2. 1. 회 사 소 개
2. 조 직 도
3. 전 문 분 야
4. 업 무 실 적
5. 사 회 서 비 스 실 적
6. 회 사 운 영 관 리
7. 자 격 증 보 유 현 황
3. - 주식회사 프라임서비스는 사회적 기업의 공동체로써 -
주인은 바로 고객입니다! 100% 고객감동 이라는 최상의 용역공급 서비스 중심에
프라임서비스는 여러분과 함께 하겠습니다.
“ 고 객 을 가 족 처 럼 ”
깨끗하고 쾌적한 생활환경을 추구합니다!
-. 고객의 가치와 윤리창조를 목표로 하는 경영철학으로 깨끗한 자연과 같은 생활
공간을 만들기 위하여 시설물종합관리 (시설청소/경비업무/방역.소독/저수조청소
인테리어사업부) 를 운영하고 있습니다.
-. (주)프라임서비스는 관공서, 학교, 공기업, 빌딩, 상가, 오피스텔, 공장, 사기업에
전문적인 청소 및 클리닝 서비스를 공급하며, 고객의 감동을 위하여 사후관리
까지 제공 함으로써 귀사의 업무의 효율성 제고에 이바지 하고자 합니다.
4. ㈜프라임서비스
대 표 이 사
- 건물 용역관리
- 친환경 시설물관리
FM 사업부 대행청소 사업부
- 준공청소
- 빌딩 및 사무실이사
입주 청소
- 세관클리닝
*EHP(냉난방기기)청소
*저수조 청소
*카펫, 바닥왁스
*외벽청소
방역/소독 사업부인테리어 사업부
- 경량골조 칸막이설치,
철거공사, 실내장식
- 리뉴얼 공사
- 관공서, 학교, 공기업
빌딩,아파트 방역/소독
- 유수지,공원야외화장실
- 가로수& 정원수목 소독
- 종합적인해충 방제작업
및 악취제거
5. 당사의 장점.
★ 신속하고, 안전하게,
신속 정확하며 안전사고 예방에 최선을
다하여 보장해 드립니다.
★ 동원능력을 최대로하여,
각 분야별 교육과 훈련을 통한 장인
기질 인력이 탁월 합니다.
★비용을 최대한 절약할 수 있는 토탈서비스 제공,
지속적인 관리와 최고의 서비스로
귀사의 경비를 절감 하여드립니다.
방역.소독 방제 서비스
- 당사는 소독전문업체 로써 고려대학교 방역/소독 전문가 과정
교육 수료, 청결하고 위생적인 환경을 제공하기 위하여 건물의
실내 및 외곽의 위생,방역/소독, 을 철저히 실시하여
예방을 위한 방제대책 수립.
냉난방기기(EHP) & 세관 청소
10. 직원 복지향상 및 감성경영 시행
직원 화합 감성경영
- 워크샵 – 미화관리 활성화 방안
- 생일자 격려 (매월) – 현장책임자 주관
- 직원 격려활동(회식) – 월 1회
- 명절 선물 지급 (인당 5만원이상)
- 명절,휴가,연말 격려금 및 성과금 지급
직원 간담회 실시
- 주기 – 반기 1회 (6월, 11월)
- 본사 매니저 주관, 현장 애로 및 건의사항 수렴
사업소 모범직원 선발 포상
- 최우수사원 (연 2회) : 격려금, 포상
직원 유니폼 품질 개선
- 지급기준 : 춘추복, 하복, 동복 (연 3회)
안전화
1. 직원 복지 향상
-10-
2. 복리후생 방안
11. 본사(관리본부)
전담 매니저
현장대리인
관리이사
미화 미화 미화
내부팀 외부팀 행사지원팀
주기
주관
내용
• 반기 1회
• 본사 관리부장, 전담매니저
• 직원 인성교육
• 현장 애로사항 및 건의사항 수렴
지휘감독/
업무지시
보고
지휘감독/
업무지시
보고
현장 운영 지휘체계
현장 간담회 시행3. 관리감독체계
12. 서비스만족도 측정
만족을 높이는 기분 좋은 시설관리 서비스 제공
※ 집중교육(1개월) : 월 2회
유지교육(상시) : 분기1회
CS솔루션 강사
4-1. 교육관리 방안
고장접수처리시스템
(신속한 민원처리)
서비스교육 강화
(전화,민원응대,복장)
직원 친절평가/
모니터링