project, relationship, trust, management

1. Proiectele dvs sunt prioritatea noastra !
SC COBO COMPUTER SRL Tel 0722 712 905 E-mail : office@cobo.ro corinacurta@yahoo.com Page 1
Aspirine cu Management de Proiect
Crearea unei relaţii de
muncă
”Capacitatea de a înţelege oamenii este cel mai valoros activ pe
care îl poate avea oricine” spunea Alfonso Bucero, vorbind în
aprilie 2015 la Congresul PMI Londra. Înţelegerea celorlalţi implică
timp şi efort, a mai adaugat el. Dar la final îţi îmbunătăţeşte
abilitatea de a comunica cu ceilalţi.
În prezentarea sa, Bugero a oferit câteva sfaturi pentru a construi
un bun rapport (pentru cei familiarizaţi cu NLP, nu este o greşeală
dactilo  ) cu ceilalţi colegi.
1. Cel mai important cuvant: TU
Cel mai important cuvant de folosit în conversaţii şi când lucrezi într-o echipă este “TU”.
Când aţi folosit ultima oară
Mulţumesc
Care este opinia ta?
Apreciez eforturile tale
Ai făcut o treabă bună
Vreau să te înţeleg mai bine
Ţineţi minte că relaţiile bune cu ceilalti colegi se nasc din înţelegerea felului în care aceştia gândesc. În mod
firesc, această înţelegere rezultă din aflarea răspunsului la întrebarea “ce obţin din asta colaborare”? Şi cât
preţuiesc cele obţinute? În orice proiect, când încerci să dai cuiva de lucru, prima oară gândeşte-te la ce
beneficii va avea acea persoană din colaborarea voastră şi încadreaza-ţi mesajul în aceste coordonate.
2. Respectă şi recunoaşte meritele tuturor
Fiecare are un set unic de calităţi. Recunoaşteţi diferenţele în echipă. Apreciaţi aceste diferenţe în echipă.
Sărbătoriţi abordările diferite, viziunea personală şi recunoaşteţi faptul că în culturi diferite, acelaşli lucru se
vede diferit, funcţie de perspectiva fiecăruia.
Este absolut în regulă. Nu poţi pretinde tuturor să lucreze în acelaşi fel cu tine aşa că evită colegii cu aceleaşi
aşteptări. Respectă-le felul personal în care lucrează, la fel cum te aştepţi ca metodele tale personale de
lucru să fie respectate.
3. Împărtăşiţi ce aveţi în comun
Cu toate diferenţele, aveţi multe în comun. Lucraţi pentru aceeaşi companie. Posibil să lucraţi pentru acelaşi
proiect. Împărtăşiţi aceleaşi experiente în termeni de succes sau esec organizaţional, proiecte ratate sau
estimări de succes. Reacţiile tale emoţionale la evenimentele vieţii sunt posibil similare cu cele ale colegilor
tăi.
Împărtăşiţi poveşti personale cu colegii de muncă, ori de cate ori vă simţiţi în stare să o faceţi. Vorbiţi cu
entuziasm despre muncă şi despre ceea ce fac ei şi încurajaţi-i şi pe ceilalţi să o facă.

2. Proiectele dvs sunt prioritatea noastra !
SC COBO COMPUTER SRL Tel 0722 712 905 E-mail : office@cobo.ro corinacurta@yahoo.com Page 2
4. Arătaţi că vă pasă
Susţineţi-i şi încurajaţi-i. Ascultaţi-i. Comportamentul dvs induce o reacţie
în cei de lângă dvs, aşa că fiţi atenţi la comportament şi lucraţi la felul în
care folosiţi acest avantaj pentru a modela atmosfera din birou.
Fiţi autentic. Spuneţi ceea ce credeţi şi comportaţi-vă în consecinţă.
A arata oamenilor cu care lucraţi că vă pasă poate îmbrăca forme
diferite, de la ascultare activă până la cadouri pentru nou-născuţi.
Dacă oamenii ştiu că vă pasă de cele ce li se întâmplă lor şi echipelor lor, sunt mai deschişi să folosească
cele aflate spre beneficiul comun. Nimeni nu ştie cât de multe ştiţi pânş când nu ştiu cât de mult vă pasă.
Dezvoltaţi empatia personală şi înţelegeţi că poate reacţiile lor nu sunt cele pe care le aşteptaţi întotdeauna.
5. Ajutaţi
Orice mână de ajutor dată cuiva, influenţează o listă lungă de destine. A fi de ajutor este o bună modalitate
de a construi relaţii pe termen lung. Este o cale de a crea capital social, extrem de util pe termen lung.
A ajuta colegii de munca acoperă o gamă laga de activităţi, de la mici favoruri, la răspunsul la telefon cât
timp sunt plecati de la birou, ajutorul să îşi îndeplinească la termen sarcinile, până la venitul în week-end
pentru a–i ajuta cu lansarea unui proiect …. Paleta de “mâini întinse“ este largă şi acoperă diverse genuri de
activităţi.
Reversul ajutorului este acela că nu vrei să te transformi în “speraclu universal“. Nu răspunde afirmativ la
orice cerere, excepţi fac cele care nu se intersectează cu productivitatea proprie. Este important de înţeles
diferenţa între a fi de ajutor şi a fi folosit. Graniţa este extrem de fragilă.
6. Pune întrebări
Vă veţi înţelege colegii mai bine, veţi fi capabil să construiţi relaţii pe termen
lung, relaţii de încredere, dacă veţi pune întrebări.
Când vorbiţi cu colegii, căutaţi un ton din care să rezulte că vă poziţionaţi la
acelaşi nivel cu ei, fără pretenţii sau emoţii excesive. Întrebaţi-i ce este important
pentru ei. Întrebaţi-i cum preferă să lucreze. Întrebaţi-i cum vor să păstraţi
legătura. Toate aceste informaţii vă vor fi de ajutor pentru a empatiza, pentru a
vedea lucrurile din perspectiva celuilalt şi le veti putea astfel înţelege modul de
gândire şi acţiune.
Abilitatea de a înţelege oamenii este o opţiune personală. Vă puteţi îmbunătăţi
această abilitate construind relaţii pozitive şi înţelegându-i pe ceilalţi. Totul ţine
de dorinţa şi voinţa personală de a vrea să lucraţi la aceastp abilitate.
Drum drept in proiecte!
* Cea mai mare realizare nu înseamnă să nu cazi niciodată, ci să te ridici după fiecare căzătură. Lombardi
* Create opportunities on your project that did not exist before. Rita Mulcahy
Project Management Tip-of-the-week
Vi se administreaza aspirina pentru o eventuala vorba, o privire schimbate impreuna intr-o sala de training
sau la un curs de management. Lectura sau feedbackul sunt optionale. Daca considerati aspirina
administrata a fi de vreo utilitate, fara agresarea casutei postale, tacerea voastra este un raspuns. Daca
aveti prieteni, cunoscuti “suferinzi” de Management de Proiect, administrarea este gratuita.