษณะไหนคะ เราคือการถายทอดทักษะการดูแลเครือขาย กาญจนาภิเษก และเครือขายไทยสาร โดย
A: โดยสวนมากแลวงานวิจัยของเราจะเนน ลงในซอฟตแวรเพื่อชวยลดภาระของผูดูแล ใชการประเมินผลในเรื่องความสะดวกของ
การวิจัยไปในดานของการพัฒนา ระบบเครือขายที่ตองทำงานซ้ำๆ เชน ตรวจ การใชงานและประสิทธิภาพในการแสดงผล
แอปพลิเคชันเพื่อใชกับเครือขาย โดยเฉพาะ สอบวาเซิรฟเวอรทำงานปกติหรือไมหรือ ขอมูลตางๆ เมื่อเทียบกับโปรแกรมดูแล
เครือขายเพื่อการศึกษาและการวิจัย ซึ่ง บางอยางที่ตองใชความเชี่ยวชาญเฉพาะ ระบบเครือขายอื่นๆ ที่ผูรวมทดสอบใชงาน
รูปแบบของการวิจัยในลักษณะนี้ ตองเขาใจ ดาน เชน วิเคราะหวาเครือขายเสียที่จุดใด อยูหรือเคยใชงาน ทั้งที่เปนซอฟตแวร
การทำงานของเครือขายและปญหาที่มักจะ พรอมทั้งอำนวยความสะดวกใหแกผูดูแล โอเพนซอรสและซอฟตแวรเพื่อการคา จาก
พบในเครือขาย วิเคราะหปญหาที่เกิดขึ้น ระบบในการเขาถึงขอมูลตางๆ ในเครือขาย การประเมินผลพบวา ผูใชสวนมากมีความ
เพื่อนำไปพัฒนาเครื่องมือเพื่อชวยแบงเบา จากจุดเดียว และแจงเตือนใหผูดูแลระบบ พึงพอใจในเรื่องรูปแบบการนำเสนอที่ดีและ
ภาระของผูดูแลเครือขาย ในตอนนี้เราได ทราบอยางทันทวงทีเมื่อเกิดปญหา งายตอการทำความเขาใจ ซึ่งมีผลคะแนน
พัฒนาซอฟตแวรเพื่อตรวจสอบสถานะของ เฉลี่ยถึง 4.27 และ 4.07 จากคะแนนเต็ม 5
เครือขายและบริการ ที่เรียกวา NetHAM Q: ในชวงแรกของการพัฒนาพบปญหา ตามลำดับ นอกจากนี้ยังพบวา ผูใชสามารถ
ซอฟต แวร ต ั ว นี ้ ส ามารถรายงานป ญ หาที ่ หรืออุปสรรคบางหรือไม เขาใจขั้นตอนการใชงานโปรแกรมไดอยางดี
อาจเกิดขึ้นไดทุกเวลา และระบุตนเหตุที่มา A: NetHAM ในเวอรชันแรก เราพบวา และมีความเห็นวา NetHAM ที่พัฒนาเพิ่ม
ของปญหา ซึ่งการแกปญหาที่เกิดขึ้นบน คอนขางมีขอจำกัดหลายประการ เชน ไม ขึ้นนี้ ใชงานงายกวาโปรแกรมชนิดเดียวกับ
เครือขายอาจไมงายนัก และถาปลอยให สามารถตรวจสอบแบนดวิดทของเราเตอร ที่เคยใชมา มีฟงกชันการทำงานที่ครบถวน
ปญหาเกิดนานขึ้นแมเพียงหนึ่งชั่วโมง ก็จะ และสวิตช มีความยุงยากในการระบุเกณฑ สำหรับการดูแลระบบและเขาใจไดงาย
10 มกราคม 2554

11. Interview
Q: ในระบบ NetHAM เวอรชัน 2 นี้ พัฒนา NetHAM ใหมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สามารถตอบสนองการใชงานไดเปนอยาง
ดีใชหรือไม Q: “กาวตอไปของ NetHAM” จะมีอะไร
A: เรียกไดวา ใชงานไดดี โดยดูจากผลการ ใหมเพิ่มขึ้น มีความสามารถมากขึ้นหรือ
ทดสอบ ซึ่งลูกคาสวนมากมีความพอใจตอ ไม
NetHAM และเมื่อนำไปเปรียบเทียบกับ A: สำหรับการพัฒนา NetHAM นั้น เราจะ
