중간발표

ㄷ
ㅂㅏ
ㅇ독
당신을
외롭지
않게끔 YUYU
이민선
변성섭

 KEY CONCEPT
많은 대학생들이 자신의 관심사와 계획에 따라 자신의 전공 이외에도 많은 타전공수업을 혼자 수강하고 있는것이
현실이다. 또한 복수전공, 이중전공 제도를 적극적으로 활용하는 추세 역시 이러한 혼자 수업을 듣게 되는 ‘독강’ 현상을
부채질 하고 있다. 하지만 이러한 독강을 하게 될 경우 제대로 정보를 얻지 못하거나, 수업에 뒤떨어지게되는 어려
움을 심심찮게 겪고 있다. 이에 이러한 독강생들을 위한 어플리케이션을 추진해보고자 한다.

 TECHNOLOGY KEYWORD
• 수업정보
• 맞춤강의
• 나만의 기록
• 연세대학교 학생 중 독강 수업을 듣는 학생
• 수업정보 공유
• 수업평가
• 수강신청 하기 전 시간표 짤 때
• 독강 수업을 들으며 정보욕구 느낄 때
• 학기가 끝난 후 나만의 평가를 남기고 싶을 때
WHY WILL THEY RETURN TO IT?
 TARGET USERS WHEN DO THEY USE?

 INTERVIEWEE 속성
주요 테마가 독강이기에 인터뷰 대상은 ‘대학생’으로 한다.
대학생 가운데서도 독강의 가능성이 높은 ‘복수전공’을 하고 있는 학생을 대상으로 한다
‘해외 유학생’ 역시 수업에 대한 정보가 적을 가능성, 독강의 가능성이 높으므로 인터뷰 대상에 포함
• 22세
• 여자
• 복수전공 3학년
• 23세
• 여자
• 23세
• 여자
• 한국 유학생 3학년

 INTERVIEW 내용
• 왜 독강을 듣게 되었습니까?
• 독강을 들을때 힘든점은 무엇입니까?
• 독강에서 겪은 힘든점을 어떻게 해결하였습니까?
• 정보가 없는 수업을 듣고자 할 때, 그 수업에 대한 정보를 얻는 곳이 있습니까? 있다면 그곳에서 얻은 정보가 유용했습니까?
• 독강의 장점이 있습니까?

 INTERVIEW 내용
• 왜 독강을 듣게 되었습니까?
• 독강을 들을때 힘든점은 무엇입니까?
• 독강에서 겪은 힘든점을 어떻게 해결하였습니까?
• 정보가 없는 수업을 듣고자 할때, 그 수업에 대한 정보를 얻는 곳이 있습니까? 있다면 그곳에서 얻은 정보가 유용했습니까?
• 독강의 장점이 있습니까?

• 22세
• 여자
 INTERVIEWEE 1 독강의 이유 (성향 차이, 지인의 부재 )
부담감 (혼자라는 부담감 )
해결의 노력 (임시방편의 해결책 )
수업정보 경로 ( 지인 및 인터넷 )
새로운 인연 ( 지인 및 인터넷 )

• 22세
• 여자
 INTERVIEWEE 1 CODE
불완전성
지인의 부재
부담감 비유용성
새로운 인연

 INTERVIEWEE 2
• 23세
• 여자
독강의 이유 (독강의 불가피성)
어려움 (수업/시험 정보원의 부재)
수업정보 경로 ( 지인, 인터넷, 교수)
독강시 사전 정보의 유용성

• 23세
• 여자
정보 수집 경로의 한계
독강시 능동적
정보원 부재
사전 정보의 유용성

 INTERVIEWEE 3
• 23세
• 여자
독강의 이유 ( 지인의 부재 )
부담감1 (토론이나 발표시 의사소통의 어려움)
수업정보 경로 없음

• 23세
• 여자
언어 장벽으로 인한 부담감
사전 정보 전무
지인 전무
사전 정보의 유용성

 USER MENTAL MODEL & FACTORS THAT INFLUENCE THEM
직접적인 대면 접촉 보다 온라인, 모바일을 통한 간접 접촉에 부담감을 덜 느낀다
독강이라는 부담감 때문에 수업에 대해서 매우 능동적인 태도를 보인다
비직접적으로 획득한 주관적 정보에 대해서는 신뢰도가 낮다
스마트 기기에 친숙하며, 모바일과 온라인 사용량이 고루 분포해있다.

