1. Mc.Lindows Artini Chiara [email_address] Internicola Daniele [email_address] Paolessi Stefano [email_address] Esame di Prototipazione e Produzione web Caporali Maurizio – Rubegni Elisa Alessandrini Andrea

2. Obiettivo L'obiettivo di questo progetto è stato quello di creare un servizio, Studentoroom, volto ad aiutare e facilitare ogni studente nella gestione della propria carriera universitaria. Il motivo per cui abbiamo deciso di realizzare questa applicazione è dato dalla voglia di trovare una soluzione a molteplici situazioni: • le lunghissime file in segreteria • i totem non funzionanti • l'obbligo da parte degli studenti di recarsi a Siena, per esempio, solo ed esclusivamente per stampare un certificato storico, o iscriversi ad un esame.

3. One Sentence Design Realizzare una piattaforma on-line fruibile da computer e mobile, che permetta agli studenti universitari il reperimento e modifica di informazioni personali (carriera studentesca, certificati di iscrizione, etc…) in un area dedicata, disponibile sempre e ovunque.

4. Definizione Utenti - Studenti master ed erasmus User Segments Who Goal Students Studenti Triennali Tutti gli studenti iscritti alla laurea di primo livello Poter usufruire di una vasta gamma di servizi accentrati in un’unica piattaforma on-line, fruibile da chioschi, web e mobile. Studenti Specialistiche Tutti gli studenti iscritti alla laurea di secondo livello Poter usufruire di una vasta gamma di servizi accentrati attraverso una piattaforma on-line, fruibile da chioschi, web e mobile.

5. Definizione Stakeholders User Segments Who Goal Stakeholders Università Unisi Coloro che decidono come organizzare la struttura universitaria Rendere desiderabile l’utilizzo di questa piattaforma da un gran numero di studenti Segreterie Studenti Personale che cura l'amministrazione e burocrazia universitaria Facilitare l’accesso ai contenuti Facoltà Coloro che decidono come organizzare la stuttura della facoltà Rendere desiderabile l’utilizzo di questa piattaforma da un gran numero di studenti Portineria Coloro che sono i primi addetti al ripristino dei totem Diminuire il carico di lavoro Qit Centro universitario per l'informatica e la telematica che gestisce il sistema ESSE3 Configurazione e gestione dell’applicativo (garantire la funzionalità) Implementare nuove funzionalità all’interno dell’applicativo Unikion Azienda che produce ed implementa il sistema ESSE3 Incentivare l’utilizzo degli applicativi da loro offerti, commercializzare il loro prodotto

7. Key Values Kv1 Usare la posta elettronica dell'università porta vantaggio allo studente Kv2 Concentrazione delle informazioni di interesse allo studente in un'area dedicata Kv3 Tenere aggiornati gli studenti Kv4 Usare lo spazio personale premette di filtrare le informazioni a seconda del proprio profilo Kv5 Possibilità di modificare e accede velocemente, sempre e ovunque ai propri dati Kv6 L'università fornisce le stesse informazioni a tutti gli studenti Kv7 Percezione dell'università da parte dello studente come spazio personale

8. Benchmarking ⁃ Università degli Studi di Firenze ⁃ Università di Bologna ⁃ Università degli Studi di Bolzano ⁃ Università di Perugia ⁃ Università di Teramo ⁃ Università di Pavia ⁃ Università di Padova ⁃ Università di Bari ⁃ Università di Brescia ⁃ Università di Napoli Federico II ⁃ Università di Ferrara ⁃ Università di Palermo ⁃ Politecnico di Milano ⁃ Università La Sapienza (Roma) Analizzate quattordici università italiane, che utilizzano il sistema ESSE3 e forniscono agli studenti un'area personale, al fine di capire i servizi che offrono ed utilizzarli da spunto per il nostro progetto.