ซอฟตแวรตัวอื่นๆ เรียกไดวา ใชงานไดดี เน น ที ่ โ ครงสร า งและสถาป ต ยกรรมของ
ดวยลักษณะฟงกชัน การใชงานที่ครบถวน ซอฟตแวร ซึ่ง NetHAM เวอรชัน 2 ไดมี
และความทัดเทียมกับซอฟตแวรอื่น ซึ่ง การออกแบบใหงายตอการพัฒนา API และ ระบบการทำงานของ NetHam version 2
NetHAM มีรูปแบบการใชงานที่งายกวา Module ตางๆ เพิ่มเติมในอนาคต ทีมวิจัย Distribution สวนเครือขายภายนอกเราได
รวมทั้งมีประสิทธิภาพที่ดีกวา เชนการตรวจ มองวาในอนาคต NetHAM ควรจะตองมี ถายทอดองคความรูของงานวิจัยออกไปสู
สอบสถานะของเครือขายดวยโพรโทคอล ศั ก ยภาพในการตรวจสอบอุ ป กรณ ต  า งๆ หนวยงานอื่นๆ ที่เปนภาคเอกชน ซึ่ง
SNMP มีความเร็วในการเรียกดูขอมูลจาก นอกเหนือจากอุปกรณเครือขายได เชน บริ ษ ั ท โกลบอลเทคโนโลยี อ ิ น ทิ เ กรเทด
อุปกรณไดดีกวาซอฟตแวรในลักษณะเดียว การ monitor ปริมาณการใชไฟ การ (Global Tech) ผูพัฒนาระบบปองกันภัย
กัน (Cacti) ถึง 17 เทา สำหรับในเรื่องของ monitor อุณหภูมิหรือความชื้น โดย คุกคามทางขอมูลสารสนเทศ SRAN :
การติดตั้งใชงานนั้นซอฟตแวร NetHAM ตรวจสอบจากเซ็นเซอรตางๆ เปนตน ใน Security Revolution Analysis Network
สามารถใช ง านได บ นระบบปฏิ บ ั ต ิ ก าร ตอนนี้ทีมวิจัยหวังวา จะสรางกลุมผูที่สนใจ ไดทำสัญญาขอใชสิทธิตนแบบ
Linux ไดทุกเวอรชัน แตยังคงพบปญหาอยู ใน NetHAM โดยกลุมนักพัฒนาที่สนใจ NetHAM เพื่อนำไปพัฒนาเปนอุปกรณที่ทำ
บางในเรื่องของเวอรชันของ Library ที่ตาง สามารถมารวมเขียน Module หรือ หน า ที ่ ต รวจสอบสถานะของผลิ ต ภั ณ ฑ
กันของแตละเวอรชันของ Linux แตก็ plug-in ใหมๆ เพื่อตรวจสอบสถานะของ SRAN และก็มีหนวยงานภาครัฐนำไปใช
สามารถแกไขไดไมยาก ซึ่งนอกจากการติด อุปกรณหรือบริการตางๆ ที่สนใจเพิ่มเติม ด ว ยคื อ สำนั ก งานบริ ห ารเทคโนโลยี
ตั้งดวยการ compile source-code แลว ไดเอง ซึ่งจะเปนการเพิ่มความสามารถ สารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา (UniNet)
ไดจัดเตรียมชุดติดตั้งในรูปแบบของ RPM ขับเคลื่อนให NetHAM เติบโตไปไดโดยไม กระทรวงศึกษาธิการ และสำนักงานหลัก
package สำหรับ Linux ตระกูล Redhat ตองพึ่งทีมวิจัยแตเพียงอยางเดียว ประกันสุขภาพแหงชาติ (สปสช.) ซึ่งกำลัง
และ DEB package สำหรับ Linux ตระกูล อยูระหวางดำเนินการติดตั้ง NetHAM
Debian เพื่อความสะดวกในการใชงานของ Q: NetHAM ตองการพันธมิตรในงาน เพื ่ อ ดู แ ลระบบเครื อ ข า ยและบริ ก ารของ
ผูใช วิจัยบางหรือไม สปสช. และอาจขยายเครือขายตอไป หาก
A: “ใชคะ เราพยายามตั้งโจทยใหกับการ หนวยงานอื่นๆ สนใจอีกดวย
