1. 소셜 미디어 어떻게 활용 할 것인가
을지대학교
물리치료학과
용미희
소셜 미디어를 어떻게 활용할 것인가에 이야기하기 앞서 소셜 미디어란 무엇입니까? 소셜
미디어란 사람들이 의견, 생각, 경험, 관점 등을 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 툴과
플랫폼을 뜻합니다. 이러한 소셜 미디어는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태
를 가지고 있는데 가장 대표적인 소셜 미디어로는 블로그(Blogs), 소셜 네트워크(Social
Networks), 메시지 보드(Message Boards), 팟캐스트(Podcasts), 위키스(Wikis), 비디오블로그
(Vlog)등이 있습니다. 그런데 어째서 소셜 미디어는 시간이 지날수록 더 많은 영향력을 미치
는 걸까요. 그 영향력은 소셜 미디어의 매력에서 옵니다. 소셜 미디어의 특성을 4가지로 말
하자면 참여, 공개, 대화, 연결이라 할 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 하면 소셜 미디어를 잘
활용할 수 있을까요? 정답은 간단합니다. 앞서 말한 소셜 미디어의 특성을 잘 살리는 것이
바로 소셜 미디어를 잘 활용하는 방법입니다. 소셜 미디어를 잘 활용하기 위해 이제 소셜
미디어의 매력을 하나하나 파헤쳐보겠습니다. 대표적인 네이버 블로그를 예를 들어 설명하
려합니다.
첫째, 참여(Participation)
소셜 미디어는 관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진하며 미디어와 오디언스의
개념을 불명확하게 합니다. 네이버 블로그 같은 경우에는 회원가입을 하면 블로그도 같이
개설됩니다. 보시다시피 ‘네이버 블로그 :: 누구나 쉽게 표현하는 세상’입니다. 그렇다면 무엇
2. 을 표현할 건가요?
여러 가지 다방면의 정보를 포스팅 하는 것은 열의는 좋지만 사공이 많으면 배가 산으로 갑
니다. 파워블로거들의 블로그를 둘러보면 요리, 여행, 제품 리뷰, 책 소개 등 그 블로그만의
색이 있습니다. 내가 어떤 주제에 대해서 표현할 것인가 정했다면 포스팅을 시작합니다.
둘째, 공개(Openness)
대부분의 소셜 미디어는 피드백과 참여가 공개되어 있으며 투표, 피드백, 코멘트, 정보 공
유를 촉진함으로써 콘텐츠 접근과 사용에 대한 장벽이 거의 없습니다. 누구나 쉽게 표현할
수 있습니다. 또한 누구나 쉽게 접근할 수 있다. 내가 포스팅 하면 언제든 어디서든 누구든
볼 수 있습니다.
http://blog.naver.com/marketoryoso
실례로 지난날 페이스북 담벼락에 글을 잘못 남겨서 삭제하려 했는데 삭제 버튼을 찾을 수
없었습니다. 답답해서 인터넷에 검색을 해서 어떤 블로거님이 페이스북 사용법을 포스팅 해
둔 것을 찾았습니다. 담벼락 삭제하는 방법을 캡쳐와 자세한 설명으로 포스팅 해두어서 어
찌나 감사했던지 모르겠습니다. 알고 보면 쉬운데 알기 전에는 너무도 어렵습니다. 나에게는
아무것도 아닐수 있는 정보가 다른 사람에게는 꼭 필요한 알고 싶은 정보일수 있습니다.
정보를 나만 꼭 나만 아는 것은 이제 의미가 없습니다. 공개하십시오. 공개한다 해서 내가
손해 보는 것이 아닙니다. 누군가는 나에게서 정보를 얻어가며 감사해 할 것이고, 누군가는
나에게 더 나은 정보를 알려 줄 것입니다. 뿐만 아니라 내가 2명이 되고 10명이 되고 100
명이 10000명이 되면 무한한 정보가 생성됩니다. 그 10000개의 포스트 중에 내가 원하는
알고자 했던 정보가 있을 것입니다.
