報告

1. 班 級：夜妝三甲
學 號：89310045
姓 名：陳 安 其
一、執行大綱
化妝品跟保養品是所有女性都必備的，這個市場之大是我
們所想像不到的，現在我們要打進這個市場是需要用更多
心、做更多市場調查。
現在市面上除了原有較有名的品牌，最近台鹽也創立品牌

2. 加入這個市場，使得這個市場出現了較大的變動，所以我
想我們如果要自創品牌打近進這個市場需要選擇獨一商品，
而且要讓消費者清楚的知道我們產品最大的效果這樣才能
打出品牌的知名度，當然產品的品質也是很重要的，如果
有自己的工廠能出產的話、品質是比較能注意，如果沒有
的話也要請下游的製造工廠多注意品質，以維護品牌的品
質。
二、公司策略及計劃
公司會在各大百貨公司設立專櫃，且不同其他品牌的是也
在超級市場、大賣場設立開放式的架位，讓在選購日常生
活用品的職業婦女也可方便的選購我們的產品，不用特地
跑到百貨公司購買，讓我們的產品較大眾化，當然放置在
開放式架位的產品是屬於較大眾化的產品如乳液、化妝水
…等，而專櫃的產品則屬於較精緻的商品如精華液、果酸
產品…等，需要有專業指導使用的產品，我們有已受過訓
練的專櫃小姐可講解使用說明，甚至提供售後有免費做臉、
護膚這些售後服務，本公司還會申請一隻 080 的專線可以
解答顧客的疑問，當然也會有顧客會員旨制、只要有購買

3. 本公司的產品即可加入會員，會員可享用折扣跟可收到每
季最新的 DM，當然在推出新品牌時要多打廣告我們能散
發些試用品讓顧客試用，也可利用假日辦幾場活動促銷自
己的產品，以最少的資金獲得最大的成效
三、人力資源規劃
化妝品公司最主要的人力應該是在各大百貨公司裡有專業
技術的專櫃小姐、生產線的員工跟研發部的人員，在事業
剛起步的現在，我們可將產品給其他工廠代工這樣可節省
生產線員工的薪資，專櫃小姐則採用底薪加業績高薪的方
式、讓她們能更有衝勁的向顧客推銷我們的產品，而我們
可在公司的內部成立一個研發部門，將研發好的新產品交
給代工工廠生產，而每隔一段時間專櫃小姐要回到公司受
訓，由公司所培訓出來的講師來向她們介紹新產品的用途
跟使用說明，也可順便回答工作上的問題，讓她們都對本
公司的產品能更了解，也有比較多的產品知識回答顧客的
疑問，等到公司發展到較穩定的時候就可規劃自己的生產
部門，這樣就可讓我們從研發到生產都能掌控也可監督產
品的品質。

4. 四、財務規劃與資金運用
公司的創立需要自己原有的資金當然也要加入外來的資金，
資金得運用是否妥當關係著一間公司的存亡，外來的資金
可以用銀行貸款也可同業者投資，但大部分都是由家人或
朋友投資居多，漸漸的才會有同業者的加入，加入的股東
大多只會在開股東會議時才會出現，而平時的決策則由經
營者決定，若遇偶發狀況才會開會決定。
五、營運風險分析
化妝品的市場風險很大，最怕出現抄襲跟類似產品，我們
要避免出現這種現象就要在研發出新產品之後，馬上註冊
商標避免別人研發類似產品且使用較低價跟我們競爭對我
們照造成不良的影響，這時我們可強調本產品的獨特性，
也可同時改良新的產品，讓我們的產品發揮最大的功效，
還有會陸續出現許多新的競爭者，我們都應該要穩住我們
自己的腳步，用心的拉攏我們原有的顧客發掘新的顧客，
使我們的業績能不受新競爭者的影響，這樣公司才能長久
的維持下去。