Q: หลังจากที่เราพัฒนาขึ้นมาแลวงาน พัฒนาศักยภาพของ NetHAM ตอนนี้เรา
วิจัยชิ้นนี้ออกไปสูสังคมไดอยางไร มองว า หน ว ยงานภายในเนคเทคน า จะมี กอนจบการสัมภาษณในครั้งนี้ มีแนวคิด
A: เราไดเปดใหผูใชนำซอฟตแวรไปทดลอง เทคโนโลยีหรืออุปกรณบางอยางที่สามารถ ดีๆ ที่ไดจากการสนทนาผานมุมมองของ
ไดโดยไมเสียคาใชจาย เพื่อรับคำแนะนำ มาแชรรวมกัน ซึ่งเราไดรวมกับ ทีมนักวิจัย นั่นคือ การพัฒนางานวิจัยขึ้น
ติชมในอนาคตเราจะพัฒนา feature ใหมๆ ห อ งปฏิ บ ั ต ิ ก ารวิ จ ั ย การสื ่ อ สารเชิ ง แสง มาสักชิ้น ทีมนักพัฒนาไมจำเปนตองมา
เพิ่มเติม เพื่อพัฒนาเปนซอฟตแวรในเชิง และควอนตัม (OQC) นำ NetHAM เขาไป จากที่เดียวกัน อาจมาจากการรวมตัวของ
พาณิชยในลักษณะของ Enterprise ช ว ยพั ฒ นาระบบตรวจสอบอุ ป กรณ ข อง กลุมคนที่มีความสนใจในดานเดียวกัน มี
version หากผูที่ใชมีงบประมาณนอยก็ หนวย OQC โดยพัฒนา Module เสริมเขา ใจรักในการพัฒนา ก็สามารถสรางสังคม
สามารถใช Standard version ได ในสวน กับ NetHAM สำหรับตรวจสอบสถานะของ แหงการวิจัยและพัฒนาใหยั่งยืน โดยใช
ของการเปดทดลองใชฟรี ทำใหเราสามารถ อุ ป กรณ ช ุ ด กระจายกุ ญ แจรหั ส ลั บ เชิ ง กลไกการทำงานรวมกัน เพื่อขับเคลื่อน
เก็บขอมูล feedback จากผูใชแลวนำมา Quantum ที่เรียกวา Quantum Key งานวิจัยดวยตนเองได
มกราคม 2554 11

12. TechTrend
NetHAM งานวิจัยที่ไมหยุดนิ่งที่การพัฒนา
ไดรูถึงความสามารถของ NetHAM มากันบางแลวในตอนตน แตอะไรเปนองคประกอบสำคัญที่ทำ
ให NetHAM เขามาเปนผูชวยมือหนึ่งบนเครือขาย เพราะการพัฒนา NetHAM ไมไดหยุดนิ่งที่
การวิจัยอยางเดียว แตเกิดจากการเรียนรูของผูพัฒนาตามความตองการขององคกร และของ
ผูบริหารระบบที่ตองการมีเครื่องมือสำหรับจัดการระบบสารสนเทศ โดยเฉพาะองคกรขนาดใหญที่
มีจำนวนอุปกรณตางๆ ที่เชื่อมตอบนเครือขายมากมายหลายชิ้น
NetHAM เปนการวิจัยและพัฒนาที่เนน
การออกแบบโครงสรางโดยนำองคความรู
ของการใช Simple Network
Management Protocol (SNMP)
ท ี ่ ช  ว ยตรวจสอบอ ุ ป กรณ  บ นระบบ
เครือขาย และนำแบบจำลอง Holt-
Winters Forecasting Model มาใชระบุ
คาความผิดปกติ โดยอาศัยการเรียนรู
พฤติกรรมของเครือขายจากขอมูลในอดีต
สามารถแสดงขอมูลที่สำคัญไดเพิ่มมาก
ขึ้นเพราะใชอัลกอริทึม Specialized
Binary Tree ปรับปรุงระบบแสดงผล
ทำใหสามารถเลือกแสดงเฉพาะขอมูลที่มี
นัยสำคัญเพื่อลดขนาดขอมูล ภาพ A: แสดงการเปรียบเทียบขันตอนการทำงานของการรองขอขอมูลแบบ
้
Synchronous และ Asynchronous
SNMP Protocol