이름: 이하연(22세)
연세대학교 영어영문학과 3학년 경제학과 복수전공생
현재 3학년 1학기 경제학 전공 3과목 독강 중
서울 노원구 상계동 거주
카카오톡, 페이스북 활용빈도 높음
Narrative 지난 학기 휴학을 하고 3학년 1학기에 재학중인 연세대학교 3학년 하연이는 개강한지 2주가 된 지금 걱정이 많다. 한 학
기를 휴학하고 왔더니 학교를 다니는 게 매우 힘들고, 3학년이 되니 동기들은 휴학이나 교환학생, 군대를 가버려서 함께 학교를 다닐 친구들이 부
쩍 없어졌기 때문이다.
오늘은 1교시부터 이어지는 6연강을 듣기 위해 아침 일찍부터 일어나 지하철을 탔다. 1교시인 영문학과 수업은 본전공임에도 불구하고 혼자 듣게 되었
는데, 친한 동기들은 “1교시는 절대 들을 수 없어!” 라거나 “그 수업 교수님은 나랑 너무 안 맞아” 라며 모두 듣기를 거부했기 때문이다. 강의실을 둘
러본 하연이는 휴학한 사이 모르는 얼굴들이 많아졌다고 느끼며 수업에 집중했다. 하지만 5분도 되지 않아 잠이 몰려오기 시작했고 하연이의 눈
이 감겼다. 잠시 눈을 감았다 뜬 것뿐인데 어느새 교수님의 책장은 훨씬 뒤로 넘어가고 있었다.
영문학과 수업을 듣고 쉴 새도 없이 하연이는 경제학과 수업을 들으러 갔다. 초콜릿으로 허기진 배를 채우며 낯선 사람들이 가득한 경제학과 강
의실에 들어갔다. 경제학과 수업은 하연이처럼 복수전공생들이 많아 혼자 듣는 사람이 반 정도 있었다. 적당히 빈자리를 찾아 앉은 하연이는
아침 수업과 달리 이번엔 졸지 않고 교수님의 말씀을 열심히 받아 적었다
0
5
SNS
활용능력
독강 수업
비율
독강의
어려움
수업정보
만족도
새로운만
남 선호도
 PRIMARY PERSONA

