1. | Info Komentari nekih od polaznika:
„Velika mi je čast i zadovoljstvo što sam dobi-
la priliku da se nađem u grupi polaznika prve
generacije AKK. Među polaznicima vlada
sjajna atmosfera, Dobili smo i naučili mnogo
korisnih i praktično primenljivih rešenja. Pre-
davanja u meni izazivaju fantastičan osećaj
motivisanosti, pomažu mi da stečena znanja
primenim u svakodnevnim radnim aktivno-
stima, kao i da drugačije gledam na sebe i
svoje okruženje. Svako ko želi da se upozna
sa veštinama AKK, da investira u svoje znanje,
da uči od onih koji su se na tom polju pokazali
Prva generacija Akademije
kao uspešni, da unapredi svoje prodajne i pre-
govaračke veštine, da poveća uticaj na ljude
oko sebe i maksimalno razvije svoj potencijal
treba da se priključi AKK-u.”
Nataša Stojković, generalni
komercijalne komunikacije
direktor Profit magazina
„Na Akademiji su mi se jako dopale pre-
zentacije tehnika prodaje, veština uticaja,
tipova licnosti I dr. Sada sve to bolje prepo-
uspešno je završila svoje višemesečno putovanje znajem i kontrolišem svaku komunikaciju.
Sve što se uči je potpuno primenljivo na na-
šem tržištu i sva pravila važe. Žao mi je što
ranije nisam imala ovakvu obuku, pa da
još efikasnije iskoristim svoje mogućnosti. U
AKK-u je sve sažeto na jednom mestu. Bez
mnogo muke dobijate ono što je najkori-
snije za vaše potrebe, iz najpoznatijih udž-
benika, bez suvišnih informacija. Mislim da
je ovo najkorisnije onima koji su odskora u
Prva generacija Akademije komercijalne komunikacije (Akademija prodajnih i pregovaračkih veština, prema progra- privatnom biznisu da bi odmah u startu na-
mu D.R.Gilbert center group-a i uz podršku Privredne komore Beograda), završila je svoje šestomesečno putovanje. učili kako pravilno treba da organizuju svoj
posao i privatni život da ne bi učili na sop-
stevnim greškama. Takođe, korisno je i svi-
ma onima koji već imaju iskustva, a žele da
poboljšaju rezultate. Ono što svakako zao-
S
redinom decembra 2012. godine same. Ona je, zapravo, efikasno sredstvo D.R.Gilbert center group je od samog počet- kružuje kompletnu uslugu jeste pozitivna
održali smo poslednji modul, koji za realizaciju cilja. ka shvatio značaj prodajnih i pregovaračkih drugarska atmosfera koja vlada za vreme
je podrazumevao proveru steče- veština za razvoj svakog pojedinca, odre- obuke, profesionalni predavači i ljubazno
nog znanja u prethodnom perio- Kompletan život svih nas sačinjen je od ne- đenog zaposlenog ili celokupne kompanije. osoblje. Ulaganje koje se isplati.“
du – pismeno kroz test i usmeno kroz ličnu prestanog procesa komunikacije sa okoli- Zato je želeo da jednodnevne i dvodnevne Predrag Ćirić, vlasnik i direktor
prezentaciju (tj. prezentaciju svoje kompanije nom, stvaranja veza i ostvarivanja kontakata. obuke na date teme proširi na nivo obuke firme Termoenergetik plus
ili brenda) pred tročlanom komisijom. Svi po- Zato vršenje uticaja na ljude oko nas radi koja traje nekoliko meseci. Tako je i nastala
laznici su pokazali visok nivo znanja i bilo je prenosa ideja, mišljenja, stava ili bilo koje in- Akademija komercijalne komunikacije. „Na Akademiji za komercijlane komunikacije
teško doneti konačnu ocenu, jer su odlučivale formacije, i naša sposobnost primene pravila do sada je obrađeno niz interesantnih tema,
nijanse. za uspešnu komunikaciju u značajnoj meri Druga generacija naše Akademije uveliko koje su aktuelnim primerima iz prakse do-
može olakšati proces ostvarivanja kako po- korača stazama prve, a od marta meseca datno doprinele da obuka bude dinamična
Sutradan smo organizovali koktel večeru kako slovnih, tako i privatnih ciljeva. 2013. godine krećemo sa trećom generaci- i interaktivna. Učešće polaznika Akademije
bismo svi zajedno proslavili zajednički uspeh i jom i dopunjenim programom. iz različitih oblasti poslovanja omogućava
kako bismo svojim akademcima uručili zaslu- Ako malo bolje analiziramo sve informacije sagledavanje veština prodaje iz raznih aspe-