10. Benchmarking iPhone iStanford è un applicativo per iPhone sviluppato per l'Università di Stanford. Il programma, connesso direttamente ai database dell'università, permette di ottenere informazioni utili quali: -Ricerca di corsi e informazioni su orari e luogo -Possibilità di individuare i diversi luoghi su una mappa del campus -Posizione del mobile tramite gps all'interno del campus -Contatto diretto con professori e studenti tramite email o chiamata diretta -Informazioni sulle facoltà -News, risultati e tabelle su ogni sport praticato in università Prossimamente saranno aggiunte altre funzioni: -Registrarsi ai corsi e agli esami -Informaziono su bus e navette -Visualizzazione carriera accademica -Creazione grafici sull'andamento della carriera accademica

11. Questionario Sottoposto un questionario a 20 studenti per capire se quello che abbiamo proposto rispecchiasse le loro esigenze. Il questionario è stato creato on-line attraverso Survey Monkey

12. Questionario - Risultati 1. Riterresti utile lo sviluppo di un servzio che riassuma la carriera universitaria di uno studente? Per niente Poco Mediamente Abbastanza molto Rating Average Response Count Indica il gado 5.0%(1) 0.0%(0) 0.0%(0) 50.0%(10) 45.o%(9) 4,30 20 Answered question 20 2. Indica il grado di importanza che avrebbero le seguenti aree nel tuo spazio personale Certificati e moduli 5.0%(1) 5.0%(1) 10.0%(2) 30.0%(6) 50.0%(10) 4,15 20 Posta elettronica 5.0%(1) 10.0%(2) 30.0%(6) 40.0%(8) 15.0%(3) 3,5 20 Calendario e agenda 5.0%(1) 5.0%(1) 40.0%(8) 15.0%(3) 35.0%(7) 3,7 20 Rss (Università/facoltà) 0.0%(0) 5.3%(1) 21.1%(4) 21.1%(4) 52.6%(10) 4,21 19 Compilazione piano di studi (lista codici esami) 0.0%(0) 5.0%(1) 10.0%(2) 25.0%(5) 60.0%(12) 4,4 20 iscrizione agli esami 5.0%(1) 0.0%(0) 5.0%(1) ccc 65.0%(13) 4,45 20 Info sui corsi 0.0%(0) 0.0%(0) 5.0%(1) 55.0%(11) 40.0%(8) 4,35 20 Date esami 5.0%(1) 0.0%(0) 10.0%(2) 20.0%(4) 65.0%(13) 4,4 20 ricevimenti 5.0%(1) 5.0%(1) 20.0%(4) 35.0%(7) 35.0%(7) 3,9 20 Appelli laurea 5.0%(1) 5.0%(1) 10.0%(2) 45.0%(9) 35.0%(7) 4 20 Riepilogo tasse 5.0%(1) 5.0%(1) 30.0%(6) 35.0%(7) 25.0%(5) 3,7 20 Collegamenti utili (uni,qit, segreterie) 0.0%(0) 5.0%(1) 5.0%(1) 65.0%(13) 25.0%(5) 4,1 20 personalizzazione 10.0%(2) 35.0%(7) 40.0%(8) 15.0%(3) 0.0%(0) 2,6 20 impostazioni 0.0%(0) 10.0%(2) 30.0%(6) 15.0%(3) 45.0%(9) 3,95 20 Answered question 20

13. Questionario - Risultati

14. Architettura informativa

15. Contenuti - Carattere informativo No Content Unit 1 2 3 4 5 6 7 1 Presentazione x x x x X x x 2 Benvenuto X x x 3 Didattica X X x 4 Certificati e Moduli X X x 5 Impostazioni x x 6 RSS x x 7 Posta elettronica x x x 8 Calendario X X x 9 Collegamenti x

16. Personas Primary Personas Michele è un ragazzo di 21 anni nato a Palermo, ma ora vive a Siena per motivi di studio. È al secondo anno del corso di laurea in scienze della comunicazione curriculum tecnologico, ha una buona media anche se è rimasto indietro di qualche esame. Quest'anno ha vinto la borsa di studio per cui gli hanno assegnato la residenza universitaria di via Fontebranda. Oltre allo studio Michele si dedica anche ad altre attività tra cui: lo sport, la musica, la programmazione ed internet. Infatti passa la maggior parte del suo tempo davanti al computer, lui stesso dice che senza di esso non potrebbe vivere. Michele pensa che internet abbia dato una grande svolta nel mondo della tecnologia, poiché attraverso di esso si possono fare un sacco di cose senza il bisogno di spostarsi e crede che questa logica dovrebbe esser maggiormente applicata anche all'ambito universitario.

18. matrice che mappasse la relazione tra i contenuti e la segmentazione degli utenti

22. Mock-up iPhone