하지만 휴학 전 학기에 ‘경제학 입문’ 수업만을 듣고 이번 학기에 처음 듣게 된 경제학과 전공 ‘미시경제학’은 하연이를 고통 받게 했다. 첫
날 수업부터 강의 내용이 어려워 쉽게 이해하지 못했기 때문이다. 강의 내용은 점점 더 어려워져 하연이는 심적으로 큰 스트레스를 받았다. 그런
데 수업이 끝나자 설상가상 교수님이 문제를 풀어오라며 과제를 내주셨다. 수업 내용을 다 이해하지도 못했는데 과제라니……. 좌절하고 있는
데 앞자리에 혼자 앉아있는 남학생이 눈에 띄었다. 독강을 듣는 건지 매일 혼자 같은 자리에 앉아 열심히 수업을 듣던 학생이었다. 하연이는 가
방을 챙기는 남학생을 쳐다보며 모르는 것을 물어보기 위해 말을 걸어볼까 고민하였다. 하지만 잠시 주저하는 사이 남학생은 쏜살같이 강의실을
나가버렸다.
마지막 영문학과 수업을 들으러 간 하연이는 앞선 독강들에 지쳐있던 차에 친한 동기들과 듣는 수업이라 갑자기 마음이 편안해졌다. 교수님이
오시기 전까지 동기와 수다를 떨다가, 수업이 시작되자 다시 강의에 집중했다. 하지만 쉴새 없는 강의에 지친 하연이는 이제 집중력의 한계
가 찾아왔다. 배가 고프고 교수님의 말씀은 귀에 들어오지 않는다. 게다가 ‘타임테이블’ 강의 평가란의 좋은 평가를 듣고 넣은 수업인데 도통 하
연이에게는 잘 맞지 않는 수업이다. 시키는 것이 별로 없고 학점을 잘 주신 다지만, 교수님의 강의력을 중요시 여기는 하연이는 도저히 잠을 자지
않고는 못 배길 교수님의 목소리에 이 수업을 괜히 넣은 건 아닌지 후회했다. 지루해하던 하연이는 가방에서 핸드폰을 꺼내 밀린 카톡을 읽고 답장
을 한 뒤, 페이스북 창을 켜 뉴스피드를 확인했다.
그렇게 마지막 강의는 거의 듣지 못한 채 녹초가 되어 집에 돌아온 하연이는 내일은 친구들과의 약속이 있기 때문에 오늘 부여된 경제학 수업 과
제를 시작했다. 우선 이해하지 못한 강의 내용을 다시 복습하기 위해 책을 폈지만, 이해되지 않는 부분을 붙잡고 고민한지 2시간이 지나도 여전히
답이 나오지 않았다. 과제는 아직 건들지도 못한 상황. 하연이는 진지하게 철회를 고민하며 머리를 감싸 쥐었다.
 PRIMARY PERSONA

이름: 김경민(25세)
연세대학교 응용통계학과 4학년 전과생
현재 4학년 1학기 응용통계학과 전공 3과목 독강 중
신촌에서 자취
카카오톡, 페이스북 활용빈도 높음
Narrative: 응용통계학과로 전과한 후 2번째 학기를 맞은 경민이는 4학년 첫 학기라 부담감이 크고 함께 다닐 친구들이 졸업과 휴학으로
많이 없어져서 부쩍 외롭다. 응용통계학과에는 예전 동아리에서 만났던 친구 한 명을 알고 있었는데, 과제를 많이 내주는 교수님을 꺼리는 그와
경민의 성향이 달라서 경민이는 3과목을 모두 혼자 듣게 되었다. 과제의 양보다는 교수님의 강의력을 중시하는 경민이는 과제를 많이 내주지만 교
수님의 강의력이 좋은 수업들을 ‘타임테이블’에서 찾아 수강신청 하였다.
1교시인 응용통계학과 수업을 들으러 여유롭게 일어난 경민이는 자취방을 나서서 상대로 향했다. 그런데 전날 늦게까지 친구들과 술을 마셔서인
지 오늘은 다른 날보다 더 정신이 몽롱했다. 그리고 아니나 다를까, 수업 내내 경민은 수업의 내용에 집중하지 못하고 졸거나 몰래 페이스북을 하면
서 시간을 보냈다. 이 수업은 4차 시험을 보기 때문에 개강한지 얼마 되지 않았지만 시험을 앞두고 있었다. 수업 내내 딴짓을 하던 경민이는 수
업 직전에서야 교수님이 시험에 대한 설명을 하셨다는 것을 깨달았다. 시험에 대해 하나도 듣지 못한 경민이는 혼란스러웠다. 이 수업을 같이
듣는 아는 사람이 없었기 때문이다. 나가는 사람을 붙잡고 물어볼까 고민했지만 시험에 대해서는 다들 예민했기 때문에 결국 물어보지 못했다.
 SECONDARY PERSONA
0
5
SNS
활용능력
독강 수업
비율
독강의
어려움
수업정보
만족도
새로운만
남 선호도