žene diplome. i signale koje šaljemo okolini u toku jednog Za treću generaciju smo pripremili dosta kata i pokazuje da su iste primenljive u svim
dana, doći ćemo do zaključka da gotovo sva- novog sadržaja, broj trening dana smo po- poslovnim okruženjima. Teme koje se obra-
Počeo je upis u III generaciju ka naša komunikacija u osnovi sadrži želju ili većali na 17, fond časova na 127 i ukupno đuju, a koje su zasnovane na principima i ve-
polaznika sa popustom od 30% do potrebu da izvršimo uticaj ili ostvarimo neki trajanje obuke na 8 meseci. štinama koje važe ne samo u poslovnim, već i
50%! cilj. Nekada je želimo da pravilno prenesemo u socijalnim, porodičnim i drugim odnosima,
znanje, ideju, mišljenje; nekada da ostvarimo Pridružite se i Vi našim dosadašnjim zado- dodatno čine da predavanja budu zanimljiva,
Komercijalna komunikacija je usmereno saradnju, započnemo neku emotivnu ili po- voljnim polaznicima – vlasnicima preduzeća, a utisak koji se nosi izuzetno pozitivan.“
delovanje na sagovornika sa ciljem da on slovnu vezu, plasiramo uslugu ili proizvod, a menadžerima prodaje, izvršnim direktorima, Snežana Bakić, Šef Službe za
prihvati našu poruku, mišljenje, ali i nas ponekad i više pomenutih stvari istovremeno. savetnicima iz banaka... metodologiju i koordinaciju
kreditnih poslova Komerci-
54 | februar 2013 jalna banka februar 2013 | 51

2. Ovladajte i Vi najsavremenijim komuni-
Statistika prve generacije govori Osmomesečni program Akademije kacijskim veštinama! Postanite vrhun-
da smo imali: komercijalne komunikacije sastoji ski pregovarač u svojoj oblast ii najbolji
se iz sledećih modula: prodavac!
- 97 školskih časova edukacije;
Učite od najboljih praktičara!!
-12 različitih polaznika, sjajnih osobenih I- Uvod u komercijalnu komunikaciju
pojedinaca sa iskustvom iz 8 ra- II - Kako povećati uticaj na tržište i kupce? Akademija je najbolje rešenje za one koji:
zličitih grana industrije i iz 3 naj- III - Kada počinje prodaja?
veća srpska grada (Beograd, Niš, IV - Komunikacija i prodaja putem a) Žele da dopune svoje postojeće iskustvo
Novi Sad); telefona primerima drugih ljudi iz prakse i predupre-
V - Kako predstaviti svoje proizvode/usluge de moguće greške u poslu;
- 5 trenera poslovnih veština; kao pravo rešenje za potrebe ku-
paca? b) Žele da se prekvalifikuju iz slabo plaćenih
- 6 meseci edukacije; VI - Prezentacijske veštine ili nepopularnih poslova u poslove za koji-
VII - Pregovaranje u prodaji ma uvek postoji tražnja gde zarada zavisi
- među polaznicima 6 vlasnika/su- VIII - Kako neverbalna komunikacija direktno od nas samih.
vlasnika firmi; utiče na krajnji ishod prodaj-
nog razgovora? Za sve zainteresovane smo predvideli sle-
- fond od 350 knjiga koje su akadem- IX - Zatvaranje prodaje – započinjanje deće popuste:
cima bile na raspolaganju; saradnje - 50% za prijave do 20.02.2013;
X - Uspešna naplata potraživanja uz - 40% za prijave nakon 20.02.2013.
- prosečan broj ostvarenih bodova 119, pomoć komunikacijsih veština
od maksimalno 140 bodova na za- XI - Marketing i prodaja Mogućnost plaćanja u 10 mesečnih rata!
vršnom testu; XII - Upravljanje vremenom i stresom
radi postizanja vrhunskih rezul- Predavanja počinju 23. marta 2013. i traju do
- 13 nezaboravnih dana razmene znanja tata u prodaji kraja novembra!
i iskustava; XIII - Veština kreiranja tražnje kod kupca
XIV - Poslovna komunikacija i bonton kao Budite najbrži! Broj mesta je ograničen!
- 2 divne večeri zabave i druženja; dobra navika vrhunskih proda-
vaca Detaljnije informacije možete dobiti putem
- i, najvažnije, 12 novih divnih prijatelja. XV - Nakon prodaje – postprodaja telefona 011/32-30-738, 062/235-913 ili pu-
XVI - Praktične vežbe tem e-maila akademija@drgilbert-centar.
XVII - Evaluacija Akademije i testiranje. com. Kontakt osoba: Sanja Banjana
54 | februar 2013 februar 2013. | 51