ปกติอุปกรณเครือขายที่มีจำหนายทั่วไปสวนใหญสนับสนุนโพรโทคอล SNMP ซึ่งรองรับการสื่อสารระหวางอุปกรณ ทำหนาที่
เปนตัวจัดการเครือขาย (Manager) กับอุปกรณในเครือขายที่มีซอฟตแวรเอเจนต (Agent) เพื่อใชรองขอขอมูล กำหนดหรือปรับปรุง
แกไขขอมูลของอุปกรณในการจัดการเครือขาย
การเรียกใชงานชุดคำสั่งพื้นฐานของ SNMP ที่เรียกวา SNMP Message ผูใชจะตองพัฒนาโปรแกรมดวยภาษาโปรแกรมระดับ
สูงเพื่อเรียกใชชุดคำสั่งพื้นฐานของ SNMP ที่อยูในรูปแบบของ Library function เพื่อใชในการรองขอขอมูลจาก Agent และภายใต
สภาพแวดลอมจริงในเครือขายที่มีขนาดใหญ พบวาขนาดของเครือขายเปนปจจัยหนึ่งที่มีผลแบบแปรผันตรงตอจำนวนการใชงาน
ทรัพยากรของเครื่องคอมพิวเตอรที่ทำหนาที่รองขอขอมูลดวยการรองขอขอมูลแบบ Synchronous ซึ่งเปนวิธีที่ถูกใชงานโดยทั่วไป
เพื่อเปนการแกไขปญหาดังกลาว ทีมวิจัยจึงไดพัฒนาวิธีการรองขอขอมูลจากอุปกรณเครือขายดวยวิธีการรองขอขอมูลในแบบ
Asynchronous เพื่อเพิ่มความสามารถในสอบถามขอมูลจากอุปกรณในเครือขายที่มีขนาดใหญไดรวดเร็วขึ้น
12 มกราคม 2554

13. โมดูล SNMP ของ NetHAM
เทียบกับ Cacti ที่เปน opensource network monitoring
system ดวยวิธีของ Mulitwalk นั้น มีประสิทธิภาพในเรื่อง
ของเวลาในการไดมาซึ่งขอมูล
ดีกวา Cacti ถึง 17 เทา
จากในภาพ A แสดงการเปรียบเทียบการทำงานของทั้ง 2 เทคนิค โดยกำหนดให A, B, C และ D แทนชื่อออบเจ็กตที่ตองการ
สอบถามขอมูล และกรอบสี่เหลี่ยมที่มีหมายเลขกำกับแทนลำดับขอมูลที่ไดรับการตอบกลับจากอุปกรณ จะเห็นวาขั้นตอนการ
ทำงานของการพัฒนาโปรแกรมแบบ Asynchronous สามารถรองขอขอมูลของออบเจ็กตทั้งสี่พรอมๆ กันไดจึงสามารถชวยลดเวลา
ที่ใชสอบถามขอมูลเมื่อเกิดเหตุการณการสงขอมูลซ้ำหรือ retransmissionขึ้นได
จากภาพ B เปนการเปรียบเทียบเวลา
ที่ใชในการประมวลผลการสอบถามขอมูล
จาก SNMP agent ระหวาง 3 วิธีดังนี้
NMQL (old) เปนภาษาในการสอบถาม
ขอมูลดวย SNMP ที่ใชวิธีการสอบถาม
ขอมูลแบบ Synchronous , NMQL
(new) เปน NMQL ที่ไดรับการปรับปรุง
ใ ห  ใช  ใ น ก า ร ส อ บ ถ า ม ข  อ ม ู ล ด  ว ย
Asynchronous และทายสุดคือการ
สอบถามขอมูลดวย Net-SNMP ที่ทำงาน
แบบ Synchronous จะเห็นไดวาการ
สอบถามขอมูลดวย Asynchronous นั้น
เปนวิธีที่ใชเวลาในการประมวลผลนอย
ภาพ B: แสดงเวลาทีใชในการประมวลผลคำสัง ที่สุด
่ ่
NetHAM ไดสรางระบบสำหรับตรวจสอบสถานะทางโปรโตคอล SNMP โดยพัฒนาขึ้นในรูปของ plug in ที่ชื่อวา multiwalk
ซึ่งเรียกใช Net-SNMP C API ในการเชื่อมตอกับ SNMP agent ขอดีของการพัฒนา plug in โดยใช C API ก็คือ สามารถออกแบบ