 SECONDARY PERSONA
이 문제를 해결하기 위해 경민이는 응용통계학과에서 유일하게 아는 친구에게 연락해 혹시 이 교수님의 수업을 들은 적이 있는지 물었다. 친구는 들
어본 적이 없다고 했지만, 자신의 지인들에게 물어 결국 경민이에게 정보를 전해주었고 경민이는 이 친구에게만 의지해야 하는 것에 대해 미
안함을 느꼈다. 그래서 경민이는 응용통계학과에서 새로운 친구들을 더 많이 사귀고 싶은 마음이 들었다. 이번 학기 부쩍 외롭기도 하고…….
다음 수업은 교양수업인 ‘독일문화와 예술’ 수업이었다. 교양이었기 때문에 독강임에도 불구하고 훨씬 부담이 없는 수업이었다. 함께 앉아있는 무
리들도 있었지만, 경민이처럼 혼자 듣는 무리들도 많이 보였다. 수업을 듣는데 교수님께서 팀 발표를 하면 가산점을 주겠다는 말을 하셨고, 암기 과
목에 자신이 없던 경민이는 팀 발표를 통해서 가산점이라도 받아야겠다고 생각했다. 그런데 할 사람들끼리 모여서 알아서 팀을 짜라는 말
에 경민이는 또다시 아득해졌다. 아는 사람이 하나도 없는데 알아서 팀을 짜라니…….
친한 사람들은 알아서 함께 팀을 이루는 모습이 보였고 경민이와 같은 독강생들은 그저 가만히 앉아있었다. 혼자 앉아있는 사람에게 무조건 같
이 하자고 말을 걸기에는 굳이 팀발표를 하지 않으려는 학생들도 있을 것이기에 경민이는 쉽사리 말을 걸지 못했다. 고민하고 있는데 앞자리에 앉
아있는 여학생과 눈이 마주쳤다. 혹시 저 학생도 같이 할 사람을 찾고 있는 건가? 아니면 어떡하지? 경민이는 한참을 망설였고 결국 수업이
끝나고 나가버린 여학생을 바라보며 경민이는 다음시간을 기약할 수밖에 없었다.

Source Data Needs Functional Needs
Product
Qualities
Constraints
Persona 종합 (이하연, 아정, 이푸른솔)
Scenario #1
(수업정보
공유)
 수강수업 관련정보
(교수, 수업 내용, 과제,
수업관련 전달사항, 시
험)
 수업관련 의견공유
 자료업로드 (수정,삭제) 와
읽기 기능
 관련 정보 관련 댓글
달기
 실시간 채팅
 정보제공글과 질문글, 공부메이
트 구하기 글로 항목 구별
 정보검색 기능 (키워드 검색)
 잘못된 정보 필터링
 즉각적인 피드백
 활발한 참여

Product
Qualities
Constraints
Scenario#2
(수업평가 및
맞춤강의
제공받기)
 수업리뷰
 수업평점
 타이용자의 수업평
가 모음
 내 수업평가 모음
 내게 맞춤화된 수
업모음
 수업관련 리뷰 작성
 나만의 수업평점 달기
 수업에 대한 타인들의 평
가와 평균 평점 제공받기
 비슷한 성향의 수강생들 데
이터를 기반으로 한 맞춤화된
수업 추천 받기
 수업 검색 기능
 수업 성향의 유사도가
높은 순으로 수업이 추천됨
 수업검색 시 검색결과
에 그 수업과 비슷한 성
향의 수업들이 관련수업
으로 함께 제공됨
 많은 데이터 누
적의 필요성

Product
Qualities
Constra
ints
Mental
Model
 단과별 게시판의 하부 수업별 게시
판 제공
 수업별 게시판 내에 작성글의 성격
별 하부 게시판 제공 (정보제공, 질
문, 수업메이트)
 네비게이션
루트가 상위에 표시됨
Goals
 실시간 새로운 정보
 집약되고 정리된 나
의 수업관련 정보
 즐겨찾기 한 수업에 관한 새 정보
업로드 시 알림 기능
 마이 페이지에서 역대 수강한 수업
들 목록과 각 평점 제공
 새 정보 소식을 간편히
표시하는 알림 팝업창
 별 모양의 평점메기
기를 통한
시각적 편리성

