Passbook ～o2 oとボクと、時々、cm～
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第５５回WebTouchMeetingで発表をさせて頂いた資料の抜粋です。 発表者が喋り倒したので落ち着いて見られなかった方向けです。 以下、WebTouchMeetingの紹介から引用。 ＜主な内容＞ ふざけたタイトルですみません。 最近耳にする事がある「O2O （Online to Offline）」の説明をします。 その中で、iOS6からの新機能であるPassbookがどのように使えそうかを話します。 モバイルITアジアのカンファレンスで行った発表をアレンジした内容です。 なので時々、宣伝が入るかも。
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- 2. 自己紹介 ∼第55回WebTouchMeetingより∼ 家電屋さんに修飾語、組み込み屋さんで IT業界にデビュー。 その後システム屋さんとして暗躍。 日本Androidの会で勉強会に参加するう ち、持ち前の胡散臭さを買われて、転職。 しかし転職先はiPhoneとWEB技術のエ ンジニアを求めていた！ どうなる山城戸さん！ 完
- 3. 自己紹介 バリバリに営業担当ですが、 肩の力を抜いて聞いてください。
- 4. 自己紹介 TwitteのIDは、Kakenavi です。 今日は大切でないので、小さな声で言いま した。
- 5. 本日のNGワード ＼キャー！かけなびさーん！／ • それは夜の顔です。 デスマ？ • いいえ、デスマは卒業しました。 • 私の事は嫌いになってもデスマの事は 嫌いにならないでください。 Androidの件ですが。 • 後で一人でトイレに来て下さい。
- 6. 本日の想定するクラスタ 小売店やサービス提供をお仕事としている方 Webやメールなどのプロモーションををお客様に 提案する立場にある方 情報発信の新たな方法をご検討中の方 新しい技術に興味がある方 iPhoneが好きな方 iPhoneが嫌いな方
- 7. 本日の構成 笑いどころ 0% 質疑応答 10% O2Oマーケ 弊社サービ ティングとは スのご紹介 30% 15% 技術的なこと 15% Passbook 概要 30%
- 10. 「O2Oマーケティング」が示すもの Online To Offline インターネット で リアル店舗に集客
- 11. 「O2O」マーケティングの実例 諸事情により割愛します。
- 12. 「O2O」マーケティングの今と未来 国内のＯ２Ｏ市場予測 2017年度 50兆9000億円 2013年度 34兆9000億円 2012年度 29兆8000億円 出典：株式会社野村総合研究所
- 13. 一般的な「O2O」マーケティング お得感 ポイントサービス ソーシャル コマース 共同ポイント 共同購入 クーポン 割引券 分野特化サービス 地域特化サービス バーコード ギフト券 ＳＮＳ 位置情報連携ＳＮＳ モバイル マーケティング クーポン ローカル ＡＲ屋外 マーケティング 広告 便利さ・楽しさ
- 14. 「O2O」マーケティングの今と未来 多彩になるアプローチ ショッぷらっと
- 15. 「O2O」マーケティングの今と未来 多彩になるアプローチ ポイントを軸にソーシャルゲームやアプリを展開。 来店ポイント取得時には、対象者にメールを送る。 ショールーミング化と価格で真っ向勝負しつつ、 O2Oを巧みに利用している。
- 16. 「O2O」マーケティングの今と未来 多彩になるアプローチ WEBサイト上に 全国のリアル店舗でクーポンを バーコードを表示。 発行し、商品と引き替える。 スマートフォンで読み取る。 2013年3月15日提供開始
- 17. スマートフォンが変える「O2O」 いつでもオンライン どこでもオンライン O2Oの インフラ化 どこからオンライン 消費者の心理変化 オンラインとオフラインは、もはや区別がない。 ユーザーは位置等の情報の送受に積極的に。
- 18. O2Oのキーワード「３S」
- 19. 消費者の目の奪い合いは次のステージへ 地下鉄でも携帯電話が使える 乗客は移動中もスマートフォンを操作 車内の吊り広告への視線減少 広告媒体は、リアルからネットへ 俺の目を 盗みやがったな！
- 21. iOSバージョンアップの遷移 iOSはiPhoneの基本ソフトであり、 約1年ごとに無料バージョンアップされている。 iOS4 iOS5 ・マルチタスク iOS6 ・フォダ機能 ・Siri搭載 ・通知の大幅改良 ・マップ ・Twitter ・Facebook ・Passbook バージョンアップに従って、 より実生活に密着する機能へシフトしている。
- 22. 「Passbook」が実現すること 会員証 ・ ポイントカード （Loyality Card） ギフトカード (GiftCard) チケット (Tickets) クーポン (Coupons)
- 23. それ「ケータイクーポン」なのでは？ もはや定番の「ケータイクーポン」が iPhoneに移植されただけ・・・？
- 24. これまでのケータイクーポンの弱み キャリアごとに別の フォーマットで、作成と 管理にコストがかかる。 クローズドな仕様のため、 ユーザーの思い通りに配 布しづらい。 パケット定額や、おサイ フケータイは、一部の消 費者に限られる。
- 25. 違います それ「ケータイクーポン」なのでは？ 機能が違います 指定した場所で 指定した時間に 時代が違います 消費者の情報収集への心理は変化。 iPhoneやiPodTouchが対象。 標準搭載機能でアプリ追加が不要。
- 26. 「O2O」におけるPassbookの意味 お得感 ポイントサービス ソーシャル コマース 共同ポイント 共同購入 クーポン 割引券 分野特化サービス 地域特化サービス バーコード ギフト券 Passbook ＳＮＳ 位置情報連携ＳＮＳ モバイル マーケティング クーポン ローカル ＡＲ屋外 マーケティング 広告 便利さ・楽しさ
- 27. 実際の「Passbook」