SNMP request ไดลึกถึงระดับ PDU (Protocol Database) ในแตละครั้งของการ request จึงสามารถเลือกบรรจุเฉพาะ SNMP
object ที่เราสนใจจริงๆ และทำการ request พรอมๆ กันครั้งเดียว สงผลใหการดึงขอมูลจาก agent เปนไปอยางมีประสิทธิภาพ
ในแงของการใชแบนดวิดทที่นอยกวา และจำนวน UDP (User Datagram Protocol) packet ที่ต่ำกวาการเรียก SNMP CLI แบบ
ที่นิยมใชกันใน NMS ทั่วไป ซึ่งมักจะตองทำ snmpwalk เพื่อดึงขอมูลทั้ง subtree หรือใช snmpget ในการดึงขอมูลทีละ OID
(Object Identifier) จนครบ ซึ่งจะเสียเวลา round trip time หลายรอบ
การทดสอบประสิทธิภาพของโมดูล SNMP ของ NetHAM เทียบกับ Cacti ที่เปน opensource network monitoring
system ที่ไดรับความนิยมสูง พบวาการรองขอขอมูลจาก SNMP agent ดวยวิธีของ Mulitwalk นั้นมีประสิทธิภาพในเรื่องของเวลา
ในการไดมาซึ่งขอมูลดีกวาของ Cacti ถึง 17 เทา
มกราคม 2554 13

14. TechTrend
User Interface
User Interface เปนองคประกอบหลักของ NetHAM ที่ทีมพัฒนาใหความสำคัญมาก NetHAM เวอรชัน 2 พัฒนาบน
เทคโนโลยี Ajax และ PHP โดยใช Flex component ในสวนที่ตองการระดับการตอบสนองกับผูใชสูงเปนพิเศษ User Interface
ของ NetHAM แบงออกไดเปน 2 ระบบใหญไดแก
ระบบรายงานผลการตรวจสอบ ระบบปรับแตงคา
พัฒนาขึ้นโดย PHP รวมกับ Javascript และใช JQuery ในสวนของระบบปรับแตงเปนสวนของ web interface
Splitter Plug in เปนตัวแบงการแสงผลออกเปน 2 สวน ที่ชวยในการอํานวยความสะดวกใหผูใชงานการเขียน
ไดแก สวนแสดงผล network topology ที่เกิดจากการ configuration file รวมทั้งควบคุมการทำงานของ
embed Flex component รวมกับการดึงขอมูลใน NetHAM มีการพัฒนาโดยใชซอฟตแวร nagiosql
รูปแบบ XML และสวนการแสดงผลรายละเอียดสถานะ เปนพื้นฐาน โดยการทำงานของระบบปรับแตงเปนการ
ซึ่งใช Ajax ชวยจัดการขอมูลระหวางผูใชและเซิรฟเวอร ทำงานรวมกันระหวาง Code ภาษา PHP และ HTML
Template โดยที่ Templateจะกำหนดหนาตาของ web
page และ Configuration file ซึ่งชวยอำนวยความ
สะดวกในการปรับเปลี่ยนหนาตาของ web page และ
Configuration file ไดอยางอิสระโดยไมมีผลกระทบกับ
Code ภาษา PHP อื่น ทำใหสามารถแยกสวนการพัฒนา
ไดอยางสะดวก
ภาพ C: หนาจอแสดงผลการ
ทดสอบ
ผลจากการคิดคนวีธีการตางๆ นี้ ทำใหสามารถนำจุดเดนของแตละเทคโนโลยีมาผสมผสานไดอยางลงตัว ทำให NetHAM
กลายเปนผูชวยสำหรับผูดูแลระบบอยางครบครันพรอมทั้งสะดวกสบายอีกดวย
14 มกราคม 2554

16. e-Magazine Contact Email: pbrs.nnet@nectec.or.th