Product
Qualities
Constraints
Environm
ent
`  Pc, 모바일의 호환성
 기기별, 브라우저별
화면 통일성
Skills
and Abiliti
es
 검색기능
 직접 게시한 글에 댓글
달릴 시 알림 기능
 실시간 채팅기능
 댓글 정보를 간편히 표시하는
알림 팝업창
 채팅창의 새로고침 아이콘

Product Persona Scenario
수업정보 공유 기능
수업관련 정보원이 전혀 없는,
정보에 대한 욕구가 높은 학생
 독다방 어플 설치
 수강하는 수업게시판 브라우징
 원하는 정보 습득
 얻고자 하는 정보에 대한 게시글 작성
 게시글의 실시간 댓글 확인
 수강 수업을 즐겨찾기 한 후 실시간 업로드 정보 확인
정보의 일부를 때때로 얻고자
하는 학생 (중간 단계의 정보
욕구)
 정보를 얻고자 할 때, 해당 수업 게시판에 들어가 정보 탐색
 얻고자 하는 정보에 대한 게시글 작성

수업평가 및 추천 기능
선호 수업의 성향이 뚜렷한
학생
 자신의 과거 수강 수업들에 대한 별평점 작성
 수업에 대한 간단한 리뷰 작성
 타인의 리뷰, 평점을 통해 듣고자 하는 수업 결정
 자신의 수업 평점 데이터를 통해 추천 받은 수업들의 리뷰 확인
후 수업 결정
타인의 추천에 영향을 많이
받는 학생
 타인들의 평점 평균이 높은 수업을 제공받고, 각 리뷰 확인 후 수
업 결정
나의 수업 성향을 파악하고자
하는 학생
 자신의 과거 수강 수업들에 대한 별평점 작성
 마이페이지에 종합정리된 나의 수업 성향 파악

수업정보 공유 기능
정보를 제공, 공유하고자 하는
욕구가 높은 학생
 공유하고자 하는 정보관련 게시글 작성
 실시간 채팅을 통한 정보공유에 참여
일시적 정보원이 아닌 지속적
인 정보 공유 관계를 맺고자
하는 학생
 실시간 채팅을 활발히 사용하며 관련 수업 수강자들과 의사소
통

 SCENARIO 1
영문학과생 3학년 지원이는 경영학과를 복수전공하고 있다. 이번 학기는 복수전공 승인 후 처음으로 경영학과 수업을 듣게 되었다. 시
간표를 짜기 위해 타임테이블에 들어갔지만 사람들의 추천은 제각각이었고 원하는 정보도 충분하지 않았다. 경영학과에는 아는 사
람이 없어서 지인으로부터 추천 받을 수도 없는 상황이었다. 이러한 상황에 힘들어 하던 지원이는 언론홍보영상학부를 복수전공하고 있는
영문과 친구에게 독강생을 위한 ‘독다방’ 어플을 추천 받았다. 자신에게 유용할 것이라고 생각한 지원이는 ‘독다방’어플을 깔고 페이
스북 연동을 통해 쉽게 어플에 가입했다. 가입 후 개인정보 기입란에 지원은 자신의 나이, 학년, 본전공과 이중전공 정보만을 간략하
게 기입했다. 그 후 수업평가 및 추천 게시판에 들어가 자신이 이제껏 들었던 수업들을 검색을 통해 찾고, 1학년 1학기 때부터 자
신이 들었던 모든 수업을 각 학기별로 분류한 후 별점을 통해 간략한 평점을 매겼다. 또한 수업에 대한 리뷰에 추가적인 조모임 정보
등에 대해 작성하였다. 이를 통해 각 학기별 지원이 들었던 수업이 일목요연하게 정리되었고, 자신이 부여한 평점이 높은 순으로 수업
들이 정리되었다. 그렇게 모든 수업들을 평가하고 나자 지원의 평가페이지에 추천 수업이 자동으로 나타났다. 지원이 높은 평점을 매
긴 수업들에 똑같이 높은 평점을 매긴 학생들이 들었던 높은 평점의 수업들이었다. 이러한 추천 수업들에 관한 정보를 더 알기 위해
지원은 각 수업을 클릭하여 수업에 대한 리뷰들을 읽었다. 그리고 자신의 성향에 맞는 조모임이 없고, 성격을 후하게 주는 교수를 찾아 그
수업을 즐겨찾기 했다. 그 후 즐겨찾기 한 수업에 따라 짠 시간표를 바탕으로 성공적으로 수강신청을 마친 지원이는 개강을 맞게 되
었다.