- 33. 「Passbook」の仕様 フィールドの内容 中身 はJSONで記載 画像はサイズ固定 自動的に伸張される 1次元/2次元コードは 自動生成される 裏面の情報も JSON
- 34. 「Passbook」の仕様 中身 Appleのトー クンごとに縦 に並ぶ
- 36. 「Passbook」の実例（１） 全日本空輸株式会社様 日本航空株式会社様 遅延や搭乗口変更などの情報をチケットに配信。 紙のチケットに対し付加価値を提供している。 弊社Passcleによるご提供ではございません。
- 37. 「Passbook」の実例（２） 株式会社 株式会社 株式会社 ビックカメラ様 ローソン様 エイチ・アイ・エス様 キャンペーン終了時にはPassbookを更新。 次回開始時に再度更新するなどのサービス。 弊社Passcleによるご提供ではございません。
- 38. 「Passbook」の実例（３） 海外事例 Starbucks様 店舗に近づくと iPhoneの画面に表示。 （弊社Passcleも対応済み） チャージ型の 電子マネー機能 (Credit: Screenshot by Jason Cipriani/CNET) 弊社Passcleによるご提供ではございません。
- 39. 「Passbook」の実例（４） 自民党様 弊社が特定の政党を支持する物ではございません。 弊社Passcleによるご提供ではございません。
- 40. 受付で取得できたPassbookの説明 Passbook クーポンをゲットしよう！ ダウンロードURL http://goo.gl/TKyLv 第５５回 開催のご案内 URL QR コード 日付 2013年3月30日(土) 時間 19:00∼22:00 WebTouchMeeting 広島市中区袋町6-36 http://www.webtouchmeeting.com/ パスクル P Passcle powered by もしブラウザアプリを入れている方は、 Safariを選択してください。
- 44. 今後「Passbook」に期待される例 値引きクーポンではなく。 例えば！例えばだから！ 名刺としても。ブログ代わりにも。
- 46. 誰でも簡単に「Passbook」を作成 お客様はクーポンのために メールアドレスを 伝えることに抵抗があるようだ。 でも、Passbookは デザインとかいろいろ大変そう。 安く簡単に作れないかな。
- 48. 「Passcle」の特徴 簡単 • 画面操作でPassbookを10秒で発行！ （弊社内参考値） 低コスト • 初期投資は不要。月々のご契約で簡単に始 められます。お試し期間もあり。 Passbook利用状況取得 • プロプラン以上では利用状況を取得して、 効果を測定。。
- 49. 実際の「Passcle」ご利用事例 全国６００以上の店舗様で ご利用頂いております。
- 50. 実際の「Passcle」ご活用事例 熊本県 福岡県 東京都 つかさの湯様 那珂川清滝様 ネイリッシュクラブ様
- 51. Passcleの操作（１） 店舗情報 パスを パスを 反応を を入力 作る 公開 見る
- 52. Passcleの操作（２） 店舗情報 パスを パスを 反応を を入力 作る 公開 見る
- 53. Passcleの操作（３） 店舗情報 パスを パスを 反応を を入力 作る 公開 見る
- 54. Passcleの操作（４） 店舗情報 パスを パスを 反応を を入力 作る 公開 見る
- 55. 「Passbook」エコシステム 集客方法の 検討 利用状況 クーポンの 分析 発行 クーポンの 利用
- 57. お手持ちのiPhoneでアレを実演 Passbook クーポンをゲットしよう！ ダウンロードURL http://goo.gl/TKyLv 第５５回 開催のご案内 URL QR コード 日付 2013年3月30日(土) 時間 19:00∼22:00 WebTouchMeeting 広島市中区袋町6-36 http://www.webtouchmeeting.com/ パスクル P Passcle powered by
- 59. 弊社のFacebookページ 見ろ。 圧倒的ではないか。 弊社山城戸による管理。
- 62. 「Passcle」運営の嬉しい誤算 日本全国でご使用頂いている • 都市部に偏ると想定していたが、ダウンロード数上位は地 方が占める。 各ご利用店舗様の独自PRが効果 • すでにご活用のO2Oと組み合わせてご利用頂いている。 （Facebookページ、メールマガジン等）
- 64. 「Passbook」利用への導線 消費者 お店 SNSでは情報が流れ Passbookは、 てしまう。 どのお店で使える？ いつでもお客様に 検索できないかな。 伝えたい。 Passbookポータルサイト Passcle + 2013年5月サービスイン予定
- 65. 「Passcle」の今後 お客様が「Passbook」を使って 初めてのO2Oを実現する 試しやすいサービス O2Oの組み合わせ 手段としての「Passbook」
- 66. 「Passcle」の今後 • クーポン発行 • コンバージョン取得 いまここ • スキャンアプリ • Passcle+ • Passbook布教活動 暖かい頃 • ストカード発行 • チケット発行 暑い頃
- 68. O2Oの新たな武器「Passbook」 時間と場所を 消費者の 指定した メール離れ プッシュ配信 低コストで オンラインと 始められる オフラインの 個人情報不要 融合 O2O
- 69. O2Oに第4の選択肢「Passbook」 使ってみるなら「Passcle」 WEB メール アプリ Passbook
- 70. これだけは覚えて帰りましょう 弊社 Passbook また山城戸 Passcle 普及 が来れる 人気 まだ早いんじゃない？と思っているときに 参入しないと、出遅れる。 （弊社代表談） と！ かない！ なん るし や い なら りた 当た
- 71. ご静聴ありがとうございました。 Passbookを、みんなのものに。 株式会社ブリコラージュ 〒160-0022 東京都新宿区新宿7-2-1 学友社ビル3B TEL 03-6233-8701 FAX 03-6233-8702 passcle@bric.jp