Clerk, Hotel management

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Presentación de Clerk en WebPrendedor 2010

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Clerk, Hotel management

  1. 1. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Clerk Hotel management
  2. 2. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Qué hace Clerk?
  3. 3. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Qué hace Clerk?
  4. 4. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  5. 5. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. “Construye un software para tí mismo” “Getting real” 37Signals
  6. 6. AyerViernes ® 2010 Clerk es marca registrada para todo el mundo por AyerViernes S.A. | ™ 2010 USA
  7. 7. AyerViernes ® 2010 Clerk es marca registrada para todo el mundo por AyerViernes S.A. | ™ 2010 USA Experiencia Know-how Visión
  8. 8. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  9. 9. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  10. 10. Mutación AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  11. 11. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Antecedentes económicos
  12. 12. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Antecedentes económicos Al 2020 turismo crecerá 2,5 el tamaño de los 90 (1) 2 billones de dólares dejarán turistas AmLat 2010: 3 millones de turista (2) 500.000 Hoteles (3) 85% son Pymes Conectividad mundial aumenta (1) Fuente: OMT (2) America Economía Int. Para VISA (3) Fuente: investigación de mercado Clerk
  13. 13. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Antecedentes económicos
  14. 14. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Financiamiento
  15. 15. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Financiamiento Propio Angeles Inteligencia colectiva Esfuerzo, entusiasmo y trabajo Nuestro Clientes son nuestros inversores
  16. 16. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Gestión clásica Hotel pyme
  17. 17. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Gestión clásica Hotel pyme Estructura sencilla de gestión (dueño-empleados) Centralizada, no distribuida, inaccesible Depende de papeles, Excel y otras No permite CRM No se integra al booking (por ser semi-manual) Sin vínculos con marketing, ventas, etc.
  18. 18. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Gestión tecnológica
  19. 19. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Gestión tecnológica Gastan promedio US 1.000 en software Software de alcance local Inestables. Depende de otros que no son empleados Desventajas Soft: infraestructura, capacitación, actualizaciones, versiones, sistemas operativos, seguridad, soporte Gestión centralizada. Datos se pierden Pésima experiencia de usuario
  20. 20. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  21. 21. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. “Innovación disrruptiva, es la que trepa sigilosamente por debajo de un negocio existente y amenazarlo, poco a poco, con desplazarlo” Clayton M. Christensen
  22. 22. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Oportunidad
  23. 23. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Oportunidad Innovación disrruptiva En región, Chile, AmLat Talento emprendedor Conocemos el error (Descorchados, Murke, etc.) Long-tail y el valor de lo “Free” Modelo de negocio No es el fin, es un medio
  24. 24. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Barreras de innovación
  25. 25. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Barreras de innovación Políticas públicas Merchant Robarle tiempo al tiempo a los clientes :P Consolidar equipos y confianzas El perfeccionismo de no lanzar No bastan las ideas. Hay que mostrar logros Lanzar sin dinero, pura materia gris
  26. 26. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  27. 27. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. 1
  28. 28. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. 1 2 3 4 5 6 7
  29. 29. Comunicaciones
  30. 30. Comunicaciones • Blog Mr.Clerk (Posterous) • Social Media (FB, Twitter, Flickr, Vimeo, YouTube) • Métricas (Google Analytics) • Comunicaciones con clientes (Get Satisfaction) • Desarrollo (Basecamp) • Plataforma propia de newsletter a clientes
  31. 31. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  32. 32. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  33. 33. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  34. 34. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  35. 35. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  36. 36. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Evolución de Clerk
  37. 37. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Evolución de Clerk Clientes! (son nuestros tester) 5 upgrades programados al 31 de marzo 2011 Visualización de datos CRM API Widgets
  38. 38. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  39. 39. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  40. 40. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  41. 41. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  42. 42. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Móvil
  43. 43. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Móvil
  44. 44. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  45. 45. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Clerk MD
  46. 46. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  47. 47. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  48. 48. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  49. 49. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Clerk
  50. 50. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Clerk Mercados verticales Espacio-tiempo-persona Modelo de suscripción CRM
  51. 51. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. AyerViernes
  52. 52. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. AyerViernes Spin-off Web based and mobile apps ... Desde Viña...
  53. 53. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A.
  54. 54. AyerViernes © Clerk by AyerViernes S.A. Gracias! @misterclerk @jorgebarahona

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