 SCENARIO 1
영문학과생 3학년 지원이는 경영학과를 복수전공하고 있다. 이번 학기는 복수전공 승인 후 처음으로 경영학과 수업을 듣게 되었다. 시
간표를 짜기 위해 타임테이블에 들어갔지만 사람들의 추천은 제각각이었고 원하는 정보도 충분하지 않았다. 경영학과에는 아는 사
람이 없어서 지인으로부터 추천 받을 수도 없는 상황이었다. 이러한 상황에 힘들어 하던 지원이는 언론홍보영상학부를 복수전공하고 있는
영문과 친구에게 독강생을 위한 ‘독다방’ 어플을 추천 받았다. 자신에게 유용할 것이라고 생각한 지원이는 ‘독다방’어플을 깔고 페이
스북 연동을 통해 쉽게 어플에 가입했다. 가입 후 개인정보 기입란에 지원은 자신의 나이, 학년, 본전공과 이중전공 정보만을 간략하
게 기입했다. 그 후 수업평가 및 추천 게시판에 들어가 자신이 이제껏 들었던 수업들을 검색을 통해 찾고, 1학년 1학기 때부터 자
신이 들었던 모든 수업을 각 학기별로 분류한 후 별점을 통해 간략한 평점을 매겼다. 또한 수업에 대한 리뷰에 추가적인 조모임 정보
등에 대해 작성하였다. 이를 통해 각 학기별 지원이 들었던 수업이 일목요연하게 정리되었고, 자신이 부여한 평점이 높은 순으로 수업
들이 정리되었다. 그렇게 모든 수업들을 평가하고 나자 지원의 평가페이지에 추천 수업이 자동으로 나타났다. 지원이 높은 평점을 매
긴 수업들에 똑같이 높은 평점을 매긴 학생들이 들었던 높은 평점의 수업들이었다. 이러한 추천 수업들에 관한 정보를 더 알기 위해
지원은 각 수업을 클릭하여 수업에 대한 리뷰들을 읽었다. 그리고 자신의 성향에 맞는 조모임이 없고, 성격을 후하게 주는 교수를 찾아 그
수업을 즐겨찾기 했다. 그 후 즐겨찾기 한 수업에 따라 짠 시간표를 바탕으로 성공적으로 수강신청을 마친 지원이는 개강을 맞게 되
었다.
• 어플에 대한 높은 접근성
• 페이스북 연동을 통한 간략한 가입절차
• 간략한 개인정보 기입란
• 키워드 검색 기능
• 내 수강수업 기록을 학기 별로 구분할 수 있는 기능
• 수업에 대한 별점 평점 기능
• 수업에 대한 리뷰 작성 기능
• 평점을 매긴 수업들이 마이페이지에 수강했던 수업들로 기록되는 기능
• 수강수업 리스트가 학기 별로 정리되는 기능
• 각 학기 별 수강 과목이 높은 평점 순으로 정리되는 기능
• 역대 수강 과목들이 학기와 무관하게 높은 평점 순으로 제시되는 기능
• 사용자의 수업평가 데이터를 기반으로 타사용자의 데이터와 비교 분석하는 기능
• 타사용자와의 비교를 기반으로 사용자에게 수업을 추천해주는 기능
• 타사용자와의 유사도가 높은 순으로 추천 수업에 자동으로 제시되는 기능
• 추천 수업의 이름을 클릭했을 때 수업에 대한 정보가 나타나는 기능
• 수업의 평점과 리뷰가 일목요연하게 정리되어 제시되는 기능