3. 셋째, 대화(Conversation)
전통적인 미디어가 ‘Broadcast' 이고 콘텐츠가 일방적으로 오디언스에게 유통되는 반면 소
셜 미디어는 쌍방향성을 띕니다. 책을 읽다가 궁금한 게 생기면 작가에게 질문을 해서 답변
을 얻기까지 얼마나 걸릴까요. 영원히 답변을 얻지 못할 수도 있습니다. 하지만 소셜 미디어
에서는 정보 제공자로부터 빠른 시간 내에 답변을 얻을 수 있습니다. 정보 제공자로부터 직
접 받는 것이기 때문에 정확성 또한 뛰어납니다.
다음의 캡쳐는 일반인의 블로그인데 도시락에 대해서 포스팅을 하는 블로거입니다. 사람들
이 질문한 답변에 성심껏 답하고 많은 사람이 궁금해 하는 것은 따로 포스팅 하기도 합니
다. 포스트를 읽는 사람과 정보를 제공하는 블로거 사이에 소통이 잘 이루어지고 있는 블로
그 입니다. 이러한 점은 반드시 배워야 할 점입니다. 이 블로거처럼 나 또한 질문을 받았을
때 성심껏 정확한 정보를 제공해야 합니다. 또한 혹여 내가 잘못된 정보를 포스팅 했을 때
에 다른 사람의 조언으로 수정 할 수도 있고, 다른 사람에게 정보를 얻어 보완 할 수도 있
습니다. 이러한 서로간의 소통이 정보를 더욱 정확하고 발전하게 만듭니다.
http://blog.naver.com/illusi0n014
넷째, 연결(Connectedness)
대부분의 소셜 미디어는 다양한 미디어의 조합이나 링크를 통한 연결상에서 번성합니다.
나는 블로그, 나는 트위터, 나는 페이스북 이렇게 별개가 아닙니다. 손쉽게 링크를 걸어 뉴
스 기사를 연결할 수 있고 유투브 동영상을 연결 할 수도 자료를 공유 할 수도 있습니다.
4. 또한 엮인글을 이용해 미투데이에 글을 연결 할 수 있고, 티스토리의 글을 연결 할 수도 있
습니다.
백문이 불여일견 이라는 속담처럼 말보다는 직접 눈으로 보고 느끼는게 더 효과적일 거라
생각하여 블로그를 잘 활용하고 있는 블로거들을 소개 하겠습니다. 자신만의 색으로 영향력
을 끼치고 있는 파워블로거들입니다.
요리하는 블로거 http://blog.naver.com/shriya
국내여행 전문 블로거 http://blog.naver.com/kimcoco1
5. 일본에 대한 정보 제공 블로거 http://blog.naver.com/interstar98
파워 블로거를 둘러 볼때마다 느끼는 것은 하루 아침에, 처음부터 파워블로거가 된 사람은
없다는 것입니다. 성실한 포스팅과 재미나고 정확한 정보들로 쌓고 쌓아서 파워블로거라는
성이 완성된 것입니다. 하루 하루가 지나 한달이 되고 일년이 되고 해가 거듭되듯이 자기만
의 색깔을 덧칠하고 덧칠한 결과에 대한 보상으로 파워블로그라는 상이 주어진 것은 아닐까
요. 성실한 정보 제공이야말로 소셜 미디어를 잘 활용하는 궁극적인 방법이 아닐까요.
제가 운영하고 있는 블로그는 여행과 일상생활에서 일어나는 일들에 대한 저의 생각을 정
리하는 공간입니다. 아직은 저만의 색깔이 뚜렷하지는 않지만 나중에 수필책을 내고 싶어서
꽤 성실하게 포스팅 하고 있습니다. 저도 열심히 포스팅 하다보면 언젠가는 하루가 이십년
이 될 때 즈음 제 성실한 포스팅의 상으로 제 이름으로 된 책을 만나볼 수 있으련지도 모르
겠습니다. 그날을 위해서 저도 열심히 포스팅 하렵니다. 여러분도 자기 자신뿐 아니라 타인
에게도 도움을 주는 소셜 미디어를 이용 해보세요.
참고 자료
소셜 미디어(Social Media)란 무엇인가? -FKII 조사연구팀
소셜 미디어 활용 커뮤니케이션에 대한 이해 -이중대(쥬니캡)
파워블로거와 미네르바 -sleah07
네이버 어학사전
용미희
Blog : http://blog.naver.com/lovecometrue
Twitter : http://www.twitter.com/@apsnt
Facebook : http://www.facebook.com/apsnt
Slideshare : http://www.slideshare.net/apsnt