23. TRENDS 2013 – 2020
HOSPITALITY FOOD
1. Guest’s personal value 1. New Asian
2. StorySelling 2. New Rituals
3. Dialogue 3. Food Tribes
4. Social Media and Mobile 4. Culi Crossovers
5. Photo Sharing 5. Urban Farming
6. Unrehearsed Marketing Video’s 6. Rough Kitchen
7. Content & Experience Marketing 7. Vega
8. New focus on Property Website 8. No Waste
9. Bistronomy 9. New Pricing/Yielding
10. Monitoring Social Networks 10. Cashless Innovation
24. SOCIALE VERKEERSREGELS
1. Denk in waarde i.p.v. korting
2. Begrijp en betrek je klanten
3. Optimaliseer je corporate story
4. Ga een authentieke en relevante dialoog aan
5. Geef klanten redenen om jouw verhaal te versterken
6. Overtref verwachtigen
7. Werk consequent aan een waardevolle community
8. Plan en monitor je (sociale) media consequent