 SCENARIO 2
본전공인 영문학과 ‘영어글쓰기’ 수업을 친한 친구와 같이 듣게 된 지원이는 강의실에 낯선 얼굴들이 많은 것에 의아했다. 복수전공으로
영문학과 수업을 듣는 학생들이 많았기 때문이다. 친한 친구와 함께 들어서 수업에 대한 부담감이 없는 지원은 마음 편히 영문학과
수업을 듣고 다음 수업인 경영학과 수업을 들으러 향했다. 처음 듣는 경영학과 수업인 ‘회계원리’는 아는 사람이 하나도 없는 독강 수
업이었다. 하지만 ‘독다방’ 어플을 통해 조모임이 없고 성적을 후하게 주시는 교수님을 찾았기 때문에 지원은 마음이 한결 놓였다. 하지
만 수업 내용이 어려워서 지원은 수업을 따라잡는 데 어려움을 느꼈다. 한번 이해하지 못한 부분이 발생하자 뒷부분 수업도 모두 놓치
고 말았다. 그런데 설상가상으로 교수님이 오늘 수업 내용을 기반으로 한 과제를 내주셨고, 지원은 눈앞이 깜깜해 지는 것을 느꼈다.
집으로 돌아온 지원은 과제를 하기에 앞서 오늘 이해하지 못한 수업내용을 파악하기 위해 수업 자료를 다시 펼쳤다. 하지만 여전히
이해가 되지 않았고, 당장 다음주까지 제출해야 하는 첫 번째 과제에 대해서도 감을 못잡고 있던 도중 혹시나 하는 마음에 ‘독다
방’어플을 켰다. 어플의 정보공유 게시판에 들어가 경영학과 게시판을 클릭 후 ‘회계원리’수업 게시판으로 들어갔다. 그리고 하부 게
시판인 ‘수업이야기’ 게시판에 들어가 혹시 오늘 수업에 대한 글이 올라왔는지 확인했다. 하지만 오늘 수업에 대한 글은 아직 올라오
지 않은 상태였고 고민하던 지원은 직접 질문하기로 결정했다. 게시글 작성하기를 눌러서 오늘 수업에서 이해하지 못한 것을 바탕으
로 질문 글을 작성한 후 업로드 하였다.

 SCENARIO 2
과제에 대한 문제도 해결하기 위해 지원은 ‘수업이야기’게시판으로 돌아가서 검색창에 과제의 키워드를 입력하였다. 검색 결과
지난 학기에 작성된 과제에 대한 글이 올라와 있었다. 과제는 똑같지는 않았지만 유사했기 때문에 지원은 도움이 될 것이라 생
각하고 그 글을 읽기 시작했다. 그 때 지원의 핸드폰 상단에 ‘게시글에 대한 댓글이 달렸습니다’라는 알림 팝업창이 떴다. 팝업
창을 클릭하니 지원이 올렸던 게시글에 대한 댓글로 바로 이동되었고, 지원은 자신의 질문에 대한 댓글을 읽었다. 친절하게 답변해준
답변자에게 고마운 마음에 지원은 감사하다고 리댓을 남겼다. 그리고 뒤로가기를 누르자 읽고 있던 과제 관련 게시글로 돌아와서 지
원은 다시 그 글을 읽었다. 수업내용과 과제에 대해 만족스런 도움을 얻게 된 지원은 어플을 끄기 전 수업게시판 하단에 ‘NEW’ 아
이콘이 깜빡이는 것을 발견했다. 무엇인가 하고 클릭해보자 어플 사용자들의 실시간 자유로운 채팅이 이루어지고 있었다. 지원이처럼
과제를 수행하고 있는 사람들이 많은지 과제에 대한 이야기가 활발하게 이루어지고 있었다. 채팅을 구경하던 지원이는 자신의 본전
공인 영문학과 게시판에도 들어가보았다. 그 중 오늘 들은 ‘영어글쓰기’ 수업 게시판에 들어가보았는데, 질문글에 이 수업의 교수님에
대한 질문글이 올라와있었다. 질문글은 교수님께서 중점적으로 평가하는 것이 무엇인지에 대한 내용이었는데, 이 교수님의 수업을 들어본
경험이 있는 지원은 교수님에 대한 정보를 잘 알고 있었기 때문에 이를 공유해주고자 하였고 그 게시글에 대한 답변을 달아주었다.
마지막으로 지원은 ‘회계원리’와 ‘영어글쓰기’ 뿐만 아니라 자신이 이번학기에 수강하는 수업 게시판들에 들어가 게시판 옆의 ‘수
강 수업’란에 체크하였다. 그리고 마이페이지에 들어가자 체크한 수업들이 ‘현재 수강중인 수업들’로 분류되어 있었다.

 SCENARIO 2
어플을 끄고 다시 과제를 하던 지원이는 잠시 후 휴대폰 알람이 울리자 휴대폰을 확인했다. 휴대폰 상단에는 “‘회계원리’게시판에
새 글이 등록되었습니다”라는 팝업문구가 떠있었고, 문구를 클릭하자 새 글로 자동 이동되어서 지원은 새로 올라온 정보를 확인할 수 있었
다. 시험기간이 다가오고 지원이는 ‘회계원리’ 수업 중 시험에 대한 교수님의 설명을 듣고 있었다. 그런데 잠깐 카톡을 확인하는 사이
교수님의 말씀을 놓쳐버렸고 다급해진 지원이는 옆사람에게 물어볼까 하였지만 다들 교수님의 말씀이 끝남과 동시에 빠르게 강의실
을 나가버렸다. 지원이는 어떻게 할까 고민하던 중 ‘독다방’어플을 키고 ‘수다방’에 들어갔다. 질문글을 올리기 번거로웠기 때문에 지
원이는 수다방에 방금 시험에 대한 설명에 대해 물었고, 빠르게 대답이 돌아왔다. 그리고 수업에 대한 이야기를 조금 더 나눌 수
있었다.

 SCENARIO 2
어플을 끄고 다시 과제를 하던 지원이는 잠시 후 휴대폰 알람이 울리자 휴대폰을 확인했다. 휴대폰 상단에는 “‘회계원리’게시판에
새 글이 등록되었습니다”라는 팝업문구가 떠있었고, 문구를 클릭하자 새 글로 자동 이동되어서 지원은 새로 올라온 정보를 확인할 수 있었
다. 시험기간이 다가오고 지원이는 ‘회계원리’ 수업 중 시험에 대한 교수님의 설명을 듣고 있었다. 그런데 잠깐 카톡을 확인하는 사이
교수님의 말씀을 놓쳐버렸고 다급해진 지원이는 옆사람에게 물어볼까 하였지만 다들 교수님의 말씀이 끝남과 동시에 빠르게 강의실
을 나가버렸다. 지원이는 어떻게 할까 고민하던 중 ‘독다방’어플을 키고 ‘수다방’에 들어갔다. 질문글을 올리기 번거로웠기 때문에 지
원이는 수다방에 방금 시험에 대한 설명에 대해 물었고, 빠르게 대답이 돌아왔다. 그리고 수업에 대한 이야기를 조금 더 나눌 수
있었다.
• 어플의 지속성
• 어플에 대한 접근성
• 어플 정보의 유용성
• 각 단과 별 게시판과 그 하부 수업 게시판을 통해 정보공유 게시판을 체계화하는 기능
• 수업 게시판 내에 ‘수업이야기’ 게시판을 제공
• 복잡한 네비게이션 루트가 상단에 표시되어 정리되는 기능
• 게시판의 정보에 쉽게 접근 가능
• 간편한 게시글 작성 기능
• 댓글 알림기능
• 댓글기능
• 체계적인 네비게이션 루트관리
• 채팅알림
• 채팅
• 수강수업관리

 SCENARIO 1
수업 선택시에 독강이 많은 경우를 고려하여 독다방을 통해 자신의 취향에 따라 수업을 선택하는 시나리오

 SCENARIO 2
독강수업에 대한 궁금증이나 필요한 정보를 독다방 어플을 통해 얻기도하고 때로는 제공하기도 하는 시나리오

도출된 REQUIREMENT를 바탕으로

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